單板加工企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)定位考核試卷

單板加工企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)定位考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)單板加工企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)定位的理解和實(shí)際應(yīng)用能力，考察其對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)分析、企業(yè)戰(zhàn)略制定等方面的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的首要步驟是（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.目標(biāo)設(shè)定

D.資源配置

2.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)定位的要素？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.目標(biāo)客戶(hù)群

C.營(yíng)銷(xiāo)策略

D.企業(yè)規(guī)模

3.在制定單板加工企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，以下哪個(gè)原則最為重要？（）

A.可行性原則

B.效益最大化原則

C.創(chuàng)新性原則

D.長(zhǎng)期穩(wěn)定原則

4.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

C.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.以上都是

5.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)策略不適合單板加工企業(yè)？（）

A.產(chǎn)品差異化策略

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略

C.渠道拓展策略

D.品牌推廣策略

6.單板加工企業(yè)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)，以下哪種分析工具最為常用？（）

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.價(jià)值鏈分析

D.以上都是

7.以下哪種方法可以幫助單板加工企業(yè)識(shí)別潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？（）

A.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

B.客戶(hù)需求調(diào)研

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.以上都是

8.單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪種評(píng)估方法最為科學(xué)？（）

A.經(jīng)驗(yàn)判斷法

B.專(zhuān)家咨詢(xún)法

C.財(cái)務(wù)分析法

D.以上都是

9.在單板加工企業(yè)的市場(chǎng)定位中，以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品特性

B.品牌形象

C.目標(biāo)客戶(hù)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

10.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪種渠道選擇最為合適？（）

A.線上渠道

B.線下渠道

C.線上線下結(jié)合

D.以上都可以

11.以下哪種策略可以幫助單板加工企業(yè)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量保證

B.優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)

C.定期客戶(hù)回訪

D.以上都是

12.在單板加工企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素最為重要？（）

A.資源配置

B.組織結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)文化

D.以上都是

13.以下哪種方法可以幫助單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)控制？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.以上都是

14.單板加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略最為合適？（）

A.差異化定位

B.針對(duì)性定位

C.領(lǐng)導(dǎo)者定位

D.緊跟者定位

15.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)組合策略對(duì)單板加工企業(yè)最為有效？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷(xiāo)策略

16.單板加工企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)制定可行的戰(zhàn)略？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.五力模型

D.以上都是

17.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法適用于單板加工企業(yè)？（）

A.地理細(xì)分

B.行業(yè)細(xì)分

C.消費(fèi)者行為細(xì)分

D.以上都是

18.單板加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最為實(shí)用？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.以上都是

19.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)策略有助于單板加工企業(yè)建立品牌形象？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.渠道優(yōu)勢(shì)

D.以上都是

20.單板加工企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪種評(píng)估方法可以幫助企業(yè)評(píng)估戰(zhàn)略效果？（）

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

B.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查

C.市場(chǎng)份額分析

D.以上都是

21.以下哪種競(jìng)爭(zhēng)分析工具可以幫助單板加工企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？（）

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.價(jià)值鏈分析

D.以上都是

22.單板加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪種渠道選擇最為有效？（）

A.線上渠道

B.線下渠道

C.線上線下結(jié)合

D.以上都可以

23.以下哪種策略可以幫助單板加工企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量保證

B.優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)

C.定期客戶(hù)回訪

D.以上都是

24.在單板加工企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素最為重要？（）

A.資源配置

B.組織結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)文化

D.以上都是

25.以下哪種方法可以幫助單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)控制？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.以上都是

26.單板加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略最為合適？（）

A.差異化定位

B.針對(duì)性定位

C.領(lǐng)導(dǎo)者定位

D.緊跟者定位

27.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)組合策略對(duì)單板加工企業(yè)最為有效？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷(xiāo)策略

28.單板加工企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)制定可行的戰(zhàn)略？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.五力模型

D.以上都是

29.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法適用于單板加工企業(yè)？（）

A.地理細(xì)分

B.行業(yè)細(xì)分

C.消費(fèi)者行為細(xì)分

D.以上都是

30.單板加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最為實(shí)用？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.單板加工企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，需要進(jìn)行的市場(chǎng)分析包括（）

A.宏觀經(jīng)濟(jì)分析

B.行業(yè)分析

C.競(jìng)爭(zhēng)者分析

D.客戶(hù)分析

2.以下哪些因素會(huì)影響單板加工企業(yè)的市場(chǎng)定位？（）

A.產(chǎn)品特性

B.品牌形象

C.目標(biāo)客戶(hù)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

3.單板加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以考慮的細(xì)分變量包括（）

A.地理因素

B.人口統(tǒng)計(jì)因素

C.心理因素

D.行為因素

4.以下哪些是單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)需要考慮的內(nèi)部因素？（）

A.資源狀況

B.技術(shù)能力

C.組織結(jié)構(gòu)

D.企業(yè)文化

5.以下哪些是單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)需要考慮的外部因素？（）

A.政策法規(guī)

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

D.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

6.以下哪些是單板加工企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)需要遵循的原則？（）

A.實(shí)際可行性

B.可持續(xù)發(fā)展

C.與企業(yè)愿景一致

D.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略相匹配

7.以下哪些是單板加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)常用的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.數(shù)據(jù)分析

8.以下哪些是單板加工企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)需要關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)者？（）

A.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.互補(bǔ)產(chǎn)品供應(yīng)商

D.替代品制造商

9.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以考慮？（）

A.差異化定位

B.領(lǐng)導(dǎo)者定位

C.針對(duì)性定位

D.緊跟者定位

10.以下哪些是單板加工企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃時(shí)需要考慮的因素？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷(xiāo)策略

11.以下哪些是單板加工企業(yè)進(jìn)行資源配置時(shí)需要考慮的方面？（）

A.財(cái)務(wù)資源

B.人力資源

C.物質(zhì)資源

D.技術(shù)資源

12.單板加工企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)，以下哪些是關(guān)鍵的執(zhí)行要素？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.組織協(xié)調(diào)

C.溝通與反饋

D.持續(xù)改進(jìn)

13.以下哪些是單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估時(shí)需要考慮的指標(biāo)？（）

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)

B.市場(chǎng)指標(biāo)

C.客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率

14.以下哪些是單板加工企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)需要采取的措施？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

15.以下哪些是單板加工企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)需要考慮的挑戰(zhàn)？（）

A.文化差異

B.法律法規(guī)

C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

16.單板加工企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪些渠道可以采用？（）

A.線上銷(xiāo)售

B.線下銷(xiāo)售

C.代理商

D.直銷(xiāo)

17.以下哪些是單板加工企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)需要關(guān)注的方面？（）

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌管理

D.品牌維護(hù)

18.以下哪些是單板加工企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理時(shí)需要采取的策略？（）

A.個(gè)性化服務(wù)

B.定期溝通

C.客戶(hù)關(guān)懷

D.客戶(hù)反饋

19.以下哪些是單板加工企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)需要考慮的因素？（）

A.人才招聘

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績(jī)效管理

D.薪酬福利

20.以下哪些是單板加工企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)需要重視的方面？（）

A.價(jià)值觀塑造

B.企業(yè)精神

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.創(chuàng)新能力

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.單板加工企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是______。

2.市場(chǎng)定位的目的是明確企業(yè)在市場(chǎng)中的______。

3.SWOT分析中的“S”代表______。

4.PEST分析中的“T”代表______。

5.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常會(huì)考慮______、______、______等因素。

6.單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，需要遵循的SMART原則中的“A”代表______。

7.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法包括______、______、______。

8.競(jìng)爭(zhēng)分析中的五力模型包括______、______、______、______、______。

9.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，可以采取______、______、______等策略。

10.單板加工企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合策略時(shí)，包括______、______、______、______。

11.單板加工企業(yè)進(jìn)行資源配置時(shí)，需要考慮______、______、______、______。

12.單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)，需要建立______、______、______、______的執(zhí)行體系。

13.單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估時(shí)，常用的指標(biāo)包括______、______、______、______。

14.單板加工企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，需要進(jìn)行的步驟包括______、______、______、______。

15.單板加工企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)，需要考慮的文化差異包括______、______、______。

16.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)，可以采用的渠道包括______、______、______。

17.單板加工企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，需要關(guān)注的方面包括______、______、______、______。

18.單板加工企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理時(shí)，需要采取的策略包括______、______、______、______。

19.單板加工企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，需要考慮的因素包括______、______、______、______。

20.單板加工企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，需要重視的方面包括______、______、______、______。

21.單板加工企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，需要關(guān)注的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)包括______、______、______。

22.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以采用______、______、______等方法。

23.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可以采用______、______、______等數(shù)據(jù)分析方法。

24.單板加工企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)，可以采用______、______、______等工具。

25.單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，需要關(guān)注的市場(chǎng)趨勢(shì)包括______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.單板加工企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程，不需要隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而調(diào)整。（）

2.SWOT分析中的“T”代表技術(shù)優(yōu)勢(shì)。（）

3.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的差異化程度。（）

4.市場(chǎng)調(diào)研是單板加工企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步。（）

5.單板加工企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)，營(yíng)銷(xiāo)成本就越低。（）

6.單板加工企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)，只需要關(guān)注直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即可。（）

7.單板加工企業(yè)的市場(chǎng)定位一旦確定，就不可更改。（）

8.單板加工企業(yè)在進(jìn)行資源配置時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮財(cái)務(wù)資源。（）

9.單板加工企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)力是最重要的因素。（）

10.單板加工企業(yè)的戰(zhàn)略評(píng)估可以通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)指標(biāo)來(lái)衡量。（）

11.單板加工企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是最為關(guān)鍵的步驟。（）

12.單板加工企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮進(jìn)入門(mén)檻較低的市場(chǎng)。（）

13.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)，可以完全依賴(lài)線上渠道。（）

14.單板加工企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)注重品牌形象的長(zhǎng)期維護(hù)。（）

15.單板加工企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)重視客戶(hù)的個(gè)性化需求。（）

16.單板加工企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，應(yīng)注重員工的職業(yè)發(fā)展。（）

17.單板加工企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力。（）

18.單板加工企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)需求的最新動(dòng)態(tài)。（）

19.單板加工企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以采用地理細(xì)分和人口細(xì)分。（）

20.單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮企業(yè)文化的因素。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，闡述單板加工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析？

2.針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，請(qǐng)為一家單板加工企業(yè)制定一份簡(jiǎn)要的市場(chǎng)定位策略。

3.分析單板加工企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

4.請(qǐng)討論在全球化背景下，單板加工企業(yè)如何進(jìn)行國(guó)際化戰(zhàn)略布局，并分析可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某單板加工企業(yè)A，近年來(lái)市場(chǎng)占有率下降，產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢。請(qǐng)根據(jù)以下信息，為該企業(yè)制定一份戰(zhàn)略規(guī)劃建議。

案例信息：

-企業(yè)A主要生產(chǎn)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)用的單板，產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的知名度。

-近年來(lái)，由于戶(hù)外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)A的市場(chǎng)份額有所下降。

-企業(yè)A的生產(chǎn)成本較高，導(dǎo)致產(chǎn)品售價(jià)較高，難以與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。

-企業(yè)A的銷(xiāo)售渠道較為單一，主要依賴(lài)線上銷(xiāo)售，線下渠道薄弱。

要求：

（1）分析企業(yè)A當(dāng)前面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)。

（2）為該企業(yè)制定一份戰(zhàn)略規(guī)劃，包括市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、資源配置等方面。

2.案例題：某單板加工企業(yè)B計(jì)劃進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，目前面臨以下問(wèn)題：

案例信息：

-企業(yè)B的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)表現(xiàn)良好，具有一定的品牌影響力。

-企業(yè)B希望拓展國(guó)際市場(chǎng)，但缺乏國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

-國(guó)際市場(chǎng)對(duì)單板產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和要求與國(guó)內(nèi)不同，企業(yè)B需要適應(yīng)新的市場(chǎng)規(guī)范。

-企業(yè)B的預(yù)算有限，需要合理規(guī)劃國(guó)際市場(chǎng)拓展策略。

要求：

（1）分析企業(yè)B進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

（2）為該企業(yè)制定一份國(guó)際市場(chǎng)拓展策略，包括市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品調(diào)整、營(yíng)銷(xiāo)推廣、合作伙伴選擇等方面。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.A

4.D

5.B

6.A

7.A

8.A

9.C

10.A

11.C

12.B

13.C

14.C

15.D

16.D

17.B

18.D

19.A

20.D

21.D

22.C

23.D

24.D

25.D

26.A

27.D

28.A

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.戰(zhàn)略目標(biāo)

2.位置

3.優(yōu)勢(shì)

4.技術(shù)

5.地理、人口、心理、行為

6.可行性

7.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察法

8.供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)

9.差異化定位、領(lǐng)導(dǎo)者定位、針對(duì)性定位、緊跟者定位

10.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)

11.財(cái)務(wù)資源、人力資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源

12.領(lǐng)導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)、溝通與反饋、持續(xù)改進(jìn)

13.財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場(chǎng)指標(biāo)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率

14.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

15.文化差異、法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

16.線上銷(xiāo)售、線下銷(xiāo)售、代理商、直銷(xiāo)

17.品牌定位、品牌傳播、品牌管理、品牌維護(hù)