2024年電商企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（電商企業(yè)）名稱及地址1.2乙方（數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理服務(wù)提供商）名稱及地址第二條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的類型與規(guī)模2.3數(shù)據(jù)處理的要求與標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限3.2服務(wù)續(xù)約的條件與流程第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1乙方的安全防護(hù)措施4.2數(shù)據(jù)加密與訪問控制4.3隱私保護(hù)政策與合規(guī)要求第五條數(shù)據(jù)訪問與使用5.1甲方對(duì)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限5.2數(shù)據(jù)的使用范圍與限制5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第六條服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)支持6.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與解決率6.3服務(wù)質(zhì)量保證與改進(jìn)第七條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式7.2費(fèi)用調(diào)整的條件與流程7.3違約金與賠償責(zé)任第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為的界定與處理8.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與流程9.2合同終止的條件與后續(xù)處理第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍與期限第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2附件列表與說明第十三條簽字蓋章13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字13.3雙方蓋章第十四條合同生效與份數(shù)14.1合同的生效日期14.2合同份數(shù)與保管責(zé)任第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（電商企業(yè)）名稱：電商有限公司1.1甲方地址：中華人民共和國(guó)省市區(qū)路號(hào)1.2乙方（數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理服務(wù)提供商）名稱：數(shù)據(jù)科技有限公司1.2乙方地址：中華人民共和國(guó)省市區(qū)路號(hào)第二條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析等。2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的類型與規(guī)模：乙方提供至少10TB的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間，并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行擴(kuò)展。2.3數(shù)據(jù)處理的要求與標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方的指示和要求進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，確保數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限為三年，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2服務(wù)續(xù)約的條件與流程：在合同到期前六個(gè)月內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方提出書面續(xù)約申請(qǐng)，雙方就續(xù)約條款達(dá)成一致后簽署新的合同。第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1乙方的安全防護(hù)措施應(yīng)包括：網(wǎng)絡(luò)防火墻、數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。4.2數(shù)據(jù)加密與訪問控制：乙方應(yīng)對(duì)所有存儲(chǔ)和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，并設(shè)置嚴(yán)格的訪問控制權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才能訪問相關(guān)數(shù)據(jù)。4.3隱私保護(hù)政策與合規(guī)要求：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行隱私保護(hù)政策，確保其服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，包括但不限于《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等。第五條數(shù)據(jù)訪問與使用5.1甲方對(duì)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限：甲方有權(quán)通過乙方提供的接口或平臺(tái)訪問和查詢存儲(chǔ)在乙方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。5.2數(shù)據(jù)的使用范圍與限制：甲方應(yīng)按照合同約定的目的和范圍使用數(shù)據(jù)，不得將數(shù)據(jù)泄露給第三方或用于非法用途。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在甲方請(qǐng)求恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)提供必要的支持。第六條服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)支持6.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)咨詢等。6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與解決率：乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡力解決甲方遇到的問題。6.3服務(wù)質(zhì)量保證與改進(jìn)：乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，確保提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)。第七條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式：甲方應(yīng)按合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。7.2費(fèi)用調(diào)整的條件與流程：如因市場(chǎng)行情變化或乙方服務(wù)內(nèi)容調(diào)整，乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整方案，并與甲方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。7.3違約金與賠償責(zé)任：如一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與流程：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。9.2合同終止的條件與后續(xù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移除所有數(shù)據(jù)。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍與期限：保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。11.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)：如雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于技術(shù)支持、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)遷移等。12.2附件列表與說明：附件包括乙方提供的技術(shù)文檔、服務(wù)記錄、數(shù)據(jù)備份報(bào)告等，具體清單由乙方提供，甲方確認(rèn)。第十三條簽字蓋章13.1甲方代表簽字：13.2乙方代表簽字：13.3雙方蓋章：第十四條合同生效與份數(shù)14.1合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)與保管責(zé)任：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方應(yīng)妥善保管合同副本，如發(fā)生合同遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指非合同當(dāng)事人，但根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與或介入到合同履行過程中的個(gè)體或組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件和程序，包括但不限于第三方選擇的依據(jù)、介入的時(shí)間點(diǎn)、介入的范圍和職責(zé)等。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并報(bào)合同雙方備案。第三條第三方介入后的合同履行3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。3.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，提供必要的資料、信息和場(chǎng)地等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但甲乙雙方與第三方另有約定的除外。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、信息安全、保密義務(wù)等。4.3甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，并在合同中予以約定。第五條第三方違約處理5.2甲乙雙方應(yīng)有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方應(yīng)是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)獨(dú)立的義務(wù)和責(zé)任。6.2第三方與甲乙雙方之間不應(yīng)產(chǎn)生任何法律上的連帶責(zé)任，除非甲乙雙方另有約定。第七條第三方介入的終止與后續(xù)處理7.1第三方介入的終止條件應(yīng)在合同中明確，包括但不限于合同履行完畢、第三方違約、甲方乙方的書面終止通知等。7.2第三方介入終止后，其應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲乙雙方的要求進(jìn)行交接和清理。第八條第三方介入的合同變更與解除8.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，方可變更或解除與第三方的合同。8.2變更或解除合同的條件和程序應(yīng)在合同中明確，并報(bào)合同雙方備案。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對(duì)其從甲乙雙方獲取的保密信息予以保密，并遵守本合同的保密條款。9.2第三方保密義務(wù)的期限和范圍應(yīng)與本合同的保密條款一致。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的方式與地點(diǎn)應(yīng)在本合同中明確。第十一條第三方介入的其他事項(xiàng)11.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確其他事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、支付方式、違約責(zé)任等。11.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂的書面協(xié)議應(yīng)視為本合同的附件，具有同等法律效力。第十二條簽字蓋章12.1甲方代表簽字：12.2乙方代表簽字：12.3第三方代表簽字：12.4各方蓋章：第十三條合同生效與份數(shù)13.1合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同份數(shù)與保管責(zé)任：本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。各方應(yīng)妥善保管合同副本，如發(fā)生合同遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)通知其他各方。第十四條合同的履行與監(jiān)督14.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)，并相互監(jiān)督，確保合同的履行。14.2甲乙雙方應(yīng)定期評(píng)估第三方的履行情況，并有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理服務(wù)詳細(xì)說明附件二：數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施詳細(xì)說明附件三：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案附件四：服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件六：保密協(xié)議附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：違約行為及其責(zé)任認(rèn)定清單附件九：法律名詞及解釋附件一：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)流程等。包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的類型、規(guī)模、性能指標(biāo)、數(shù)據(jù)處理的具體流程、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的策略等。附件二：數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施詳細(xì)說明本附件詳細(xì)闡述了乙方為保障甲方數(shù)據(jù)安全所采取的技術(shù)措施和管理措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等。附件三：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案本附件詳細(xì)說明了乙方為甲方提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的具體方案，包括備份的頻率、備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)位置、恢復(fù)流程和時(shí)限等。附件四：服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議本附件明確了乙方提供服務(wù)的水準(zhǔn)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、問題解決率、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃等，并規(guī)定了甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制。附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、問題解決流程等，并規(guī)定了甲方對(duì)技術(shù)支持服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制。附件六：保密協(xié)議本附件明確了雙方對(duì)于合同內(nèi)容和商務(wù)信息的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)的履行等。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)以及責(zé)任限額等，并規(guī)定了甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議解決機(jī)制。附件八：違約行為及其責(zé)任認(rèn)定清單本附件列舉了合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為，包括但不限于服務(wù)延誤、服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)泄露等，并明確了相應(yīng)的違約責(zé)任。附件九：法律名詞及解釋本附件解釋了本合同中使用的法律名詞，包括但不限于合同、違約、第三方介入、保密等，并給出了這些法律名詞在本合同中的具體含義。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)延誤：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)或交付產(chǎn)品。2.服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.數(shù)據(jù)泄露：乙方未能妥善保管甲方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露給第三方。4.未履行保密義務(wù)：乙方未按照保密協(xié)議的要求對(duì)甲方信息進(jìn)行保密。5.第三方介入不當(dāng)：第三方未按照合同約定或甲乙雙方指示進(jìn)行介入。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)延誤：按照合同約定的違約金計(jì)算方式，向甲方支付違約金。2.服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如乙方未能改進(jìn)，甲方有權(quán)解除合同。3.數(shù)據(jù)泄露：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)泄露數(shù)據(jù)的重要性和影響程度確定。4.未履行保密義務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.第三方介入不當(dāng)：乙方應(yīng)承擔(dān)因此而產(chǎn)生的所有責(zé)任和