共享單車服務協(xié)議

共享單車服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（用戶）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“共享單車”指甲方提供的，供乙方使用的無人值守的自行車租賃服務。1.1.2“服務”指甲方為乙方提供的共享單車租賃及相關服務。1.1.3“費用”指甲方為乙方提供的服務所收取的費用。二、服務內(nèi)容2.1甲方向乙方提供的共享單車服務包括以下內(nèi)容：2.1.1提供無人值守的共享單車租賃服務。2.1.2提供共享單車的維護和保養(yǎng)服務。2.1.3提供與共享單車相關的客戶咨詢服務。三、服務期限3.1本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.2在協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方可根據(jù)實際情況提前終止或延長協(xié)議。四、費用及支付4.1乙方向甲方支付的費用包括以下兩部分：4.1.1租賃費用：乙方使用共享單車的費用，按照甲方的收費標準計算。4.1.2逾期費用：乙方未按約定時間歸還共享單車所產(chǎn)生的費用。4.2乙方應在使用共享單車前，通過甲方指定的支付方式預付費用。4.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整租賃費用，但需提前通知乙方。五、使用規(guī)定5.1乙方在使用共享單車時，應遵守以下規(guī)定：5.1.1乙方應保證在使用共享單車時遵守交通法規(guī)，保證行車安全。5.1.2乙方不得將共享單車用于非法活動或違反本協(xié)議約定的用途。5.1.3乙方不得損壞共享單車，如有損壞，應立即通知甲方并承擔相應的賠償責任。5.2乙方在使用共享單車時，應按照以下流程操作：5.2.1乙方通過甲方提供的應用程序或服務終端，進行共享單車的預約、租賃和歸還操作。5.2.2乙方在使用共享單車時，應保證車輛處于良好狀態(tài)，如有問題，應及時向甲方反饋。六、維護與保養(yǎng)6.1甲方負責對共享單車進行定期維護和保養(yǎng)，保證車輛的安全和正常運行。6.1.1甲方應在共享單車使用頻率較高的區(qū)域設立維護保養(yǎng)站點，對車輛進行定期檢查和維修。6.1.2甲方應保證共享單車的維護保養(yǎng)符合國家相關標準和規(guī)定。6.2乙方在使用過程中發(fā)覺共享單車存在故障或損壞，應及時通知甲方。6.2.1乙方應提供詳細的故障或損壞情況描述，以便甲方及時進行維修或更換。6.2.2乙方不得擅自對共享單車進行維修或改造。七、保險與責任7.1甲方應為共享單車購買必要的保險，包括但不限于交通責任保險。7.1.1甲方應保證保險覆蓋范圍包括乙方在使用共享單車過程中可能發(fā)生的和損失。7.1.2甲方應在保險合同中明保證險責任的承擔和賠償范圍。7.2乙方在使用共享單車過程中發(fā)生交通，應按照以下規(guī)定處理：7.2.1乙方應立即報警并通知甲方，配合相關部門進行處理。7.2.2乙方應按照保險合同約定承擔相應的賠償責任。八、用戶權(quán)益保障8.1甲方應保障乙方的合法權(quán)益，包括但不限于以下方面：8.1.1甲方應保證共享單車的質(zhì)量和服務符合國家相關法律法規(guī)和標準。8.1.2甲方應建立健全的客戶投訴處理機制，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。8.2乙方有權(quán)要求甲方提供以下服務：8.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供詳細的費用清單和賬單。8.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供關于共享單車的使用說明和安全指南。九、隱私與數(shù)據(jù)保護9.1甲方應尊重乙方的隱私權(quán)，并采取以下措施保護乙方數(shù)據(jù)：9.1.1甲方不得未經(jīng)乙方同意收集、使用和公開乙方的個人信息。9.1.2甲方應采取必要的技術(shù)措施保證乙方數(shù)據(jù)的安全。9.2乙方在使用共享單車過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，包括但不限于行程信息、支付信息等，歸甲方所有。9.2.1乙方同意甲方對使用數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以優(yōu)化服務和改進產(chǎn)品。9.2.2甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的，除非得到乙方的明確同意。十、違約與賠償10.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。10.1.1甲方未能按時提供共享單車，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費用。10.1.2甲方未能提供符合安全和質(zhì)量標準的共享單車，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的賠償責任。10.2若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)采取以下措施：10.2.1甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的服務使用權(quán)限。10.2.2甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3甲方和乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.3.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。十一、服務變更與終止11.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和運營需要，對共享單車服務進行變更，包括但不限于服務內(nèi)容、費用標準和服務區(qū)域等。11.1.1甲方應在變更服務前至少提前30日通知乙方，并保證通知內(nèi)容清晰明確。11.1.2若乙方不同意變更后的服務內(nèi)容，乙方有權(quán)在通知期內(nèi)終止本協(xié)議。11.2在以下情況下，甲方有權(quán)終止本協(xié)議：11.2.1乙方違反本協(xié)議且未能在甲方指定的合理期限內(nèi)糾正。11.2.2乙方未支付應付費用且未能在甲方指定的合理期限內(nèi)支付。11.2.3因不可抗力等不可歸責于甲方的原因，導致甲方無法提供服務。十二、不可抗力12.1任何一方由于不可抗力導致的延遲或未能履行本協(xié)議的義務，不視為違約。12.1.1“不可抗力”指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。12.1.2發(fā)生不可抗力的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。十三、適用法律與爭議解決13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。13.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。十四、其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.1.1本協(xié)議及其補充協(xié)議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并由雙方代表簽署。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性