基于計劃行為理論的員工建言行為發(fā)生機制

?基于方案行為理論的員工建言行為發(fā)活力制員工建言行為是指員工在工作中，主動提出改良意見、建議或創(chuàng)新思路的行為。這一行為對于企業(yè)的持續(xù)開展、提升競爭力具有重要意義。方案行為理論是一種解釋人類行為決策過程的理論，認為個體的行為取決于其態(tài)度、主觀標準和控制力。本文將以方案行為理論為根底，討論員工建言行為的發(fā)活力制。一、態(tài)度因素態(tài)度是指個體對某一對象的評價傾向，包括認知成分、情感成分和行為傾向。在員工建言行為中，態(tài)度因素起著重要作用。員工對建言行為的認知成分影響其建言行為。員工需要認識到提出建議的價值和意義，才能激發(fā)其建言行為。情感成分也對員工建言行為產(chǎn)生影響。員工對企業(yè)的歸屬感、滿意度和責(zé)任感等情感因素，會增強其提出建議的意愿。行為傾向是員工對建言行為結(jié)果的預(yù)期，這一預(yù)期會影響員工是否選擇提出建議。二、主觀標準因素主觀標準是指個體所處的環(huán)境中，重要別人或團體對個體行為的期望。在企業(yè)中，主觀標準因素對員工建言行為的影響表如今兩個方面：一是企業(yè)文化和價值觀。企業(yè)文化鼓勵員工提出建議，尊重員工的意見，會增強員工建言行為的傾向。二是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)者的開放性、民主性和包容性，會讓員工感受到提出建議是被鼓勵和承受的，從而進步員工的建言行為。三、控制力因素控制力是指個體對行為結(jié)果的預(yù)期控制程度。在員工建言行為中，控制力因素主要表達在兩個方面：一是員工對建言效果的預(yù)期。員工認為自己的建議可以被采納并產(chǎn)生積極效果，會增強其建言行為。二是企業(yè)制度保障。企業(yè)完善的制度保障，如建議獎勵制度、溝通渠道等，讓員工感受到提出建議是有保障的，從而進步員工的建言行為。四、員工建言行為的發(fā)活力制1.認知階段：員工對工作中存在的問題有所認識，并意識到提出建議的價值和意義。2.情感謝發(fā)階段：員工的情感因素被激發(fā)，如對企業(yè)歸屬感、滿意度和責(zé)任感的增強，使員工產(chǎn)生提出建議的意愿。3.行為傾向階段：員工對建言行為結(jié)果的預(yù)期，使其傾向于提出建議。4.主觀標準影響階段：企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等主觀標準因素，影響員工是否提出建議。5.控制力作用階段：員工對建言效果的預(yù)期和企業(yè)制度保障，使員工決定提出建議。6.行為施行階段：員工實際行動，提出改良意見、建議或創(chuàng)新思路。一、情境因素情境因素對員工建言行為的發(fā)活力制同樣具有重要影響。詳細包括：1.組織壓力：在組織壓力較大的環(huán)境下，員工可能更加關(guān)注個人績效，而無視提出建議。因此，企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工的工作壓力，合理分配工作任務(wù)，為員工提供足夠的資和支持，降低組織壓力對員工建言行為的影響。2.組織氣氛：積極的組織氣氛有利于員工建言行為的產(chǎn)生。企業(yè)應(yīng)注重營造開放、包容、創(chuàng)新的組織氣氛，鼓勵員工之間的交流和分享，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和建言意愿。二、個人特征因素除了態(tài)度、主觀標準和控制力因素外，個人特征因素對員工建言行為的發(fā)活力制也有重要影響。詳細包括：1.經(jīng)歷：具有豐富經(jīng)歷的員工往往更能發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出有針對性的建議。因此，企業(yè)應(yīng)重視員工的職業(yè)開展，為員工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)時機，增強員工的職業(yè)素養(yǎng)和解決問題的才能。2.個性特質(zhì)：具有高度責(zé)任感、自信心和冒險精神的員工，更傾向于提出建議。企業(yè)應(yīng)在招聘、選拔和培訓(xùn)過程中關(guān)注員工的個性特質(zhì)，選拔具備建言行為潛力的員工。3.職位層次：不同職位層次的員工在建言行為中扮演不同角色。企業(yè)應(yīng)關(guān)注中層管理和基層員工之間的溝通，充分發(fā)揮中層管理人員的引導(dǎo)和鼓勵作用，鼓勵基層員工積極參與建言。重點和考前須知：1.企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工的態(tài)度因素，通過培訓(xùn)、溝通等方式，進步員工對建言行為的認知和情感投入。2.塑造積極的主觀標準因素，注重企業(yè)文化建立和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓員工感受到提出建議是被鼓勵和承受的。3.提供有力的控制力因素，完善企業(yè)制度保障，讓員工感受到提出建議是有