電子商務服務協(xié)議（2024年版）

電子商務服務協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

本合同由以下雙方于【簽訂地點】簽訂：

甲方：（以下簡稱“甲方”）

乙方：（以下簡稱“乙方”）

鑒于甲方從事電子商務業(yè)務，乙方愿意提供電子商務相關服務，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方提供電子商務服務事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方的權利義務，規(guī)范電子商務服務，保障雙方合法權益，促進電子商務業(yè)務發(fā)展。

二、合同簽訂背景

甲乙雙方在充分了解對方業(yè)務需求的基礎上，經友好協(xié)商，決定簽訂本合同，共同推進電子商務業(yè)務的發(fā)展。

主要條款內容：

一、服務內容

1.1乙方根據甲方需求，提供電子商務平臺搭建、運營、推廣、技術支持等服務。

1.2乙方應按照甲方要求，提供符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的電子商務服務。

1.3乙方負責電子商務平臺的設計、開發(fā)、測試和維護，確保平臺穩(wěn)定運行。

二、服務質量標準

2.1乙方提供的電子商務服務應滿足甲方業(yè)務需求，確保交易安全、可靠、高效。

2.2乙方應確保電子商務平臺的數據安全，防止數據泄露、篡改或丟失。

2.3乙方應定期對電子商務平臺進行優(yōu)化升級，提高用戶體驗。

三、價格支付

3.1本合同服務費用為人民幣【金額】元，甲方應于【付款時間】前支付乙方。

3.2甲方支付服務費用后，乙方應按照合同約定提供相應服務。

3.3如因乙方原因導致服務無法正常進行，乙方應退還甲方已支付的部分或全部服務費用。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內容以及在進行業(yè)務合作過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。

4.2未經對方同意，任何一方不得將本合同內容以及商業(yè)秘密泄露給第三方。

五、違約責任

5.1如甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付【違約金比例】的違約金。

5.2如乙方未按約定提供服務，應向甲方支付【違約金比例】的違約金。

5.3如任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向【爭議解決機構】申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。

6.2仲裁或訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行本合同規(guī)定的各自義務。

七、合同生效與終止

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【期限】年。

7.2在合同有效期內，如任何一方提出終止合同，應提前【期限】日書面通知對方。

7.3合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同，本合同自行失效。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供電子商務服務，并確保服務質量符合國家標準。

1.2甲方應按時支付乙方服務費用，并在乙方提供服務前完成支付義務。

1.3甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并提出合理化的改進建議。

1.4甲方應遵守國家法律法規(guī)，確保電子商務業(yè)務合法合規(guī)。

1.5甲方應提供必要的信息和資料，以協(xié)助乙方完成服務。

1.6甲方應遵守合同約定，不得擅自終止合同或變更服務內容。

二、乙方權利與義務

2.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用，并確保甲方支付義務的履行。

2.2乙方應按照甲方要求，在規(guī)定時間內完成電子商務服務的搭建、運營、推廣和技術支持等工作。

2.3乙方應確保電子商務平臺的設計、開發(fā)、測試和維護符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。

2.4乙方有權要求甲方提供必要的信息和資料，以協(xié)助乙方完成服務。

2.5乙方應遵守國家法律法規(guī)，確保電子商務服務合法合規(guī)。

2.6乙方應按照甲方的要求，對電子商務平臺進行定期優(yōu)化升級，提高用戶體驗。

2.7乙方應妥善保管甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。

三、合作方式

3.1雙方應建立良好的溝通機制，定期召開會議，討論項目進度、存在問題及解決方案。

3.2雙方應相互配合，共同推進電子商務業(yè)務的發(fā)展。

3.3乙方在提供服務過程中，應積極與甲方溝通，確保甲方了解項目進度及可能出現的風險。

3.4甲方在遇到問題時，應及時向乙方反饋，乙方應盡快提供解決方案。

3.5雙方應共同維護電子商務平臺的穩(wěn)定運行，確保交易安全、可靠、高效。

3.6雙方應遵守合同約定，不得擅自變更合作方式或合作內容。

四、知識產權

4.1乙方在提供電子商務服務過程中，所形成的知識產權歸乙方所有。

4.2甲方在電子商務平臺上發(fā)布的商品信息、用戶數據等知識產權歸甲方所有。

4.3雙方應尊重對方的知識產權，未經對方同意，不得擅自使用、復制或傳播。

五、合同變更與解除

5.1如因不可抗力等原因導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決。

5.2如雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更或解除。

5.3任何一方提出變更或解除合同，應提前【期限】日書面通知對方。

5.4合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的約定履行各自義務。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【期限】年。

1.2合同期滿前，雙方如需繼續(xù)合作，應提前【期限】日書面協(xié)商，并簽訂續(xù)約合同。

二、合同變更

2.1在合同有效期內，如因國家政策、市場環(huán)境或其他不可抗力因素導致合同內容需變更，雙方應協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.2合同變更不得損害國家利益、社會公共利益以及第三方的合法權益。

三、合同終止

3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。

3.2如出現以下情形之一，任何一方有權解除合同：

a)甲方未按時支付乙方服務費用，經催告后仍未支付；

b)乙方未按約定提供服務，經甲方催告后仍未改正；

c)雙方協(xié)商一致解除合同；

d)出現不可抗力致使合同無法履行；

e)其他法律規(guī)定或合同約定的解除情形。

3.3合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的業(yè)務，并退還或扣除相應的費用。

四、爭議解決機制

4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向【爭議解決機構】申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。

4.2仲裁或訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行本合同規(guī)定的各自義務。

五、法律適用與管轄法院

5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

5.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應提交【法院名稱】管轄。

六、合同效力

6.1本合同經雙方簽字（或蓋章）后生效，具有法律約束力。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.3如本合同任何條款與法律、法規(guī)相沖突，以法律、法規(guī)為準。

雙方需要準備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

1.2甲方法定代表人或授權代表身份證明文件；

1.3甲方電子商務業(yè)務相關資料，包括但不限于市場分析、業(yè)務計劃、技術需求等；

1.4甲方提供的電子商務平臺運營所需的用戶數據、商品信息等。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

2.2乙方法定代表人或授權代表身份證明文件；

2.3乙方從事電子商務服務相關的資質證明文件；

2.4乙方過往服務案例及業(yè)績證明；

2.5乙方提供的電子商務平臺運營所需的技術方案、安全策略等。

3.雙方共同準備的附件：

3.1電子商務平臺的設計方案及功能說明；

3.2電子商務平臺的用戶協(xié)議、隱私政策等；

3.3電子商務平臺的技術支持服務手冊；

3.4雙方約定的其他相關文件及資料。

合同簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方授權代表（簽字）：_____