物業(yè)服務(wù)企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)合同

物業(yè)服務(wù)企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指甲乙雙方中的委托方，即物業(yè)服務(wù)企業(yè)。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中的受托方，即質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)方。1.1.3“系統(tǒng)”指甲方委托乙方開發(fā)的質(zhì)量管理系統(tǒng)。1.1.4“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的系統(tǒng)開發(fā)及相關(guān)服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同的目的是明確甲乙雙方在系統(tǒng)開發(fā)過程中的權(quán)利義務(wù)，保證系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量和進(jìn)度。2.2本合同的適用范圍包括以下內(nèi)容：2.2.1乙方根據(jù)甲方的要求，進(jìn)行系統(tǒng)需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試及部署。2.2.2乙方提供系統(tǒng)維護(hù)、升級及售后服務(wù)。2.2.3甲方為乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付3.1乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度完成系統(tǒng)開發(fā)：3.1.1需求分析：______日內(nèi)完成。3.1.2系統(tǒng)設(shè)計：______日內(nèi)完成。3.1.3系統(tǒng)開發(fā)：______日內(nèi)完成。3.1.4系統(tǒng)測試：______日內(nèi)完成。3.1.5系統(tǒng)部署：______日內(nèi)完成。3.2乙方應(yīng)在約定的交付日期前將系統(tǒng)交付給甲方，并保證系統(tǒng)滿足以下要求：3.2.1系統(tǒng)功能完善，符合甲方需求。3.2.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備良好的用戶體驗(yàn)。3.2.3系統(tǒng)安全可靠，具備一定的抗攻擊能力。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付合同款項(xiàng)：4.1.1預(yù)付款：合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付合同總價款的______%。4.1.2進(jìn)度款：乙方按照項(xiàng)目進(jìn)度完成相應(yīng)工作后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付進(jìn)度款。4.1.3尾款：系統(tǒng)通過驗(yàn)收后______個工作日內(nèi)支付合同總價款的______%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第五章保證與承諾5.1乙方保證其所開發(fā)的系統(tǒng)符合甲方需求，并保證系統(tǒng)質(zhì)量。5.2乙方承諾在合同履行過程中，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲方商業(yè)秘密。5.3甲方承諾為乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)，保證系統(tǒng)順利實(shí)施。5.4甲方承諾按照合同約定及時支付款項(xiàng)，不得無故拖延。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級6.1系統(tǒng)上線后，乙方應(yīng)提供為期______個月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。6.2乙方在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)應(yīng)保證以下服務(wù)：6.2.1對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時修復(fù)。6.2.3對系統(tǒng)進(jìn)行必要的優(yōu)化，提高系統(tǒng)功能。6.3免費(fèi)維護(hù)期滿后，甲乙雙方可協(xié)商簽訂維護(hù)合同，約定維護(hù)費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容。6.4乙方在系統(tǒng)維護(hù)過程中，應(yīng)保證不泄露甲方數(shù)據(jù)和信息。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。7.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括以下方面：7.2.1系統(tǒng)功能及操作流程。7.2.2系統(tǒng)維護(hù)與故障處理。7.2.3系統(tǒng)安全與防護(hù)。7.3培訓(xùn)方式為線上與線下相結(jié)合，具體培訓(xùn)時間為______天。7.4乙方在系統(tǒng)運(yùn)行期間，應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)相關(guān)問題。第八章系統(tǒng)驗(yàn)收與交付8.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)按照以下流程進(jìn)行：8.1.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，向甲方提交驗(yàn)收申請。8.1.2甲方在收到驗(yàn)收申請后______個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。8.1.3驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署驗(yàn)收報告。8.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：8.2.1系統(tǒng)功能完善，符合甲方需求。8.2.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備良好的用戶體驗(yàn)。8.2.3系統(tǒng)安全可靠，具備一定的抗攻擊能力。8.3系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，乙方將系統(tǒng)交付給甲方，并辦理交接手續(xù)。第九章違約責(zé)任9.1乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總價款______%的違約金。9.2乙方提供的系統(tǒng)不符合甲方需求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改，直至滿足需求。如乙方無法滿足需求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價款______%的違約金。9.3甲方未按照約定時間支付款項(xiàng)，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付合同總價款______%的滯納金。9.4甲方違反合同約定，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)向乙方支付合同總價款______%的違約金。第十章爭議解決10.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。10.4本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十一章系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方擁有系統(tǒng)軟件的使用權(quán)。11.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)軟件不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。11.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對系統(tǒng)軟件進(jìn)行反向工程、修改、翻譯或以其他方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。11.4甲方在使用系統(tǒng)軟件時，應(yīng)尊重乙方及其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章保密與數(shù)據(jù)安全12.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3未經(jīng)對方書面同意，甲乙雙方不得向第三方泄露對方的保密信息。12.4乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。第十三章合同變更與終止13.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或終止。13.2在合同變更或終止的情況下，甲乙雙方應(yīng)簽署書面文件予以確認(rèn)。13.3合同終止后，甲乙雙方仍需履行本合同項(xiàng)下的保密、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等相關(guān)義務(wù)。13.4合同終止后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)遷移和數(shù)據(jù)處理。第十四章違約賠償與責(zé)任限制14.1除本合同另有規(guī)定外，任何一方因違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2乙方的賠償責(zé)任限于因其故意或重大過失所導(dǎo)致的直接損失。14.3甲方對乙方因不可抗力導(dǎo)致的違約不追究責(zé)任。14.4本合同的違約責(zé)任條款不適用于因法律變更導(dǎo)致的違約。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2對于因本合同引起的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。15.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。15.4本合同簽訂地為__________。簽字部分：甲方（委托方）：____________________（蓋章）______