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文檔簡介
病患丟失應(yīng)急預(yù)案1.背景為了保障醫(yī)院病患的安全和健康,防止病患丟失事故的發(fā)生,提高病患丟失的應(yīng)急處理本領(lǐng),特訂立病患丟失應(yīng)急預(yù)案,以確保病患丟失事件可以快速、高效地得各處理,最大限度地減少不良后果。2.目的病患丟失應(yīng)急預(yù)案的目的是:確保病患丟失事件能夠快速被發(fā)現(xiàn)并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施。組織有效的搜救行動(dòng),快速找到丟失的病患。最大限度地減少丟失事件對(duì)病患造成的損害和影響。加強(qiáng)醫(yī)院安全管理,提高病患務(wù)實(shí)救治的本領(lǐng)。3.術(shù)語定義病患丟失:在醫(yī)院范圍內(nèi)或外,因病患自身原因,未在醫(yī)護(hù)人員的陪伴下離開的情況。聯(lián)絡(luò)人:病患的家屬或親屬,或者一位經(jīng)醫(yī)院認(rèn)可的代表。4.應(yīng)急組織和職責(zé)分工4.1應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部設(shè)立在醫(yī)院總部,由醫(yī)院管理層負(fù)責(zé)構(gòu)成。職責(zé):訂立并監(jiān)督執(zhí)行病患丟失應(yīng)急預(yù)案。評(píng)估病患丟失事件的緊急程度和事態(tài)嚴(yán)重性,決策應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。組織并協(xié)調(diào)各部門的應(yīng)急工作。4.2搜救小組搜救小組由醫(yī)院保安、護(hù)士、警務(wù)人員等構(gòu)成。職責(zé):接到病患丟失報(bào)告后,快速行動(dòng),組織和進(jìn)行搜救工作。聯(lián)系警務(wù)人員、保安力氣和社區(qū)幫助找尋丟失的病患。向指揮部匯報(bào)搜救進(jìn)展,幫助指揮部訂立應(yīng)急響應(yīng)措施。4.3宣傳教育組宣傳教育組由醫(yī)院宣傳科、護(hù)士等構(gòu)成。職責(zé):開展病患丟失事件的宣傳教育工作,提高病患及家屬的安全意識(shí)。制作宣傳資料和標(biāo)識(shí),供應(yīng)病患丟失應(yīng)急預(yù)案宣傳教育素材。定期組織病患及家屬的安全培訓(xùn),加強(qiáng)應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。5.應(yīng)急流程及措施5.1病患丟失的防范措施醫(yī)院設(shè)立安保系統(tǒng),安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)出入管理。在醫(yī)院內(nèi)外設(shè)置明顯的導(dǎo)向標(biāo)識(shí),供應(yīng)指引和警示。強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí),加強(qiáng)巡察和值班職責(zé)。5.2病患丟失的發(fā)現(xiàn)和報(bào)告醫(yī)護(hù)人員在執(zhí)行工作過程中發(fā)現(xiàn)病患丟失,應(yīng)立刻報(bào)告值班護(hù)士長,由護(hù)士長統(tǒng)一向值班醫(yī)生和保安人員匯報(bào)。護(hù)士長接到報(bào)告后,立刻啟動(dòng)病患丟失應(yīng)急預(yù)案,報(bào)告給應(yīng)急指揮部。5.3病患丟失的應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急指揮部依據(jù)病患丟失事件的緊急程度和事態(tài)嚴(yán)重性,決策應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別,并通知搜救小組和宣傳教育組。搜救小組立刻行動(dòng),依據(jù)搜救計(jì)劃和指揮部的指示,組織搜救工作。宣傳教育組開展宣傳教育工作,向病患及家屬供應(yīng)相關(guān)信息和幫助。5.4病患丟失的搜救工作搜救小組依據(jù)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境和病患丟失的信息,分工合作,打開全面搜救行動(dòng)。組織聯(lián)絡(luò)人、社區(qū)力氣、警務(wù)人員等幫助搜救工作。向指揮部及時(shí)匯報(bào)搜救情況,并接受指揮部的引導(dǎo)和調(diào)度。5.5病患丟失的追蹤及找回搜救小組在找到丟失病患后,及時(shí)通知指揮部、醫(yī)護(hù)人員和聯(lián)絡(luò)人,確保其安全。指揮部通知聯(lián)絡(luò)人趕往醫(yī)院,與病患進(jìn)行確認(rèn)身份,并確保其安全回歸醫(yī)院。5.6病患丟失的數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)措施醫(yī)院應(yīng)急指揮部對(duì)每起病患丟失事件進(jìn)行歸檔,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié),提出改進(jìn)看法。醫(yī)院管理層依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,完善病患丟失應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)與演練,提高應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)。6.應(yīng)急預(yù)案的修訂和發(fā)布病患丟失應(yīng)急預(yù)案每年至少進(jìn)行一次綜合演練,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修訂。修訂后的應(yīng)急預(yù)案由醫(yī)院管理層審批并發(fā)布,確保全體醫(yī)護(hù)人員掌握最新的應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。7.相關(guān)責(zé)任人的監(jiān)督和考核醫(yī)院管理層對(duì)病患丟失應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保預(yù)案有效執(zhí)行。對(duì)未依照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行的相關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)批判、紀(jì)律處分等措施,以保證規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行。8.附則病患丟失應(yīng)急預(yù)案的具體實(shí)施細(xì)則由醫(yī)院管理層通過
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