2024年度汽車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作規(guī)范協(xié)議書(shū)合同范本下載3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作規(guī)范協(xié)議書(shū)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合作雙方名稱(chēng)1.2法定代表人姓名1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.合作范圍及業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1合作范圍2.2業(yè)務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域3.合作期限及終止條件3.1合作期限3.2終止條件4.付款方式及結(jié)算4.1付款方式4.2結(jié)算周期4.3逾期付款處理5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式6.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止的程序8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力處理9.合同生效及附件9.1合同生效條件9.2合同附件10.其他約定事項(xiàng)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2法律適用10.3通知方式11.合同附件11.1附件一：合作網(wǎng)點(diǎn)資質(zhì)要求11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.合同簽訂及生效日期12.1簽訂日期12.2生效日期13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.其他14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合作雙方名稱(chēng)甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2法定代表人姓名甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話[甲方聯(lián)系電話]，郵箱[甲方郵箱地址]乙方聯(lián)系方式：電話[乙方聯(lián)系電話]，郵箱[乙方郵箱地址]1.4住所地甲方住所地：[甲方住所詳細(xì)地址]乙方住所地：[乙方住所詳細(xì)地址]第二條合作范圍及業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1合作范圍本合同約定的合作范圍包括但不限于汽車(chē)維修、保養(yǎng)、配件銷(xiāo)售、道路救援等服務(wù)。2.2業(yè)務(wù)內(nèi)容乙方作為甲方授權(quán)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)向甲方指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶提供上述業(yè)務(wù)。2.3服務(wù)區(qū)域服務(wù)區(qū)域具體范圍詳見(jiàn)附件一《合作網(wǎng)點(diǎn)資質(zhì)要求》。第三條合作期限及終止條件3.1合作期限本合同的有效期為自[起始日期]至[終止日期]。3.2終止條件（1）合同期滿自然終止；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）國(guó)家法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。第四條付款方式及結(jié)算4.1付款方式乙方提供的服務(wù)，甲方按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，付款方式為[付款方式，如：預(yù)付款、分期付款等]。4.2結(jié)算周期雙方約定結(jié)算周期為[結(jié)算周期，如：每月、每季度等]。4.3逾期付款處理若甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的[逾期付款利率，如：每日千分之幾]作為違約金。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的技術(shù)、商業(yè)秘密等信息，均屬于保密內(nèi)容。5.2保密期限本保密期限自本合同簽訂之日起至[保密期限，如：合同終止后三年]。5.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任（1）任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條合同解除及終止7.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方解除合同；（3）發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方違約，另一方終止合同。7.3合同解除及終止的程序（1）一方提出解除或終止合同的，應(yīng)提前[通知期限，如：三十日]書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算；（3）合同解除或終止后，本合同仍具有法律效力，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。第八條不可抗力8.1不可抗力事件本合同所稱(chēng)不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為（如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、禁運(yùn)等）、社會(huì)異常事件（如罷工、騷亂等）以及其他雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的事件。8.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并盡可能提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商一致，采取一切必要措施減輕損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除責(zé)任；（4）不可抗力事件持續(xù)超過(guò)[具體期限，如：三個(gè)月]，雙方可協(xié)商一致解除合同。第九條合同生效及附件9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同附件本合同附件包括但不限于：附件一：合作網(wǎng)點(diǎn)資質(zhì)要求附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第十條其他約定事項(xiàng)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方在使用過(guò)程中不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.3通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)約定的聯(lián)系方式發(fā)送，自發(fā)送成功之日起視為送達(dá)。第十一條合同附件11.1附件一：合作網(wǎng)點(diǎn)資質(zhì)要求詳見(jiàn)附件一《合作網(wǎng)點(diǎn)資質(zhì)要求》。11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。11.3附件三：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。第十二條合同簽訂及生效日期12.1簽訂日期本合同于[簽訂日期]由甲乙雙方代表簽字（或蓋章）。12.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本合同，確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。第十四條其他14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外，為協(xié)助本合同的履行而介入合同關(guān)系的個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢方、監(jiān)理方等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，按照甲乙雙方的約定履行職責(zé)。15.2.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料以完成其職責(zé)。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同約定。15.4.2第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.4.3第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同決定是否引入第三方，并選擇合適的第三方。16.2第三方資質(zhì)要求甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明，確保其具備履行合同職責(zé)的能力。16.3第三方合同甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的合同，明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。16.4第三方變更如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)共同決定，并通知對(duì)方。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方的責(zé)任限額是指第三方因違約或疏忽行為導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定，并寫(xiě)入本合同或第三方合同中。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。17.3責(zé)任限額的適用17.3.1第三方的責(zé)任限額僅適用于因其自身原因?qū)е碌倪`約或疏忽行為。17.3.2第三方的責(zé)任限額不適用于不可抗力事件或第三方因履行合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.4超出責(zé)任限額的處理如第三方因違約或疏忽行為導(dǎo)致的損失超過(guò)責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：合作網(wǎng)點(diǎn)資質(zhì)要求詳細(xì)要求：包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)書(shū)、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)等。說(shuō)明：本附件用于證明乙方具備提供約定服務(wù)的能力和資格。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)效等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范乙方提供服務(wù)的質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。3.附件三：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括維修、保養(yǎng)、配件銷(xiāo)售等。說(shuō)明：本附件用于明確雙方在服務(wù)過(guò)程中的收費(fèi)問(wèn)題，避免糾紛。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、報(bào)酬、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方在合同中的權(quán)利義務(wù)，確保其履行職責(zé)。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止泄露。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決流程，確保雙方權(quán)益。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范合同變更事宜，確保變更合法有效。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；提供虛假信息或誤導(dǎo)乙方；未按照約定提供服務(wù)區(qū)域；違反保密條款。乙方違約行為：未按時(shí)完成服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；泄露甲方商業(yè)秘密；未按照約定提供配件或配件不符合要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金；提供虛假信息導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)賠償乙方損失；違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)完成服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)重新提供服務(wù)或賠償甲方損失；泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；提供的配件不符合要求的，應(yīng)重新提供或賠償甲方損失。3.違約示例說(shuō)明甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，逾期15天，應(yīng)向乙方支付未支付金額的千分之五作為違約金。乙方提供的維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方車(chē)輛損壞，應(yīng)賠償甲方維修費(fèi)用。全文完。2024年度汽車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作規(guī)范協(xié)議書(shū)合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方的定義1.2術(shù)語(yǔ)定義2.合作內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2合作網(wǎng)點(diǎn)范圍3.合作期限與續(xù)約3.1合作期限3.2續(xù)約條件4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量要求5.培訓(xùn)與支持5.1培訓(xùn)安排5.2技術(shù)支持6.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形8.2賠償責(zé)任9.解除合同與終止9.1解除條件9.2終止條件10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定12.1違法與違規(guī)行為12.2合同附件13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.合同解除與終止后的處理14.1合同解除后的處理14.2合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合作雙方的定義1.1.1本合同中，“甲方”指甲方公司，是一家從事汽車(chē)銷(xiāo)售、維修及售后服務(wù)的企業(yè)。1.1.2本合同中，“乙方”指乙方公司，是一家具備汽車(chē)售后服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)。1.2術(shù)語(yǔ)定義1.2.1“售后服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方要求，在甲方指定的網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)，為甲方客戶提供汽車(chē)維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)。1.2.2“合作網(wǎng)點(diǎn)”指乙方在甲方指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的，提供本合同約定的售后服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)。2.合作內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1.1汽車(chē)維修服務(wù)；2.1.1.2汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)；2.1.1.3汽車(chē)配件供應(yīng)服務(wù)。2.2合作網(wǎng)點(diǎn)范圍2.2.1乙方應(yīng)在甲方指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立合作網(wǎng)點(diǎn)，具體地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。3.合作期限與續(xù)約3.1合作期限3.1.1本合同的有效期為自雙方簽字蓋章之日起至2025年12月31日止。3.2續(xù)約條件3.2.1如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。4.2質(zhì)量要求4.2.1乙方應(yīng)確保維修、保養(yǎng)及配件供應(yīng)服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方客戶的需求。5.培訓(xùn)與支持5.1培訓(xùn)安排5.1.1甲方將定期組織乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高乙方員工的服務(wù)水平。5.2技術(shù)支持5.2.1乙方在服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，可向甲方技術(shù)支持部門(mén)尋求幫助。6.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1版權(quán)歸屬6.1.1本合同中，甲方擁有合同文本的版權(quán)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密范圍。7.2保密期限7.2.1本合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密條款，保密期限至本合同終止后兩年。8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形8.1.1乙方未按約定提供服務(wù)的；8.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密的；8.1.4乙方未按合同約定履行保密義務(wù)的；8.2賠償責(zé)任8.2.1乙方違反本合同約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為實(shí)際損失的一倍；8.2.2如違約行為導(dǎo)致甲方遭受重大損失的，乙方除支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.解除合同與終止9.1解除條件9.1.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約的情況下，單方面解除本合同；9.2終止條件9.2.1合同期滿，雙方均未提出續(xù)約要求的，合同自行終止。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；10.1.2協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院或仲裁委員會(huì)。11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2合同修改程序11.2.1本合同的任何修改，均需雙方書(shū)面同意并簽字蓋章后生效。12.其他約定12.1違法與違規(guī)行為12.1.1如一方違反國(guó)家法律法規(guī)或本合同約定，另一方有權(quán)依法追究其法律責(zé)任；12.2合同附件12.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；13.2送達(dá)地址13.2.1甲方送達(dá)地址：[甲方地址]13.2.2乙方送達(dá)地址：[乙方地址]14.合同解除與終止后的處理14.1合同解除后的處理14.1.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)；14.2終止后的處理14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余業(yè)務(wù)，確保客戶權(quán)益不受損害。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入指在合同履行過(guò)程中，由第三方提供的服務(wù)、協(xié)助或進(jìn)行的活動(dòng)。15.2第三方介入的范圍15.2.1.1市場(chǎng)推廣與宣傳；15.2.1.2技術(shù)支持與培訓(xùn)；15.2.1.3質(zhì)量檢測(cè)與認(rèn)證；15.2.1.4財(cái)務(wù)審計(jì)與評(píng)估；15.2.1.5法律咨詢與仲裁。16.第三方的選擇與授權(quán)16.1第三方的選擇16.2第三方的授權(quán)16.2.1第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在合同履行過(guò)程中因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定，但不得低于合同總金額的10%。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定，確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同要求。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方僅對(duì)甲方負(fù)責(zé)，其服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容應(yīng)滿足甲方的需求。18.1.2甲方對(duì)第三方的選擇和授權(quán)負(fù)責(zé)，并對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方僅對(duì)乙方負(fù)責(zé)，其服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容應(yīng)滿足乙方的需求。18.2.2乙方對(duì)第三方的選擇和授權(quán)負(fù)責(zé)，并對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督。18.3第三方與合同履行18.3.1第三方的介入不得影響合同履行的整體效果，乙方應(yīng)確保其提供的網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)質(zhì)量。18.3.2第三方的介入應(yīng)有助于提高合同履行的效率和質(zhì)量。19.第三方的退出與替換19.1第三方的退出19.1.1第三方因故退出合同時(shí)，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并妥善處理相關(guān)事宜。19.2第三方的替換19.2.1第三方退出后，甲方或乙方有權(quán)選擇新的第三方繼續(xù)履行合同，但需提前通知對(duì)方。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方的爭(zhēng)議解決20.1.1第三方與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。20.2第三方介入的爭(zhēng)議處理20.2.1第三方介入的爭(zhēng)議處理，應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，確保各方合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合作協(xié)議書(shū)詳細(xì)要求：包含雙方基本信息、合作內(nèi)容、期限、費(fèi)用、保密條款等。說(shuō)明：是合同的主要組成部分，雙方簽字蓋章后生效。2.合作網(wǎng)點(diǎn)名錄詳細(xì)要求：列出所有合作網(wǎng)點(diǎn)的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等。說(shuō)明：用于明確合作網(wǎng)點(diǎn)的范圍和服務(wù)區(qū)域。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：定義服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等方面的要求。說(shuō)明：作為乙方提供服務(wù)的基準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等信息。說(shuō)明：確保乙方員工具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、期限、違反保密義務(wù)的后果等。說(shuō)明：保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。6.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說(shuō)明：明確第三方在合作中的作用和責(zé)任。7.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告詳細(xì)要求：包括檢測(cè)內(nèi)容、方法、結(jié)果、日期等信息。說(shuō)明：作為乙方服務(wù)質(zhì)量的重要證明。8.財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告詳細(xì)要求：包括審計(jì)內(nèi)容、方法、結(jié)果、日期等信息。說(shuō)明：確保乙方財(cái)務(wù)狀況的透明度和合規(guī)性。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：明確爭(zhēng)議解決途徑，保障雙方權(quán)益。10.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、原因、生效日期等信息。說(shuō)明：合同履行過(guò)程中，如需變更，應(yīng)簽訂變更協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為實(shí)際損失的一倍。示例：乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)，導(dǎo)致甲方車(chē)輛無(wú)法按時(shí)使用。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：乙方維修后，車(chē)輛出現(xiàn)新的故障，導(dǎo)致甲方車(chē)輛損壞。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。示例：乙方將甲方客戶信息泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4.乙方未按合同約定履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。示例：乙方將甲方技術(shù)秘密泄露給第三方。5.第三方違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)根據(jù)其與甲方或乙方的協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：第三方技術(shù)服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。6.甲方違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)根據(jù)其與乙方的協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：甲方未按約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同。全文完。2024年度汽車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作規(guī)范協(xié)議書(shū)合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.合作范圍3.1服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3.2服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用5.2結(jié)算方式6.合作期限6.1合作起始日期6.2合作終止日期7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.附件12.1附件一：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)列表12.2附件二：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.其他14.1本合同未盡事宜14.2其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義本合同中，“服務(wù)”指乙方在合作范圍內(nèi)為甲方提供的各項(xiàng)汽車(chē)售后服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、更換配件等。1.2解釋?zhuān)?）“本合同”指本《2024年度汽車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作規(guī)范協(xié)議書(shū)》；（2）“甲方”指提供汽車(chē)售后服務(wù)需求的汽車(chē)制造企業(yè)或授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商；（3）“乙方”指提供汽車(chē)售后服務(wù)的汽車(chē)維修企業(yè)或授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)；（4）“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”指乙方指定的提供汽車(chē)售后服務(wù)的具體地點(diǎn)；（5）“服務(wù)項(xiàng)目”指乙方提供的各類(lèi)汽車(chē)售后服務(wù)項(xiàng)目。2.合作雙方2.1甲方信息甲方名稱(chēng)：_______甲方地址：_______甲方聯(lián)系人：_______甲方聯(lián)系電話：_______2.2乙方信息乙方名稱(chēng)：_______乙方地址：_______乙方聯(lián)系人：_______乙方聯(lián)系電話：_______3.合作范圍3.1服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3.2服務(wù)項(xiàng)目1.汽車(chē)維修服務(wù)2.汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)3.汽車(chē)配件更換服務(wù)4.汽車(chē)故障診斷服務(wù)5.其他經(jīng)甲方同意的汽車(chē)售后服務(wù)4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)必須符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.維修保養(yǎng)項(xiàng)目需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；2.故障診斷需準(zhǔn)確無(wú)誤；3.更換的配件需符合原廠標(biāo)準(zhǔn)；4.服務(wù)態(tài)度良好，及時(shí)解答客戶疑問(wèn)；5.服務(wù)過(guò)程中，確?？蛻糗?chē)輛安全。5.服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供的服務(wù)費(fèi)用按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二。5.2結(jié)算方式雙方約定，乙方每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)表，甲方在收到報(bào)表后的_______個(gè)工作日內(nèi)支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.合作期限6.1合作起始日期本合同自_______年_______月_______日起生效。6.2合作終止日期本合同有效期為_(kāi)______年，自合同生效之日起計(jì)算。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任若甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任若乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。包括但不限于：1.服務(wù)質(zhì)量不合格；2.服務(wù)態(tài)度惡劣；3.未按時(shí)完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目；4.故障診斷不準(zhǔn)確；5.違反保密條款等。8.保密條款8.1保密內(nèi)容（1）合作雙方的商業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)秘密、客戶名單、財(cái)務(wù)狀況等；（2）本合同的具體條款和內(nèi)容；（3）雙方在合作過(guò)程中獲得的任何非公開(kāi)信息。8.2保密義務(wù)（1）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，確保保密內(nèi)容不被未授權(quán)人員獲取、使用或泄露；（3）合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密內(nèi)容不再具有保密性。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)提交書(shū)面爭(zhēng)議報(bào)告；（2）在提交爭(zhēng)議報(bào)告后的_______個(gè)工作日內(nèi)，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商；（3）若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更在合同履行期間，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同解除（1）合同解除條件：1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正；2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；3）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）合同解除程序：1）提出解除合同的一方應(yīng)提前_______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方；2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；3）合同解除不影響雙方因違約產(chǎn)生的賠償請(qǐng)求。11.合同生效11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。12.附件12.1附件一：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)列表12.2附件二：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則13.合同解除與終止13.1合同解除條件1）合同約定的合作期限屆滿，且雙方未續(xù)簽合同；2）法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。13.2合同終止條件1）乙方應(yīng)向甲方提交合同終止后的服務(wù)報(bào)告；2）雙方應(yīng)就合同終止后的費(fèi)用結(jié)算、債權(quán)債務(wù)處理等問(wèn)題達(dá)成一致；3）合同終止不影響雙方因違約產(chǎn)生的賠償請(qǐng)求。14.其他14.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，以雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)；（2）本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力；（3）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式1.甲方或乙方根據(jù)合同需要邀請(qǐng)第三方參與；2.雙方協(xié)商一致，決定引入第三方提供服務(wù)或監(jiān)督；3.法律法規(guī)或政策要求引入第三方參與。15.3第三方職責(zé)第三方的職責(zé)應(yīng)明確約定，包括但不限于：1.為甲方或乙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或咨詢；2.對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；3.協(xié)助解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中，“責(zé)任限額”指第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的違約責(zé)任或其他法律責(zé)任，第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額約定1）第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和難度；2）第三方可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；3）甲方和乙方的利益保護(hù)；4）行業(yè)慣例和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并作為合同不可分割的一部分。17.第三方責(zé)任免除17.1免責(zé)條件1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)；2）因甲方或乙方違反合同約定導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)；3）第三方履行職責(zé)時(shí)，因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整。17.2免責(zé)程序第三方在發(fā)生免責(zé)情況時(shí)，應(yīng)立即通知甲方和乙方，并提供相關(guān)證明材料。經(jīng)雙方確認(rèn)后，第三方可免除相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方應(yīng)按照甲方的委托事項(xiàng)履行職責(zé)，并接受甲方的監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系，第三方應(yīng)按照合同約定為乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)配合第三方的工作。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立第三方，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.第三方變更19.1變更條件在合同履行期間，如需變更第三方，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。19.2變更程序（1）提出變更第三方的一方應(yīng)提前_______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方；（2）在提交變更申請(qǐng)后的_______個(gè)工作日內(nèi)，雙方應(yīng)進(jìn)行審查和確認(rèn)；（3）變更第三方后，原第三方應(yīng)與新第三方辦理交接手續(xù)。20.第三方退出20.1退出條件1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；2）雙方協(xié)商一致同意第三