2024年信息系統(tǒng)管理工程師考試題庫（第一部分）

2024年信息系統(tǒng)管理工程師考試題庫（第一部分）1.SNMP屬于OSI/RM的（）協(xié)議。A.管理層B.應(yīng)用層C.傳輸層D.網(wǎng)絡(luò)層正確答案:B解析：SNMP屬于OSI/RM應(yīng)用層協(xié)議。

2.某主機(jī)接口的IP地址為31/26.則該IP地址所在網(wǎng)絡(luò)的廣播地址是（）A.55B.29C.91D.52正確答案:C解析機(jī)部分全1表示廣播地址。10111111對應(yīng)的十進(jìn)制為191

3.一個虛擬局域網(wǎng)是一個（）。A.廣播域B.沖突域C.組播域D.物理上隔離的區(qū)域正確答案:A解析：虛擬局域網(wǎng)（VLAN）是一組邏輯上的設(shè)備和用戶，這些設(shè)備和用戶并不受物理位置的限制，可以根據(jù)功能、部門及應(yīng)用等因素將它們組織起來，相互之間的通信就好像它們在同一個網(wǎng)段中一樣，由此得名虛擬局域網(wǎng)。VLAN是一種比較新的技術(shù)，工作在OSI參考模型的第2層和第3層，一個VLAN就是一個廣播域，VLAN之間的通信是通過第3層的路由器來完成的。與傳統(tǒng)的局域網(wǎng)技術(shù)相比較，VLAN技術(shù)更加靈活，它具有以下優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的移動、添加和修改的管理開銷減少；可以控制廣播活動；可提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。

4.PING發(fā)出的是（請作答此空）類型的消息，其報(bào)文封裝在（）協(xié)議數(shù)據(jù)單元中傳送。A.TCP請求B.TCP響應(yīng)C.ICMP請求與響應(yīng)D.ICMP源點(diǎn)抑制正確答案:C解析：答案解析：首先，PING命令是一個用于測試網(wǎng)絡(luò)連接性的常用工具，它基于ICMP（InternetControlMessageProtocol，互聯(lián)網(wǎng)控制消息協(xié)議）協(xié)議來實(shí)現(xiàn)。ICMP協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)層的一個協(xié)議，主要用于在IP主機(jī)、路由器之間傳遞控制消息，如診斷網(wǎng)絡(luò)故障、報(bào)告錯誤等。接下來，我們分析選項(xiàng)：A.TCP請求：TCP（TransmissionControlProtocol，傳輸控制協(xié)議）是傳輸層的一個協(xié)議，用于建立可靠的、面向連接的通信。PING命令并不使用TCP協(xié)議，因此A選項(xiàng)不正確。B.TCP響應(yīng)：同樣，TCP是傳輸層協(xié)議，PING命令不使用TCP協(xié)議進(jìn)行通信，所以B選項(xiàng)也不正確。C.ICMP請求與響應(yīng)：PING命令正是基于ICMP協(xié)議的“Echorequest”和“Echoreply”消息來實(shí)現(xiàn)的，即ICMP的回送請求和響應(yīng)報(bào)文。因此，PING發(fā)出的是ICMP請求與響應(yīng)類型的消息，C選項(xiàng)正確。D.ICMP源點(diǎn)抑制：ICMP源點(diǎn)抑制報(bào)文主要用于當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)擁塞丟包時(shí)，路由器自動發(fā)送給源發(fā)送方，以通知其調(diào)整發(fā)送速率。PING命令并不使用這種報(bào)文類型，所以D選項(xiàng)不正確。綜上，PING發(fā)出的是ICMP請求與響應(yīng)類型的消息，其報(bào)文封裝在IP協(xié)議數(shù)據(jù)單元中傳送。這是因?yàn)镮CMP報(bào)文是封裝在IP數(shù)據(jù)報(bào)中傳輸?shù)?，IP協(xié)議負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)包從源節(jié)點(diǎn)路由到目標(biāo)節(jié)點(diǎn)。所以，正確答案是C選項(xiàng)。

5.以下IP地址中，屬于網(wǎng)絡(luò)9/24的主機(jī)IP的（）。A.B.0C.10.110.12.31D.2正確答案:B解析：子網(wǎng)掩碼為24，說明IP地址中有27位表示網(wǎng)絡(luò)位，剩下5位表示主機(jī)位，5位表示主機(jī)位，即每個子網(wǎng)一共有25-2=30個可用IP地址，而本題的IP地址的網(wǎng)絡(luò)號為：，該網(wǎng)絡(luò)中的可用IP地址范圍是~1，其中1表示子網(wǎng)廣播地址。

6.以下列出的IP地址中，__（）__不能作為目標(biāo)地址。A.55B.C.D.正確答案:C解析：在各選項(xiàng)的IP地址中，不能作為目標(biāo)地址，可以作為源地址使用，表示本網(wǎng)絡(luò)上的本主機(jī)。

7.PING發(fā)出的是（）類型的消息，其報(bào)文封裝在（請作答此空）協(xié)議數(shù)據(jù)單元中傳送。A.IPB.TCPC.UDPD.PPP正確答案:A解析：PING用于測試網(wǎng)絡(luò)連接量的程序。Ping發(fā)送一個ICMP（Internet?Control?Messages?Protocol）即因特網(wǎng)信報(bào)控制協(xié)議；回聲請求消息給目的地并報(bào)告是否收到所希望的ICMP?echo?（ICMP回聲應(yīng)答）。它是用來檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢或者網(wǎng)絡(luò)連接速度的命令。?ICMP的數(shù)據(jù)封裝在IP報(bào)文中傳送。

8.FTP協(xié)議默認(rèn)使用的數(shù)據(jù)端口是（）A.20B.80C.25D.23正確答案:A解析：FTP協(xié)議是一種文件傳輸協(xié)議，它使用兩個端口：一個用于控制連接，另一個用于數(shù)據(jù)連接。其中，控制連接端口默認(rèn)為21，數(shù)據(jù)連接端口默認(rèn)為20。因此，本題的答案為A。

9.三層B/S結(jié)構(gòu)中包括瀏覽器、服務(wù)器和__（）__。A.解釋器B.文件系統(tǒng)C.緩存D.數(shù)據(jù)庫正確答案:D解析：在Browser/Server三層體系結(jié)構(gòu)下，表示層（Presentation）、功能層（BusinessLogic）、數(shù)據(jù)層（DataService）被割成三個相對獨(dú)立的單元：第一層表示層：Web瀏覽器在表示層中包含系統(tǒng)的顯示邏輯，位于客戶端。它的任務(wù)是由Web瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)上的某一Web服務(wù)器提出服務(wù)請求，Web服務(wù)器對用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證后用HTTP協(xié)議把所需的主頁傳送給客戶端，客戶機(jī)接受傳來的主頁文件，并把它顯示在Web瀏覽器上。第二層功能層：具有應(yīng)用程序擴(kuò)展功能的Web服務(wù)器在功能層中包含系統(tǒng)的事務(wù)處理邏輯，位于Web服務(wù)器端。它的任務(wù)是接受用戶的請求，首先需要執(zhí)行相應(yīng)的擴(kuò)展應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接，通過SQL等方式向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器提出數(shù)據(jù)處理申請，而后等數(shù)據(jù)庫服務(wù)器將數(shù)據(jù)處理的結(jié)果提交給Web服務(wù)器，再由Web服務(wù)器傳送回客戶端。第三層數(shù)據(jù)層：數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在數(shù)據(jù)層中包含系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理邏輯，位于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器端。它的任務(wù)是接受Web服務(wù)器對數(shù)據(jù)庫操縱的請求，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫查詢、修改、更新等功能，把運(yùn)行結(jié)果提交給Web服務(wù)器。

10.__（）__時(shí)使用默認(rèn)路由。A.訪問本地Web服務(wù)器B.在路由表中找不到目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)C.沒有動態(tài)路由D.訪問ISP網(wǎng)關(guān)正確答案:B解析：默認(rèn)路由是一種特殊的靜態(tài)路由，指的是當(dāng)路由表中與包的目的地址之間沒有匹配的表項(xiàng)時(shí)路由器能夠做出的選擇。如果沒有默認(rèn)路由，那么目的地址在路由表中沒有匹配表項(xiàng)的包將被丟棄。默認(rèn)路由在某些時(shí)候非常有效，當(dāng)存在末梢網(wǎng)絡(luò)時(shí)，默認(rèn)路由會大大簡化路由器的配置，減輕管理員的工作負(fù)擔(dān)，提高網(wǎng)絡(luò)性能。

11.關(guān)于虛擬局域網(wǎng)，下面的說法中錯誤的是（）。A.每個VLAN都類似于一個物理網(wǎng)段B.一個VLAN只能在一個交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)C.每個VLAN都形成一個廣播域D.各個VLAN通過主干段交換信息正確答案:B解析：VLAN（虛擬局域網(wǎng)）是一種將一個物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個邏輯網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，它可以提供以下好處：A選項(xiàng)正確，每個VLAN都可以被視為一個獨(dú)立的網(wǎng)段，具有自己的網(wǎng)絡(luò)地址和子網(wǎng)掩碼。B選項(xiàng)錯誤，一個VLAN可以跨越多個交換機(jī)，通過VLAN干線（Trunk）連接不同交換機(jī)上的相同VLAN。C選項(xiàng)正確，每個VLAN都形成一個獨(dú)立的廣播域，減少了廣播流量的傳播范圍。D選項(xiàng)正確，不同VLAN之間的通信需要通過路由器或三層交換機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。因此，錯誤的說法是B，選項(xiàng)A、C、D是關(guān)于VLAN的正確描述。

12.電子郵件地址liuhy@163.com中，“l(fā)iuhy”是__（）__。A.用戶名B.域名C.服務(wù)器名D.ISP名正確答案:A解析：電子郵件地址的格式通常為“用戶名@域名”，其中“用戶名”是用戶在電子郵件系統(tǒng)中自定義的名稱，用于標(biāo)識用戶的身份。在這個例子中，“l(fā)iuhy”就是用戶名。而“@”后面的“163.com”則是域名，表示該電子郵箱所屬的郵件服務(wù)器的地址。因此，選項(xiàng)A是正確的答案。

13.下列IP地址中，不能作為源地址的是（）A.B.C.55/24D./24正確答案:C解析：廣播地址不能作為源地址

14.下列關(guān)于私有地址個數(shù)和地址的描述中，都正確的是（）。A.A類有10個：~B.B類有16個:~C.B類有16個:~D.C類有256個:~正確答案:D解析：私有地址是指在互聯(lián)網(wǎng)上不被路由器轉(zhuǎn)發(fā)的地址，用于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通信。私有地址分為三類：A類、B類、C類。A類私有地址范圍是~55，共有1個地址段，可用地址數(shù)為2^24-2=16777214個。B類私有地址范圍是~55，共有16個地址段，每個地址段可用地址數(shù)為2^16-2=65534個，總共可用地址數(shù)為16*65534=1048576個。C類私有地址范圍是~55，共有1個地址段，可用地址數(shù)為2^24-2=16777214個。因此，只有選項(xiàng)D描述正確，C類私有地址有256個，范圍是~55。

15.異型網(wǎng)絡(luò)是指具有__（）__的網(wǎng)絡(luò)。A.不同結(jié)構(gòu)B.不同協(xié)議C.不同層次D.不同傳輸介質(zhì)正確答案:B解析：異型網(wǎng)絡(luò)（HeterogeneousNetwork）通常指的是由不同硬件、操作系統(tǒng)、通信協(xié)議和/或服務(wù)組成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，設(shè)備之間可能需要通過不同的通信協(xié)議來交換信息。因此，當(dāng)討論異型網(wǎng)絡(luò)時(shí)，我們更關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備是否能夠通過不同的協(xié)議進(jìn)行通信，而不是它們的結(jié)構(gòu)、層次或傳輸介質(zhì)。A選項(xiàng)“不同結(jié)構(gòu)”雖然描述了網(wǎng)絡(luò)的一種特性，但它不是異型網(wǎng)絡(luò)的核心定義；C選項(xiàng)“不同層次”在網(wǎng)絡(luò)中通常指的是OSI模型或TCP/IP模型中的不同層級，這與異型網(wǎng)絡(luò)的定義不符；D選項(xiàng)“不同傳輸介質(zhì)”指的是網(wǎng)絡(luò)中使用的線纜、光纖或其他物理連接，這同樣不是異型網(wǎng)絡(luò)的定義要點(diǎn)。B選項(xiàng)“不同協(xié)議”直接指向了異型網(wǎng)絡(luò)的核心特征，即網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備之間通過不同的通信協(xié)議進(jìn)行連接和通信。因此，正確答案是B。

16.在TCP/IP體系結(jié)構(gòu)中，將IP地址轉(zhuǎn)化為MAC地址的協(xié)議是（）。A.RARPB.ARPC.ICMPD.TCP正確答案:B解析：地址解析協(xié)議，即ARP（AddressResolutionProtocol），是根據(jù)IP地址獲取物理地址的一個TCP/IP協(xié)議。主機(jī)發(fā)送信息時(shí)將包含目標(biāo)IP地址的ARP請求廣播到網(wǎng)絡(luò)上的所有主機(jī)，并接收返回消息，以此確定目標(biāo)的物理地址。

17.以下關(guān)于URL的說法中，錯誤的是__（）__A.使用www.abC．com和abC．com打開的是同一個頁面B.在地址欄中輸入www.abC．com默認(rèn)使用http協(xié)議C.www.abA.com中的“www”是主機(jī)名B.www.abC.com中的“abD.com”是域名正確答案:A解析：A選項(xiàng)說法錯誤。雖然有時(shí)使用www.abC.com和abC.com可能指向相同的網(wǎng)站，但這并不是絕對的，有些情況下它們可能被配置為不同的頁面或服務(wù)。B選項(xiàng)，在瀏覽器地址欄輸入網(wǎng)址時(shí)，如果不明確指定協(xié)議，默認(rèn)會使用http協(xié)議，該說法正確。C選項(xiàng)，www通常是主機(jī)名的一部分，說法正確。D選項(xiàng)，“abC.com”是域名，說法正確。所以，答案是A。

18.動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議（DHCP）的作用是（）；DHCP客戶機(jī)如果收不到服務(wù)器分配IP地址，則會獲得一個自動專用IP地址（APIPA），如169.254.0.X。A.為客戶機(jī)分配一個永久的IP地址B.為客戶機(jī)分配一個暫時(shí)的IP地址C.檢測客戶機(jī)地址是否沖突D.建立IP地址與MAC地址的對應(yīng)關(guān)系正確答案:B解析：動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議（DHCP）是一個局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，指的是由服務(wù)器控制一段IP地址范圍，客戶機(jī)登錄服務(wù)器時(shí)就可以自動獲得服務(wù)器分配的IP地址和子網(wǎng)掩碼。通常，DHCP服務(wù)器會為客戶機(jī)分配一個暫時(shí)的IP地址，該地址在一段時(shí)間后或客戶機(jī)重新連接時(shí)可能會發(fā)生變化。這與選項(xiàng)B中的描述相符。選項(xiàng)A中提到的“永久的IP地址”通常是手動配置給設(shè)備的，而不是通過DHCP分配的。選項(xiàng)C中檢測客戶機(jī)地址是否沖突通常是通過其他網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或機(jī)制來完成的，DHCP本身并不直接負(fù)責(zé)這一功能。選項(xiàng)D中建立IP地址與MAC地址的對應(yīng)關(guān)系通常是通過地址解析協(xié)議（ARP）來實(shí)現(xiàn)的，而不是DHCP的主要功能。因此，正確答案是選項(xiàng)B。

19.SNMP是一種異步請求/響應(yīng)協(xié)議，采用（）協(xié)議進(jìn)行封裝。A.IPB.ICMPC.TCPD.UDP正確答案:D解析：簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP），由一組網(wǎng)絡(luò)管理的標(biāo)準(zhǔn)組成，包含一個應(yīng)用層協(xié)議（applicationlayerprotocol）、數(shù)據(jù)庫模型（databaseschema）和一組資源對象。該協(xié)議能夠支持網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，用以監(jiān)測連接到網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備是否有任何引起管理上關(guān)注的情況。該協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)工程工作小組（IETF，InternetEngineeringTaskForce）定義的internet協(xié)議簇的一部分。SNMP的目標(biāo)是管理互聯(lián)網(wǎng)Internet上眾多廠家生產(chǎn)的軟硬件平臺，因此SNMP受Internet標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)管理框架的影響也很大。SNMP已經(jīng)出到第三個版本的協(xié)議，其功能較以前已經(jīng)大大地加強(qiáng)和改進(jìn)了。

20.WWW服務(wù)器與客戶機(jī)之間主要采用__（）__協(xié)議進(jìn)行網(wǎng)頁的發(fā)送和按收.A.HTTPB.URLC.SMTPD.HTML正確答案:A解析：答案解析：WWW服務(wù)器與客戶機(jī)之間主要采用HTTP協(xié)議進(jìn)行網(wǎng)頁的發(fā)送和接收。HTTP，即超文本傳輸協(xié)議（HypertextTransferProtocol），是用于從WWW服務(wù)器傳輸超文本到本地瀏覽器的傳送協(xié)議。它是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層的一種協(xié)議，當(dāng)用戶在瀏覽器的地址欄中輸入網(wǎng)址（URL）后，瀏覽器會向WWW服務(wù)器發(fā)送HTTP請求，服務(wù)器則會響應(yīng)這個請求，并將對應(yīng)的網(wǎng)頁內(nèi)容通過HTTP協(xié)議發(fā)送回客戶端的瀏覽器進(jìn)行展示。因此，HTTP協(xié)議是WWW服務(wù)器與客戶機(jī)之間進(jìn)行網(wǎng)頁發(fā)送和接收的主要協(xié)議，選項(xiàng)A是正確的。選項(xiàng)B的URL（統(tǒng)一資源定位符）是用于標(biāo)識互聯(lián)網(wǎng)上的資源的字符串，它并不是一種協(xié)議，而是資源的地址或標(biāo)識符。選項(xiàng)C的SMTP（簡單郵件傳輸協(xié)議）是用于發(fā)送電子郵件的協(xié)議，它并不用于WWW服務(wù)器與客戶機(jī)之間的網(wǎng)頁傳輸。選項(xiàng)D的HTML（超文本標(biāo)記語言）是用于創(chuàng)建網(wǎng)頁內(nèi)容的標(biāo)記語言，它定義了網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，但本身并不是一種傳輸協(xié)議。綜上所述，WWW服務(wù)器與客戶機(jī)之間主要采用HTTP協(xié)議進(jìn)行網(wǎng)頁的發(fā)送和接收，所以正確答案是A。

21.5類非屏蔽雙絞線（UTP）由__（）__對導(dǎo)線組成。A.2B.3C.4D.5正確答案:C解析：非屏蔽雙絞線（UTP）是一種常見的網(wǎng)絡(luò)電纜類型，用于在局域網(wǎng)（LAN）中連接計(jì)算機(jī)和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。UTP電纜由多對導(dǎo)線組成，每對導(dǎo)線都被絞合在一起以減少電磁干擾。五類非屏蔽雙絞線（Cat5UTP）通常由四對導(dǎo)線組成，每對導(dǎo)線的顏色不同，以便在安裝和維護(hù)時(shí)進(jìn)行識別。這些導(dǎo)線通常以特定的方式絞合在一起，以提高電纜的性能和抗干擾能力。因此，選項(xiàng)C是正確的答案。

22.參見下圖的網(wǎng)絡(luò)配置，發(fā)現(xiàn)工作站B無法與服務(wù)器A通信，什么故障影響了兩者互通？__（）__A.服務(wù)器A的IP地址是廣播地址B.工作站B的IP地址是網(wǎng)絡(luò)地址C.工作站B與網(wǎng)關(guān)不屬于同一子網(wǎng)D.服務(wù)器A與網(wǎng)關(guān)不屬于同一子網(wǎng)正確答案:D解析：IP地址4/27所在的IP網(wǎng)段為：/27，IP地址范圍為：/27~1/27；IP地址3/27所在的IP網(wǎng)段為：2/27，IP地址范圍為：2/27~3/27；所以ServerA的IP地址和網(wǎng)關(guān)不屬于同一網(wǎng)段，導(dǎo)致工作站A、B之間的通信故障。

23.在下圖的SNMP配置中，能夠響應(yīng)Manager2的getRequest請求的是（）。A.gent1B.Agent2C.Agent3D.Agent4正確答案:A解析：在SNMP管理中，管理站和代理之間進(jìn)行信息交換時(shí)要通過團(tuán)體名認(rèn)證，這是一種簡單的安全機(jī)制，管理站與代理必須具有相同的團(tuán)體名才能互相通信。但是由于包含團(tuán)體名的SNMP報(bào)文是明文傳送，所以這樣的認(rèn)證機(jī)制是不夠安全的。本題中的Manager2和Agent1的團(tuán)體名都是public2，所以二者可以相互通信。

24.兩個工作站可以直接互相通信的連接方式是__（）__A.采用交叉雙絞線直接相連B.采用交叉雙絞線通過交換機(jī)相連C.采用直通雙絞線直接相連D.采用直通雙絞線通過服務(wù)器相連正確答案:A解析：在網(wǎng)絡(luò)連接中，要使兩個工作站直接互相通信，需要使用交叉雙絞線直接相連。交叉雙絞線是一種特殊類型的網(wǎng)線，它的線序與直通雙絞線不同，可以實(shí)現(xiàn)兩個設(shè)備之間的直接通信。選項(xiàng)B中通過交換機(jī)相連，雖然交換機(jī)可以實(shí)現(xiàn)多個設(shè)備之間的通信，但需要進(jìn)行配置和設(shè)置，不能直接實(shí)現(xiàn)兩個工作站的互相通信。選項(xiàng)C中使用直通雙絞線直接相連，由于直通雙絞線的線序不符合直接通信的要求，因此不能實(shí)現(xiàn)兩個工作站的直接互相通信。選項(xiàng)D中通過服務(wù)器相連，也需要進(jìn)行復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)配置和設(shè)置，不能直接實(shí)現(xiàn)兩個工作站的互相通信。綜上所述，選項(xiàng)A是正確的答案。

25.從下面一條RIP路由信息中我們可以得到的結(jié)論是__（）__A.下一個路由更新將在36秒之后到達(dá)B.到達(dá)目標(biāo)的距離是兩跳C.串口S0/1的IP地址是D.串口S0/1的IP地址是正確答案:B解析：目標(biāo)地址/網(wǎng)段；【120/2】是管理距離和度量值，是下一跳的地址，Serial0/1是到下一跳的出口；00：00：24是指上次更新在24秒前；所以選項(xiàng)B是正確的描述。

26.給定URL為：/index.htm，其中index.htm表示（）；頂級域名是（請作答此空）。A.wwwB.httpC.cnD.htm正確答案:C解析：URL（統(tǒng)一資源定位符）是用來標(biāo)識網(wǎng)絡(luò)資源的字符串，其格式通常包含協(xié)議、主機(jī)名、端口號、路徑、查詢字符串等部分。在給定的URL`/index.htm`中：-`http`是協(xié)議部分，表示這個資源是通過HTTP協(xié)議訪問的。-``是主機(jī)名部分，其中`www`是子域名，`xxx`是二級域名（這里的`xxx`是一個占位符，實(shí)際中會有具體的字符），``是頂級域名。-`/index.htm`是路徑部分，其中`index.htm`是具體的頁面文件。根據(jù)這些信息，我們可以確定：-`index.htm`表示的是路徑中的頁面文件，即選項(xiàng)D不是正確答案。-頂級域名是``中的`.cn`部分，它是中國的國家代碼頂級域名。因此，正確答案是選項(xiàng)C。選項(xiàng)A`www`是子域名，不是頂級域名；選項(xiàng)B`http`是協(xié)議，不是URL的組成部分。綜上所述，答案是C。

27.下面4個主機(jī)地址中屬于網(wǎng)絡(luò)/21的地址是（）。A.B.C.D.正確答案:B解析：

28.以下IP地址中，既能作為目標(biāo)地址又能作為源地址，且以該地址為目的地址的報(bào)文在Internet上通過路由器進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的是（）A.B.C.55/16D./24正確答案:D解析：A.是默認(rèn)路由地址，表示任意目標(biāo)地址，不是有效的主機(jī)地址，不能作為源地址。B.是本地回環(huán)地址，表示本機(jī)，不能作為目標(biāo)地址。C.55/16是一個子網(wǎng)地址，不能作為目標(biāo)地址。D./24是一個有效的主機(jī)地址，既能作為目標(biāo)地址又能作為源地址，且以該地址為目的地址的報(bào)文在Internet上通過路由器進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。因此，選項(xiàng)D正確。

29.在一臺安裝好TCP/IP協(xié)議的計(jì)算機(jī)上，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接不可用時(shí)，為了測試編寫好的網(wǎng)絡(luò)程序，通常使用的目的主機(jī)IP地址為（）。A.B.C.D.55/24正確答案:B解析：是本地回環(huán)地址，也被稱為“l(fā)ocalhost”。它是TCP/IP協(xié)議中的一個特殊保留地址，用于在本地計(jì)算機(jī)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信的測試和調(diào)試。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接不可用時(shí)，使用作為目的主機(jī)的IP地址，可以測試本地計(jì)算機(jī)上的網(wǎng)絡(luò)程序是否正常運(yùn)行。因此，選項(xiàng)B是正確的答案。

30.相比于TCP，UDP的優(yōu)勢為（）。A.可靠傳輸B.開銷較小C.擁塞控制D.流量控制正確答案:B解析：UDP是一種無連接的傳輸協(xié)議，相比于TCP，UDP的優(yōu)勢主要在于開銷較小。UDP不需要建立連接、維護(hù)連接狀態(tài)、進(jìn)行擁塞控制和流量控制等操作，因此在傳輸數(shù)據(jù)時(shí)開銷較小，傳輸速度較快。但是UDP不具備可靠傳輸?shù)奶匦裕瑪?shù)據(jù)包可能會丟失或亂序，因此在需要可靠傳輸?shù)膱鼍跋拢瑧?yīng)該使用TCP協(xié)議。

31.把IP網(wǎng)絡(luò)劃分成子網(wǎng)的好處是（）。A.減小沖突域的大小B.減小廣播域的大小C.增加可用主機(jī)的數(shù)量D.減輕路由器的負(fù)擔(dān)正確答案:B解析：虛擬局域網(wǎng)（VLAN）是一組邏輯上的設(shè)備和用戶，這些設(shè)備和用戶并不受物理位置的限制，可以根據(jù)功能、部門及應(yīng)用等因素將它們組織起來，相互之間的通信就好像它們在同一個網(wǎng)段中一樣，由此得名虛擬局域網(wǎng)。VLAN是一種比較新的技術(shù)，工作在OSI參考模型的第2層和第3層，一個VLAN就是一個廣播域，VLAN之間的通信是通過第3層的路由器來完成的。與傳統(tǒng)的局域網(wǎng)技術(shù)相比較，VLAN技術(shù)更加靈活，它具有以下優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的移動、添加和修改的管理開銷減少；可以控制廣播活動；可提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，一個二層網(wǎng)絡(luò)可以被劃分為多個不同的廣播域，一個廣播域?qū)?yīng)了一個特定的用戶組，默認(rèn)情況下這些不同的廣播域是相互隔離的。不同的廣播域之間想要通信，需要通過一個或多個路由器。這樣的一個廣播域就稱為VLAN。

32.局城網(wǎng)中某主機(jī)的IP地址為2/21,該局域網(wǎng)的子網(wǎng)掩碼為（）。A.B.C.D.正確答案:C解析：首先將子網(wǎng)掩碼轉(zhuǎn)化為二進(jìn)制，方便進(jìn)行運(yùn)算，C選項(xiàng)轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制為11111111.11111111.11111000.00000000。然后與IP地址2轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制后進(jìn)行AND運(yùn)算，得到網(wǎng)絡(luò)地址。最后判斷子網(wǎng)掩碼是否正確，通過網(wǎng)絡(luò)地址和子網(wǎng)掩碼可以確定子網(wǎng)范圍，根據(jù)題目信息判斷該子網(wǎng)范圍是否正確。綜上，C選項(xiàng)是正確的子網(wǎng)掩碼。

33.下面的描述中屬于工作區(qū)子系統(tǒng)區(qū)城范圍的是（）A.實(shí)現(xiàn)樓層設(shè)各間之間的連接B.接線間配線架到工作區(qū)信息插座C.終端設(shè)備到信息括座的整個區(qū)域D.接線間內(nèi)各種交連設(shè)備之間的連接正確答案:C解析：在綜合布線系統(tǒng)中，工作區(qū)子系統(tǒng)主要指的是從信息插座（或稱為通信插座）到用戶終端設(shè)備之間的連接部分。這個區(qū)域涵蓋了用戶設(shè)備（如計(jì)算機(jī)、電話機(jī)等）與信息插座之間的連接線纜、適配器和其他連接設(shè)備。A選項(xiàng)“實(shí)現(xiàn)樓層設(shè)備間之間的連接”描述的是水平子系統(tǒng)或垂直子系統(tǒng)的功能，與工作區(qū)子系統(tǒng)無關(guān)。B選項(xiàng)“接線間配線架到工作區(qū)信息插座”描述的是從主配線架（MDF）或中間配線架（IDF）到工作區(qū)信息插座的部分，這包括了水平子系統(tǒng)，而不僅僅是工作區(qū)子系統(tǒng)。C選項(xiàng)“終端設(shè)備到信息插座的整個區(qū)域”準(zhǔn)確描述了工作區(qū)子系統(tǒng)的區(qū)域范圍，即用戶終端設(shè)備與信息插座之間的連接部分。D選項(xiàng)“接線間內(nèi)各種交連設(shè)備之間的連接”描述的是設(shè)備間或管理子系統(tǒng)內(nèi)的連接，與工作區(qū)子系統(tǒng)無關(guān)。因此，正確答案是C。

34.以太網(wǎng)的數(shù)據(jù)幀如下，包含在IP數(shù)據(jù)報(bào)中的數(shù)據(jù)部分最長應(yīng)該是（）字節(jié)。A.1434B.1460C.1480D.1500正確答案:D解析：

35.以下關(guān)于三層交換機(jī)的敘述中，正確的是（）A.三層交換機(jī)包括二層交換和三層轉(zhuǎn)發(fā)，二層交換由硬件實(shí)現(xiàn)，三層轉(zhuǎn)發(fā)采用軟件實(shí)現(xiàn)B.三層交換機(jī)僅實(shí)現(xiàn)三層轉(zhuǎn)發(fā)功能C.通常路由器用在單位內(nèi)部，三層交換機(jī)放置在出口D.三層交換機(jī)除了存儲轉(zhuǎn)發(fā)外，還可以采用直通交換技術(shù)正確答案:A解析：三層交換機(jī)就是具有部分路由器功能的交換機(jī)，三層交換機(jī)的最重要目的是加快大型局域網(wǎng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)交換，所具有的路由功能也是為這目的服務(wù)的，能夠做到一次路由，多次轉(zhuǎn)發(fā)。對于數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)等規(guī)律性的過程由硬件高速實(shí)現(xiàn)，而像路由信息更新、路由表維護(hù)、路由計(jì)算、路由確定等功能，由軟件實(shí)現(xiàn)。三層交換技術(shù)就是二層交換技術(shù)+三層轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)。傳統(tǒng)交換技術(shù)是在OSI網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)模型第二層——數(shù)據(jù)鏈路層進(jìn)行操作的，而三層交換技術(shù)是在網(wǎng)絡(luò)模型中的第三層實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)包的高速轉(zhuǎn)發(fā)，既可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)路由功能，又可根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)狀況做到最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)性能。

36.要進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源管理，首先要識別目前企業(yè)包含哪些網(wǎng)絡(luò)資源。其中網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)互聯(lián)設(shè)備（T型連接器、調(diào)制解調(diào)器等）屬于（）。A.通信線路B.通信服務(wù)C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備D.網(wǎng)絡(luò)軟件正確答案:C解析：網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)互聯(lián)設(shè)備（如T型連接器、調(diào)制解調(diào)器等）是用于連接網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備之間通信的硬件設(shè)備，屬于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的范疇。A選項(xiàng)通信線路通常指的是線纜等；B選項(xiàng)通信服務(wù)主要指網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)類型；D選項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)軟件是指各種網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等。綜上所述，正確答案是C。

37.OSPF將路由器連接的物理網(wǎng)絡(luò)劃分為以下4種類型，其中，以太網(wǎng)屬于廣播多址網(wǎng)絡(luò)，X.25分組交換網(wǎng)屬于（）。A.點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)B.廣播多址網(wǎng)絡(luò)C.點(diǎn)到多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)D.非廣播多址網(wǎng)絡(luò)正確答案:D解析：在OSPF（開放式最短路徑優(yōu)先）協(xié)議中，將路由器連接的物理網(wǎng)絡(luò)按照不同的特點(diǎn)劃分為多種類型。廣播多址網(wǎng)絡(luò)（如以太網(wǎng)）允許在網(wǎng)絡(luò)上廣播數(shù)據(jù)包，多個設(shè)備可以同時(shí)接收和處理這些數(shù)據(jù)包。而X.25分組交換網(wǎng)不屬于廣播多址網(wǎng)絡(luò)，它更符合非廣播多址網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。非廣播多址網(wǎng)絡(luò)（NBMA）通常具有多個節(jié)點(diǎn)，但不像廣播網(wǎng)絡(luò)那樣能夠直接將數(shù)據(jù)包廣播到所有節(jié)點(diǎn)。在這種網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)包的傳輸需要通過特定的路由或交換方式進(jìn)行。綜上所述，X.25分組交換網(wǎng)屬于非廣播多址網(wǎng)絡(luò)，正確答案是D。

38.給定URL為：/index.htm，其中index.htm表示（請作答此空）；頂級域名是（）。A.使用的協(xié)議B.查看的文檔C.網(wǎng)站的域名D.郵件地址正確答案:B解析：在給定的URL“/index.htm”中，“index.htm”表示用戶想要查看的具體文檔或頁面。在這個例子中，它是網(wǎng)站的默認(rèn)首頁或起始頁面。而頂級域名是指域名中最右邊的部分，在這個例子中是“.”，它表示該網(wǎng)站所屬的國家或地區(qū)以及域名類型。其中，“.com”是常見的商業(yè)域名，而“.cn”表示中國。綜上所述，正確答案是B。

39.CSMA/CD協(xié)議是（）協(xié)議。A.物理層B.介質(zhì)訪問子層C.邏輯鏈路子層D.網(wǎng)絡(luò)層正確答案:B解析：CSMA/CD（CarrierSenseMultipleAccess/collisiondetection，帶有沖突檢測的載波偵聽多路存?。┦荌EEE802.3使用的一種媒體訪問控制方法。從邏輯上可以劃分為兩大部分：數(shù)據(jù)鏈路層的媒體訪問控制子層（MAC）和物理層。它嚴(yán)格對應(yīng)于ISO開放系統(tǒng)互連模式的最低兩層。LLC子層和MAC子層在一起完成OSI模式的數(shù)據(jù)鏈路層的功能。CSMA/CD的基本原理是：所有節(jié)點(diǎn)都共享網(wǎng)絡(luò)傳輸信道，節(jié)點(diǎn)在發(fā)送數(shù)據(jù)之前，首先檢測信道是否空閑，如果信道空閑則發(fā)送，否則就等待；在發(fā)送出信息后，再對沖突進(jìn)行檢測，當(dāng)發(fā)現(xiàn)沖突時(shí)，則取消發(fā)送。

40.可用于Internet信息服務(wù)器遠(yuǎn)程管理的是（）。A.SMTPB.RASC.FTPD.Telnet正確答案:D解析：本題考查的是對Internet信息服務(wù)器遠(yuǎn)程管理的了解。選項(xiàng)ASMTP是簡單郵件傳輸協(xié)議，用于電子郵件的發(fā)送和接收；選項(xiàng)BRAS是遠(yuǎn)程訪問服務(wù)，用于遠(yuǎn)程連接到網(wǎng)絡(luò)；選項(xiàng)CFTP是文件傳輸協(xié)議，用于文件的上傳和下載。而選項(xiàng)DTelnet是一種遠(yuǎn)程登錄協(xié)議，可以通過Telnet客戶端遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器進(jìn)行管理操作，因此是可用于Internet信息服務(wù)器遠(yuǎn)程管理的。因此，答案為D。

41.以下關(guān)于TCR/IP協(xié)議棧中協(xié)議和層次的對應(yīng)對應(yīng)關(guān)系正確的是（）A.AB.BC.CD.D正確答案:C解析：TCP/IP協(xié)議棧中共分為四層，從下往上分別是網(wǎng)絡(luò)接口層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層和應(yīng)用層。每一層都對應(yīng)著不同的協(xié)議。A選項(xiàng)中，將TCP協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)層對應(yīng)，是錯誤的。TCP協(xié)議是傳輸層協(xié)議，應(yīng)該和傳輸層對應(yīng)。B選項(xiàng)中，將IP協(xié)議和傳輸層對應(yīng)，也是錯誤的。IP協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議，應(yīng)該和網(wǎng)絡(luò)層對應(yīng)。D選項(xiàng)中，將HTTP協(xié)議和傳輸層對應(yīng)，同樣是錯誤的。HTTP協(xié)議是應(yīng)用層協(xié)議，應(yīng)該和應(yīng)用層對應(yīng)。因此，正確的對應(yīng)關(guān)系應(yīng)該是C選項(xiàng)，即TCP協(xié)議和傳輸層對應(yīng)，IP協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)層對應(yīng)，以太網(wǎng)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)接口層對應(yīng)。

42.自動專用IP地址（APIPA），用于當(dāng)客戶端無法獲得動態(tài)地址時(shí)作為臨時(shí)的主機(jī)地址，以下地址中屬于自動專用P地址的是（）A.B.C.5D.正確答案:C解析：自動專用IP地址（AutomaticPrivateIPAddressing，APIPA）是當(dāng)客戶端無法從動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議（DHCP）服務(wù)器獲取IP地址時(shí)，Windows操作系統(tǒng)為客戶端分配的一個私有IP地址范圍。APIPA地址的范圍是到55。選項(xiàng)A是一個多播地址，用于在本地網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行多播通信。選項(xiàng)B是一個環(huán)回地址，用于本地主機(jī)的自我測試和調(diào)試。選項(xiàng)C屬于APIPA地址范圍，因此是一個自動專用IP地址。選項(xiàng)D是一個私有IP地址，但它不屬于APIPA地址范圍。因此，正確答案是選項(xiàng)C。

43.以下不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工具的是（）。A.MicrosofiProjectB.PHPC.P3ED.ClearQuest正確答案:B解析：在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目管理工具扮演著至關(guān)重要的角色，它們幫助項(xiàng)目經(jīng)理有效地規(guī)劃、監(jiān)控和控制項(xiàng)目的各個方面。現(xiàn)在我們來逐一分析每個選項(xiàng)：A.MicrosoftProject：這是一款廣泛使用的項(xiàng)目管理軟件，它提供了強(qiáng)大的功能來支持項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度和資源的管理，幫助項(xiàng)目經(jīng)理更高效地組織和執(zhí)行項(xiàng)目。B.PHP：PHP是一種通用的開源腳本語言，主要用于Web開發(fā)，用于創(chuàng)建動態(tài)交互式網(wǎng)頁。雖然PHP在軟件開發(fā)中有廣泛的應(yīng)用，但它并不是專門用于項(xiàng)目管理的工具，因此不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工具的范疇。C.P3E（PrimaveraP3/P6EnterpriseProjectPortfolioManagement）：這是Oracle公司開發(fā)的一款強(qiáng)大的企業(yè)級項(xiàng)目管理工具，它支持項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群和項(xiàng)目的管理，具有高度的可定制性和靈活性。D.ClearQuest：ClearQuest是一款基于Web的問題跟蹤和管理工具，它可以幫助團(tuán)隊(duì)有效地跟蹤和管理項(xiàng)目的問題、缺陷和變更請求，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。綜上所述，不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工具的是PHP，因此正確答案是B。

44.基于管理活動的管理信息系統(tǒng)的縱向結(jié)構(gòu)可劃分為三個層次，它們是__（）__。A.專業(yè)數(shù)據(jù)庫、模型庫和專用的應(yīng)用程序B.專用數(shù)據(jù)庫、中層、高層C.基層、中層和模型庫D.作業(yè)層、戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層正確答案:D解析：管理信息系統(tǒng)的縱向結(jié)構(gòu)通常是根據(jù)管理活動的層次來劃分的。這些層次反映了組織內(nèi)不同層級的管理需求和決策過程。A選項(xiàng)提到的“專業(yè)數(shù)據(jù)庫、模型庫和專用的應(yīng)用程序”并不是按照管理活動的層次來劃分的，而是描述了系統(tǒng)可能包含的不同組成部分。B選項(xiàng)“專用數(shù)據(jù)庫、中層、高層”雖然涉及到了不同的層級，但“專用數(shù)據(jù)庫”并不是一個管理層次，因此不符合題目要求。C選項(xiàng)“基層、中層和模型庫”同樣存在問題，因?yàn)椤澳Ｐ蛶臁辈皇枪芾韺哟蔚囊徊糠?。D選項(xiàng)“作業(yè)層、戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層”則準(zhǔn)確地反映了管理信息系統(tǒng)的縱向結(jié)構(gòu)。作業(yè)層是系統(tǒng)的基礎(chǔ)，負(fù)責(zé)處理日常的數(shù)據(jù)收集和初步處理；戰(zhàn)術(shù)層關(guān)注于中期計(jì)劃和資源分配；戰(zhàn)略層則負(fù)責(zé)長期規(guī)劃和決策制定。這三個層次正好對應(yīng)了管理活動的不同層次。因此，正確答案是D選項(xiàng)：“作業(yè)層、戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層”。

45.（）是由管理信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)結(jié)合在一起形成的。A.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)B.決策支持系統(tǒng)C.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)D.業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)正確答案:A解析：計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）是將管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)等多個信息系統(tǒng)集成在一起，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過程自動化和信息化的一種新型制造系統(tǒng)。通過CIMS，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造過程控制、質(zhì)量檢測等各個環(huán)節(jié)的信息化管理，提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量。決策支持系統(tǒng)（DSS）主要是為企業(yè)管理層提供決策支持，它利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、模型庫等技術(shù)，幫助管理人員分析問題、制定決策。業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）主要用于企業(yè)日常業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理，例如訂單處理、庫存管理等。業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)（BCS）則是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控和控制，確保企業(yè)運(yùn)營符合規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。綜上所述，題目中描述的系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)，答案為A。

46.軟件開發(fā)過程中，常采用甘特（Gantt）圖描述進(jìn)度安排。甘特圖以（）A.時(shí)間為橫坐標(biāo)、人員為縱坐標(biāo)B.時(shí)間為橫坐標(biāo)、任務(wù)為縱坐標(biāo)C.任務(wù)為橫坐標(biāo)、人員為縱坐標(biāo)D.人數(shù)為橫坐標(biāo)、時(shí)間為縱坐標(biāo)正確答案:B解析：Gannt圖中橫坐標(biāo)表示時(shí)間（如時(shí)、天、周、月和年等），縱坐標(biāo)表示任務(wù)。圖中的水平線段表示任務(wù)的進(jìn)度安排，線段的起點(diǎn)和終點(diǎn)對應(yīng)于橫坐標(biāo)上的時(shí)間分別表示該任務(wù)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，線段的長度表示完成該任務(wù)所需的時(shí)間。Gannt圖能清晰地描述每個任務(wù)從何時(shí)開始、到何時(shí)結(jié)束以及各個任務(wù)之間的并行性。但是它不能清晰地反映出各任務(wù)之間的依賴關(guān)系，難以確定整個項(xiàng)目的關(guān)鍵所在，也不能反映出計(jì)劃中有潛力的部分。

47.信息系統(tǒng)項(xiàng)目是智力密集、勞動密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大，項(xiàng)目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和（）對信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響。A.單一性B.穩(wěn)定性C.復(fù)雜性D.重復(fù)性正確答案:B解析：信息系統(tǒng)項(xiàng)目作為一類特殊的項(xiàng)目，確實(shí)具有智力密集和勞動密集的特點(diǎn)，這意味著項(xiàng)目中的人力資源因素對其成功和質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。首先，我們來分析各個選項(xiàng)：A.單一性：單一性通常指的是事物或系統(tǒng)的獨(dú)特性，缺乏多樣性和重復(fù)性。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，單一性可能意味著缺乏靈活性和適應(yīng)性，但并非決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素。B.穩(wěn)定性：穩(wěn)定性在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中指的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和成員職責(zé)的穩(wěn)定性。一個穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)意味著成員間有良好的溝通和協(xié)作，能夠持續(xù)地為項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)。穩(wěn)定性有助于減少人員變動帶來的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，對項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。C.復(fù)雜性：復(fù)雜性通常用于描述系統(tǒng)或項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、功能或過程的多樣性和難以程度。雖然信息系統(tǒng)項(xiàng)目本身可能具有較高的復(fù)雜性，但項(xiàng)目的成功并不僅僅取決于其復(fù)雜性，而是更多地依賴于有效的管理和控制。D.重復(fù)性：重復(fù)性指的是任務(wù)或活動的重復(fù)執(zhí)行。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，雖然某些任務(wù)可能具有重復(fù)性，但項(xiàng)目的整體成功并非僅僅依賴于這些重復(fù)任務(wù)。綜上所述，考慮到信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)和人力資源對其成功的重要性，項(xiàng)目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心和能力的穩(wěn)定性對項(xiàng)目的質(zhì)量和成功具有決定性的影響。因此，正確答案是B.穩(wěn)定性。

48.在信息時(shí)代，企業(yè)將一些不具備競爭優(yōu)勢或效率相對低下的業(yè)務(wù)內(nèi)容外包并虛擬化的改革創(chuàng)新行為稱為（）。A.業(yè)務(wù)流程重組B.供應(yīng)鏈管理C.虛擬企業(yè)D.電子商務(wù)正確答案:C解析：首先來分析一下A選項(xiàng)，業(yè)務(wù)流程重組是一種管理策略，它強(qiáng)調(diào)對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，以提高效率和質(zhì)量。B選項(xiàng)供應(yīng)鏈管理則側(cè)重于對整個供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)和優(yōu)化，包括供應(yīng)商、制造商、分銷商和客戶等環(huán)節(jié)。C選項(xiàng)虛擬企業(yè)是指通過信息技術(shù)將不同的合作伙伴和資源連接起來，形成一個虛擬的組織，以實(shí)現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。D選項(xiàng)電子商務(wù)主要涉及利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動。很顯然，根據(jù)題目中對企業(yè)將部分業(yè)務(wù)外包并虛擬化的描述，C選項(xiàng)虛擬企業(yè)是最符合的答案。企業(yè)將不具備競爭優(yōu)勢或效率低下的業(yè)務(wù)外包，通過虛擬的方式整合資源，從而提高競爭力，這就是虛擬企業(yè)的特點(diǎn)。因此，正確答案是C。

49.項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中用時(shí)最多的是（）。A.計(jì)劃B.控制C.溝通D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案:C解析：在項(xiàng)目管理中，溝通是至關(guān)重要的。項(xiàng)目經(jīng)理需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)方、客戶等進(jìn)行頻繁和有效的溝通，以確保信息的準(zhǔn)確傳遞、協(xié)調(diào)各方工作、解決問題、獲得支持等。計(jì)劃、控制和團(tuán)隊(duì)建設(shè)雖然也很重要，但溝通貫穿整個項(xiàng)目管理過程且涉及范圍廣泛，項(xiàng)目經(jīng)理需要花費(fèi)大量時(shí)間在各種溝通活動上，如會議、報(bào)告、協(xié)商等。所以答案選C。

50.在實(shí)際運(yùn)用IT服務(wù)過程中，出現(xiàn)問題是無法避免的，因此需要對問題進(jìn)行調(diào)查和分析。將系統(tǒng)或服務(wù)的故障或者問題作為“結(jié)果”，以導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形，進(jìn)而通過圖形來分析導(dǎo)致問題出現(xiàn)的主要原因。這屬于（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.魚骨圖法C.Kepner&Tregoe法D.流程圖法正確答案:B解析：在實(shí)際運(yùn)用IT服務(wù)過程中，對問題的調(diào)查和分析確實(shí)是一個關(guān)鍵步驟。針對題目描述，我們需要找出一種方法，它可以將系統(tǒng)或服務(wù)的故障或問題作為“結(jié)果”，以導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形，并通過這個圖形來分析問題的主要原因。A.頭腦風(fēng)暴法：這是一種集思廣益的方法，通常用于產(chǎn)生創(chuàng)意和想法，而不直接涉及到問題的因果分析或圖形繪制。B.魚骨圖法：魚骨圖（也稱為因果圖或石川圖）是一種用于識別問題根本原因的可視化工具。它通過將問題（或結(jié)果）置于圖的右側(cè)，并將可能的原因以分支的形式從左側(cè)展開，從而清晰地展示問題的因果關(guān)系。C.Kepner&Tregoe法：這是一種問題解決流程，通常用于結(jié)構(gòu)化地分析問題和制定解決方案，但它并不特別側(cè)重于通過圖形展示因果關(guān)系。D.流程圖法：流程圖主要用于描述一系列步驟或操作的順序，通常不涉及因果關(guān)系的詳細(xì)分析。因此，根據(jù)題目描述和選項(xiàng)分析，使用魚骨圖法將系統(tǒng)或服務(wù)的故障或問題作為“結(jié)果”，以導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形，并通過圖形來分析問題的主要原因是最合適的。所以正確答案是B.魚骨圖法。

51.現(xiàn)代企業(yè)對信息處理不僅要求及時(shí)，而且要準(zhǔn)確反映實(shí)際情況。所以，信息準(zhǔn)確性還包括的另一層含義是（）。A.信息的統(tǒng)一性B.信息的共享性C.信息的概括性D.信息的自動化正確答案:A解析：信息準(zhǔn)確性是指信息能夠準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況，而統(tǒng)一性是指信息在不同部門、不同系統(tǒng)之間的一致性和準(zhǔn)確性。在現(xiàn)代企業(yè)中，信息需要在各個部門之間進(jìn)行共享和交流，如果信息不統(tǒng)一，就會導(dǎo)致誤解和錯誤的決策。因此，信息的統(tǒng)一性是信息準(zhǔn)確性的重要保障。而選項(xiàng)B的共享性強(qiáng)調(diào)的是信息能夠被多個用戶訪問和使用；選項(xiàng)C的概括性是指信息能夠概括和反映出事務(wù)的本質(zhì)特征；選項(xiàng)D的自動化則是指信息處理過程的自動化程度。綜上所述，正確答案是A。

52.從生命周期的觀點(diǎn)來看，無論硬件或軟件，大致可分為規(guī)劃和設(shè)計(jì)、開發(fā)（外購）和測試、實(shí)施、運(yùn)營和終止等階段。從時(shí)間角度來看，前三個階段僅占生命周期的20%，其余80%的時(shí)間基本上是在運(yùn)營。因此，如果整個IT運(yùn)作管理做得不好，就無法獲得前期投資的收益，IT系統(tǒng)不能達(dá)到它所預(yù)期的效果。為了改變這種現(xiàn)象，必須（）。A.不斷購置硬件、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)軟件B.引入IT財(cái)務(wù)管理C.引入IT服務(wù)理念D.引入服務(wù)級別管理正確答案:C解析：本題主要討論了IT運(yùn)作管理的重要性以及如何改善IT運(yùn)作管理不善的問題。首先，分析題目中的關(guān)鍵信息。題目指出，IT系統(tǒng)的生命周期中，前三個階段（規(guī)劃和設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試、實(shí)施）僅占20%的時(shí)間，而其余80%的時(shí)間是在運(yùn)營階段。如果IT運(yùn)作管理不善，將無法獲得前期投資的收益，IT系統(tǒng)也不能達(dá)到預(yù)期效果。接下來，分析每個選項(xiàng)。選項(xiàng)A不斷購置硬件、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)軟件，可能會增加成本，但并不能直接解決IT運(yùn)作管理的問題。選項(xiàng)B引入IT財(cái)務(wù)管理，主要關(guān)注IT投資的成本和收益，但對于改善IT運(yùn)作管理的效果有限。選項(xiàng)C引入IT服務(wù)理念，強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，提供高質(zhì)量的IT服務(wù)，這與改善IT運(yùn)作管理的目標(biāo)相符。選項(xiàng)D引入服務(wù)級別管理，是IT服務(wù)理念的一部分，主要關(guān)注服務(wù)的質(zhì)量和水平，但單獨(dú)引入服務(wù)級別管理可能不夠全面。綜上所述，為了改變IT運(yùn)作管理不善的現(xiàn)象，需要引入IT服務(wù)理念，以提高IT服務(wù)的質(zhì)量和用戶滿意度，從而獲得前期投資的收益，使IT系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期效果。因此，正確答案是C。

53.軟件分發(fā)管理是基礎(chǔ)架構(gòu)管理的重要組成部分，可以提高IT維護(hù)的自動化水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部軟件使用標(biāo)準(zhǔn)化，減少維護(hù)IT資源的費(fèi)用。下列選項(xiàng)中，（）不屬于軟件分發(fā)管理工作內(nèi)容。A.軟件部署B(yǎng).編碼與測試C.安全補(bǔ)丁分發(fā)D.遠(yuǎn)程管理和控制正確答案:B解析：軟件分發(fā)管理工作涉及到軟件部署、安全補(bǔ)丁分發(fā)以及遠(yuǎn)程管理和控制等方面，這些工作對于提高IT維護(hù)的自動化水平、實(shí)現(xiàn)軟件使用標(biāo)準(zhǔn)化以及降低IT資源維護(hù)費(fèi)用都具有重要意義。軟件部署是將軟件安裝到目標(biāo)計(jì)算機(jī)上的過程，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和補(bǔ)丁等；安全補(bǔ)丁分發(fā)是指將安全補(bǔ)丁及時(shí)分發(fā)給用戶，以修復(fù)軟件中的安全漏洞；遠(yuǎn)程管理和控制可以讓管理員在遠(yuǎn)程對計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理和維護(hù)，提高工作效率。而編碼與測試則是軟件開發(fā)過程中的環(huán)節(jié)，不屬于軟件分發(fā)管理的工作內(nèi)容。因此，正確答案是B選項(xiàng)。

54.分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)一般具有跨平臺管理、可擴(kuò)展性和靈活性、（）和智能代理技術(shù)等優(yōu)越特性。A.可量化管理B.可視化管理C.性能監(jiān)視管理D.安全管理正確答案:B解析：分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)需要具有多種優(yōu)越特性，以滿足跨平臺、可擴(kuò)展和靈活的需求。其中，可視化管理是一個重要的特性，它使得管理員能夠直觀地了解系統(tǒng)的狀態(tài)、資源使用情況和性能等信息，從而更加方便地進(jìn)行管理和監(jiān)控。可視化管理可以通過圖形化界面、圖表和報(bào)表等方式展示系統(tǒng)的信息，幫助管理員快速發(fā)現(xiàn)問題和異常情況，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。同時(shí)，可視化管理還可以提高管理效率和減少管理成本，使得管理員能夠更加輕松地管理大規(guī)模的分布式系統(tǒng)。因此，選項(xiàng)B是正確的答案。

55.在做好人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，__（）__是IT部門人力資源管理更為重要的任務(wù)。A.建立考核以及激勵的機(jī)制B.保障企業(yè)各IT活動的人員配備C.IT部門負(fù)責(zé)人須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，保障本部門員工的必要專業(yè)培訓(xùn)工作D.建設(shè)IT人員教育與培訓(xùn)體系以及為員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，讓員工與IT部門和企業(yè)共同成長正確答案:D解析：首先分析題目，題目是在詢問IT部門人力資源管理中更為重要的任務(wù)。接下來分析每個選項(xiàng)：-**A選項(xiàng)**：建立考核與激勵機(jī)制，可以提高員工積極性，但并不是更重要的任務(wù)。-**B選項(xiàng)**：保障企業(yè)各IT活動的人員配備，這是基本的任務(wù)，但不能稱之為更為重要的任務(wù)。-**C選項(xiàng)**：IT部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)以及保障員工的必要專業(yè)培訓(xùn)工作，這是重要的，但還不是最重要的任務(wù)。-**D選項(xiàng)**：建設(shè)IT人員教育與培訓(xùn)體系以及為員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，讓員工與IT部門和企業(yè)共同成長，涵蓋了員工的發(fā)展和企業(yè)的成長，是更為全面和重要的任務(wù)。綜上所述，D選項(xiàng)是更為重要的任務(wù)，符合題意，因此答案是D。

56.代碼結(jié)構(gòu)中設(shè)置檢驗(yàn)位是為了保證__（）__A.計(jì)算機(jī)內(nèi)部運(yùn)算不出錯B.代碼的合理性C.代碼輸入的正確性D.代碼的穩(wěn)定性正確答案:C解析：在代碼結(jié)構(gòu)中設(shè)置檢驗(yàn)位主要是為了防止在數(shù)據(jù)輸入或傳輸過程中出現(xiàn)錯誤。具體來說，它可以用于以下兩個方面：首先，通過將校驗(yàn)位與數(shù)據(jù)位一起進(jìn)行計(jì)算和傳輸，可以使用某種校驗(yàn)算法來驗(yàn)證數(shù)據(jù)的完整性和正確性。如果接收到的數(shù)據(jù)經(jīng)過校驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)與校驗(yàn)位不匹配，就可以判斷數(shù)據(jù)可能已經(jīng)損壞或出現(xiàn)了錯誤，并采取相應(yīng)的糾錯措施，例如重新傳輸數(shù)據(jù)或進(jìn)行數(shù)據(jù)修復(fù)。其次，在數(shù)據(jù)輸入時(shí)，校驗(yàn)位可以用于驗(yàn)證輸入的代碼是否符合預(yù)定的格式和規(guī)則。例如，在信用卡號碼、郵政編碼等場景中，設(shè)置特定的校驗(yàn)位規(guī)則可以幫助驗(yàn)證輸入的號碼是否有效和合法，從而提高數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確性和可靠性。因此，選擇選項(xiàng)C。

57.在實(shí)際運(yùn)用IT服務(wù)過程中，出現(xiàn)問題是無法避免的，因此需要對問題進(jìn)行調(diào)查和分析。問題分析方法主要有Kepner&Tregoe法、（）與流程圖法。A.魚骨圖法、頭腦風(fēng)暴法B.成本控制法、魚骨圖法C.KPI法、頭腦風(fēng)暴法D.頭腦風(fēng)暴法、成本控制法正確答案:A解析：問題分析方法是指在解決問題時(shí)所采用的一系列方法和技術(shù)，以幫助人們識別、理解和解決問題。以下是對每個選項(xiàng)的分析：A.魚骨圖法和頭腦風(fēng)暴法是常用的問題分析方法。魚骨圖法可以幫助人們系統(tǒng)地分析問題的根本原因，而頭腦風(fēng)暴法可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和思維能力，幫助他們提出更多的解決方案。B.成本控制法主要用于管理項(xiàng)目成本，而不是用于問題分析。C.KPI法主要用于衡量業(yè)務(wù)績效，而不是用于問題分析。D.成本控制法主要用于管理項(xiàng)目成本，而不是用于問題分析。綜上所述，正確答案是A。

58.結(jié)構(gòu)化開發(fā)中，數(shù)據(jù)流圖是__（）__階段產(chǎn)生的成果。A.總體設(shè)計(jì)B.程序編碼C.詳細(xì)設(shè)計(jì)D.需求分析正確答案:D解析：數(shù)據(jù)流圖：DFD，從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運(yùn)動情況，需求分析階段完成數(shù)據(jù)流圖（DFD圖）和數(shù)據(jù)字典?？傮w設(shè)計(jì)也被稱為概要設(shè)計(jì)，總體設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是完成對系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和基本框架的設(shè)計(jì)。詳細(xì)設(shè)計(jì)主要是在總體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，將設(shè)計(jì)方案進(jìn)一步詳細(xì)化，條理化和規(guī)劃化，為各個具體任務(wù)選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段和處理方法。

59.以下關(guān)于項(xiàng)目的說法中，不正確的是（）。A.項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)B.項(xiàng)目有特定的委托人C.項(xiàng)目的實(shí)施是一次性的D.項(xiàng)目的結(jié)果是可逆轉(zhuǎn)的正確答案:D解析：項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作，具有以下特點(diǎn)：A選項(xiàng)正確，項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)，如時(shí)間、成本、質(zhì)量等方面的要求。B選項(xiàng)正確，項(xiàng)目通常有特定的委托人或客戶，他們是項(xiàng)目成果的需求方。C選項(xiàng)正確，項(xiàng)目的實(shí)施是一次性的，有明確的開始和結(jié)束時(shí)間。D選項(xiàng)錯誤，項(xiàng)目的結(jié)果是不可逆轉(zhuǎn)的，一旦項(xiàng)目完成，其成果就會對相關(guān)方面產(chǎn)生長期影響。因此，不正確的是D選項(xiàng)。

60.軟件項(xiàng)目管理是保證軟件項(xiàng)目成功的重要手段，其中（）要確定哪些工作是項(xiàng)目應(yīng)該做的，哪些工作不應(yīng)包含在項(xiàng)目中。A.進(jìn)度管理B.風(fēng)險(xiǎn)管理C.范圍管理D.配置管理正確答案:C解析：在軟件項(xiàng)目管理中，范圍管理的主要職責(zé)是明確項(xiàng)目的邊界和內(nèi)容，確定項(xiàng)目應(yīng)該包括哪些工作以及不應(yīng)該包含哪些工作。通過范圍管理，可以避免項(xiàng)目范圍的蔓延和需求的失控，確保項(xiàng)目按照預(yù)定的目標(biāo)和要求進(jìn)行。進(jìn)度管理主要關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間安排和進(jìn)度控制，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。風(fēng)險(xiǎn)管理涉及識別和評估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施來降低風(fēng)險(xiǎn)的影響。配置管理則側(cè)重于管理項(xiàng)目的各種配置項(xiàng)，確保它們的一致性和可追溯性。綜上所述，正確答案是C。

61.美國項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）開發(fā)的項(xiàng)目管理知識體系中，把信息系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理劃分為（）知識領(lǐng)域。①項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目采購管理②項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理③項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理④項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目綜合管理A.①、③、④B.①、②、③C.②、③、④D.①、②、③、④正確答案:D解析：美國項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）開發(fā)的項(xiàng)目管理知識體系（PMBOK）。該知識體系把項(xiàng)目管理劃分為9個知識領(lǐng)域：范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和綜合管理。

62.信息系統(tǒng)項(xiàng)目是智力密集、勞動密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大，項(xiàng)目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和__（）__對信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響。A.單一性B.穩(wěn)定性C.復(fù)雜性D.重復(fù)性正確答案:B解析：在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，人力資源的管理是至關(guān)重要的。這類項(xiàng)目往往是智力密集型和勞動密集型的，意味著項(xiàng)目的成功和質(zhì)量高度依賴于項(xiàng)目成員的能力、態(tài)度和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。A選項(xiàng)“單一性”并不直接反映項(xiàng)目成員對項(xiàng)目質(zhì)量的影響，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目通常需要多種技能和背景的人員參與。B選項(xiàng)“穩(wěn)定性”是關(guān)鍵因素。一個穩(wěn)定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意味著成員之間有更好的協(xié)作和溝通，減少了因人員變動帶來的知識流失和效率下降，對項(xiàng)目的質(zhì)量和成功具有決定性的影響。C選項(xiàng)“復(fù)雜性”雖然描述了信息系統(tǒng)項(xiàng)目的一個特點(diǎn)，但它并不直接涉及項(xiàng)目成員對項(xiàng)目質(zhì)量的影響。D選項(xiàng)“重復(fù)性”也不符合題目描述的情境，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目通常具有獨(dú)特性和創(chuàng)新性，而不是簡單的重復(fù)性任務(wù)。因此，根據(jù)題目描述和項(xiàng)目管理的常識，B選項(xiàng)“穩(wěn)定性”是正確答案。

63.下面說法不是項(xiàng)目基本特征的是（）。A.項(xiàng)目具有一次性B.項(xiàng)目需要確定的資源C.項(xiàng)目有一個明確目標(biāo)D.項(xiàng)目組織采用矩陣式管理正確答案:D解析：項(xiàng)目具有以下基本特征：-**一次性**：項(xiàng)目有明確的開始和結(jié)束時(shí)間，通常是為了完成特定的目標(biāo)而進(jìn)行的一次性任務(wù)。-**獨(dú)特性**：每個項(xiàng)目都是獨(dú)特的，具有特定的目標(biāo)、范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量要求。-**目標(biāo)明確性**：項(xiàng)目有一個明確的目標(biāo)，這個目標(biāo)通常是與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的。-**資源依賴性**：項(xiàng)目需要消耗各種資源，包括人力、物力、財(cái)力等。-**不確定性**：項(xiàng)目在執(zhí)行過程中會面臨各種不確定性因素，如需求變更、技術(shù)難題、風(fēng)險(xiǎn)等。-**臨時(shí)性**：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是臨時(shí)組建的，項(xiàng)目結(jié)束后團(tuán)隊(duì)成員通常會回到原來的部門或崗位。選項(xiàng)D中項(xiàng)目組織采用矩陣式管理并不是項(xiàng)目的基本特征，而是一種項(xiàng)目組織形式。矩陣式管理是一種將職能部門和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的組織形式，它可以有效地協(xié)調(diào)資源，提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。但是，并不是所有的項(xiàng)目都采用矩陣式管理，項(xiàng)目組織形式的選擇應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)、規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)等因素來確定。因此，正確答案是D。

64.在開發(fā)人員編寫程序時(shí)，程序的開始要用統(tǒng)一的格式，包含程序名稱、程序功能、調(diào)用和被調(diào)用的程序、程序設(shè)計(jì)人等信息，體現(xiàn)了信息系統(tǒng)文檔管理的（）。A.文檔書寫規(guī)范B.圖表編寫規(guī)則C.文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)D.文檔管理制度正確答案:A解析：文檔書寫規(guī)范管理信息系統(tǒng)的文檔資料涉及文本、圖形和表格等多種類型，無論是哪種類型的文檔都應(yīng)該遵循統(tǒng)一的書寫規(guī)范，包括符號的使用、圖標(biāo)的含義、程序中注釋行的使用、注明文檔書寫人及書寫日期等。例如，在程序的開始要用統(tǒng)一的格式包含程序名稱、程序功能、調(diào)用和被調(diào)用的程序、程序設(shè)計(jì)人等。

65.信息系統(tǒng)項(xiàng)目生命周期模型中的（）適用于需求明確或團(tuán)隊(duì)具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并開發(fā)過類似產(chǎn)品的項(xiàng)目。A.瀑布模型B.V模型C.螺旋模型D.迭代模型正確答案:A解析：結(jié)構(gòu)化方法：結(jié)構(gòu)化方法是應(yīng)用最為廣泛的一種開發(fā)方法。按照信息系統(tǒng)生命周期，應(yīng)用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，把整個系統(tǒng)的開發(fā)過程分為若干階段，然后一步一步地依次進(jìn)行，前一階段是后一階段的工作依據(jù)；每個階段又劃分詳細(xì)的工作步驟，順序作業(yè)。面向?qū)ο蠓ǎ豪妹嫦驅(qū)ο蟮男畔⒔８拍?，如?shí)體、關(guān)系、屬性等，同時(shí)運(yùn)用封裝、繼承、多態(tài)等機(jī)制來構(gòu)造和模擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的開發(fā)方法。原型化模型：第一步是建造一個快速原型，實(shí)現(xiàn)客戶或未來的用戶與系統(tǒng)的交互，經(jīng)過和用戶針對原型的討論和交流，弄清需求以便真正把握用戶需要的軟件產(chǎn)品是什么樣子的。充分了解后，再在原型基礎(chǔ)上開發(fā)出用戶滿意的產(chǎn)品。在實(shí)際中原型化經(jīng)常在需求分析定義的過程進(jìn)行。瀑布模型：是一個經(jīng)典的軟件生命周期模型，一般將軟件開發(fā)分為可行性分析（計(jì)劃）、需求分析、軟件設(shè)計(jì)（概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)）、編碼（含單元測試）、測試、運(yùn)行維護(hù)等幾個階段。瀑布模型中每項(xiàng)開發(fā)活動具有以下特點(diǎn)：?（1）從上一項(xiàng)開發(fā)活動接受其成果作為本次活動的輸入。（2）利用這一輸入，實(shí)施本次活動應(yīng)完成的工作內(nèi)容。（3）給出本次活動的工作成果，作為輸出傳給下項(xiàng)開發(fā)活動。（4）對本次活動的實(shí)施工作成果進(jìn)行評審。若其工作成果得到確認(rèn)，則繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)開發(fā)活動；否則返回前一項(xiàng)，甚至更前項(xiàng)的活動。盡量減少多個階段間的反復(fù)。以相對來說較小的費(fèi)用來開發(fā)軟件。

66.以下不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工具的是（）。A.MicrosofiPtojectB.PHPC.P3ED.ClearQuest正確答案:B解析：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工具是指用于項(xiàng)目管理的軟件工具，通常包括項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度跟蹤、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等功能。常見的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工具包括MicrosoftProject、P3E、ClearQuest等。而PHP是一種編程語言，主要用于Web開發(fā)，不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工具。因此，選項(xiàng)B是正確的答案。

67.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的說法中，不正確的是（）。A.項(xiàng)目管理需要專門的組織B.項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性C.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在管理中起重要作用D.項(xiàng)目管理工作相對簡單正確答案:D解析：本題考查信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識。?項(xiàng)目管理是指項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的問題往往涉及多個組織部門，為要求這些部門做出迅速而又相互關(guān)聯(lián)的反應(yīng)，需要建立專門組織來進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的事業(yè)，項(xiàng)目管理也就是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理，因此項(xiàng)目管理也需要有創(chuàng)造性；項(xiàng)目管理的主要方式就是把一個時(shí)間有限、預(yù)算有限的事業(yè)委托給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有權(quán)獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃、資源分析、協(xié)調(diào)和控制，因此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在管理中起重要作用；一個項(xiàng)目由多個部分組成，工作跨越多個組織和學(xué)科，而且項(xiàng)目執(zhí)行中涉及多個因素，每個因素都可能有不確定性，因此項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。

68.以下①~⑥中屬于項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域的是（）。①項(xiàng)目范圍管理②項(xiàng)目時(shí)間管理③項(xiàng)目成本管理④項(xiàng)目質(zhì)量管理⑤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理⑥項(xiàng)目采購管理A.①②③B.①②③④C.①②③④⑤D.①②③④⑤⑥正確答案:D解析：項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域涵蓋了項(xiàng)目從啟動到結(jié)束的全過程管理。這些領(lǐng)域?yàn)轫?xiàng)目管理提供了一個框架，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。題目中給出的六個領(lǐng)域均屬于項(xiàng)目管理的基本知識領(lǐng)域，具體為：①項(xiàng)目范圍管理：關(guān)注項(xiàng)目的需求和范圍定義，確保項(xiàng)目的工作內(nèi)容在預(yù)定的范圍內(nèi)。②項(xiàng)目時(shí)間管理：包括項(xiàng)目的計(jì)劃安排、進(jìn)度控制等活動，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。③項(xiàng)目成本管理：涉及項(xiàng)目的預(yù)算、成本控制和成本估算，以確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成。④項(xiàng)目質(zhì)量管理：關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證，以確保項(xiàng)目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。⑤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：涉及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，以減少或消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。⑥項(xiàng)目采購管理：管理項(xiàng)目所需外部資源（如供應(yīng)商、承包商等）的采購過程，確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)。因此，所有這些領(lǐng)域都是項(xiàng)目管理的重要組成部分，所以正確答案是D選項(xiàng)，即①②③④⑤⑥。

69.以下不屬于項(xiàng)目成本管理的是（）。A.資源計(jì)劃B.成本預(yù)算C.質(zhì)量保證D.成本控制正確答案:C解析：項(xiàng)目成本管理是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為了保證項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)按時(shí)、按質(zhì)量完成而進(jìn)行的一系列管理活動。這些活動包括資源計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算和成本控制等。選項(xiàng)A資源計(jì)劃是項(xiàng)目成本管理的重要組成部分，它涉及確定完成項(xiàng)目所需的各種資源（人力、物力、財(cái)力等）及其數(shù)量。選項(xiàng)B成本預(yù)算是將成本估算分配到項(xiàng)目的各個階段或工作包中，以建立項(xiàng)目的成本基準(zhǔn)。選項(xiàng)C質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，其目的是確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。它雖然與項(xiàng)目管理相關(guān)，但不屬于項(xiàng)目成本管理的范疇。選項(xiàng)D成本控制是監(jiān)控項(xiàng)目成本的實(shí)際情況，與成本預(yù)算進(jìn)行比較，并采取必要的糾正措施，以確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。因此，正確答案是選項(xiàng)C。

70.（）清楚地描述了測試各階段和開發(fā)各階段的對應(yīng)關(guān)系。A.瀑布模型B.迭代模型C.V模型D.螺旋模型正確答案:C解析：V模型是一種軟件開發(fā)生命周期模型，它將軟件開發(fā)過程分為多個階段，并清晰地描述了每個階段的測試活動與相應(yīng)的開發(fā)階段之間的對應(yīng)關(guān)系。在V模型中，左邊是開發(fā)階段，右邊是測試階段。每個開發(fā)階段都有相應(yīng)的測試階段與之對應(yīng)，這種對應(yīng)關(guān)系體現(xiàn)了測試在軟件開發(fā)過程中的重要性，以及測試與開發(fā)的緊密結(jié)合。具體來說，V模型的對應(yīng)關(guān)系如下：1.**需求分析**：對應(yīng)驗(yàn)收測試，確保軟件滿足用戶的需求和期望。2.**系統(tǒng)設(shè)計(jì)**：對應(yīng)系統(tǒng)測試，驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足設(shè)計(jì)要求。3.**概要設(shè)計(jì)**：對應(yīng)集成測試，檢查各個模塊是否能正確集成在一起。4.**詳細(xì)設(shè)計(jì)**：對應(yīng)單元測試，測試每個獨(dú)立的模塊是否功能正確。通過這種對應(yīng)關(guān)系，V模型強(qiáng)調(diào)了在軟件開發(fā)過程中盡早進(jìn)行測試，以及將測試工作納入到整個開發(fā)過程中，從而提高軟件質(zhì)量和降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。因此，答案是C。

71.某軟件項(xiàng)目的活動圖如下圖所示，其中頂點(diǎn)表示項(xiàng)目里程碑，鏈接頂點(diǎn)的邊表示包含的活動，變色數(shù)字表示活動的持續(xù)時(shí)間（天）。完成該項(xiàng)目的最少時(shí)間為（請作答此空）天。由于某種原因，現(xiàn)在需要同一個開發(fā)人員完成BC和BD，則完成該項(xiàng)目的最少時(shí)間為（）天。A.11B.18C.20D.21正確答案:C解析：找出關(guān)鍵路徑即可BC、BD并行，勢必會造成兩天的時(shí)間延誤，故項(xiàng)目最少完成時(shí)間變?yōu)?8+2=20天。第一問是求關(guān)鍵路徑第二問是在關(guān)鍵路徑上有活動延期后勢必會造成整個項(xiàng)目工期延誤

72.某軟件項(xiàng)目的活動圖如下圖所示，其中頂點(diǎn)表示項(xiàng)目里程碑，鏈接頂點(diǎn)的邊表示包含的活動，變色數(shù)字表示活動的持續(xù)時(shí)間（天）。完成該項(xiàng)目的最少時(shí)間為（）天。由于某種原因，現(xiàn)在需要同一個開發(fā)人員完成BC和BD，則完成該項(xiàng)目的最少時(shí)間為（請作答此空）天。A.11B.18C.20D.21正確答案:C解析：找出關(guān)鍵路徑即可BC、BD并行，勢必會造成兩天的時(shí)間延誤，故項(xiàng)目最少完成時(shí)間變?yōu)?8+2=20天。第一問是求關(guān)鍵路徑第二問是在關(guān)鍵路徑上有活動延期后勢必會造成整個項(xiàng)目工期延誤

73.某軟件項(xiàng)目的活動圖如下圖所示，其中頂點(diǎn)表示項(xiàng)目里程碑，連接頂點(diǎn)的邊表示包含的活動，邊上的數(shù)字表示活動的持續(xù)時(shí)間（天），則完成該項(xiàng)目的最少時(shí)間為，（請作答此空）天?；顒覨G的松馳時(shí)間為（）天。A.20B.37C.38D.46正確答案:D解析：松弛時(shí)間:表示在不影響整個工期的前提下,完成該任務(wù)有多少機(jī)動余地。關(guān)鍵路徑:在Pert圖中時(shí)間跨度最長的路徑

74.風(fēng)險(xiǎn)管理根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果，從__（）__三個層面財(cái)務(wù)相應(yīng)的安全控制措施。A.管理、組織與技術(shù)B.策略、組織與技術(shù)C.策略、管理與技術(shù)D.管理、技術(shù)與運(yùn)行正確答案:D解析：在風(fēng)險(xiǎn)管理的框架中，安全控制措施的制定通常需要考慮多個層面，以確保風(fēng)險(xiǎn)的有效管理和控制。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的一般原理，我們可以從以下三個層面來考慮：*管理層面：這包括制定風(fēng)險(xiǎn)管理政策、程序和流程，確保風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)性和有效性。*技術(shù)層面：技術(shù)控制涉及使用特定的工具、系統(tǒng)或方法來降低或消除風(fēng)險(xiǎn)。這可以包括安全軟件、硬件設(shè)備或特定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。*運(yùn)行層面：運(yùn)行控制確保組織在日常運(yùn)營中遵循風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序，包括員工培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃和日常監(jiān)控等。對比給定的選項(xiàng)：A.管理、組織與技術(shù)：這里“組織”并不直接對應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理中的一個核心層面。B.策略、組織與技術(shù)：同樣，“策略”和“組織”并不完全與風(fēng)險(xiǎn)管理的核心層面相對應(yīng)。C.策略、管理與技術(shù)：雖然包含了“管理”和“技術(shù)”，但缺少了“運(yùn)行”這一重要層面。D.管理、技術(shù)與運(yùn)行：這個選項(xiàng)涵蓋了風(fēng)險(xiǎn)管理的三個核心層面：管理、技術(shù)和運(yùn)行。因此，正確答案是D。

75.應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行過程中允許對需求進(jìn)行適當(dāng)修改，并對這種變更進(jìn)行嚴(yán)格控制，充分體現(xiàn)了項(xiàng)目的（）特點(diǎn)。A.臨時(shí)性B.獨(dú)特性C.漸進(jìn)明細(xì)D.無形性正確答案:C解析：漸進(jìn)明細(xì)是項(xiàng)目的特點(diǎn)之一，意味著項(xiàng)目的范圍、計(jì)劃等在項(xiàng)目推進(jìn)過程中會不斷地細(xì)化和明確。應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目中允許對需求進(jìn)行適當(dāng)修改且嚴(yán)格控制變更，這正體現(xiàn)了項(xiàng)目一開始并不能完全明確所有需求細(xì)節(jié)，而是在執(zhí)行過程中逐步明晰和完善，即漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn)。而臨時(shí)性強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目有明確的開始和結(jié)束時(shí)間；獨(dú)特性強(qiáng)調(diào)每個項(xiàng)目的成果都是獨(dú)特的；無形性主要針對某些成果不易直接感知，但這些特點(diǎn)在此情境中不太能準(zhǔn)確解釋題目內(nèi)容。所以答案選C。

76.關(guān)于項(xiàng)目招投標(biāo)的說法，不正確的是（）。A.中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)視情況向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人B.依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自收到評標(biāo)報(bào)告之日起3日內(nèi)公示中標(biāo)候選人C.招標(biāo)人在招標(biāo)文件中要求投標(biāo)人提交投標(biāo)保證金的，投標(biāo)保證金有效期應(yīng)當(dāng)與投標(biāo)有效期一致D.投標(biāo)人少于3個的，不得開標(biāo)；招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)重新招標(biāo)正確答案:A解析：A選項(xiàng)不正確，因?yàn)檎袠?biāo)人應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)人確定后，向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，并將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。B選項(xiàng)正確，依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自收到評標(biāo)報(bào)告之日起3日內(nèi)公示中標(biāo)候選人。C選項(xiàng)正確，招標(biāo)人在招標(biāo)文件中要求投標(biāo)人提交投標(biāo)保證金的，投標(biāo)保證金有效期應(yīng)當(dāng)與投標(biāo)有效期一致。D選項(xiàng)不正確，投標(biāo)人少于3個的，可以開標(biāo)，但是招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)重新評估招標(biāo)文件和招標(biāo)條件，是否需要重新招標(biāo)。因此，本題答案為A。

77.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理不包括（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)定性分析C.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警正確答案:D解析：在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中，通常包含以下幾個關(guān)鍵步驟：A.風(fēng)險(xiǎn)識別：這是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，目的是確定項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。B.風(fēng)險(xiǎn)定性分析：在識別出風(fēng)險(xiǎn)之后，需要進(jìn)行定性分析，以確定風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和可能的影響程度。C.風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和應(yīng)對措施。D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：雖然風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是風(fēng)險(xiǎn)管理中一個有用的工具，用于在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前或即將發(fā)生時(shí)提供警告，但它并不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)流程或步驟。風(fēng)險(xiǎn)管理通常更側(cè)重于預(yù)防、識別和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，而不是僅僅通過預(yù)警來管理風(fēng)險(xiǎn)。因此，選項(xiàng)D“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)組成部分，正確答案為D。

78.以下關(guān)于項(xiàng)目的說法中，不正確的是（）A.項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)B.項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)是封閉的C.項(xiàng)目的生命期有限D(zhuǎn).項(xiàng)目具有不確定性正確答案:B解析：項(xiàng)目的基本特征：（1）明確的目標(biāo)（2）獨(dú)特的性質(zhì)（3）有限的生命周期（4）特定的委托人（5）實(shí)施的一次性（6）組織的臨時(shí)性與開放性（7）項(xiàng)目的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性（8）結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性

79.信息資源管理（IRM）工作層上最重要的角色是（）。A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)B.數(shù)據(jù)管理員C.數(shù)據(jù)處理人員D.項(xiàng)目組組長正確答案:B解析：企業(yè)信息資源開發(fā)利用做得好壞的關(guān)鍵人物是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。IRM工作層上的最重要的角色就是數(shù)據(jù)管理員（DA）。數(shù)據(jù)管理員負(fù)責(zé)支持整個企業(yè)目標(biāo)的信息資源的規(guī)劃、控制和管理；協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)庫和其它數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的開發(fā)，是數(shù)據(jù)存儲的冗余最小而具有最大的相容性；負(fù)責(zé)建立有效使用數(shù)據(jù)資源的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，組織所需要的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)和維護(hù)支持這些目標(biāo)的數(shù)據(jù)字典；審批所有對數(shù)據(jù)字典的修改；負(fù)責(zé)監(jiān)督數(shù)據(jù)管理部門中的所有職員的工作。

80.一般來說，高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結(jié)構(gòu)化程度上__（）__A.高層管理提出的決策問題高于基層管理提出的決策問題B.高層管理提出的決策問題低于基層管理提出的決策問題C.兩者提出的決策問題沒有太大差別D.高層管理部存在非結(jié)構(gòu)化問題正確答案:B解析：高層管理人員面臨的問題通常是非結(jié)構(gòu)化的，這些問題可能涉及到組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場趨勢、競爭對手動態(tài)等，需要進(jìn)行深入的分析和判斷?；鶎庸芾砣藛T面臨的問題通常是結(jié)構(gòu)化的，這些問題通常是日常運(yùn)營中的具體問題，需要快速決策和解決。因此，高層管理提出的決策問題在結(jié)構(gòu)化程度上低于基層管理提出的決策問題，正確答案為B。

81.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的說法中，不正確的是（）。A.項(xiàng)目管理需要專門的組織B.項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性C.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在管理中起重要作用D.項(xiàng)目管理工作相對簡單正確答案:D解析：項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。項(xiàng)目管理具有以下特點(diǎn)：-**復(fù)雜性**：項(xiàng)目管理需要涉及多個領(lǐng)域和專業(yè)知識，需要協(xié)調(diào)各種資源和利益關(guān)系，因此項(xiàng)目管理工作相對復(fù)雜。-**創(chuàng)造性**：項(xiàng)目管理需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以適應(yīng)不同項(xiàng)目的需求和特點(diǎn)，因此項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性。-**風(fēng)險(xiǎn)性**：項(xiàng)目管理面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，需要采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和提高項(xiàng)目成功率。-**目標(biāo)性**：項(xiàng)目管理需要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)，制定合理的計(jì)劃和策略，以確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量、按預(yù)算完成。根據(jù)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)可知，項(xiàng)目管理工作相對復(fù)雜，需要專門的組織和人員進(jìn)行管理，同時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在管理中起重要作用，需要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，選項(xiàng)D不正確。

82.（）是類元之間的語義關(guān)系，其中的一個類元指定了由另一個類元保證執(zhí)行的契約。A.依賴關(guān)系B.關(guān)聯(lián)關(guān)系C.泛化關(guān)系D.實(shí)現(xiàn)關(guān)系正確答案:D解析：在面向?qū)ο缶幊毯徒Ｖ?，類元（Classifiers）表示具有相同屬性、方法、關(guān)系和語義的對象的集合，它們可以是類、接口等?，F(xiàn)在，我們來分析題目中給出的各個選項(xiàng)：A.