2024年度導游勞動合同范本:旅游行業(yè)導游人員服務協(xié)議范本及條款3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度導游勞動合同范本:旅游行業(yè)導游人員服務協(xié)議范本及條款本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍2.雙方基本信息3.服務內(nèi)容與工作職責4.工作時間與休息休假5.薪酬與福利待遇6.社會保險與住房公積金7.服務質(zhì)量與安全保障8.違約責任與合同解除9.合同爭議解決方式10.合同生效、變更與解除11.其他約定事項12.附件一:導游人員服務規(guī)范13.附件二:導游人員崗位職責14.附件三:導游人員培訓計劃第一部分:合同如下:1.1合同訂立依據(jù)與適用范圍1.2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《導游人員管理條例》等相關法律法規(guī)訂立。1.2.2本合同適用于甲方聘請乙方擔任導游人員,從事旅游行業(yè)相關工作。2.雙方基本信息2.1.1甲方(用人單位):2.1.1.1全稱:____________________2.1.1.2簡稱:____________________2.1.1.3法定代表人:____________________2.1.1.4注冊地址:____________________2.1.1.5經(jīng)營范圍:____________________2.1.2乙方(導游人員):2.1.2.1姓名:____________________2.1.2.2性別:____________________2.1.2.3出生日期:____________________2.1.2.4身份證號碼:____________________2.1.2.5聯(lián)系電話:____________________3.服務內(nèi)容與工作職責3.1.1乙方在甲方安排下,為游客提供導游講解、行程安排、安全防護等服務。3.1.2乙方應遵守國家法律法規(guī),尊重游客,維護旅游形象。3.1.3乙方應具備導游資格證書,并按照導游人員服務規(guī)范提供服務。4.工作時間與休息休假4.1.1乙方實行標準工作時間制度,每日工作時間不超過8小時,每周工作不超過40小時。4.1.2乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、病假等休假待遇。5.薪酬與福利待遇5.1.1甲方按照國家規(guī)定和行業(yè)標準,為乙方支付基本工資、崗位工資、績效工資等。5.1.2甲方為乙方繳納社會保險和住房公積金,按照國家規(guī)定和當?shù)貥藴蕡?zhí)行。5.1.3甲方為乙方提供必要的勞動保護用品和職業(yè)健康檢查。6.社會保險與住房公積金6.1.1甲方為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等社會保險。6.1.2甲方按照國家規(guī)定和當?shù)貥藴?,為乙方繳納住房公積金。7.服務質(zhì)量與安全保障7.1.1乙方應按照導游人員服務規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)服務,確保游客安全。7.1.2乙方在服務過程中,如因自身原因造成游客人身、財產(chǎn)損害的,應承擔相應的法律責任。7.1.3甲方應提供必要的安全保障措施,包括但不限于旅游車輛、導游服務、景點門票等。第一部分:合同如下:8.合同爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。9.合同生效、變更與解除9.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.1.2合同的變更或解除,必須書面形式,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,方可生效。9.1.3.1乙方因個人原因提出解除合同;9.1.3.2甲方因乙方嚴重違反合同約定而解除合同;9.1.3.3因不可抗力導致合同無法履行;9.1.3.4雙方協(xié)商一致解除合同。10.其他約定事項10.1.1乙方在合同履行期間,不得同時為其他旅行社或導游服務,否則甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任。10.1.2乙方應遵守國家及旅游行業(yè)的法律法規(guī),不得從事違法活動。10.1.3甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和考核,乙方應積極配合。11.附件一:導游人員服務規(guī)范11.1.2乙方應熟悉所負責景點的歷史、文化、地理等知識,準確無誤地向游客講解。11.1.3乙方應確保游客的人身和財產(chǎn)安全,防止游客走失或發(fā)生意外事故。11.1.4乙方應遵守交通規(guī)則,確保游客乘坐的交通工具安全運行。12.附件二:導游人員崗位職責12.1.1乙方應按照甲方的要求,按時參加導游培訓,提高自己的業(yè)務水平。12.1.2乙方應負責組織游客參觀游覽,確保游覽活動順利進行。12.1.3乙方應負責解答游客的疑問,提供必要的幫助和服務。12.1.4乙方應負責維護旅游秩序,處理突發(fā)事件。13.附件三:導游人員培訓計劃13.1.1甲方應制定導游人員培訓計劃,對乙方進行定期培訓。13.1.2培訓內(nèi)容包括導游業(yè)務知識、旅游法規(guī)、安全防范、應急處理等。13.1.3甲方應提供必要的培訓資料和場地,確保培訓效果。14.合同解除后的處理14.1.1合同解除后,乙方應按照甲方的要求,辦理工作交接手續(xù)。14.1.2甲方應按照合同約定支付乙方相應的報酬。14.1.3合同解除后,雙方應繼續(xù)履行合同中未了結的義務。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方以外的,在合同履行過程中提供中介服務、技術服務、咨詢服務或其他相關服務的自然人、法人或其他組織。15.1.2.1導游人員的招聘與選拔;15.1.2.2導游人員的培訓與考核;15.1.2.3旅游產(chǎn)品的開發(fā)與推廣;15.1.2.4旅游活動的策劃與組織;15.1.2.5旅游保險的提供與理賠;15.1.2.6旅游糾紛的調(diào)解與處理。16.第三方介入的審批與責任16.1.1甲方在引入第三方介入前,應書面通知乙方,并取得乙方的同意。16.1.2第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、費用及責任由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。16.1.3第三方介入的責任范圍應明確界定,并在補充協(xié)議中予以約定。17.第三方責任的界定與限額17.1.1第三方的責任應當基于其提供的具體服務內(nèi)容來確定。17.1.2.1第三方提供服務的性質(zhì);17.1.2.2第三方提供服務的行業(yè)標準;17.1.2.3第三方提供服務的具體內(nèi)容;17.1.2.4合同約定的責任限額。17.1.3第三方的責任限額應在補充協(xié)議中明確約定,并不得超過合同總價的一定比例。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1.1第三方介入后,甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系由補充協(xié)議約定。18.1.2第三方對游客或甲方造成的損失,應按照補充協(xié)議的約定承擔相應的責任。18.1.3甲方對第三方的行為負有監(jiān)督責任,如因甲方監(jiān)管不力導致?lián)p失,甲方應承擔相應的責任。18.1.4乙方在第三方介入過程中,應提供必要的協(xié)助和配合,并對第三方行為承擔連帶責任。19.第三方介入的變更與解除19.1.1第三方介入的變更或解除,應經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。19.1.2第三方介入的變更或解除,不影響本合同其他條款的效力。20.第三方介入的爭議解決20.1.1甲乙雙方與第三方之間的爭議,應通過協(xié)商解決。20.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。21.第三方介入的保密條款21.1.1第三方在合同履行過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人隱私。21.1.2第三方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。22.第三方介入的合同附件22.1.1本合同的附件包括第三方介入的補充協(xié)議,以及所有與第三方介入相關的文件和資料。22.1.2附件與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導游人員服務規(guī)范要求:詳細列出導游人員的職業(yè)道德、服務標準、操作流程等,確保導游服務符合行業(yè)標準。說明:本附件作為導游人員服務的指導文件,用于規(guī)范導游行為,提升服務質(zhì)量。2.附件二:導游人員崗位職責要求:明確導游人員的具體工作內(nèi)容、工作職責和考核標準,確保導游工作有序進行。說明:本附件用于明確導游人員的職責,便于甲方對導游工作進行監(jiān)督和考核。3.附件三:導游人員培訓計劃要求:詳細列出培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等,確保導游人員不斷提升自身業(yè)務水平。說明:本附件用于指導甲方制定導游人員培訓計劃,提高導游人員的服務能力。4.附件四:第三方介入補充協(xié)議要求:明確第三方介入的具體服務內(nèi)容、費用、責任及違約處理等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入的行為,保護甲乙雙方的合法權益。5.附件五:導游人員服務記錄表要求:記錄導游人員的服務情況,包括服務時間、游客反饋等,用于評估導游服務質(zhì)量。說明:本附件用于收集導游人員的服務數(shù)據(jù),為績效考核提供依據(jù)。6.附件六:導游人員培訓記錄表要求:記錄導游人員參加培訓的情況,包括培訓內(nèi)容、培訓效果等,用于評估培訓效果。說明:本附件用于跟蹤導游人員的培訓情況,確保培訓效果。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供導游服務,或服務質(zhì)量不符合標準。責任認定標準:甲方有權要求乙方賠償因服務質(zhì)量問題導致的損失。示例:若乙方因自身原因導致游客投訴,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。2.違約行為:甲方未按合同約定支付乙方報酬。責任認定標準:甲方應按照合同約定支付乙方報酬,如逾期支付,甲方應支付違約金。示例:若甲方未在約定的支付期限內(nèi)支付報酬,乙方有權要求甲方支付違約金。3.違約行為:第三方未按補充協(xié)議約定提供服務。責任認定標準:第三方應按照補充協(xié)議的約定提供服務,如違約,第三方應承擔相應的責任。示例:若第三方未按約定提供導游培訓服務,甲方有權要求第三方承擔違約責任。4.違約行為:任何一方泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私。責任認定標準:泄露方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失。示例:若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應承擔相應的賠償責任。5.違約行為:任何一方未履行合同約定的保密義務。責任認定標準:違約方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失。示例:若甲方泄露乙方個人隱私,甲方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度導游勞動合同范本:旅游行業(yè)導游人員服務協(xié)議范本及條款1本合同目錄一覽1.導游人員的基本信息1.1姓名1.2性別1.3年齡1.4身份證號碼1.5聯(lián)系電話2.勞動合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.工作內(nèi)容3.1導游服務內(nèi)容3.2導游服務標準3.3導游服務區(qū)域4.工作時間和休息休假4.1工作時間4.2休息時間4.3休假制度5.工資和福利待遇5.1工資標準5.2工資支付方式5.3福利待遇6.社會保險和公積金6.1社會保險6.2公積金7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.合同解除和終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.其他約定事項11.1甲方責任11.2乙方責任12.合同生效13.合同附件14.合同簽署第一部分:合同如下:第一條導游人員的基本信息1.1姓名:[姓名]1.2性別:[性別]1.3年齡:[年齡]1.4身份證號碼:[身份證號碼]1.5聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]第二條勞動合同期限2.1合同起始日期:[起始日期]2.2合同終止日期:[終止日期]第三條工作內(nèi)容3.1導游服務內(nèi)容:為游客提供專業(yè)的導游講解服務;負責游客的行程安排和行程中的安全;提供相關旅游信息咨詢服務;執(zhí)行旅行社的規(guī)章制度和工作安排。3.2導游服務標準:按照國家旅游局規(guī)定的導游服務質(zhì)量標準執(zhí)行;保證講解內(nèi)容的準確性、完整性。3.3導游服務區(qū)域:[具體服務區(qū)域]第四條工作時間和休息休假4.1工作時間:[具體工作時間安排]4.2休息時間:[具體休息時間安排]4.3休假制度:[具體休假規(guī)定,包括年假、事假、病假等]第五條工資和福利待遇5.1工資標準:[具體工資標準,包括基本工資、崗位工資、績效工資等]5.2工資支付方式:[具體支付方式,如每月支付、每季度支付等]5.3福利待遇:[具體福利待遇,包括社會保險、住房公積金、帶薪休假等]第六條社會保險和公積金6.1社會保險:[具體社會保險種類,如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等]6.2公積金:[具體公積金繳納比例和繳納方式]第七條違約責任7.1甲方違約責任:如甲方未按時足額支付工資,應向乙方支付違約金,違約金為應支付工資的[比例]%;如甲方未按約定提供工作條件,導致乙方無法正常工作,甲方應承擔相應的賠償責任。7.2乙方違約責任:如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容:甲方商業(yè)秘密,包括但不限于公司運營模式、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等;乙方在工作中獲得的旅游行業(yè)內(nèi)部信息、游客隱私等。8.2保密期限:本保密條款自合同簽訂之日起生效,至合同終止后[期限]年止。第九條合同解除和終止9.1合同解除條件:乙方嚴重違反合同約定,甲方有權單方面解除合同;甲方因經(jīng)營需要或不可抗力因素,導致合同無法繼續(xù)履行,甲方有權單方面解除合同;乙方提出解除合同,需提前[期限]天以書面形式通知甲方。9.2合同終止條件:合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿;合同解除;雙方協(xié)商一致終止合同。第十條爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構:無第十一條其他約定事項11.1甲方責任:保障乙方享有合同約定的工資和福利待遇;提供必要的工作條件和安全保障;對乙方進行必要的培訓和教育。11.2乙方責任:遵守國家法律法規(guī)和旅行社的規(guī)章制度;認真履行工作職責,確保服務質(zhì)量;維護旅行社的聲譽和利益。第十二條合同生效12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十三條合同附件乙方工作手冊;乙方培訓記錄;乙方績效考核記錄。第十四條合同簽署14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2甲乙雙方在合同上簽字(或蓋章)后,本合同即告成立。14.3本合同自簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可或經(jīng)一方委托,參與合同相關事務的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、咨詢服務提供商、技術支持方等。第二條第三方介入的適用范圍甲方或乙方在合同履行過程中需要專業(yè)支持或服務;合同履行過程中涉及的技術、法律或其他專業(yè)問題需要第三方解決;甲方或乙方因自身原因無法完全履行合同,需第三方協(xié)助完成。第三條第三方的責權利3.1第三方的責任:第三方應按照合同約定或甲乙雙方的要求,履行相應的職責;第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準;第三方對其提供的服務或產(chǎn)品承擔相應的質(zhì)量責任。3.2第三方的權利:第三方有權按照合同約定或甲乙雙方的要求,獲取相應的報酬;第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其職責的履行。3.3第三方的義務:第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;第三方應按照合同約定的時間和質(zhì)量要求,完成工作任務。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體包括:第三方因自身原因導致合同無法履行時的賠償限額;第三方提供的服務或產(chǎn)品不符合約定時的賠償責任;第三方違反保密義務時的賠償責任。4.2第三方的責任限額應合理設定,以保障甲乙雙方的利益,并避免因責任限額過低而無法充分補償損失。第五條甲乙雙方的權利和義務5.1甲方的權利和義務:甲方可根據(jù)合同約定,委托第三方參與合同履行;甲方可要求第三方提供相關證明材料,以證明其履行職責的情況;甲方可對第三方的工作進行監(jiān)督,確保其符合合同要求。5.2乙方的權利和義務:乙方可根據(jù)合同約定,接受第三方的協(xié)助或服務;乙方應向第三方提供必要的信息和協(xié)助,以確保合同履行;乙方有權要求第三方按照合同約定或甲乙雙方的要求,提供相應的服務或產(chǎn)品。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系:第三方與甲方之間為委托關系,甲方為委托方,第三方為受托方;第三方在履行職責過程中,應遵守甲方的指示和要求。6.2第三方與乙方的關系:第三方與乙方之間為服務關系,乙方為服務接受方,第三方為服務提供方;第三方在履行職責過程中,應尊重乙方的權益,不得損害乙方利益。6.3第三方與其他第三方的關系:第三方與其他第三方之間為合作關系,各方應相互尊重,共同履行合同義務;各方應通過協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的爭議。第七條第三方介入的程序7.1第三方介入前,甲乙雙方應就第三方介入的事宜達成一致意見;7.2第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方權利義務;7.3第三方介入過程中,甲乙雙方應保持溝通,及時解決出現(xiàn)的問題。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件:合同履行完畢;甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入;第三方無法繼續(xù)履行職責。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應就相關事宜進行清算,包括但不限于費用結算、資料移交等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游人員入職登記表要求:包含姓名、性別、年齡、學歷、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷等個人信息。說明:用于記錄導游人員的個人基本信息,作為合同附件之一。2.導游人員培訓記錄要求:記錄導游人員的培訓時間、內(nèi)容、考核結果等。說明:用于證明導游人員具備相應的業(yè)務能力和知識水平。3.導游人員績效考核記錄要求:記錄導游人員的績效考核結果,包括服務質(zhì)量、游客滿意度等。說明:用于評估導游人員的工作表現(xiàn),作為合同附件之一。4.導游服務內(nèi)容明細要求:詳細列出導游服務的內(nèi)容、標準、區(qū)域等。說明:用于明確導游人員的具體工作職責和服務范圍。5.工資支付憑證要求:記錄工資支付的時間、金額、方式等。說明:用于證明甲方已按照合同約定支付工資。6.社會保險和公積金繳納憑證要求:記錄社會保險和公積金的繳納時間、金額、比例等。說明:用于證明甲方已按照合同約定繳納社會保險和公積金。7.保密協(xié)議要求:包含保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等條款。說明:用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的事宜、職責、權利義務等。說明:用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。9.合同變更協(xié)議要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時間、原因等。說明:用于證明合同變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方的違約行為及責任認定:未按時足額支付工資:甲方應向乙方支付違約金,違約金為應支付工資的[比例]%。未按約定提供工作條件:甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方的違約行為及責任認定:泄露甲方商業(yè)秘密:乙方應承擔相應的法律責任。3.第三方的違約行為及責任認定:第三方因自身原因導致合同無法履行:第三方應按照合同約定承擔賠償責任。第三方提供的服務或產(chǎn)品不符合約定:第三方應承擔相應的賠償責任。第三方違反保密義務:第三方應承擔相應的法律責任。示例說明:如果甲方未按時支付工資,應向乙方支付違約金,計算公式為:應支付工資×違約金比例。如果第三方提供的服務不符合約定,甲方有權要求第三方進行整改或賠償損失。全文完。2024年度導游勞動合同范本:旅游行業(yè)導游人員服務協(xié)議范本及條款2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同依據(jù)的法律法規(guī)1.2合同適用的人員范圍1.3合同適用的工作范圍2.導游人員的資格與職責2.1導游人員資格要求2.2導游人員工作職責2.3導游人員行為規(guī)范3.工作內(nèi)容與工作地點3.1工作內(nèi)容描述3.2工作地點規(guī)定3.3工作時間安排4.工資與福利待遇4.1工資標準與支付方式4.2福利待遇內(nèi)容4.3獎金與補貼5.社會保險與住房公積金5.1社會保險繳納標準5.2住房公積金繳納標準5.3社會保險與住房公積金的變更6.帶薪休假與年假6.1帶薪休假規(guī)定6.2年假規(guī)定6.3假期的申請與批準7.考核與評價7.1考核標準與方法7.2評價結果的應用7.3考核與評價的周期8.違約責任8.1違約行為界定8.2違約責任承擔8.3違約金的計算與支付9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止的程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密義務的責任11.解紛方式11.1爭議解決方式11.2仲裁條款11.3訴訟管轄12.其他約定12.1不可抗力條款12.2合同附件12.3合同的修訂13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止時間13.3合同存續(xù)期間的管理14.合同簽署與備案14.1合同簽署方式14.2合同備案要求14.3合同的生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同依據(jù)的法律法規(guī)1.1.1《中華人民共和國勞動合同法》1.1.2《中華人民共和國旅游法》1.1.3《導游人員管理條例》1.2合同適用的人員范圍1.2.1具備導游資格證書的公民1.2.2與旅行社簽訂勞動合同的導游人員1.3合同適用的工作范圍1.3.1國內(nèi)旅游線路導游1.3.2國際旅游線路導游1.3.3特殊主題旅游線路導游2.導游人員的資格與職責2.1導游人員資格要求2.1.1具有導游人員資格證書2.1.2通過旅行社組織的導游業(yè)務培訓2.2導游人員工作職責2.2.1指導游客參觀游覽2.2.2提供旅游咨詢和講解服務2.2.3維護游客合法權益2.3導游人員行為規(guī)范2.3.1遵守國家法律法規(guī)和旅行社規(guī)章制度2.3.2維護旅行社形象,不得有損行業(yè)聲譽3.工作內(nèi)容與工作地點3.1工作內(nèi)容描述3.1.1按照旅行社安排,為游客提供導游服務3.1.2負責行程安排和景點講解3.1.3協(xié)助游客解決旅途中的問題3.2工作地點規(guī)定3.2.1國內(nèi)旅游線路工作地點為全國范圍內(nèi)3.2.2國際旅游線路工作地點為境外國家或地區(qū)3.3工作時間安排3.3.1按照旅行社規(guī)定的時間表執(zhí)行3.3.2工作時間根據(jù)實際行程靈活調(diào)整4.工資與福利待遇4.1工資標準與支付方式4.1.1基本工資:根據(jù)旅行社規(guī)定和導游人員資質(zhì)確定4.1.2提成:根據(jù)導游人員所帶團隊收入和旅行社規(guī)定進行提成4.1.3工資支付:每月底前支付上月工資4.2福利待遇內(nèi)容4.2.1社會保險:按照國家規(guī)定繳納五險4.2.2住房公積金:按照國家規(guī)定繳納4.2.3帶薪休假:按照國家規(guī)定享受帶薪年假4.3獎金與補貼4.3.1節(jié)假日加班補貼4.3.2高溫補貼4.3.3團隊優(yōu)秀導游獎勵5.社會保險與住房公積金5.1社會保險繳納標準5.1.1按照國家規(guī)定繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險5.2住房公積金繳納標準5.2.1按照國家規(guī)定繳納住房公積金5.3社會保險與住房公積金的變更5.3.1在國家政策調(diào)整時,按照新規(guī)定進行調(diào)整6.帶薪休假與年假6.1帶薪休假規(guī)定6.1.1按照國家規(guī)定享受帶薪年假6.2年假規(guī)定6.2.1導游人員根據(jù)工作年限享受相應年假6.3假期的申請與批準6.3.1導游人員需提前一個月向旅行社提出休假申請6.3.2旅行社根據(jù)實際情況予以批準7.考核與評價7.1考核標準與方法7.1.1導游人員工作表現(xiàn)、服務質(zhì)量、團隊協(xié)作等方面進行考核7.1.2考核采用定量與定性相結合的方式7.2評價結果的應用7.2.1考核結果作為評定導游人員等級和薪酬調(diào)整的依據(jù)7.3考核與評價的周期7.3.1每季度進行一次考核與評價8.違約責任8.1違約行為界定8.1.1導游人員未履行合同約定的服務內(nèi)容8.1.2導游人員違反旅行社規(guī)章制度8.1.3導游人員泄露游客信息8.2違約責任承擔8.2.1導游人員違約,旅行社有權解除合同8.2.2導游人員承擔違約責任,賠償旅行社因此遭受的損失8.3違約金的計算與支付8.3.1違約金按合同約定金額計算8.3.2導游人員應于違約事實發(fā)生后七個工作日內(nèi)支付違約金9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1導游人員嚴重違反合同約定9.1.2旅行社因經(jīng)營需要調(diào)整導游人員崗位9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2導游人員達到法定退休年齡9.2.3旅行社因經(jīng)營不善終止經(jīng)營9.3解除與終止的程序9.3.1提前三十日書面通知對方9.3.2雙方辦理合同解除或終止手續(xù)9.3.3旅行社退還導游人員應得報酬10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1旅行社的商業(yè)秘密10.1.2游客的個人隱私10.2保密期限10.2.1合同有效期內(nèi)及合同終止后三年10.3違反保密義務的責任10.3.1導游人員違反保密義務,承擔法律責任10.3.2導游人員賠償旅行社因此遭受的損失11.解紛方式11.1爭議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2仲裁解決11.2仲裁條款11.2.1爭議提交至雙方約定的仲裁委員會11.2.2仲裁裁決為終局裁決11.3訴訟管轄11.3.1爭議提交至合同簽訂地人民法院12.其他約定12.1不可抗力條款12.1.1因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任12.1.2不可抗力事件發(fā)生后,應及時通知對方12.2合同附件12.2.1合同附件作為合同組成部分12.3合同的修訂12.3.1合同修訂需雙方書面同意13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同符合法律法規(guī)13.2合同終止時間13.2.1合同期限屆滿13.2.2合同解除或終止13.3合同存續(xù)期間的管理13.3.1合同存續(xù)期間,雙方應遵守合同約定13.3.2合同存續(xù)期間,如遇法律、政策調(diào)整,按新規(guī)定執(zhí)行14.合同簽署與備案14.1合同簽署方式14.1.1雙方代表簽字蓋章14.1.2電子合同簽署14.2合同備案要求14.2.1合同簽署后十五日內(nèi)向當?shù)厝肆Y源和社會保障部門備案14.2.2備案手續(xù)齊全,合同生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方概念1.1.1第三方是指在本合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入的獨立法人、其他組織或個人。1.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關聯(lián)方。1.2第三方介入范圍1.2.1第三方介入包括但不限于中介服務、技術服務、咨詢服務、培訓服務、保險服務等。1.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的提出2.1.1第三方介入的提出應由甲乙雙方中的任何一方或雙方共同提出。2.1.2提出方應向另一方提供第三方的基本信息、服務內(nèi)容、費用及預期效果。2.2第三方介入的協(xié)商2.2.1雙方應對第三方的服務內(nèi)容、費用、責任等進行協(xié)商。2.2.2協(xié)商達成一致后,雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議。2.3第三方介入的實施2.3.1第三方介入服務開始前,甲乙雙方應向第三方提供必要的支持與配合。2.3.2第三方應按照協(xié)議約定履行職責。3.第三方責任與權利3.1第三方責任3.1.1第三方在履行職責過程中,應遵守國家法律法規(guī)和合同約定。3.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。3.1.3第三方在履行職責過程中,如發(fā)生侵權行為,甲乙雙方應承擔連帶責任。3.2第三方權利3.2.1第三方有權根據(jù)協(xié)議約定,要求甲乙雙方提供必要的資料、信息和支持。3.2.2第三方有權按照協(xié)議約定,收取服務費用。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方之間的關系由雙方簽訂的協(xié)議約定。4.1.2甲方與第三方的協(xié)議內(nèi)容不影響本合同的有效性。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方之間的關系由雙方簽訂的協(xié)議約定。4.2.2乙方與第三方的協(xié)議內(nèi)容不影響本合同的有效性。4.3第三方與甲乙雙方的共同責任4.3.1第

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