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文檔簡介
公司銷售部規(guī)章制度
公司銷售部規(guī)章制度1
1、客戶進門,起身站立,面帶微笑,用問候語(您好,歡迎光
臨)
2、客戶先坐,禮貌詢問客戶需求,再做介紹,語言委婉。
3、雙手遞交本人名片,盡量留下客戶名片或電話。
4、在通道、房門較窄處必需側身讓道,客戶先行。
5、工地參觀時,須戴安全帽,并解釋安全學問。
6、不貶低其它樓盤,抬高本身。
7、對每一位客戶一視同仁,不以貌取人。
8、與客戶發(fā)生分歧時,保持鎮(zhèn)靜,絕不與客戶爭吵。
9、嚴格維護客戶資料隱私權。
10、接待客戶時不得泄露公司保密資料。
11、統(tǒng)一口徑,不對客戶承諾公司未完全確定的銷售政策、優(yōu)
惠條件及其它事項C
公司銷售部規(guī)章制度2
(1)經理、銷售主管、銷售文秘在每周一至周五輪番選休一天。
(2)銷售代表采納輪休制度,如遇特別情況或臨時調休須提前
向經理請假,經批準后方可休息。
(3)有事請假,應提前一天寫請假報告,注明:時間、事由
(事假、病假)經經理批準后方可。請病假不能到公司履行手續(xù)者,
須電話告之,后補請假單。病假三天以上者,須出具醫(yī)院證明。請
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假三天以上必需經公司領導批準。
(4)請假者必需在假滿后第一天上班時間到銷售文秘、主管處
銷假。
(5)部門主管以上請假兩天以上者必需經公司領導批準。
(6)全部病/事假單將在月末匯總存檔并上報公司,做為考核
內容之一、
(7)考勤實行自動簽到,專人負責。
(9)員工必需按公司規(guī)定排班要求進行上班,考勤,不經同意
不得任意更換班次或自行調班。
(10)無論任何原因遲到(早退)累計3次者,以曠工半天處
理。月度累計曠工兩天除名。
(11)銷售繁忙時期(如雙休日、黃金周等)原則上不準請事
假,特別原因除外,需書面說明實在原因,且由部門經理及相關領
導批準后方能放假C
公司銷售部規(guī)章制度3
一、辦公室環(huán)境衛(wèi)生
銷售部是酒店形象的代表,銷售部辦公環(huán)境布置是否合理、整
齊、美觀,在很大程度上反映了酒店的管理水平及員工素養(yǎng)。
1、保持辦公區(qū)域地面、桌面乾凈、潔凈;不亂扔紙屑、亂掛衣
物、毛巾等。
2、不許大聲喧嘩、惡意調笑,保持辦公室內寧靜。
3、不許各處粘貼非業(yè)務所需的宣揚印刷品。
4、愛惜辦公室設施及設備,損壞需照價賠償。
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5、堅持每日衛(wèi)生值日制度。
二、工作匯報制度
1、銷售人員要求每日參與部門銷售晨會,匯報當日工作計劃。
2、外出銷售或做事應先到崗位報到,然后方可外出。
3、銷售代表外出銷售,必需填寫銷售報告表,并在當日下班前
交給經理批閱。一次不交,罰款10元(探望計劃、工作報告)。
4、每周五下午交本周銷售報告、銷售電話記錄、探望客戶檔案
及下周工作計劃。
5、每月交回本月的工作小結及下月計劃報告。
6、每年年終,銷售代表要做出年度工作總結及下一年的,工作
計劃交回部門經理C
7、每天定時上下班,如發(fā)覺一次以至或早退者,罰款10元。
三、會客制度
1、會見客人或客戶,一般布置在大堂吧,用茶或飲料接待。
2、上班時不準許與親朋好友敘私事,不許將閑雜人員帶入工作
區(qū)域。
3、準備在辦公室會客要注意保持辦公區(qū)域環(huán)境的寧靜、乾凈。
公司銷售部規(guī)章制度4
一、訂立目的:
為了加強本公司的銷售管理,擴大產品銷售,提高銷售人員的
用心性,完成銷售目標,提高經營績效,更好的收回賬款,特訂立
本制度。
二、適用范圍:
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凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所規(guī)范的制度執(zhí)
行。
三、銷售人員工作職責:
銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外,應盡力完成
下列各項工作職責:
負責完成公司所訂立的年度銷售目標。
對外務必樹立公司形象,維護公司利益,代表公司與客戶進行
商務洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務必經公
司領導簽字蓋章后方可生效。
對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關系等應嚴守商業(yè)隱秘,
不得泄露;如有發(fā)生第一次予以警告,再次發(fā)生,直接辭退。
嚴禁以不正當手段獲得銷售業(yè)務,嚴禁哄抬物價、擾亂市場,
嚴禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)覺以上情形屬實,一律辭退。
貨款處理:
①收到貨款應當日交到公司財務。
②不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用
貨款。
務必全面了解本公司的產品特性及生產情形,并隨時與財務部
門核對各客戶的、應收款,持續(xù)賬面正確、清楚,便于適時催收尾款C
定期探望客戶,了解客戶新的動態(tài)及進展方向,并建立往來客
戶良好的人際關系。收集市場需求量的變動、同行業(yè)價格變動的資
料,客戶對我公司的評價,包含產品質量、服務等的資料。用心進
展新客戶。
適時了解客戶項目的進度,每F)生產、銷售量適時上報至統(tǒng)計
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人員。
執(zhí)行公司所交付的相關事宜。三、統(tǒng)計人員職責:
適時、精準的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據。
設立單獨的合同臺賬,包含:a、合同名稱
b、瀝青混合料型號、單價c、付款方式
d、合同簽訂人信息。
對每個合同所用瀝青混合料型號、數量、做好臺賬。
針對每個合同的付款方式和工程進度,適時通知該合同的負責
人進行賬款的催要C
次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。
銷售人員考核方法及嘉獎方法
一、訂立目的:為激勵銷售人員的工作用心性,激勵先進,從
而提高公司的整體績效,特訂立本方法。
二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法
所規(guī)范的制度執(zhí)行。
三、銷售人員的考核、嘉獎及懲罰:
1、考核方法及嘉獎方法:
①嘉獎金額為卓個項目瀝青混合料銷售數量(噸)X元;
②項目依照合同進行付款,每一次付款到期后不超過一個月收
回合同應付款項的,給付嘉獎金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數量
(噸)X元
X50%o
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③最終一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的,給
付嘉獎金額為銷售瀝青混合料總量X元X50虬
④最終一次付款到期后不超六個月收回合同應付款項的,給付
嘉獎金額為銷售瀝青混合料總量X元X30%。
⑤最終一次付款到期后超過六個月收回合同應付款項的,不再
給付剩余20%的嘉獎金額。
⑥最終一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應付款項的,
酌情懲罰。
公司銷售部規(guī)章制度5
員工的言行是企業(yè)形象的實在表現,為規(guī)范員工工作場所的言
行,建立良好的辦公秩序,提高工作效率,樹立良好公司形象,特
訂立本規(guī)定:
一、作息制度:
1、工作時間:上午9:00—12:00下午:13:30—18:00(夏
季)
上午9:00—12:00下午:13:00—17:30(冬季)
備注:每天提前10分鐘到崗,做好工作準備。
2、每周的周日為休息日,法定假日正常休息(調整假期除外)。
二、行為準則
1、遵守作息時間及各項考勤管理制度。定時上、下班并簽到,
不遲到、不早退、不曠工。
2、按規(guī)定在指定的工位進行工作,非工作需要,不得私自脫崗、
串崗,脫崗時間超過10分鐘,須向部門負責人請示,同意后方可離
崗,否則視為曠工,按曠工半F1處理。
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3、員工在辦公區(qū)域應注意儀容、儀表乾凈、得體,禁止穿吊帶、
超短裙、拖鞋、睡衣等過于暴露的服裝;
4、請隨時保持辦公桌、電腦等辦公設備的清潔,下班前關閉電
腦主機和顯示器。整理桌面,請不要在辦公區(qū)內任意堆放物品,離
開座位并將座椅歸位。
5、飲水杯、餐具等用畢后應放到指定位置,包、衣物統(tǒng)一掛放
在指定位置。
6、辦公時間禁止會見私客、禁止吸煙,嚴禁做與工作無關的事
情。
7、員工在話務間應保持美妙的站、坐、行姿態(tài),不得在座位上
東倒西歪。
走路時腳步放輕,出入工作間順手關門,開關門動作要輕巧,
盡量不要影響他人;
8、上班時間不得看與工作無關的報刊雜志,不得與其他員工閑
談、做與工作無關的事情,公司提倡在工作時間內完成工作任務,
請您有效使用工作時間,提高工作效率。
9、上班時間將移動電話、小靈通等通訊設備靜音或關機放在本
身包里,不得把移動電話放在辦公桌上,不得接打私人電話,發(fā)私
人短信等,如有發(fā)覺立刻沒收。
10、工作時間內不準瀏覽與工作無關的網頁,不準私自用公司
電腦下載東西,不準聊私人。
11、愛惜公共設施,對公司的電腦設備要珍惜使用,正常開關
機,輕拿輕放。
12、如發(fā)覺員工有偷盜行為或未經公司許可搬運公司或同事私
人財產,一經確認,將立刻開除,并追究相關責任。
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13、竊取他人或公司任何資料,一經發(fā)覺嚴懲不怠并追究其法
律責任。
14、組織紀律是遵從個人順從組織,下級順從上級的原則,對
上級調配的工作或其他任務必需認真執(zhí)行,不得推脫。
15、如對公司的管理或上級主管有看法,應按正常的渠道和方
式向上級反饋看法,禁止組織幫派對抗或在公司散布不滿情緒。
16、主管有權對不合格人員(工作態(tài)度、本領等考核不合格)
予以勸退,但必需提出不合格事實的.理由和依據。
17、節(jié)省資源、保護環(huán)境是每個社會人的責任和義務,也是美
德,公司提倡環(huán)保和節(jié)省并要求每位員工從小處動手,節(jié)省用水、
用電、紙張物品等。
三、衛(wèi)生:
1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生值日制度,依據衛(wèi)生值日表,值日生應提前到
辦公室,在每天上午8:50之前做好責任區(qū)域內的衛(wèi)生清潔,交由
主管檢查,檢查不合格者重新打掃。
2、全體員工應保持好辦公區(qū)域內的衛(wèi)生,不順手丟放垃圾,做
到地面無紙屑、污漬、灰塵;辦公桌面無灰塵、污漬,各類辦公用
品擺放整齊且不染灰塵;窗臺、窗簾乾凈無灰塵;門窗、玻璃保持
干凈、光亮;全部垃圾桶應保持清潔并套上垃圾袋使用,垃圾應每
日進行清理。
3、每周六進行集體大掃除,如主管不在組長負責調配清潔任務,
各個小組負責把本身的責任區(qū)域打掃潔凈。
4、禁止在辦公區(qū)吸煙,吸煙請至辦公區(qū)外走廊內
5、衛(wèi)生間禁止吸煙、亂扔煙頭、隨地吐痰。
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6、注意維護辦公區(qū)內各處的衛(wèi)生。
四、嘉獎細則
1、簽到表應認真填寫,并仔細填寫到崗時間,嚴禁他人代簽,
月末公司按考勤發(fā)放工資。
2、能夠監(jiān)督他人,檢舉不良行為者嘉獎50元。(即時獎懲)
3、其他詳見薪資制度;
五、責罰細則
1、不注意細節(jié)(杯子亂放、椅子不歸位、鼠標鍵盤擺放不整齊)
罰款10兀。
2、用公司座機打私人電話一次罰款50元、第二次罰款100元、
第三次開除無當月工資。
3、信息登記錯誤、不規(guī)范或者忘掉登記者罰款10元。
4、正常班次請事假者無當天底薪而且罰款30元,請病假二天
以上(含兩天)開醫(yī)院證明無當天底薪,不罰款,如沒有按事假處
理。
5、上班時間無故閑談的每次罰款10元。
6、不請假未到崗者視為曠工扣當天雙倍底薪、超過二天以上者
屬于自動辭職無當月工資。
7、辭職者要提前半個月交辭職報告,立刻離崗者無當月工資。
8、正常班次遲到/早退者罰款10元,超過二次(含二次)每次
罰款20元,(罰款當天交完,按月計算,跨月不累計)。
9、未履行請假手續(xù)或請假未經批準不到崗者一律視為曠工。公
司的請假必需提前以書面形式提交,特別情況的可以電話請假,但
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事后必需補齊請假備案程序。
公司銷售部規(guī)章制度6
(二)第一章一般規(guī)定
第一條
對本公司銷售人員的管理,除依照人事管理規(guī)程辦理外,悉依
本規(guī)定條款進行管理。
第二條
原則上,銷售人員每日定時上班后,由公司啟程從事銷售工作,
公事結束后回到公司,處理當日業(yè)務,但長期出差或深夜回到者除
外。
第三條
銷售人員凡因工作關系誤餐時,依照公司有關規(guī)定發(fā)給誤餐費
X元。
第四條
部門主管按月視實際業(yè)務量核定銷售人員的業(yè)務費用,其金額
不得超出下列界限:經理XX元,副經理XX元,一般人員XX元。
第五條
銷售人員業(yè)務圻必須的費用,以實報實銷為原則,但事先須提
交費用預算,經批準后方可實施。
第六條
銷售人員對特別客戶實行優(yōu)惠銷售時,須填寫"優(yōu)惠銷售申請表
\并呈報主管批準。
第二章銷售人員職責
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第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規(guī)定:
(一)注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱誠周詳;
(二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優(yōu)惠方法與嘉獎
規(guī)定等商業(yè)隱秘;
(三)不得理解客戶禮品和接待;
(四)執(zhí)行公務過程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支出貨款;
(六)工作時間不得辦理私事,不能私用公司交通工具。第八條
除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包含:
(一)向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項;(二)向客戶
說明產品性能、規(guī)格的特征;
(三)處理有關產品質量問題;
(四)會同經銷商搜集下列信息,經整理后呈報上級主管:1、客
戶對產品質量的反映;
2、客戶對價格的反映;
3、用戶用量及市場需求量;
4、對其他品牌的反映和銷量;
5、同行競爭對手的動態(tài)信用;
6、新產品調查。
(五)定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營情形;(六)督
促客戶訂貨的進展;
(七)提出改善質量、營銷方法和價格等方面的推舉;(八)退貨處
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理;
(九)整理經銷商和客戶的銷售資料。第三章工作計劃
第九條
公司營銷或企劃部門應備有"客戶管理卡”和“新老客戶情形調查
表”,供銷售人員做客戶管理之用。
第十條
銷售人員應將必需時期內(每周或每月)的工作布置以“工作計劃
表"的形式提交主管核準,同時還需提交“一周銷售計劃表””銷售計
劃表”和“月銷售計劃表”,呈報上級主管。
第十一條
銷售人員應將固定客戶的情形填入"客戶管理卡”和“客戶名冊二
以便更全面地了解客戶。
第十二條
對于有期望有客戶,應填寫”期望客戶訪問卡”,以作為開拓新
客戶的依據。
第十三條
銷售人員對所擁有的客戶,應按每月銷售情形自行劃分為若干
等級,或依營業(yè)部統(tǒng)一標準設定客戶的銷售等級。
第十四條
銷售人員應填具"客戶目錄表“、“客戶等級分類表“、“客戶路序
分類表“和“客戶路序情形明細卡”,以保障推銷工作的順當進行。
第十五條
各營業(yè)部門應填報"年度客戶統(tǒng)計分析表",以供銷售人員參考。
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第四章客戶訪問
第十六條
銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次,其訪問次數的多少,
依據客戶等級確定C
第十七條
銷售人員每日啟程時,須攜帶當日預定訪問的客戶卡,以免遺
漏差錯。
第十八條
銷售人員每日啟程時,須攜帶樣品、產品說明書、名片、產品
名錄等。
第十九條
銷售人員在巡回訪問經銷商時,應檢查其庫存情形,若庫存不
足,應查明原因,適時予以挽救處理。
第二十條
銷售人員對指定經銷商,應予以幫助引導,幫助其解決困難。
第二十一條
銷售人員有職責幫助解決各經銷商之間的摩擦和糾紛,以促使
經銷商精誠合作。如銷售人員無法解決,應請公司主管出面解決。
第二十二條
若遇客戶退貨,銷售人員須將有關票收回,否則須填具"銷售退
貨證明單”。
第五章收款第二十三條
財會部門應將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,并填制”應
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收賬款日記表”送各分部,填報”應收賬款催收單”,送各分部主管及
相關負責人,以加強貨款回收管理。
第二十四條
財會部門向銷售人員交付催款單時,應附收款單據,為避開混
淆,還應填制”各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表”,轉送營業(yè)部門重要
催款人。
第二十五條
各分部接到應收賬款單據后,即按賬戶分發(fā)給經辦銷售人員,
但須填制”傳票簽收簿"。
第二十六條
外勤營銷售員收到”應收款催收單〃及有關單據后,應裝入專用”
收款袋”中,以免丟失。
第二十七條
銷售人員須將每日收款情形,填入”收款日報表"和“日差日報表
”,并呈報財會部門。
第二十八條
銷售人員應定期(周和旬)填報"未收款項報告表”,交財會部門
核對。
第六章業(yè)務報告第二十九條
銷售人員須將每日業(yè)務填入”工作日報表”,逐日呈報單位主管。
日報資料須簡明扼要。第三十條
對于新開拓客戶,應填制"新開拓客戶報表”,以呈報主管部門
設立客戶管理卡。
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第七章附則第三十一條
銷售人員外出執(zhí)行公務時,所需交通工具由公司代辦申請,但
須填具有關申請和使用保證書。
第三十二條
銷售人員用車耗油費用憑發(fā)票報銷,同時應填報”行車記錄表”。
公司銷售部管理規(guī)章制度
一、目的
為適應企業(yè)進展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進一步拓展
員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學、合理的薪酬
體系,依據集團公司現狀,特訂立本規(guī)定。
二、訂立原則
本方案本著公正、競爭、激勵、經濟、合法的原則訂立。
1、公正:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同
時依據員工績效、服務年限、工作態(tài)度等方面的表現不同,對職級
薪級進行動態(tài)調整,可上可下同時享受或承當不同的工資差異;
2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競爭優(yōu)
勢。
3、激勵:是指訂立具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的
薪酬實行區(qū)域管理,充分調動員工的積極性和責任心C
4、經濟:在考慮集團公司承受本領大小、利潤和合理積累的情
況下,合理訂立薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
5、合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和集團公司
管理制度基礎上。
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三、部門管理機構主任:總經理
部門成員:銷售經理、銷售主管、銷售業(yè)代四、崗位職級劃分
1、崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經理;(b):銷售主
管;(c):銷售業(yè)代;(d):長期導購員;
實在崗位與職級對應見下表:職級崗位對應表
序號職級對應崗位la銷售經理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長
期導購員五、薪酬構成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業(yè)
績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員
工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支出的薪酬)
薪酬結構
基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住
房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員員工在試
用期結束之后并經轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫
不予以支出的薪酬)薪酬結構
基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補
貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員
1、基本工資:是薪酬的基本構成部分,依據相應的職級和職位
予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位工資:是指試用期合格并轉正的'員工崗位責任及工作,
予以崗位工資享受c
3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,
公司對該銷售員工所下達的業(yè)績達成績效而予以支出的薪酬部分。
績效獎金的結算及支出方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。
4、全勤獎金:是指全部銷售人員每天必需在9:00前打卡,超
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過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時
按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按
自動離職處理,有特別情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即
可享受全勤獎金。
5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內應保持在8:0022:00間本身
的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)覺3次/月不能正常傳呼者,將
扣除當月全勤獎金。
6、綜合補貼:包含移動電話通訊補貼、個人日常餐費補貼等。
7、個人相關捫款:扣款包含保險金、住房公積金福利的個人必
需承當的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規(guī)章制度而被處
的
罰款。
8、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等
員工的一種嘉獎,包含年終獎(按全年銷售達成率又0.5酚、專項獎、
突出貢獻獎等。
9、新老員工必需承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第
三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規(guī)章制度,將
受到批判、懲罰、降薪的處分。公司在需要時并可以依據《中華人
民共和國勞動合同法》第三
十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決議解除
勞動合同。
并不予以任何經濟彌補。六、試用期薪酬
1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100機
2、試用期間被證明不符合崗位要求而停止勞動關系的或試用期
間員工本身離職的,不享受其期間的全勤獎金。
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3、試用期合格并轉正的員工,正常享受績效獎金。七、薪酬的
支出
1、薪酬支出時間計算
a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當年月平
均上班天數計算。
b、薪酬支出時間:當月工資為下月150o碰到雙休日及假期,
提前至休息日的前一個工作日發(fā)放。
2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:a、員工工資個人所得稅;
b、應由員工個人繳納的社會保險費用;
c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項;
d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除
的款項(如罰款);
e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。八、社會保
障及住房公積金
1、一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同商定的
工資為基數繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、住房公積
金。
公司銷售部規(guī)章制度7
一、目的
為適應企業(yè)進展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進一步拓展
員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學、合理的薪酬
體系,依據集團公司現狀,特訂立本規(guī)定。
二、訂立原則
第18頁共30頁
本方案本著公正、競爭、激勵、經濟、合法的原則訂立。
1、公正:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同
時依據員工績效、服務年限、工作態(tài)度等方面的表現不同,對職級
薪級進行動態(tài)調整,可上可下同時享受或承當不同的工資差異;
2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競爭優(yōu)
勢。
3、激勵:是指訂立具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的
薪酬實行區(qū)域管理,充分調動員工的積極性和責任心。
4、經濟:在考慮集團公司承受本領大小、利潤和合理積累的情
況下,合理訂立薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
5、合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和集團公司
管理制度基礎上。
三、部門管理機構
主任:總經理
部門成員:銷售經理、銷售主管、銷售業(yè)代
四、崗位職級劃分
1、崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經理;(b):銷售
主管;(c):銷售業(yè)代;(d):長期導購員;
實在崗位與職級對應見下表:
職級崗位對應表
序號職級對應崗位la銷售經理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長
期導購員五、薪酬構成基本工資+崗位工費+全勤獎金+績效獎金(業(yè)
績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。
員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支出的
第19頁共30頁
薪酬)
薪酬結構
基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住
房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員員工在試
用期結束之后并經轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標
暫不予以支出的薪酬)
薪酬結構
基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補
貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員
1、基本工資:是薪酬的基本構成部分,依據相應的職級和職位
予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,
予以崗位工資享受°
3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,
公司對該銷售員工所下達的業(yè)績達成績效而予以支出的薪酬部分。
績效獎金的結算及支出方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。
4、全勤獎金:是指全部銷售人員每天必需在9:00前打卡,超
過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時
按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按
自動離職處理,有特別情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即
可享受全勤獎金。
5、銷售人員在規(guī)定的.工作日程內應保持在8:00-22:00間
本身的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)覺3次/月不能正常傳呼者,
將扣除當月全勤獎金。
6、綜合補貼:包含移動電話通訊補貼、個人日常餐費補貼等。
第20頁共30頁
7、個人相關扣款:扣款包含保險金、住房公積金福利的個人必
需承當的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規(guī)章制度而被處
的罰款。
8、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等
員工的一種嘉獎,包含年終獎(按全年銷售達成率X0.5%)、專項獎、
突出貢獻獎等。
9、新老員工必需承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第
三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規(guī)章制度,將
受到批判、懲罰、降薪的處分。公司在需要時并可以依據《中華人
民共和國勞動合同法》第三
十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決議解除
勞動合同。
并不予以任何經濟彌補。
六、試用期薪酬
1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100沆
2、試用期間被證明不符合崗位要求而停止勞動關系的或試用期
間員工本身離職的,不享受其期間的全勤獎金。
3、試用期合格并轉正的員工,正常享受績效獎金。
七、薪酬的支出
1、薪酬支出時間計算
a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當年月平
均上班天數計算。
b、薪酬支出時間:當月工資為下月150o碰到雙休日及假期,
提前至休息日的前一個工作日發(fā)放。
第21頁共30頁
2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:
a、員工工資個人所得稅;
b、應由員工個人繳納的社會保險費用;
c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項;
d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除
的款項(如罰款);
e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。
八、社會保障及住房公積金
1、一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同商定的
工資為基數繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、住房公積
金。
績效考核管理規(guī)定
一、目的
強調以業(yè)績?yōu)閷?,按勞調配為原則,以銷售業(yè)績和本領拉升
收入水平,充分調動銷售積極性,制造更大的業(yè)績。
二、適用范圍
本制度適用于全部列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產
品公司另外訂立嘉獎制度。
三、銷售任務
銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。
銷售業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試
用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%
計算任務額。
第22頁共30頁
四、績效提成制度:
1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業(yè)績達成考核
當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷
售業(yè)務員業(yè)績達成率底于50%不予以考核績效工資。
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售
提成百分比;
3、提成計算方法:
銷售提成二凈銷售額X銷售提成百分比+貨款回款提成百分比
凈銷售額二當月發(fā)貨金額當月退貨金額
4、銷售績效提成比率:
提成等級
銷售任務完成二匕例(銷售業(yè)務員)銷售提成百分比(銷售經理)
銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.096第二級70%?
100%0?0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率:提成
等級銷售任務完成比例(銷售業(yè)務員)貨款回款提成百分比(銷售
經理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%?
100%0.0%0,0%第三級50%以上0.0%0.0%
五、激勵制度
為活躍業(yè)務員的競爭氛圍,特殊是提高業(yè)務員響應各種營銷活
動的積極性,制造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設四種銷售激勵方法:
1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評比出一名周銷售冠軍,
予以XXX元現金嘉獎(周銷售冠軍必需超額完成月銷售任務的三分
之一);
2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評比出一名月銷售冠軍,
第23頁共30頁
予以XXX元嘉獎;
3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評比出一名季度銷售
冠軍,予以xxx元嘉獎;
4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評比出一名年銷售先軍,
予以XXX元嘉獎;
5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最終一個月工資發(fā)放;
6、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參加評獎;
7、各種嘉獎中,若發(fā)覺虛假情況,則予以相關人員被嘉獎金額
五倍的責罰,從當月工資中扣除。
公司銷售部規(guī)章制度8
1、員工必需酷愛、掛念公司,執(zhí)行本職工作,遵守職業(yè)道德。
2、員工應按時上班,不準遲到、早退和曠工。
3、員工在工作時間應佩戴工作卡并監(jiān)守工作崗位。
4、上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,閑談,看與工作無關
的書籍、雜志、上網閑談等。
5、上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人移動電話接聽
私人電話禁止超過三分鐘。
6、下班時要關好門、窗、燈、電腦等設備,做好安全防范工作。
7、發(fā)揚團隊精神,相互協調、搭配做好各種工作。
8、切實順從上司的工作布置和調配,定時保質保量完成任務,
不得拖延、拒絕或停止工作。
9、必需按作息時間當值,不得擅離職守。調換值班需事先書面
申請,雙方簽字征得經理同意,否則按曠工處理。
第24頁共30頁
10、必需照實向上司匯報工作,堅決杜絕誑騙或陽奉陰違等不
道德行為。
11、必需發(fā)揮高效率和勤勉精神,對本身從事的工作認真、負
責、精益求精。
12、員工必需遵守“守法、廉潔、誠實、敬業(yè)”的職業(yè)道德。
13、員工有義務保守公司的經營機密。
14、員工禁止索取非法利益。
15、禁止用公司資源謀取個人利益。
16、對違反本制度的,可視其對公司造成的'損害之程度輕重予
以通報批判、罰款、降職、勸退處分。
17、負有監(jiān)督責任的主管人員疏于職守的,視情節(jié)輕重予以嚴
格處分。
18、違反制度給公司造成經濟損失的,公司將向其追索賠償。
公司銷售部規(guī)章制度9
一、目的
強調以業(yè)績?yōu)閷?,按勞調配為原貝1,以銷售業(yè)績和本領拉升
收入水平,充分調動銷售積極性,制造更大的業(yè)績。
二、適用范圍
本制度適用于全部列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產
品公司另外訂立嘉獎制度。
三、銷售任務
銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。
俏售業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試
第25頁共30頁
用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%
計算任務額。
四、績效提成制度:
1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業(yè)績達成考核
當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售
業(yè)務員業(yè)績達成率底于50%不予以考核績效工資。
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售
提成百分比;
3、提成計算方法:
銷售提成二凈銷售額X銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈
銷售額=當月發(fā)貨金額當月退貨金額
4、銷售績效提成比率:提成等級
銷售任務完成比例(銷售業(yè)務員)銷售提成百分比(銷售經理)銷
售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%-100%0.0%0.0%
第三級50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率:提成等級銷售任務
完成比例(銷售業(yè)務員)貨款回款提成百分比(銷售經理)貨款回款提
成百分比第一級100%以上0?0%0?0%第二級70%?100%0.0%0.0%第三
級50%以上0.0%0.0%
五、激勵制度
為活躍業(yè)務員的競爭氛圍,特殊是提高業(yè)務員響應各種營銷活
動的積極性,制造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設四種銷售激勵方法:
1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評比出一名周銷售冠軍,
予以xx元現金嘉獎(周銷售冠軍必需超額完成月銷售任務的三分之
一);
第26頁共30頁
2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評比出一名月銷售冠軍,
予以xx元嘉獎;
3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評比出一名季度銷售
冠軍,予以xx元嘉獎;
4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評比出一名年銷售冠軍,
予以XX元嘉獎;
5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最終一個月工資發(fā)放;
6、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參加評獎;
7、各種嘉獎中,若發(fā)覺虛假情況,則予以相關人員被嘉獎金額
五倍的責罰,從當月工資中扣除。公司銷售部管理規(guī)章制度
一.訂立目的:
為了更好的搭配公司營銷戰(zhàn)略,順當開展營銷部工作,明確營銷
部員工的崗位職責,充分調動員工的工作參加積極性和提高工作效率,
幫忙員工盡快提高自身營銷素養(yǎng),特訂立以下規(guī)章制度。
二.適用范圍:本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員三.
制度總述:本營銷制度實在分為
管理制度細則;
營銷人員崗位責任;
營
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