嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院《運(yùn)籌學(xué)基礎(chǔ)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院《運(yùn)籌學(xué)基礎(chǔ)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、一個(gè)組織在進(jìn)行目標(biāo)管理時(shí)，需要將組織目標(biāo)層層分解到各個(gè)部門(mén)和個(gè)人。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是目標(biāo)管理的關(guān)鍵？（）A.目標(biāo)制定B.目標(biāo)實(shí)施C.目標(biāo)評(píng)估D.目標(biāo)調(diào)整2、在績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效評(píng)估方法更側(cè)重于員工的工作行為和過(guò)程？（）A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.360度評(píng)估法D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法（BARS）3、在企業(yè)的成本管理中，作業(yè)成本法與傳統(tǒng)成本法相比，具有以下哪種優(yōu)勢(shì)？（）A.更準(zhǔn)確地分配間接成本B.更簡(jiǎn)單易操作C.更注重直接成本D.以上都不是4、在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理中，以下哪種行為最能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)環(huán)境責(zé)任的履行？（）A.減少能源消耗和廢棄物排放B.參與公益慈善活動(dòng)C.為員工提供良好的工作環(huán)境D.依法納稅5、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，一家公司準(zhǔn)備推出一款新產(chǎn)品，需要制定市場(chǎng)推廣策略。以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法能夠最準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的需求和期望？（）A.在線問(wèn)卷調(diào)查B.焦點(diǎn)小組討論C.觀察消費(fèi)者在實(shí)體店的購(gòu)買(mǎi)行為D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)6、在企業(yè)的戰(zhàn)略分析工具中，以下哪種工具更適用于分析企業(yè)的內(nèi)部資源和能力？（）A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.價(jià)值鏈分析7、在人力資源薪酬管理中，績(jī)效薪酬的設(shè)計(jì)需要考慮多個(gè)因素。以下哪個(gè)因素對(duì)績(jī)效薪酬的激勵(lì)效果影響最大？（）A.績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)確性B.績(jī)效薪酬的比例C.績(jī)效目標(biāo)的難度D.企業(yè)的盈利能力8、在企業(yè)的創(chuàng)新過(guò)程中，以下哪個(gè)階段對(duì)于創(chuàng)新成果的商業(yè)化推廣最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.概念開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)D.市場(chǎng)導(dǎo)入9、在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪種生產(chǎn)計(jì)劃方法更適用于需求波動(dòng)較大的產(chǎn)品？（）A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.線性規(guī)劃法C.物料需求計(jì)劃法D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制10、在企業(yè)的物流管理中，以下哪種物流模式更能滿足客戶對(duì)于快速交付和個(gè)性化服務(wù)的需求？（）A.第三方物流B.自營(yíng)物流C.共同物流D.第四方物流11、一家企業(yè)的管理層在制定年度目標(biāo)時(shí)，需要綜合考慮多個(gè)方面的因素。除了財(cái)務(wù)指標(biāo)外，以下哪種非財(cái)務(wù)指標(biāo)也應(yīng)受到重視？（）A.客戶滿意度B.市場(chǎng)份額C.員工培訓(xùn)次數(shù)D.以上都是12、在財(cái)務(wù)管理預(yù)算編制中，企業(yè)需要制定銷(xiāo)售預(yù)算。以下哪種方法在預(yù)測(cè)銷(xiāo)售時(shí)更依賴歷史數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析？（）A.定性預(yù)測(cè)法B.定量預(yù)測(cè)法C.零基預(yù)算法D.滾動(dòng)預(yù)算法13、在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，需要面對(duì)不同國(guó)家的文化、法律和市場(chǎng)環(huán)境。以下哪種國(guó)際化戰(zhàn)略更適合企業(yè)在多個(gè)國(guó)家復(fù)制其國(guó)內(nèi)的成功模式？（）A.全球化戰(zhàn)略B.多國(guó)本土化戰(zhàn)略C.跨國(guó)戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略14、在組織文化的塑造中，領(lǐng)導(dǎo)者的行為和價(jià)值觀起著重要的示范作用。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)者的行為最有助于形成積極的組織文化？（）A.以身作則，遵守企業(yè)的規(guī)章制度B.經(jīng)常批評(píng)員工的錯(cuò)誤C.獨(dú)斷專行，不聽(tīng)取他人意見(jiàn)D.只關(guān)注個(gè)人業(yè)績(jī)，忽視團(tuán)隊(duì)合作15、在質(zhì)量管理中，以下哪種質(zhì)量控制工具常用于分析生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題和原因？（）A.直方圖B.控制圖C.因果圖D.排列圖二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）在團(tuán)隊(duì)管理中，如何營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、溝通和合作？請(qǐng)結(jié)合相關(guān)理論和實(shí)際案例進(jìn)行分析。2、（本題5分）詳細(xì)闡述質(zhì)量管理中的質(zhì)量改進(jìn)工具和方法，分析如何持續(xù)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。3、（本題5分）分析績(jī)效管理中的績(jī)效反饋環(huán)節(jié)的重要性和實(shí)施方法，舉例說(shuō)明如何進(jìn)行有效的績(jī)效反饋。4、（本題5分）簡(jiǎn)述綠色管理的概念和實(shí)踐方法，分析企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的綠色管理。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理的重要領(lǐng)域。請(qǐng)論述供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵、目標(biāo)以及如何實(shí)施供應(yīng)鏈管理，結(jié)合實(shí)際案例分析供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用。2、（本題5分）創(chuàng)業(yè)管理對(duì)于創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。請(qǐng)全面論述創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別和評(píng)估，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定和實(shí)施，新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略和資源獲取，以及如何應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，并舉例說(shuō)明成功的創(chuàng)業(yè)案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3、（本題5分）探討創(chuàng)新在管理中的重要性。分析創(chuàng)新的類(lèi)型、過(guò)程和障礙，以及如何鼓勵(lì)創(chuàng)新，提高組織的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。4、（本題5分）在企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中，跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)對(duì)于有效管理多元文化團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述跨文化領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵、素質(zhì)和能力要求，分析跨文化領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略，以及如何通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐提升領(lǐng)導(dǎo)者的跨文化領(lǐng)導(dǎo)能力，促進(jìn)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的融合與發(fā)展。5、（本題5分）領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)管理中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵、類(lèi)型和特征，探討優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，并結(jié)合實(shí)際案例分析不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織績(jī)效的影響。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某連鎖便利店在選址和商品采購(gòu)上存在決策失誤，部分店鋪虧損。請(qǐng)分析該企業(yè)在選址和采購(gòu)管理方面的錯(cuò)誤，并提出改進(jìn)措施。2、（本題10分）一家傳統(tǒng)零售企業(yè)受到電商沖擊，銷(xiāo)售額下滑，試圖轉(zhuǎn)型線上線下融合發(fā)展，但在渠道整合和客戶數(shù)據(jù)管理方面遇到困難。請(qǐng)分析其轉(zhuǎn)型過(guò)程中的問(wèn)題，并給出管理建議。3、（本題