2024年體育場館停車場外包運營與管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年體育場館停車場外包運營與管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1停車場位置及面積2.2停車場設(shè)施設(shè)備2.3停車場運營范圍3.運營期限3.1運營起始日期3.2運營結(jié)束日期3.3運營期限變更4.運營管理職責(zé)4.1運營方職責(zé)4.2運營方權(quán)利4.3運營方義務(wù)5.收費標準及方式5.1收費項目5.2收費標準5.3收費方式6.停車場設(shè)施維護與保養(yǎng)6.1設(shè)施維護保養(yǎng)范圍6.2設(shè)施維護保養(yǎng)責(zé)任6.3設(shè)施維護保養(yǎng)費用7.安全管理7.1安全管理責(zé)任7.2安全管理制度7.3安全事故處理8.服務(wù)質(zhì)量標準8.1服務(wù)質(zhì)量要求8.2服務(wù)質(zhì)量考核8.3服務(wù)質(zhì)量改進9.費用結(jié)算與支付9.1費用結(jié)算方式9.2費用支付時間9.3費用支付方式10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理11.違約責(zé)任11.1運營方違約責(zé)任11.2委托方違約責(zé)任11.3違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求13.3合同備案機構(gòu)14.其他約定事項14.1運營方培訓(xùn)與指導(dǎo)14.2運營方考核與獎勵14.3合同附件及補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱委托方：[委托方全稱]運營方：[運營方全稱]1.2合同雙方法定代表人委托方法定代表人：[委托方法定代表人姓名]運營方法定代表人：[運營方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式委托方聯(lián)系方式：[委托方聯(lián)系電話]、[委托方電子郵箱]運營方聯(lián)系方式：[運營方聯(lián)系電話]、[運營方電子郵箱]第二條合同標的2.1停車場位置及面積停車場位于[停車場具體地址]，占地面積為[停車場面積]平方米。2.2停車場設(shè)施設(shè)備停車場內(nèi)配備有[列出具體設(shè)施設(shè)備]，包括但不限于：[設(shè)施設(shè)備1]、[設(shè)施設(shè)備2]、[設(shè)施設(shè)備3]等。2.3停車場運營范圍運營范圍包括但不限于：停車場的日常管理、收費、設(shè)施維護、安全管理等。第三條運營期限3.1運營起始日期運營起始日期為[運營起始日期]，即[具體年月日]。3.2運營結(jié)束日期運營結(jié)束日期為[運營結(jié)束日期]，即[具體年月日]。3.3運營期限變更運營期限如需變更，雙方應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。第四條運營管理職責(zé)4.1運營方職責(zé)運營方負責(zé)停車場的日常運營管理，包括但不限于：收費管理、設(shè)施維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等。4.2運營方權(quán)利運營方有權(quán)根據(jù)合同約定和停車場實際情況，對停車場運營管理進行調(diào)整和優(yōu)化。4.3運營方義務(wù)運營方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保停車場運營安全、有序，并對停車場設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護。第五條收費標準及方式5.1收費項目停車場收費項目包括但不限于：車輛停放費、月卡費用、臨時停車費等。5.2收費標準收費標準參照當?shù)匚飪r部門規(guī)定和雙方協(xié)商結(jié)果執(zhí)行。5.3收費方式停車場收費采用現(xiàn)金、電子支付等多種方式，具體收費方式由運營方根據(jù)實際情況確定。第六條停車場設(shè)施維護與保養(yǎng)6.1設(shè)施維護保養(yǎng)范圍設(shè)施維護保養(yǎng)范圍包括但不限于：停車場道路、設(shè)施設(shè)備、綠化等。6.2設(shè)施維護保養(yǎng)責(zé)任運營方負責(zé)停車場設(shè)施的日常維護保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行。6.3設(shè)施維護保養(yǎng)費用設(shè)施維護保養(yǎng)費用由運營方承擔(dān)，如需大修或更換設(shè)備，經(jīng)雙方協(xié)商確定費用承擔(dān)方。第七條安全管理7.1安全管理責(zé)任運營方負責(zé)停車場的安全管理，確保停車場內(nèi)人員、車輛及設(shè)施安全。7.2安全管理制度運營方應(yīng)建立健全停車場安全管理制度，包括但不限于：消防安全、交通安全、治安管理等。7.3安全事故處理發(fā)生安全事故時，運營方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進行處置，并及時通知委托方。第八部分：合同如下：第八條服務(wù)質(zhì)量標準8.1服務(wù)質(zhì)量要求收費準確無誤；設(shè)施設(shè)備完好；安全管理到位；服務(wù)態(tài)度良好；環(huán)境衛(wèi)生整潔。8.2服務(wù)質(zhì)量考核委托方將對運營方進行定期和不定期的服務(wù)質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括但不限于：收費管理、設(shè)施維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等。8.3服務(wù)質(zhì)量改進運營方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果和服務(wù)投訴，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。第九條費用結(jié)算與支付9.1費用結(jié)算方式費用結(jié)算采用月度結(jié)算方式，運營方每月將收費明細及運營成本報委托方審核。9.2費用支付時間委托方應(yīng)在收到運營方提供的結(jié)算報告后[支付時間]，完成費用的支付。9.3費用支付方式費用支付采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，具體賬戶信息由雙方在合同中約定。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件運營方嚴重違反合同約定；委托方因不可抗力無法繼續(xù)使用停車場；雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同期限屆滿，如雙方無續(xù)約意愿，合同自動終止。10.3合同解除與終止后的處理運營方應(yīng)將停車場設(shè)施設(shè)備完好無損地移交給委托方；雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜，包括但不限于費用結(jié)算、設(shè)備移交等。第十一條違約責(zé)任11.1運營方違約責(zé)任運營方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)、賠償委托方因此遭受的損失。11.2委托方違約責(zé)任委托方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)、賠償運營方因此遭受的損失。11.3違約責(zé)任承擔(dān)違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方在合同中約定，或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可共同選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。12.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及仲裁規(guī)則的規(guī)定。第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案要求本合同生效后，雙方應(yīng)在[備案期限]內(nèi)向相關(guān)主管部門備案。13.3合同備案機構(gòu)合同備案機構(gòu)為[備案機構(gòu)名稱]。第十四條其他約定事項14.1運營方培訓(xùn)與指導(dǎo)委托方應(yīng)向運營方提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)，以確保運營方能夠正確執(zhí)行合同規(guī)定。14.2運營方考核與獎勵委托方將對運營方進行定期考核，并根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎勵或懲罰。14.3合同附件及補充協(xié)議本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除委托方和運營方之外的，為合同履行提供中介、咨詢、監(jiān)理、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入情形合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)；雙方約定需要第三方進行監(jiān)理或?qū)徲嫞环煞ㄒ?guī)規(guī)定必須引入第三方進行監(jiān)督或評估。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同義務(wù)或違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額約定第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)考慮第三方服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素。16.3責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十七條第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立開展相關(guān)工作；第三方有權(quán)要求委托方和運營方提供必要的協(xié)助和配合；第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對委托方和運營方進行監(jiān)督和評估。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)；第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；第三方應(yīng)保守委托方和運營方的商業(yè)秘密。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1委托方與第三方委托方負責(zé)第三方費用的支付，并對第三方的工作成果進行驗收。委托方與第三方之間不直接承擔(dān)合同責(zé)任。18.2運營方與第三方運營方應(yīng)按照合同約定，配合第三方開展工作。運營方與第三方之間不直接承擔(dān)合同責(zé)任。18.3第三方與委托方、運營方的關(guān)系第三方與委托方、運營方之間的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系，第三方不參與委托方與運營方之間的合同履行。第十九條第三方介入的具體條款19.1第三方介入的同意委托方和運營方應(yīng)共同書面同意第三方介入，并簽訂書面協(xié)議。19.2第三方介入的期限第三方介入的期限由合同約定，如無約定，第三方介入期限與合同期限一致。19.3第三方介入的費用第三方介入的費用由合同約定，委托方和運營方應(yīng)按照約定支付。19.4第三方介入的成果第三方介入的成果應(yīng)提交給委托方和運營方，并經(jīng)雙方驗收。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件合同履行完畢；雙方協(xié)商一致終止第三方介入；第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。20.2第三方介入的終止程序第二十一條第三方介入的爭議解決21.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.2第三方介入的爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可共同選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。21.3第三方介入的爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及仲裁規(guī)則的規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《2024年體育場館停車場外包運營與管理合同》詳細要求：合同文本應(yīng)完整、清晰，包括所有條款和附件。說明：本合同的主要文件，規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.《停車場設(shè)施清單》詳細要求：清單應(yīng)詳細列出停車場內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括型號、數(shù)量、安裝位置等。說明：用于確認停車場設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)狀，便于后續(xù)的維護和管理。3.《收費標準表》詳細要求：表格應(yīng)明確列出所有收費項目、收費標準、收費方式等。說明：用于規(guī)范停車場的收費行為，確保收費透明、合理。4.《安全管理制度》詳細要求：制度應(yīng)包括消防安全、交通安全、治安管理等安全措施。說明：用于確保停車場內(nèi)的安全，降低安全事故發(fā)生的風(fēng)險。5.《服務(wù)質(zhì)量考核標準》詳細要求：標準應(yīng)明確服務(wù)質(zhì)量考核的具體指標和考核方法。說明：用于監(jiān)督運營方的服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。6.《費用結(jié)算報告》詳細要求：報告應(yīng)詳細列出費用結(jié)算的依據(jù)、計算方法和結(jié)果。說明：用于明確費用結(jié)算的過程和結(jié)果，確保雙方權(quán)益。7.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事項、權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。說明：用于規(guī)范第三方介入的行為，保障合同履行的順利進行。8.《合同變更協(xié)議》詳細要求：協(xié)議應(yīng)詳細記錄合同變更的內(nèi)容、原因和雙方簽字。說明：用于記錄合同變更的過程，確保合同變更的有效性。9.《合同解除協(xié)議》詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確合同解除的原因、處理方式和雙方簽字。說明：用于記錄合同解除的過程，確保合同解除的合法性。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.運營方未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認定標準：運營方未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準，或未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。示例說明：運營方未按照約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致停車場環(huán)境衛(wèi)生惡化。2.委托方未按時支付費用責(zé)任認定標準：委托方未在約定的支付時間內(nèi)支付費用。示例說明：委托方未在約定的付款期限內(nèi)支付停車場的運營費用。3.第三方違反合同約定責(zé)任認定標準：第三方未按照合同約定履行職責(zé)，或違反合同約定的義務(wù)。示例說明：第三方在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，但未及時通知委托方和運營方。4.合同雙方未按約定履行保密義務(wù)責(zé)任認定標準：合同雙方泄露對方商業(yè)秘密。示例說明：委托方泄露運營方的商業(yè)運營數(shù)據(jù)，導(dǎo)致運營方利益受損。5.合同一方違反合同解除或終止約定責(zé)任認定標準：合同一方未按照合同約定解除或終止合同。示例說明：運營方未在合同約定的期限內(nèi)完成停車場設(shè)施的移交。全文完。2024年體育場館停車場外包運營與管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.運營管理范圍2.1停車場管理區(qū)域2.2運營管理內(nèi)容2.3服務(wù)時間及班次安排3.運營管理目標3.1停車場容量及利用率3.2服務(wù)質(zhì)量標準3.3安全保障措施4.費用及支付方式4.1運營管理費用構(gòu)成4.2費用結(jié)算周期及方式4.3付款條件及違約責(zé)任5.服務(wù)標準與規(guī)范5.1服務(wù)人員配備及資質(zhì)要求5.2服務(wù)流程及操作規(guī)范5.3客戶服務(wù)與投訴處理6.設(shè)施設(shè)備維護與管理6.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)6.2設(shè)施設(shè)備更新改造6.3設(shè)施設(shè)備安全管理7.市場營銷與推廣7.1市場營銷策略7.2推廣活動策劃與執(zhí)行7.3營銷效果評估與反饋8.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析8.1數(shù)據(jù)收集與整理8.2數(shù)據(jù)分析與報告8.3數(shù)據(jù)安全與保密9.人力資源管理與培訓(xùn)9.1人員招聘與配置9.2員工培訓(xùn)與發(fā)展9.3員工考核與激勵10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2續(xù)約條件及程序10.3合同解除與終止11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標準12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同附件13.1附件一：停車場運營管理服務(wù)內(nèi)容明細13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標準及考核辦法13.3附件三：人力資源配置方案14.其他約定事項14.1合同生效條件14.2合同修改與補充14.3合同解除與終止條件14.4合同履行過程中的其他事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人本合同雙方當事人分別為甲方（體育場館管理方）和乙方（停車場外包運營管理方），甲方法定代表人為，乙方法定代表人為。1.2注冊地址及聯(lián)系方式甲方注冊地址：市區(qū)路號，聯(lián)系電話：0215678；乙方注冊地址：市區(qū)路號，聯(lián)系電話：02187654321。1.3合同簽訂日期本合同于2024年1月1日在市簽訂。2.運營管理范圍2.1停車場管理區(qū)域乙方負責(zé)管理甲方所屬體育場館內(nèi)的所有停車區(qū)域，包括地面停車場和地下停車場。2.2運營管理內(nèi)容乙方負責(zé)停車場的日常運營管理，包括但不限于：車輛引導(dǎo)、收費管理、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護等。2.3服務(wù)時間及班次安排乙方提供24小時不間斷服務(wù)，并根據(jù)實際需求調(diào)整班次，確保停車場運營的高效與安全。3.運營管理目標3.1停車場容量及利用率3.2服務(wù)質(zhì)量標準3.3安全保障措施乙方需建立健全安全保障體系，確保停車場內(nèi)人員和車輛安全，定期進行安全檢查和應(yīng)急演練。4.費用及支付方式4.1運營管理費用構(gòu)成運營管理費用包括但不限于：人工費、設(shè)施設(shè)備維護費、安保費、水電費等。4.2費用結(jié)算周期及方式費用結(jié)算周期為每月一次，乙方需在每月5日前向甲方提交上月費用結(jié)算報表，甲方在收到報表后15日內(nèi)支付相應(yīng)費用。4.3付款條件及違約責(zé)任甲方應(yīng)按約定時間支付費用，如延遲支付，需向乙方支付延遲付款利息。5.服務(wù)標準與規(guī)范5.1服務(wù)人員配備及資質(zhì)要求乙方需配備具備相關(guān)資質(zhì)的停車場管理人員，數(shù)量不少于10人。5.2服務(wù)流程及操作規(guī)范乙方需制定詳細的服務(wù)流程及操作規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.3客戶服務(wù)與投訴處理乙方需設(shè)立客戶服務(wù)，及時處理顧客投訴，確保顧客滿意度。6.設(shè)施設(shè)備維護與管理6.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)乙方負責(zé)停車場內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。6.2設(shè)施設(shè)備更新改造乙方需根據(jù)實際情況提出設(shè)施設(shè)備更新改造計劃，經(jīng)甲方同意后實施。6.3設(shè)施設(shè)備安全管理乙方需建立健全設(shè)施設(shè)備安全管理制度，定期進行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全。7.市場營銷與推廣7.1市場營銷策略乙方需制定市場營銷策略，提高停車場知名度和利用率。7.2推廣活動策劃與執(zhí)行乙方需定期策劃并執(zhí)行推廣活動，提升顧客體驗，吸引更多顧客。7.3營銷效果評估與反饋乙方需對營銷效果進行評估，并及時向甲方反饋，調(diào)整營銷策略。8.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析8.1數(shù)據(jù)收集與整理乙方應(yīng)每日收集停車場運營數(shù)據(jù)，包括車輛進出記錄、收費金額等，并定期進行數(shù)據(jù)整理。8.2數(shù)據(jù)分析與報告乙方需每月向甲方提交停車場運營數(shù)據(jù)分析報告，內(nèi)容包括：停車量、收費情況、顧客滿意度等。8.3數(shù)據(jù)安全與保密乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露數(shù)據(jù)信息。9.人力資源管理與培訓(xùn)9.1人員招聘與配置乙方負責(zé)停車場員工的招聘和配置，確保人員數(shù)量和質(zhì)量滿足運營需求。9.2員工培訓(xùn)與發(fā)展乙方需定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平和技能。9.3員工考核與激勵乙方應(yīng)建立員工考核制度，對員工的工作績效進行評估，并實施相應(yīng)的激勵機制。10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限本合同期限為三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。10.2續(xù)約條件及程序合同期滿前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜，如無異議，合同自動續(xù)期一年。10.3合同解除與終止條件1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正；2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；3）法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法履行。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義違約行為包括但不限于：未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、擅自改變停車場管理范圍等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償標準違約金按合同總金額的5%計算，實際損失超過違約金的部分，違約方應(yīng)予以賠償。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決程序仲裁委員會根據(jù)仲裁規(guī)則和本合同約定進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。12.3爭議解決地點仲裁地點為市。13.合同附件13.1附件一：停車場運營管理服務(wù)內(nèi)容明細詳細列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：停車場管理、車輛引導(dǎo)、收費管理、安全巡邏等。13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標準及考核辦法規(guī)定服務(wù)質(zhì)量標準，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、設(shè)施設(shè)備狀況等，以及相應(yīng)的考核辦法。13.3附件三：人力資源配置方案詳細說明停車場運營管理所需人力資源配置，包括崗位設(shè)置、人員數(shù)量、資質(zhì)要求等。14.其他約定事項14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改與補充對本合同的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同履行過程中的其他事項雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的各項義務(wù)，共同維護停車場運營的正常秩序。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：市場營銷推廣、設(shè)施設(shè)備維護、人力資源招聘、法律咨詢、財務(wù)審計等。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序任何第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。16.2協(xié)議內(nèi)容第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用支付、責(zé)任范圍等。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中所述的責(zé)任限額，是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成損失時，對甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，原則上不超過第三方服務(wù)費用的兩倍。17.3責(zé)任限額的調(diào)整如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，但需書面確認。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1責(zé)任劃分第三方在履行本合同過程中，其責(zé)任僅限于其服務(wù)范圍，與甲乙雙方的其他合同責(zé)任無關(guān)。18.2責(zé)任追究如第三方在履行合同過程中造成損失，甲乙雙方應(yīng)追究第三方的責(zé)任，第三方未能承擔(dān)全部責(zé)任時，甲乙雙方根據(jù)各自過錯承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。19.第三方介入的合同變更19.1變更程序第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應(yīng)書面確認變更內(nèi)容，并修改原合同。19.2變更生效經(jīng)甲乙雙方確認的合同變更，自變更內(nèi)容書面通知第三方之日起生效。20.第三方介入的合同解除20.1解除條件如第三方在履行合同過程中嚴重違約，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并追究其違約責(zé)任。20.2解除程序解除第三方介入?yún)f(xié)議，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并保留追究第三方責(zé)任的權(quán)利。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。21.2爭議解決地點仲裁地點為市。22.第三方介入的合同終止22.1終止條件第三方介入?yún)f(xié)議因任何原因終止的，甲乙雙方應(yīng)立即終止本合同中涉及第三方的相關(guān)條款。22.2終止程序第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)書面確認終止事宜，并妥善處理遺留問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：停車場運營管理服務(wù)內(nèi)容明細要求：詳細列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：停車場管理、車輛引導(dǎo)、收費管理、安全巡邏等。說明：此附件作為合同附件，用于明確乙方在合同期間應(yīng)承擔(dān)的具體服務(wù)項目和標準。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標準及考核辦法要求：規(guī)定服務(wù)質(zhì)量標準，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、設(shè)施設(shè)備狀況等，以及相應(yīng)的考核辦法。說明：此附件作為合同附件，用于確保乙方提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量要求，并為考核提供依據(jù)。3.附件三：人力資源配置方案要求：詳細說明停車場運營管理所需人力資源配置，包括崗位設(shè)置、人員數(shù)量、資質(zhì)要求等。說明：此附件作為合同附件，用于明確乙方在人力資源方面的責(zé)任和標準。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用支付、責(zé)任范圍等。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告要求：包含停車場運營數(shù)據(jù)，如停車量、收費金額、顧客滿意度等，并進行分析。說明：此附件作為合同附件，用于評估乙方服務(wù)效果和運營情況。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同執(zhí)行過程中的任何變更。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。責(zé)任認定標準：乙方應(yīng)支付違約金，違約金按合同總金額的5%計算。示例：若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成停車場設(shè)施的維護保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施損壞，則乙方需支付違約金。2.違約行為：甲方未按時支付費用。責(zé)任認定標準：甲方應(yīng)支付延遲付款利息，利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。示例：若甲方在收到乙方費用結(jié)算報表后未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，則甲方需支付相應(yīng)利息。3.違約行為：第三方在履行合同過程中造成損失。責(zé)任認定標準：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失；若第三方無法賠償，甲乙雙方根據(jù)各自過錯承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。示例：若第三方在維護設(shè)施設(shè)備時造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，若賠償不足，甲乙雙方按比例承擔(dān)剩余部分。4.違約行為：合同一方未履行合同解除與終止條件。責(zé)任認定標準：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。示例：若甲方在未出現(xiàn)合同解除條件的情況下單方面解除合同，則甲方需支付違約金。全文完。2024年體育場館停車場外包運營與管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.體育場館停車場概況2.1體育場館停車場名稱2.2體育場館停車場地址2.3體育場館停車場面積2.4體育場館停車場設(shè)施設(shè)備3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.運營與管理職責(zé)4.1運營方職責(zé)4.2管理方職責(zé)4.3運營與管理目標5.收費標準與方式5.1收費項目5.2收費標準5.3收費方式6.優(yōu)惠政策與措施6.1優(yōu)惠政策6.2措施保障7.停車場使用規(guī)則7.1入場規(guī)則7.2停車規(guī)則7.3出場規(guī)則8.安全管理與責(zé)任8.1安全管理要求8.2安全責(zé)任劃分8.3事故處理流程9.服務(wù)質(zhì)量保障9.1服務(wù)質(zhì)量標準9.2質(zhì)量監(jiān)督與考核9.3質(zhì)量投訴處理10.運營與管理費用10.1運營與管理費用構(gòu)成10.2費用支付方式10.3費用調(diào)整機制11.違約責(zé)任與處理11.1運營方違約責(zé)任11.2管理方違約責(zé)任11.3違約處理方式12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.爭議解決方式13.1爭議解決原則13.2爭議解決途徑13.3爭議解決期限14.其他約定事項14.1合同附件14.2通知與送達14.3合同解釋與效力14.4合同生效與備案第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：體育場館管理有限公司乙方：停車管理有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.體育場館停車場概況2.1體育場館停車場名稱體育場館停車場2.2體育場館停車場地址市區(qū)路號2.3體育場館停車場面積共計5000平方米2.4體育場館停車場設(shè)施設(shè)備包括但不限于：出入口通道、收費亭、監(jiān)控系統(tǒng)、照明設(shè)施、消防設(shè)施等。3.合同期限3.1合同起始日期2024年1月1日3.2合同終止日期2027年12月31日4.運營與管理職責(zé)4.1運營方職責(zé)負責(zé)體育場館停車場的日常運營工作，包括但不限于：停車場的收費、車輛引導(dǎo)、車輛停放、車輛疏散、停車場環(huán)境維護等。4.2管理方職責(zé)負責(zé)體育場館停車場的整體管理工作，包括但不限于：制定停車場運營計劃、管理停車場設(shè)施設(shè)備、協(xié)調(diào)停車場內(nèi)部事務(wù)、處理停車場突發(fā)事件等。4.3運營與管理目標確保停車場運營安全、有序、高效，提升停車場服務(wù)質(zhì)量，滿足顧客需求。5.收費標準與方式5.1收費項目包括但不限于：臨時停車費、長期停車費、特殊車輛停車費等。5.2收費標準根據(jù)停車場實際情況及市場行情制定，具體收費標準見附件一。5.3收費方式采用現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種支付方式。6.優(yōu)惠政策與措施6.1優(yōu)惠政策對特定車輛（如殘疾人車輛、軍警車輛等）實行免費停車；對持有特定證件的顧客（如老年證、學(xué)生證等）實行優(yōu)惠停車。6.2措施保障設(shè)立專門服務(wù)窗口，提供咨詢服務(wù)；設(shè)立投訴舉報電話，及時處理顧客投訴。8.安全管理與責(zé)任8.1安全管理要求甲方要求乙方嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，建立健全停車場安全管理制度，確保停車場內(nèi)人員、車輛及財產(chǎn)安全。8.2安全責(zé)任劃分8.2.1乙方負責(zé)停車場內(nèi)的安全管理，包括但不限于消防安全、交通安全、設(shè)備安全等。8.2.2甲方負責(zé)停車場外部安全，如周邊環(huán)境、公共設(shè)施等。8.2.3雙方共同負責(zé)停車場內(nèi)的突發(fā)事件處理，如交通事故、火災(zāi)等。8.3事故處理流程8.3.1事故發(fā)生后，乙方應(yīng)立即采取措施，保護現(xiàn)場，防止事故擴大。8.3.2乙方應(yīng)在24小時內(nèi)向甲方報告事故情況，并積極配合甲方處理事故。8.3.3事故處理完畢后，雙方應(yīng)共同分析原因，提出改進措施。9.服務(wù)質(zhì)量保障9.1服務(wù)質(zhì)量標準9.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)確保停車場環(huán)境整潔、設(shè)施完好、服務(wù)態(tài)度良好。9.2質(zhì)量監(jiān)督與考核9.2.1甲方將定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。9.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和考核，并對考核結(jié)果提出改進措施。9.3質(zhì)量投訴處理9.3.1甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴電話，接受顧客的投訴。9.3.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以回應(yīng)，并在5個工作日內(nèi)提出處理意見。10.運營與管理費用10.1運營與管理費用構(gòu)成包括但不限于：人員工資、設(shè)施設(shè)備維護費、公共事業(yè)費、物業(yè)管理費、其他相關(guān)費用。10.2費用支付方式10.2.1乙方應(yīng)在每月前5個工作日內(nèi)向甲方提交上個月運營與管理費用的結(jié)算報告。10.2.2甲方應(yīng)在收到報告后10個工作日內(nèi)支付乙方當月費用。10.3費用調(diào)整機制如遇政策調(diào)整、市場波動等特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標準。11.違約責(zé)任與處理11.1運營方違約責(zé)任11.1.1乙方未能按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。11.1.2乙方未能按照合同約定支付費用的，應(yīng)向甲方支付滯納金。11.2管理方違約責(zé)任11.2.1甲方未能按照合同約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金。11.2.2甲方未能按照合同約定提供配合的，應(yīng)向乙方支付違約金。11.3違約處理方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。12.3合同解除與終止的程序12.3.1雙方書面通知對方解除或終止合同。12.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。13.爭議解決方式13.1爭議解決原則雙方應(yīng)本著公平、公正、誠實信用的原則解決爭議。13.2爭議解決途徑13.2.1雙方協(xié)商解決。13.2.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。13.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)解決。14.其他約定事項14.1合同附件合同附件包括但不限于：收費標準、服務(wù)規(guī)范、安全管理規(guī)定等。14.2通知與送達14.2.1任何一方通知對方，應(yīng)以書面形式進行。14.2.2通知送達方式：通過郵寄、傳真、電子郵件等方式。14.3合同解釋與效力本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）之外的，為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)支持、監(jiān)理、評估等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益，以及確保合同條款的準確執(zhí)行。16.第三方介入的流程16.1第三方選定16.1.1甲方和乙方應(yīng)共同選定第三方，并簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任合同約定的服務(wù)內(nèi)容。16.2第三方介入時間第三方介入時間應(yīng)在合同生效后，具體時間由合同雙方與第三方協(xié)商確定。16.3第三方介入范圍第三方介入范圍應(yīng)明確約定，包括但不限于：項目管理、質(zhì)量控制、風(fēng)險評估、合同履行監(jiān)督等。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方在履行《第三方服務(wù)協(xié)議》過程中，因自身原因?qū)е潞贤p方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額由合同雙方在《第三方服務(wù)協(xié)議》中約定，一般不應(yīng)超過合同總金額的10%。17.2.2超過責(zé)任限額的部分，由合同雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方責(zé)任劃分18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供真實、準確的服務(wù)報告，并對報告內(nèi)容的真實性負責(zé)。18.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供必要的協(xié)助，第三方應(yīng)予以配合。18.2第三方與乙方責(zé)任劃分18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供真實、準確的服務(wù)報告，并