《河南H鞋服公司庫存管理問題研究》6600字（論文）

PAGEPAGE20河南H鞋服公司庫存管理問題研究目錄TOC\o"1-2"\h\u2085關(guān)鍵詞： 114269一、前言 123435二、河南H鞋服現(xiàn)狀分析 229076（一）河南H鞋服公司簡介 28081（二）河南H鞋服現(xiàn)狀 210240三、河南H鞋服公司庫存管理存在問題 428529（一）庫存管理系統(tǒng)簡單化 428429（二）公司的庫存商品采購環(huán)節(jié)不規(guī)范 517884（三）庫存商品管理人員職責(zé)不明確 531287四、河南H鞋服公司庫存管理存在問題的原因 617856（一）庫存管理系統(tǒng)不完善不科學(xué) 612428（二）供應(yīng)鏈系統(tǒng)效率低 612895（三）內(nèi)部控制不完善，職權(quán)劃分不清 79965五、河南H鞋服公司庫存管理優(yōu)化建議 722815（一）完善升級庫存管理系統(tǒng) 722821（二）完善公司的庫存商品采購環(huán)節(jié)的管理 7687（三）完善內(nèi)控制度，做好人員職責(zé)分離 9242六、結(jié)語 1028275參考文獻： 10摘要：隨著市場競爭加劇給鞋服企業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，促使企業(yè)必須通過內(nèi)部自身的管理改革與優(yōu)化方能增強運營效率并提升其競爭力。而庫存管理作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要功能之一，其改造與優(yōu)化提升變得極其迫切。這源于庫存管理直接關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)成本控制以及產(chǎn)能需求與客戶維護水平提升，因而逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)市場綜合競爭力的核心體系。本文主要以河南H鞋服公司為例，通過對河南H鞋服公司庫存商品管理的現(xiàn)狀進行分析，發(fā)現(xiàn)該公司在庫存商品管理的過程中存在的問題以及原因，針對該問題提出優(yōu)化方案建議。關(guān)鍵詞：鞋服公司；庫存管理；對策一、前言庫存管理是公司業(yè)務(wù)流程中的重要管理流程，因為正確的庫存管理方法對公司的運營成本有著重大影響。一方面，公司的豐富的庫存容量可以降低公司面臨的市場風(fēng)險在某種程度上，防止訂單的退款并返回途中所產(chǎn)生的不必要麻煩，這也為公司節(jié)省了來回物流的運輸成本，從而使公司的整體服務(wù)水平得到了提高。另一方面，長期的庫存積壓會對產(chǎn)品質(zhì)量造成損害，如鞋子打開變形，影響產(chǎn)品的正常銷售，還占用了公司的營運資金，不知不覺中加大了公司的經(jīng)營風(fēng)險和運營成本。因此，研究企業(yè)的庫存管理對企業(yè)的長期的發(fā)展具有重要意義，不僅能夠提早為企業(yè)預(yù)測風(fēng)險變化，還能進一步提升企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展水平。由此可見，庫存管理研究對企業(yè)尤為重要。本文主要以河南H鞋服公司為例，通過對河南H鞋服公司庫存商品管理的現(xiàn)狀進行分析，發(fā)現(xiàn)該公司庫存商品管理存在一系列的問題，分析其問題原因，針對該問題及原因提出優(yōu)化建議。二、河南H鞋服現(xiàn)狀分析（一）河南H鞋服公司簡介河南H鞋服公司創(chuàng)立于2016年至今，注冊資金為500萬。它是一個擁有2家直營店，河南H鞋服公司主要經(jīng)營范圍包括服裝鞋帽類，位于鄭州市二七區(qū)京莎廣場A座。作為河南H品牌的一員，對公司有大概的了解。倉庫面積500平方，目前庫存量15000，人員配備如下，河南H公司目前共有從業(yè)人員8名，倉庫配備人員3名，采購人員2名，銷售員人員4名。公司自成立以來，始終堅持“以人為本，以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的理念，它為消費者帶來了高質(zhì)量的產(chǎn)品。（二）河南H鞋服現(xiàn)狀一是采購部門日常管理存在問題，內(nèi)部職能分工不夠明確，職能劃分不清的問題沒有解決，造成了很多問題。比如采作業(yè)效率低下以及職業(yè)道德問題頻出。這些問題出現(xiàn)后一般只是調(diào)崗或者換人，但這樣做僅僅是換湯不換藥。采購流程不夠細化，采購人員還負責(zé)整個采購過程，如采購、付款、尋源，一方面采購人員的工作量和工作壓力過大，另一方面工作失誤暴露出來，采購過程的控制和管控嚴重不足，采購監(jiān)督的作用沒有得到凸顯，只是流于形式。這種模式使采購權(quán)不受控制，這并不鼓勵H避免不合規(guī)的活動，甚至在組織層面的腐敗。腐敗問題也很頻繁。采購部多次被銷售部和公司高層點名批評，要求限期修復(fù)，最終往往是新人換舊人。問題無法徹底解決，所以采購部門管理不正確直接導(dǎo)致倉庫擁擠的問題。第二，發(fā)現(xiàn)倉庫管理員之間沒有具體的任務(wù)和責(zé)任分工。三個倉庫保管員職責(zé)不清，沒有倉庫組負責(zé)人或直接管理人，往往造成“三個和尚沒水喝”的局面。倉庫管理人員表示，當(dāng)前的工作在大方向上沒有計劃和分工，很難區(qū)分慢、急、輕、重。經(jīng)常疲于應(yīng)對臨時任務(wù)、突發(fā)事情。倉庫工作缺乏領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和合理分工，沒有對工作完成結(jié)果的評價，沒有對每項工作成敗負責(zé)的直接責(zé)任人，這是造成倉庫工作雖然“面面俱到”，但卻“面面馬虎”的重要原因。由于服裝行業(yè)的周期性和季節(jié)性的特點，很多生產(chǎn)廠家和銷售商對服裝銷售的預(yù)測都不準(zhǔn)確，市場對服裝的需求也很不穩(wěn)定，這就可以造成很多服裝品牌庫存過多或者安全庫存不足的現(xiàn)象，成為了一個在我國的服裝行業(yè)短期內(nèi)很難有效解決的問題。鑒于大環(huán)境的影響，服裝行業(yè)必須適應(yīng)殘酷的競爭，采用科學(xué)的庫存管理方法。從2019年至2021年，河南H鞋服公司的流動資產(chǎn)數(shù)據(jù)如下表所示：表2-1河南H鞋服公司流動資產(chǎn)及庫存商品占比表項目2019年2020年2021年貨幣資金（元）170,652296,272184,078應(yīng)收賬款（元）703,746868,787607,218存貨（元）3,223,1563,724,1802,160,174其中：庫存商品（元）2,900,8413,351,7621,944,156其他應(yīng)收款（元）153,000188,200253,200流動資產(chǎn)合計（元）4,250,5555,077,4403,204,671庫存商品占流動資產(chǎn)的比重（%）68.25%66.01%60.67%通過表2-1，我們發(fā)現(xiàn)公司的庫存商品持有量從在2019年至2020年時呈上升趨勢的，從2019年的2,900,841元上升至2020年的3,351,762元，上升450,921元。2021年，由于市場大環(huán)境的原因，公司的庫存商品持有大幅下降，較2021年下降了1,407,605元。公司的庫存商品占流動資產(chǎn)的比率也逐年下降，分析的下降曲線圖如圖2-2所示：圖2-2河南H鞋服公司庫存商品占流動資產(chǎn)比重曲線圖如圖2-2所示，我們可以直觀的看到近三年的庫存商品持有量還是有所下降的，證明近三年公司在庫存商品的管理上還是取得了一定的成績，不在像以往一樣認為庫存商品持有越多越好，合理的持有庫存商品，減少公司的資金占用，使公司把錢用到其他有用的地方。但是，2021年河南H鞋服庫存商品占流動資產(chǎn)的比重60.67%，占用公司的流動資金還是很高。并且2021年河南H鞋服公司的庫存商品為1944156元，2019年以前的貨物存貨量是這之前的70%，特別是夏季服裝和鞋子配件，由于銷售周期短，有很多限制，在產(chǎn)品的有效期內(nèi)來得太早。整體市場環(huán)境日趨復(fù)雜，信息獲取不及時，無法有效準(zhǔn)確地滿足市場需求。此外，新產(chǎn)品層出不窮，品牌下的模仿替代品增多，部分庫存由于沒有及時妥善維護而損壞嚴重，新舊產(chǎn)品在庫存中的比例嚴重失衡。推廣新產(chǎn)品時，利用營銷年的高峰期，合理的折扣會增加銷售份額。一個公司的股票中新產(chǎn)品的比例越高，對股票的健康越有利。由于產(chǎn)品進入淡季銷售瓶頸，只能通過一些特殊的方法來解決。三、河南H鞋服公司庫存管理存在問題11065（一）庫存管理系統(tǒng)簡單化現(xiàn)在鞋服企業(yè)銷售中所賣的產(chǎn)品種類越來越多，就拿河南H鞋服公司而言，在對河南H鞋服公司的庫存商品進行分析過程中，發(fā)現(xiàn)了該公司的庫存商品為堆放在倉庫及擺放著門市部柜臺上的各類用于銷售的商品，公司的庫存商品具有品種多，規(guī)格多，數(shù)量多的特點。自成立以來，公司的經(jīng)營規(guī)模越來越大，經(jīng)營的不同廠家的不同規(guī)格、型號、品種的商品銷售約為50余個。公司的庫存商品種類多，給公司的庫存管理帶來了一定的難度，如公司在對庫存商品的分類存儲過程中較為困難，經(jīng)常出現(xiàn)串貨、擺放不齊等情況發(fā)生，導(dǎo)致了公司庫存商品由于管理上的失誤導(dǎo)致賬實不符。河南H鞋服公司目前的庫存管理系統(tǒng)只有單一的標(biāo)準(zhǔn)，未能針對不同的品類需求進行細化管理，沒有針對性即會產(chǎn)生片面的管理方式?，F(xiàn)實的管理過程應(yīng)該是動態(tài)的、隨時可能產(chǎn)生新需求的過程。并且，有些商品的需求是可以提前預(yù)測的，而有些則難以預(yù)測，庫存管理戰(zhàn)略應(yīng)反映供求的不確定性。10222（二）公司的庫存商品采購環(huán)節(jié)不規(guī)范河南H鞋服公司的庫存商品品種多、規(guī)格多、與之合作的供應(yīng)商廠家也較多，公司由于經(jīng)營的原因，庫存商品的采購次數(shù)較為頻繁，所以公司庫存商品的采購過程非常重要。河南H鞋服公司應(yīng)該建立一個專業(yè)的采購團隊，但到目前為止公司的采購部只有兩名采購人員，且采購人員是在總經(jīng)理的直接授意下進行采購的，并未與倉庫管理部門進行密切的溝通，了解庫存方面的具體現(xiàn)實訴求。導(dǎo)致了部分庫存商品采購沒有執(zhí)行合理的計劃，造成了庫存積壓。采購人員在采購的過程中，自行選擇供應(yīng)商，這樣就存在了采購人員為了達到供應(yīng)商要求的折扣標(biāo)準(zhǔn)而進行大批量購貨，造成了庫存積壓，占用公司的流動資金。在采購的過程中，采購人員還會隨意更換供應(yīng)商，導(dǎo)致一部分商品的質(zhì)量無法達到要求，使公司的退貨率增加。（三）庫存商品管理人員職責(zé)不明確河南H鞋服公司的倉庫經(jīng)理身兼多職，職責(zé)不清。倉庫管理人員還在倉庫采購和存儲過程中扮演保險人的角色，在驗收的過程中，倉庫管理人員由于經(jīng)驗及專業(yè)技術(shù)水平不夠，導(dǎo)致了公司的入庫商品存在質(zhì)量不合格的情況，影響了公司的銷售情況，公司的財務(wù)人員也不夠?qū)I(yè)，沒有做好對庫存商品的核算和監(jiān)督工作。由于倉庫管理人員一人身兼多職，在發(fā)貨的過程中，經(jīng)常發(fā)生跟車人員和銷售業(yè)務(wù)員在送貨的過程中，直接到倉庫自行領(lǐng)取庫存商品，出庫登記沒有合理的進行管理，庫存管理很隨意，經(jīng)常導(dǎo)致庫存商品的丟失。沒法找到責(zé)任人，大家都不承認，這樣不但員工效率低下，也導(dǎo)致了內(nèi)部矛盾，加大了公司的人力資源成本。四、河南H鞋服公司庫存管理存在問題的原因（一）庫存管理系統(tǒng)不完善不科學(xué)當(dāng)一個公司沒有建立適合自己情況的具體存儲系統(tǒng)，不對庫存物品進行科學(xué)細致的分類時，庫存管理策略通常太過簡單。數(shù)據(jù)，很多數(shù)據(jù)都是用這種方式手工輸入的。一方面，增加了河南H公司的運營成本。另一方面，手工錄入數(shù)據(jù)必然會造成一定的誤差，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。同時，河南H公司不使用ERP。管理系統(tǒng)已用于庫存管理和業(yè)務(wù)管理，庫存和需求信息不能與河南H公司的相關(guān)部門共享，也不能與廠家和分店共享信息和數(shù)據(jù)。河南H鞋和服公司不能總是控制特許經(jīng)營店的銷售和股票，并且直接對經(jīng)營店進行實時監(jiān)督和跟蹤，特許經(jīng)營門店的日常銷售和股票。通過大量的全職員工的自行補充貨物這個操作方法不僅昂貴，而且效率低下，且數(shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確。最終的結(jié)果可能會導(dǎo)致河南H公司的鞋類和服裝業(yè)務(wù)庫存嚴重過剩。并且人工記錄庫存變化、進行庫存管理的過程不具備穩(wěn)定性，當(dāng)人員變動后，新員工熟悉整個管理流程可能需要一個很長的過程。同時，庫存管理的過程缺乏完善的報警機制，如果入庫檢查前的信息收集不到位的話，將無法保證生產(chǎn)銷售過程的穩(wěn)定。（二）供應(yīng)鏈系統(tǒng)效率低庫存狀況不佳不應(yīng)是單一因素造成的。每個環(huán)節(jié)和節(jié)點都是影響整個公司運營的重要指標(biāo)，比如庫存量、新舊商品總份額、銷量等。在旺季，由于品種眾多，可能無法準(zhǔn)確存儲數(shù)據(jù)并監(jiān)控訂購商品銷售的特殊情況。不良的庫存管理系統(tǒng)會造成大量不必要的商品庫存，有需求補單的商品若是因為沒有及時補貨而未能分銷出去，一旦錯過了旺季，淡季到來后，這些曾經(jīng)需求的產(chǎn)品也變成了一波新的滯銷商品。企業(yè)接收信息不及時，會導(dǎo)致故障排除速度與異常因素不匹配。庫存管理系統(tǒng)必須建立從供應(yīng)商，運輸貨物到銷售貨物。這些環(huán)節(jié)要系統(tǒng)地開展，形成科學(xué)的體系，并及時接收信息和反饋解決方案，兼顧市場需求和客戶多方面的需求。采購過程不再依賴陳舊眼光，而是安排專門的工作人員，對每個店鋪主題逐個進行設(shè)計和規(guī)劃，形成有效的信息交流和流通機制。供應(yīng)商、店鋪之間可以及時解決問題，及時傳遞信息，從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?，確保所有環(huán)節(jié)的一次性訂單。企業(yè)為了保證第一時間統(tǒng)一大批量購買，它能夠在短期內(nèi)快速促進公司生產(chǎn)貨物的效率。一旦商品受到季節(jié)影響、流行風(fēng)險、疫情等不可抗力因素而滯銷，將會迅速淪為度過季產(chǎn)品，產(chǎn)品難以分銷，長此以往會導(dǎo)致庫存積壓嚴重，周轉(zhuǎn)效率低下，資金周轉(zhuǎn)緩慢。（三）內(nèi)部控制不完善，職權(quán)劃分不清內(nèi)部控制是存貨管理的一個重要方面，但是許多企業(yè)內(nèi)控實施并不完善，管理人員常常身兼數(shù)職，職位的權(quán)力不明確。公司要做好庫存商品管理人員的職責(zé)分離，倉庫管理人員不能兼任驗收人員，倉庫管理人員要嚴格站好自己的崗位，不能讓跟車送貨人員和業(yè)務(wù)員到倉庫自行拉貨。公司的倉庫管理人員要做好商品的入庫、存儲、出庫過程中的相關(guān)手續(xù)，及時對倉庫進行盤點清理，及時將臨期商品上報總經(jīng)理進行處理。五、河南H鞋服公司庫存管理優(yōu)化建議15179（一）完善升級庫存管理系統(tǒng)完善庫存管理系統(tǒng)，用最新科技技術(shù)來把傳統(tǒng)人工取而代之，可以采用pda手持終端、rfid數(shù)據(jù)采集終端等最新科技技術(shù)來協(xié)助管理倉庫庫存，用更少的時間，處理更多的訂單，把錯誤率降低，將門店管理得更好，這樣以來帶來很多好處比如，利用pda管理庫存把庫存物資的進銷存狀態(tài)全部動態(tài)記錄在pda系統(tǒng)中，便于貨品供應(yīng)鏈信息化管理以及信息系統(tǒng)同步化，同時工作人員的操作信息也可以隨時隨地查詢，便于倉管人員管理，再比如讓倉管人員體驗pda無紙化作業(yè)，讓員工掃描即可完成庫存盤點工作，這樣及時減輕員工的工作量，解放了雙手，也讓工作流程更加高效。31427（二）完善公司的庫存商品采購環(huán)節(jié)的管理公司的商品采購環(huán)節(jié)管理非常重要，河南H鞋服公司要做好采購環(huán)節(jié)的管理工作。公司要完善相關(guān)采購管理流程，具體如圖5-1所示：圖5-1河南H鞋服公司庫存商品采購流程圖同時，公司要把采購人員的監(jiān)督制度建立起來，總經(jīng)理直接負責(zé)采購人員的管理本身沒錯，但是不能完全為了省錢而大批量采購，沒有根據(jù)銷售量來做好采購計劃。采購人員要與倉庫管理人員協(xié)調(diào)溝通，減少采購過程中的隨意性，合理地、有計劃地執(zhí)行采購工作。并且，采購部門以及各品類采購必須對自己引進的商品負責(zé)，全程進行銷售跟蹤。價格方面，采購前應(yīng)先進行市場調(diào)研，確認需求與同類產(chǎn)品價格，與供應(yīng)商談判好成本價格，確認售價以及促銷活動，并持續(xù)關(guān)注該商品的銷售狀況，即使調(diào)整商品活動以及商品價格。在采購過程中，需要做好采購驗收工作，對于一些需要嚴格按照質(zhì)量要求進行驗收的商品，公司需要指派專業(yè)技術(shù)人員進行驗收工作。在驗收的過程中，驗收人員一定要嚴格按照驗收程序，看采購的商品是否與訂貨單一致，品種、規(guī)格、質(zhì)量是否與合同一致，是否達到要求，同時在送貨單和入庫單上簽字。對于不合格的商品，要及時辦理退貨手續(xù)。同時要明確采購部門和采購人員的責(zé)任，做到責(zé)任到人，對采購人員進行合理的監(jiān)督，有獎有罰，做好采購環(huán)節(jié)的管理工作。18232（三）完善內(nèi)控制度，做好人員職責(zé)分離結(jié)合公司的經(jīng)營情況，要完善內(nèi)控制度，對員工進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做好庫存商品管理相關(guān)人員的職責(zé)分離工作，公司應(yīng)當(dāng)完善庫存管理與庫存管理相關(guān)人員的設(shè)置，完善、合理的庫存相關(guān)管理人員如圖5-2所示：圖5-2河南H鞋服公司公司庫存商品管理相關(guān)管理人員圖公司要做好庫存商品管理人員的職責(zé)分離，倉庫管理人員不能兼任驗收人員，倉庫管理人員要嚴格站好自己的崗位，不能讓跟車送貨人員和業(yè)務(wù)員到倉庫自行拉貨。公司的倉庫管理人員要做好商品的入庫、存儲、出庫過程中的相關(guān)手續(xù)，及時對倉庫進行盤點清理，及時將臨期商品上報總經(jīng)理進行處理。對公司的倉庫商品進行分類擺放，減少串貨的情況發(fā)生，提高公司的庫存商品管理水平。各個庫存商品管理人員之間要相互合作，同時要多多學(xué)習(xí)，多多溝通。在商品管理的同時，建立健全員工管理體系，明確各職能各部門各崗位的員工的工作職責(zé)，責(zé)任到人，確保人、物、財三者合一。健全監(jiān)督制度，對員工的工作、對商品的把關(guān)起到良好的保證作用。同時，還應(yīng)建立獎懲制度，其目的在于調(diào)動員工的工作積極性，以“獎”為激勵，以“懲”為監(jiān)督，促進企業(yè)的良性循環(huán)。六、結(jié)語對于河南H公司而言，庫存商品品種數(shù)量多，品種雜亂，大小不一，所以做好庫存商品管理非常重要。在保持較高的盈利能力的目標(biāo)下，河南H公司應(yīng)當(dāng)十分重視庫存商品管理，河南H鞋服公司的庫存商品存在著品種多、規(guī)格多的特點，公司的庫存商品管理水平有待提高，公司在庫存商品管理的過程中，存在著品種多，不便于管理、采購環(huán)節(jié)不規(guī)范、部分存貨積壓及倉庫管理人員職責(zé)不清晰的問題，本畢業(yè)設(shè)計結(jié)合公司實際經(jīng)營情況，提出了相關(guān)優(yōu)化方案設(shè)計，希望能幫助公司提高庫存商品管理水平，保障公司的銷售增長！參考文獻：[1]曹霆.制造企業(yè)庫存管理問題和對策研究[J].大眾投資指南,2021(17):155-156.[2]魯仲汶.基于ERP環(huán)境下的庫存管理研究[J].中國市場,2021(24):144-145.[3]唐靜茹.制造企業(yè)庫存管理問題和對策研究[J].財富生活,2021(14):59-60.[4]楊德剛.TI公司庫存控制管理問題研究[D].大連理工大學(xué),2021.[5]田穟芳.對企業(yè)生產(chǎn)與庫存管理信息化及應(yīng)用的思考[J].經(jīng)濟管理文摘