衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施考核試卷

衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施考核試卷考生姓名：__________

答題日期：__________

得分：__________

判卷人：__________

本次考核旨在檢驗考生對衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施的理解和應(yīng)用能力，考察考生對市場分析、戰(zhàn)略制定、實施策略、績效評估等方面的掌握程度。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是什么？

A.提高產(chǎn)品銷量

B.降低生產(chǎn)成本

C.增強企業(yè)競爭力

D.擴大市場份額（）

2.以下哪項不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進行外部環(huán)境分析的工具？

A.波特五力模型

B.PEST分析

C.SWOT分析

D.競爭對手分析（）

3.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場定位

C.財務(wù)管理

D.人力資源（）

4.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵因素？

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.組織結(jié)構(gòu)

C.員工培訓

D.市場營銷（）

5.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，如何處理短期利益與長期利益的關(guān)系？

A.優(yōu)先考慮短期利益

B.優(yōu)先考慮長期利益

C.短期利益與長期利益并重

D.不考慮利益關(guān)系（）

6.以下哪項不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃時需要考慮的內(nèi)部資源？

A.技術(shù)能力

B.研發(fā)團隊

C.生產(chǎn)設(shè)備

D.銷售渠道（）

7.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進行市場調(diào)研的主要目的是什么？

A.了解競爭對手

B.確定市場定位

C.推廣產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量（）

8.以下哪項不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的風險？

A.市場風險

B.技術(shù)風險

C.競爭風險

D.環(huán)保風險（）

9.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)如何進行戰(zhàn)略實施過程中的績效評估？

A.定期檢查

B.定期匯報

C.定期調(diào)整

D.以上都是（）

10.以下哪項不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的競爭優(yōu)勢？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌知名度

C.成本控制

D.研發(fā)能力（）

11.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)如何實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略？

A.提高生產(chǎn)效率

B.降低原材料成本

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈

D.以上都是（）

12.以下哪項不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的差異化戰(zhàn)略？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.定位高端市場

D.優(yōu)化產(chǎn)品線（）

13.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃中的多元化戰(zhàn)略？

A.拓展產(chǎn)品線

B.進入新市場

C.跨行業(yè)并購

D.以上都是（）

14.以下哪項不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的集中化戰(zhàn)略？

A.精準市場定位

B.專注某一細分市場

C.提高市場占有率

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（）

15.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃中的國際化戰(zhàn)略？

A.建立海外生產(chǎn)基地

B.拓展海外市場

C.優(yōu)化海外供應(yīng)鏈

D.以上都是（）

16.以下哪項不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的社會責任？

A.環(huán)保生產(chǎn)

B.節(jié)能減排

C.員工培訓

D.捐贈慈善（）

17.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的財務(wù)目標包括哪些？

A.營業(yè)收入

B.利潤

C.資產(chǎn)回報率

D.以上都是（）

18.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的市場目標包括哪些？

A.市場份額

B.市場增長率

C.品牌知名度

D.以上都是（）

19.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的運營目標包括哪些？

A.生產(chǎn)效率

B.質(zhì)量控制

C.成本控制

D.以上都是（）

20.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的員工目標包括哪些？

A.員工培訓

B.人才引進

C.提高員工滿意度

D.以上都是（）

21.以下哪項不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略合作伙伴？

A.供應(yīng)商

B.零售商

C.競爭對手

D.消費者（）

22.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵績效指標（KPI）包括哪些？

A.營業(yè)收入

B.利潤

C.市場份額

D.以上都是（）

23.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略聯(lián)盟？

A.資源共享

B.技術(shù)合作

C.市場合作

D.以上都是（）

24.以下哪項不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的市場進入策略？

A.直接出口

B.合資建廠

C.購并當?shù)仄髽I(yè)

D.以上都是（）

25.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃中的市場退出策略？

A.轉(zhuǎn)移市場份額

B.關(guān)閉虧損業(yè)務(wù)

C.停止生產(chǎn)

D.以上都是（）

26.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃中的產(chǎn)品生命周期管理？

A.產(chǎn)品研發(fā)

B.產(chǎn)品上市

C.產(chǎn)品銷售

D.產(chǎn)品淘汰（）

27.以下哪項不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的產(chǎn)品創(chuàng)新策略？

A.新技術(shù)研發(fā)

B.產(chǎn)品設(shè)計

C.產(chǎn)品功能改進

D.以上都是（）

28.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃中的品牌建設(shè)？

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌維護

D.以上都是（）

29.以下哪項不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的供應(yīng)鏈管理？

A.供應(yīng)商管理

B.物流管理

C.庫存管理

D.以上都是（）

30.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃中的風險管理？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應(yīng)對

D.以上都是（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)考慮的宏觀環(huán)境因素包括哪些？

A.政治因素

B.經(jīng)濟因素

C.社會文化因素

D.技術(shù)因素（）

2.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進行市場細分時，可以考慮的細分變量有哪些？

A.地理區(qū)域

B.人口統(tǒng)計

C.心理特征

D.行為因素（）

3.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的產(chǎn)品組合策略包括哪些？

A.產(chǎn)品線擴展

B.產(chǎn)品線縮減

C.產(chǎn)品線現(xiàn)代化

D.產(chǎn)品線專業(yè)化（）

4.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進行市場調(diào)研時，常用的調(diào)研方法有哪些？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.實驗法（）

5.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的競爭對手分析應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.競爭對手的市場份額

B.競爭對手的產(chǎn)品策略

C.競爭對手的財務(wù)狀況

D.競爭對手的營銷策略（）

6.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的內(nèi)部資源分析應(yīng)包括哪些方面？

A.財務(wù)資源

B.技術(shù)資源

C.人力資源

D.市場資源（）

7.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的SWOT分析包括哪些要素？

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機會

D.威脅（）

8.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略目標應(yīng)具備哪些特點？

A.可衡量性

B.可實現(xiàn)性

C.相關(guān)性

D.時效性（）

9.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略實施計劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

B.資源配置

C.時間表

D.風險管理（）

10.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的預(yù)算管理應(yīng)考慮哪些因素？

A.收入預(yù)算

B.成本預(yù)算

C.投資預(yù)算

D.財務(wù)預(yù)算（）

11.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的績效評估應(yīng)采用哪些指標？

A.財務(wù)指標

B.市場指標

C.運營指標

D.員工滿意度（）

12.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的風險管理策略包括哪些？

A.風險規(guī)避

B.風險轉(zhuǎn)移

C.風險減輕

D.風險接受（）

13.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的組織文化對戰(zhàn)略實施有何影響？

A.提高員工凝聚力

B.促進戰(zhàn)略溝通

C.影響員工行為

D.提升企業(yè)競爭力（）

14.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略變革管理應(yīng)包括哪些步驟？

A.變革準備

B.變革實施

C.變革評估

D.變革鞏固（）

15.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的技術(shù)創(chuàng)新策略有哪些？

A.研發(fā)投入

B.技術(shù)引進

C.專利保護

D.技術(shù)合作（）

16.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的品牌策略包括哪些？

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌維護

D.品牌延伸（）

17.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的供應(yīng)鏈管理策略有哪些？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購策略

C.物流管理

D.庫存控制（）

18.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的國際化戰(zhàn)略策略有哪些？

A.進口

B.出口

C.合資

D.獨資（）

19.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的社會責任策略有哪些？

A.環(huán)保生產(chǎn)

B.節(jié)能減排

C.員工福利

D.社會公益（）

20.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的持續(xù)改進策略有哪些？

A.質(zhì)量管理

B.效率提升

C.創(chuàng)新驅(qū)動

D.市場響應(yīng)（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個步驟是______。

2.PEST分析中的“P”代表______。

3.SWOT分析中的“O”代表______。

4.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)______。

5.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的差異化戰(zhàn)略強調(diào)的是______。

6.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的集中化戰(zhàn)略關(guān)注的是______。

7.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的國際化戰(zhàn)略通常包括______和______兩種方式。

8.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的績效評估應(yīng)遵循SMART原則，其中“A”代表______。

9.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵績效指標（KPI）應(yīng)具有______、______、______和______的特點。

10.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的供應(yīng)鏈管理旨在實現(xiàn)______、______和______的目標。

11.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的風險管理應(yīng)包括______、______和______三個步驟。

12.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的組織文化對戰(zhàn)略實施的影響主要體現(xiàn)在______、______和______三個方面。

13.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略變革管理通常包括______、______、______和______四個階段。

14.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的技術(shù)創(chuàng)新策略可以通過______、______和______等方式實現(xiàn)。

15.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的品牌策略應(yīng)包括______、______、______和______等方面。

16.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的國際化戰(zhàn)略策略中的出口戰(zhàn)略包括______、______和______等方式。

17.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的社會責任策略應(yīng)包括______、______、______和______等方面。

18.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的持續(xù)改進策略應(yīng)圍繞______、______和______等方面展開。

19.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的市場調(diào)研報告應(yīng)包括______、______和______等內(nèi)容。

20.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的競爭對手分析報告應(yīng)包括______、______和______等內(nèi)容。

21.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的財務(wù)分析報告應(yīng)包括______、______和______等內(nèi)容。

22.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的風險評估報告應(yīng)包括______、______和______等內(nèi)容。

23.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略實施計劃應(yīng)包括______、______和______等內(nèi)容。

24.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的績效評估報告應(yīng)包括______、______和______等內(nèi)容。

25.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略調(diào)整應(yīng)基于______、______和______等因素。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是提高產(chǎn)品銷量。（）

2.PEST分析中的“E”代表經(jīng)濟因素。（）

3.SWOT分析中的“T”代表威脅。（）

4.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)只關(guān)注成本控制。（）

5.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的差異化戰(zhàn)略強調(diào)的是產(chǎn)品的同質(zhì)化。（）

6.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的集中化戰(zhàn)略關(guān)注的是整個市場的拓展。（）

7.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的國際化戰(zhàn)略通常包括進口和出口兩種方式。（）

8.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的績效評估應(yīng)遵循SMART原則，其中“A”代表可接受性。（）

9.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵績效指標（KPI）應(yīng)具有明確性、可衡量性、可實現(xiàn)性和時限性。（）

10.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的供應(yīng)鏈管理旨在實現(xiàn)成本最小化、服務(wù)最大化和服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)化。（）

11.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的風險管理應(yīng)包括風險識別、風險評估和風險應(yīng)對三個步驟。（）

12.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的組織文化對戰(zhàn)略實施的影響主要體現(xiàn)在提高員工凝聚力和促進戰(zhàn)略溝通。（）

13.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的戰(zhàn)略變革管理通常包括變革準備、變革實施、變革評估和變革鞏固四個階段。（）

14.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的技術(shù)創(chuàng)新策略可以通過自主研發(fā)、技術(shù)引進和專利保護等方式實現(xiàn)。（）

15.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的品牌策略應(yīng)包括品牌定位、品牌傳播、品牌維護和品牌延伸等方面。（）

16.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的國際化戰(zhàn)略策略中的出口戰(zhàn)略包括直接出口、間接出口和轉(zhuǎn)口貿(mào)易等方式。（）

17.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的社會責任策略應(yīng)包括環(huán)保生產(chǎn)、節(jié)能減排、員工福利和社會公益等方面。（）

18.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的持續(xù)改進策略應(yīng)圍繞質(zhì)量管理、效率提升和創(chuàng)新驅(qū)動等方面展開。（）

19.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的市場調(diào)研報告應(yīng)包括市場概述、競爭對手分析和市場趨勢等內(nèi)容。（）

20.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的競爭對手分析報告應(yīng)包括競爭對手的財務(wù)狀況、產(chǎn)品策略和營銷策略等內(nèi)容。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請闡述衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，并簡要說明其對企業(yè)發(fā)展的具體影響。

2.結(jié)合實際情況，談?wù)勅绾沃贫ㄒ粋€有效的衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，包括市場分析、戰(zhàn)略目標和實施步驟。

3.在實施衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，可能會遇到哪些風險？請?zhí)岢鱿鄳?yīng)的風險應(yīng)對措施。

4.如何對衛(wèi)生陶瓷企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施效果進行評估？請列舉至少三種評估方法和指標。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某衛(wèi)生陶瓷企業(yè)近年來在市場上遭遇了銷售額下滑的困境，主要競爭對手推出了更具性價比的新產(chǎn)品，同時，環(huán)保法規(guī)的加強也對企業(yè)的生產(chǎn)成本和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。

問題：

（1）分析該企業(yè)面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部資源，并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃建議。

（2）針對該企業(yè)可能實施的戰(zhàn)略，如成本領(lǐng)先、差異化或集中化戰(zhàn)略，討論其優(yōu)劣勢和適用性。

2.案例背景：一家衛(wèi)生陶瓷企業(yè)計劃進軍海外市場，選擇了一個具有較高增長潛力的新興市場國家作為目標市場。

問題：

（1）針對該目標市場，列出至少三種市場調(diào)研方法，并說明每種方法的優(yōu)勢和適用場景。

（2）分析該企業(yè)在進入海外市場時可能面臨的文化、法律和經(jīng)濟風險，并提出相應(yīng)的風險管理策略。

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.D

3.B

4.D

5.C

6.D

7.B

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.C

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.確定戰(zhàn)略方向

2.政治因素

3.機會

4.降低成本

5.產(chǎn)品差異化

6.市場細分

7.進口，出口

8.可接受性

9.明確性，可衡量性，可實現(xiàn)性，時限性

10.成本最小化，服務(wù)最大化，服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)化

11.風險識別，風險評估，風險應(yīng)對

12.提高員工凝聚力，促進戰(zhàn)略溝通，提升企業(yè)競爭力

13.變革準備，變革實施，變革評估，變革鞏固

14.自主研發(fā)，技術(shù)引進，專利保護

15.品牌定位，品牌傳播，品牌維護，品牌延伸

16.直接出口，間接出口，轉(zhuǎn)口貿(mào)易

17.環(huán)保生產(chǎn)，節(jié)能減排，員工福利，社會公益

18.質(zhì)量管理，效率提升，創(chuàng)新驅(qū)動

19.市場概述，競爭對手分析，市場趨勢

20.競爭對手的財務(wù)狀況，產(chǎn)品策略，營銷策略

21.財務(wù)分析，市場分析，風險評估

22.風險識別，風險評估，風險應(yīng)對

23.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，資源配置，時間表

24.財務(wù)指標，市場指標，運營指標