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文檔簡介
網(wǎng)吧文明上網(wǎng)諾合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的目的和原則1.3本合同的適用范圍第二章網(wǎng)吧文明上網(wǎng)的基本要求2.1遵守國家法律法規(guī)2.2尊重社會公德2.3文明用語,禮貌待人2.4保持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整潔第三章網(wǎng)吧設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)使用3.1網(wǎng)吧設(shè)備的正確使用3.2網(wǎng)絡(luò)使用的規(guī)范3.3不得利用網(wǎng)吧設(shè)備進(jìn)行違法活動3.4不得破壞網(wǎng)吧設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施第四章網(wǎng)吧安全管理4.1用戶個人信息的保護(hù)4.2網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙、飲酒4.3網(wǎng)吧內(nèi)禁止賭博、吸毒、賣淫嫖娼等違法活動4.4網(wǎng)吧內(nèi)禁止大聲喧嘩、擾亂公共秩序第五章網(wǎng)吧服務(wù)內(nèi)容5.1網(wǎng)吧提供的服務(wù)項(xiàng)目5.2服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量保障5.4用戶投訴與糾紛處理第六章用戶行為規(guī)范6.1用戶入店須知6.2用戶上網(wǎng)行為規(guī)范6.3用戶離店注意事項(xiàng)6.4用戶違規(guī)行為的處理第七章網(wǎng)吧管理員職責(zé)7.1網(wǎng)吧管理員的崗位職責(zé)7.2網(wǎng)吧管理員的服務(wù)要求7.3網(wǎng)吧管理員的培訓(xùn)和考核7.4網(wǎng)吧管理員的獎懲制度第八章合同的履行和變更8.1合同的履行期限8.2合同的履行地點(diǎn)和方式8.3合同的變更條件8.4合同的解除和終止第九章違約責(zé)任9.1網(wǎng)吧的違約責(zé)任9.2用戶的違約責(zé)任9.3違約責(zé)任的賠償方式9.4違約糾紛的解決途徑第十章爭議解決10.1爭議的解決方式10.2仲裁的申請和程序10.3法院訴訟的管轄權(quán)10.4法律適用第十一章附則11.1本合同的有效期11.2本合同的簽訂日期11.3本合同的修改和補(bǔ)充11.4其他需要約定的事項(xiàng)第十二章附件12.1附件一:網(wǎng)吧文明上網(wǎng)行為準(zhǔn)則12.2附件二:用戶個人信息保護(hù)措施12.3附件三:網(wǎng)吧服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四:網(wǎng)吧管理員崗位職責(zé)和服務(wù)要求第十三章簽字蓋章13.1網(wǎng)吧方的簽字蓋章13.2用戶方的簽字蓋章第十四章合同的保管14.1合同的正本和副本數(shù)量14.2合同的保管責(zé)任14.3合同的查閱和復(fù)制14.4合同的終止和廢止合同編號:_________第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.1.1甲方:_________1.1.2乙方:_________1.2本合同的目的和原則1.2.1目的:_________1.2.2原則:_________1.3本合同的適用范圍1.3.1范圍:_________第二章網(wǎng)吧文明上網(wǎng)的基本要求2.1遵守國家法律法規(guī)2.1.1法律法規(guī):_________2.2尊重社會公德2.2.1公德:_________2.3文明用語,禮貌待人2.3.1用語:_________2.4保持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整潔2.4.1環(huán)境整潔:_________第三章網(wǎng)吧設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)使用3.1網(wǎng)吧設(shè)備的正確使用3.1.1設(shè)備使用:_________3.2網(wǎng)絡(luò)使用的規(guī)范3.2.1規(guī)范:_________3.3不得利用網(wǎng)吧設(shè)備進(jìn)行違法活動3.3.1違法活動:_________3.4不得破壞網(wǎng)吧設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施3.4.1設(shè)施保護(hù):_________第四章網(wǎng)吧安全管理4.1用戶個人信息的保護(hù)4.1.1個人信息保護(hù):_________4.2網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙、飲酒4.2.1禁止吸煙飲酒:_________4.3網(wǎng)吧內(nèi)禁止賭博、吸毒、賣淫嫖娼等違法活動4.3.1違法活動禁止:_________4.4網(wǎng)吧內(nèi)禁止大聲喧嘩、擾亂公共秩序4.4.1公共秩序維護(hù):_________第五章網(wǎng)吧服務(wù)內(nèi)容5.1網(wǎng)吧提供的服務(wù)項(xiàng)目5.1.1服務(wù)項(xiàng)目:_________5.2服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):_________5.3服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量保障5.3.1質(zhì)量保障:_________5.4用戶投訴與糾紛處理5.4.1投訴處理:_________第六章用戶行為規(guī)范6.1用戶入店須知6.1.1入店須知:_________6.2用戶上網(wǎng)行為規(guī)范6.2.1上網(wǎng)行為:_________6.3用戶離店注意事項(xiàng)6.3.1離店注意事項(xiàng):_________6.4用戶違規(guī)行為的處理6.4.1違規(guī)行為處理:_________第七章網(wǎng)吧管理員職責(zé)7.1網(wǎng)吧管理員的崗位職責(zé)7.1.1崗位職責(zé):_________7.2網(wǎng)吧管理員的服務(wù)要求7.2.1服務(wù)要求:_________7.3網(wǎng)吧管理員的培訓(xùn)和考核7.3.1培訓(xùn)考核:_________7.4網(wǎng)吧管理員的獎懲制度7.4.1獎懲制度:_________第八章合同的履行和變更8.1合同的履行期限8.1.1期限:_________8.2合同的履行地點(diǎn)和方式8.2.1地點(diǎn):_________8.2.2方式:_________8.3合同的變更條件8.3.1變更條件:_________8.4合同的解除和終止8.4.1解除終止:_________第九章違約責(zé)任9.1網(wǎng)吧的違約責(zé)任9.1.1網(wǎng)吧違約責(zé)任:_________9.2用戶的違約責(zé)任9.2.1用戶違約責(zé)任:_________9.3違約責(zé)任的賠償方式9.3.1賠償方式:_________9.4違約糾紛的解決途徑9.4.1糾紛解決:_________第十章爭議解決10.1爭議的解決方式10.1.1方式:_________10.2仲裁的申請和程序10.2.1申請程序:_________10.3法院訴訟的管轄權(quán)10.3.1管轄權(quán):_________10.4法律適用10.4.1法律適用:_________第十一章附則11.1本合同的有效期11.1.1有效期:_________11.2本合同的簽訂日期11.2.1簽訂日期:_________11.3本合同的修改和補(bǔ)充11.3.1修改補(bǔ)充:_________11.4其他需要約定的事項(xiàng)11.4.1其他事項(xiàng):_________第十二章附件12.1附件一:網(wǎng)吧文明上網(wǎng)行為準(zhǔn)則12.1.1行為準(zhǔn)則:_________12.2用戶個人信息保護(hù)措施12.2.1保護(hù)措施:_________12.3網(wǎng)吧服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):_________12.4網(wǎng)吧管理員崗位職責(zé)和服務(wù)要求12.4.1崗位職責(zé):_________第十三章簽字蓋章13.1網(wǎng)吧方的簽字蓋章[此處附上網(wǎng)吧方簽字蓋章處]13.2用戶方的簽字蓋章[此處附上用戶方簽字蓋章處]第十四章合同的保管14.1合同的正本和副本數(shù)量14.1.1正副本數(shù)量:_________14.2合同的保管責(zé)任14.2.1保管責(zé)任:_________14.3合同的查閱和復(fù)制14.3.1查閱復(fù)制:_________14.4合同的終止和廢止14.4.1終止廢止:_________[合同終止和廢止的具體條件和程序]多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊條款及說明1.甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行上網(wǎng)行為監(jiān)督和管理,確保乙方在上網(wǎng)過程中遵守國家法律法規(guī)及本合同約定的文明上網(wǎng)要求。說明:甲方作為網(wǎng)吧的運(yùn)營方,有責(zé)任確保網(wǎng)吧內(nèi)的上網(wǎng)行為合法合規(guī),因此有權(quán)對乙方進(jìn)行上網(wǎng)行為的監(jiān)督和管理。這有助于維護(hù)網(wǎng)吧內(nèi)的秩序,保障其他用戶的權(quán)益。2.甲方應(yīng)定期對網(wǎng)吧設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級,確保設(shè)備正常運(yùn)行,上網(wǎng)速度和質(zhì)量滿足乙方合理需求。3.甲方應(yīng)建立健全用戶個人信息保護(hù)制度,采取技術(shù)措施和其他必要措施保護(hù)乙方個人信息安全,防止信息泄露、損毀或者篡改。說明:甲方作為網(wǎng)吧的運(yùn)營方,有責(zé)任保護(hù)用戶的個人信息安全。通過建立健全的個人信息保護(hù)制度,采取必要的技術(shù)措施和其他措施,可以有效防止個人信息的泄露、損毀或篡改。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊條款及說明1.乙方應(yīng)遵守網(wǎng)吧內(nèi)的規(guī)定,不得在網(wǎng)吧內(nèi)進(jìn)行違法活動,不得損害網(wǎng)吧設(shè)備及其他用戶權(quán)益。說明:乙方作為上網(wǎng)用戶,有責(zé)任遵守網(wǎng)吧內(nèi)的規(guī)定,不得進(jìn)行違法活動,以維護(hù)網(wǎng)吧內(nèi)的秩序,保障其他用戶的權(quán)益。2.乙方應(yīng)合理使用網(wǎng)吧設(shè)備,不得惡意占用設(shè)備資源,影響其他用戶正常使用。說明:乙方作為上網(wǎng)用戶,有義務(wù)合理使用網(wǎng)吧設(shè)備,不得惡意占用設(shè)備資源,以公平對待其他用戶,確保他們能夠正常使用設(shè)備。3.乙方應(yīng)尊重網(wǎng)吧管理員的工作,配合管理員進(jìn)行上網(wǎng)管理和維護(hù)工作,不得干擾管理員的正常工作。說明:乙方作為上網(wǎng)用戶,有責(zé)任尊重網(wǎng)吧管理員的工作,配合管理員進(jìn)行上網(wǎng)管理和維護(hù)工作。這有助于維護(hù)網(wǎng)吧的秩序,保障其他用戶的權(quán)益。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款及說明1.第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲方和乙方的權(quán)益,確保合同的履行和雙方的滿意度。說明:第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方,有責(zé)任確保合同的公正、公平履行,以維護(hù)雙方的權(quán)益,達(dá)到合同的預(yù)期目標(biāo)。2.第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)處理合同履行過程中的爭議和糾紛,采取必要措施協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,促進(jìn)合同的順利履行。說明:第三方中介作為爭議解決方,有責(zé)任處理合同履行過程中的爭議和糾紛,采取必要措施協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,以確保合同的順利履行。3.第三方中介應(yīng)保密合同雙方的個人信息和商業(yè)秘密,不得泄露給無關(guān)第三方,以保護(hù)雙方的隱私和商業(yè)利益。說明:第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方,有義務(wù)保密合同雙方的個人信息和商業(yè)秘密,以保護(hù)雙方的隱私和商業(yè)利益,防止泄露給無關(guān)第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.網(wǎng)吧文明上網(wǎng)行為準(zhǔn)則2.用戶個人信息保護(hù)措施3.網(wǎng)吧服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.網(wǎng)吧管理員崗位職責(zé)和服務(wù)要求二、違約行為及認(rèn)定:1.網(wǎng)吧的違約行為未能提供符合約定的上網(wǎng)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量未能保護(hù)用戶個人信息安全未能履行合同約定的設(shè)備維護(hù)和升級義務(wù)2.用戶的違約行為在網(wǎng)吧內(nèi)進(jìn)行違法活動損害網(wǎng)吧設(shè)備及其他用戶權(quán)益惡意占用設(shè)備資源,影響其他用戶正常使用3.違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和法律法規(guī)的規(guī)定通過雙方協(xié)商一致或第三方中介的協(xié)調(diào)按照合同約定的違約責(zé)任賠償方式進(jìn)行認(rèn)定三、法律名詞及解釋:1.網(wǎng)吧:提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、計算機(jī)游戲、信息服務(wù)等場所。2.文明上網(wǎng):遵守國家法律法規(guī),尊重社會公德,文明禮貌地使用互聯(lián)網(wǎng)。3.個人信息保護(hù):對用戶個人信息的安全進(jìn)行保護(hù),防止泄露、損毀或篡改。4.違約行為:違反合同約定的行為。5.違約責(zé)任:因違約行為而需承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備故障或上網(wǎng)速度慢及時聯(lián)系管理員進(jìn)行維修或調(diào)整向甲方反映情況,要求盡快解決問題2.個人信息泄露或被騷擾立即通知網(wǎng)吧管理員或第三方中介采取必要措施保護(hù)個人信息安全3.用戶之間的糾紛或違規(guī)行為主動溝通,協(xié)商解決向管理員或第三方中介報告,
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