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社區(qū)環(huán)境清潔承諾合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3本合同的主要條款第二章合同主體2.1甲方權(quán)益及義務(wù)2.2乙方權(quán)益及義務(wù)2.3丙方權(quán)益及義務(wù)第三章社區(qū)環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域清潔3.2綠化區(qū)域清潔3.3設(shè)施設(shè)備清潔3.4垃圾分類(lèi)與處理第四章清潔服務(wù)內(nèi)容4.1甲方提供的清潔服務(wù)項(xiàng)目4.2乙方負(fù)責(zé)的清潔服務(wù)項(xiàng)目4.3丙方負(fù)責(zé)的清潔服務(wù)項(xiàng)目第五章清潔服務(wù)時(shí)間與周期5.1公共區(qū)域清潔服務(wù)時(shí)間5.2綠化區(qū)域清潔服務(wù)時(shí)間5.3設(shè)施設(shè)備清潔服務(wù)時(shí)間5.4垃圾分類(lèi)與處理服務(wù)時(shí)間第六章清潔服務(wù)質(zhì)量與評(píng)估6.1清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2清潔服務(wù)評(píng)估方法6.3清潔服務(wù)改進(jìn)措施第七章合同履行與監(jiān)督7.1合同履行的基本要求7.2合同履行的監(jiān)督機(jī)制7.3合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更與解除的程序第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任認(rèn)定9.2違約責(zé)任賠償9.3爭(zhēng)議解決方式第十章合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的續(xù)簽程序第十一章附則11.1本合同的解釋權(quán)歸屬11.2本合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間11.3本合同的附件第十二章甲方(物業(yè)公司)簽名及蓋章12.1甲方代表簽名12.2甲方蓋章第十三章乙方(清潔公司)簽名及蓋章13.1乙方代表簽名13.2乙方蓋章第十四章丙方(居民委員會(huì))簽名及蓋章14.1丙方代表簽名14.2丙方蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨為了維護(hù)社區(qū)環(huán)境,保障社區(qū)居民的生活質(zhì)量,確保社區(qū)清潔工作的有序進(jìn)行,甲、乙、丙三方共同簽訂本社區(qū)環(huán)境清潔承諾合同。1.2本合同的適用范圍本合同適用于甲方(物業(yè)公司)、乙方(清潔公司)、丙方(居民委員會(huì))所轄社區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境清潔工作。1.3本合同的主要條款本合同主要包括甲方、乙方、丙方的權(quán)益及義務(wù)、社區(qū)環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔服務(wù)內(nèi)容、清潔服務(wù)時(shí)間與周期、清潔服務(wù)質(zhì)量與評(píng)估、合同履行與監(jiān)督、合同的變更與解除、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決、合同的生效、終止與續(xù)簽、附則等條款。第二章合同主體2.1甲方權(quán)益及義務(wù)甲方負(fù)責(zé)制定社區(qū)環(huán)境清潔的相關(guān)規(guī)定,對(duì)乙方和丙方的清潔工作進(jìn)行監(jiān)督,確保社區(qū)環(huán)境清潔工作的正常進(jìn)行。2.2乙方權(quán)益及義務(wù)乙方負(fù)責(zé)按照甲方制定的清潔規(guī)定,進(jìn)行社區(qū)公共區(qū)域、綠化區(qū)域和設(shè)施設(shè)備的清潔工作,保證清潔質(zhì)量。2.3丙方權(quán)益及義務(wù)丙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)居民與乙方之間的溝通,監(jiān)督乙方清潔工作的實(shí)施,提出清潔工作的改進(jìn)建議。第三章社區(qū)環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域清潔公共區(qū)域(包括但不限于樓道、電梯間、廣場(chǎng)等)應(yīng)保持干凈整潔,無(wú)垃圾、雜物堆放,地面應(yīng)定期清洗。3.2綠化區(qū)域清潔綠化區(qū)域(包括但不限于花園、草坪、綠化帶等)應(yīng)定期修剪、澆水、除草,保持植物生長(zhǎng)良好,無(wú)垃圾、廢物堆放。3.3設(shè)施設(shè)備清潔設(shè)施設(shè)備(包括但不限于電梯、樓梯、公共廁所等)應(yīng)定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng),保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和使用壽命。3.4垃圾分類(lèi)與處理社區(qū)居民應(yīng)按照垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行垃圾分類(lèi),乙方負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集和處理,確保社區(qū)環(huán)境整潔。第四章清潔服務(wù)內(nèi)容4.1甲方提供的清潔服務(wù)項(xiàng)目甲方負(fù)責(zé)提供社區(qū)環(huán)境清潔所需的設(shè)備和工具,以及對(duì)乙方和丙方的清潔工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。4.2乙方負(fù)責(zé)的清潔服務(wù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域、綠化區(qū)域和設(shè)施設(shè)備的清潔工作,以及對(duì)清潔工作的質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估和改進(jìn)。4.3丙方負(fù)責(zé)的清潔服務(wù)項(xiàng)目丙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)居民與乙方之間的溝通,監(jiān)督乙方清潔工作的實(shí)施,提出清潔工作的改進(jìn)建議。第五章清潔服務(wù)時(shí)間與周期5.1公共區(qū)域清潔服務(wù)時(shí)間公共區(qū)域清潔服務(wù)時(shí)間為每周一至周日,每天不少于兩次。5.2綠化區(qū)域清潔服務(wù)時(shí)間綠化區(qū)域清潔服務(wù)時(shí)間為每周一次。5.3設(shè)施設(shè)備清潔服務(wù)時(shí)間設(shè)施設(shè)備清潔服務(wù)時(shí)間為每周一次。5.4垃圾分類(lèi)與處理服務(wù)時(shí)間垃圾分類(lèi)與處理服務(wù)時(shí)間為全天候,乙方應(yīng)確保垃圾及時(shí)清理,不影響社區(qū)環(huán)境整潔。第六章清潔服務(wù)質(zhì)量與評(píng)估6.1清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2清潔服務(wù)評(píng)估方法清潔服務(wù)評(píng)估可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、居民滿(mǎn)意度調(diào)查等方式進(jìn)行。6.3清潔服務(wù)改進(jìn)措施根據(jù)評(píng)估結(jié)果,甲方、乙方、丙方應(yīng)共同制定清潔服務(wù)改進(jìn)措施,提高清潔服務(wù)質(zhì)量。第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件合同變更需經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2合同解除的條件合同解除的條件如下:1)甲乙丙三方協(xié)商一致解除合同;2)一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3合同變更與解除的程序1)甲乙丙三方協(xié)商確定變更或解除事項(xiàng);2)簽訂書(shū)面變更協(xié)議或解除協(xié)議;3)雙方簽字蓋章,協(xié)議生效。第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)按照合同約定或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),賠償因其違約給甲方、乙方、丙方造成的損失。9.3爭(zhēng)議解決方式合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙丙三方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同的生效條件本合同自甲乙丙三方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的終止條件合同終止條件如下:1)合同期滿(mǎn),各方未續(xù)簽;2)甲乙丙三方協(xié)商一致終止合同;3)不可抗力因素導(dǎo)致合同終止。10.3合同的續(xù)簽程序1)甲乙丙三方協(xié)商確定續(xù)簽事項(xiàng);2)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議;3)雙方簽字蓋章,續(xù)簽協(xié)議生效。第十一章附則11.1本合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸甲乙丙三方共同所有。11.2本合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間本合同于_________年_________月_________日在_________簽訂。11.3本合同的附件本合同附件包括但不限于:1)清潔服務(wù)項(xiàng)目清單;2)清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);3)清潔服務(wù)評(píng)估方法;4)其他與本合同相關(guān)的文件。第十二章甲方(物業(yè)公司)簽名及蓋章12.1甲方代表簽名甲方代表簽名:_________12.2甲方蓋章甲方蓋章:_________第十三章乙方(清潔公司)簽名及蓋章13.1乙方代表簽名乙方代表簽名:_________13.2乙方蓋章乙方蓋章:_________第十四章丙方(居民委員會(huì))簽名及蓋章14.1丙方代表簽名丙方代表簽名:_________14.2丙方蓋章丙方蓋章:_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.甲方有權(quán)對(duì)乙方和丙方的清潔工作進(jìn)行不定期檢查,以確保清潔服務(wù)符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)提前通知乙方和丙方進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果應(yīng)書(shū)面通知乙方和丙方,并提出改進(jìn)要求。2.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整清潔服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間,乙方和丙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求,及時(shí)調(diào)整清潔工作計(jì)劃。甲方應(yīng)提前通知乙方和丙方調(diào)整事項(xiàng),并協(xié)商解決可能產(chǎn)生的爭(zhēng)議。3.甲方應(yīng)對(duì)乙方和丙方的清潔工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)資料和場(chǎng)地。乙方和丙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行培訓(xùn)工作。4.甲方應(yīng)對(duì)乙方和丙方的清潔工作進(jìn)行年度評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為合同續(xù)簽和雙方薪酬調(diào)整的依據(jù)。甲方應(yīng)建立評(píng)估體系,包括評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方法和評(píng)估周期等。乙方和丙方應(yīng)積極參與評(píng)估工作,并提供相關(guān)資料。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,定期向甲方提交清潔服務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括清潔工作進(jìn)展、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等。乙方應(yīng)確保報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.乙方應(yīng)建立清潔工作質(zhì)量控制體系,確保清潔服務(wù)符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)定期對(duì)清潔工作進(jìn)行自檢,并及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。3.乙方應(yīng)對(duì)清潔工作人員進(jìn)行管理,確保其遵守甲方的規(guī)章制度,維護(hù)社區(qū)秩序。乙方應(yīng)制定清潔工作人員的行為規(guī)范,并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。4.乙方應(yīng)在合同期內(nèi)保持清潔設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài),確保清潔工作的正常進(jìn)行。乙方應(yīng)定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),并及時(shí)更換損壞的設(shè)備。附件三:有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方和丙方之間的關(guān)系,協(xié)助各方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。第三方中介應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,促進(jìn)各方之間的溝通與協(xié)作。2.第三方中介應(yīng)監(jiān)督乙方和丙方的清潔工作,確保清潔服務(wù)符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三方中介應(yīng)定期對(duì)清潔工作進(jìn)行檢查,并向甲方和乙方報(bào)告檢查結(jié)果。3.第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂、履行和變更等事宜,并提供相關(guān)的法律和技術(shù)支持。第三方中介應(yīng)根據(jù)甲乙方的要求,制定合同履行計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案。4.第三方中介應(yīng)收取中介費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲乙丙三方協(xié)商確定。第三方中介應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,確保費(fèi)用的透明和合規(guī)性。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.清潔服務(wù)項(xiàng)目清單2.清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.清潔服務(wù)評(píng)估方法4.培訓(xùn)計(jì)劃及資料5.清潔工作質(zhì)量控制體系6.清潔工作人員行為規(guī)范7.清潔設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃8.合同履行計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案9.中介費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.合同續(xù)簽協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付清潔服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按照合同約定提供清潔服務(wù)3.丙方未按照合同約定履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)4.乙方未按照甲方要求提交清潔服務(wù)報(bào)告5.乙方清潔工作人員違反甲方規(guī)章制度6.乙方未按照合同約定保持清潔設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)7.第三方中介未按照合同約定履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)8.第三方中介未按照甲乙方的要求提供法律和技術(shù)支持三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同履行:合同各方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.違約責(zé)任:違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。5.合同解除:合同各方同意終止合同關(guān)系的行為。6.合同續(xù)簽:合同期滿(mǎn)后,各方同意繼續(xù)簽訂新的合同。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.清潔服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)清潔工作,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。2.清潔工作人員管理不善解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)清潔工作人員的管理和培訓(xùn),確保其遵守甲方規(guī)章制度。3.清潔設(shè)備損壞或故障解決辦法:乙方應(yīng)定期檢查和維護(hù)清潔設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)解決辦法:甲方和乙

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