2024版智慧城市建設與運營管理服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧城市建設與運營管理服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1服務方信息2.2受服方信息3.服務內(nèi)容概述3.1服務項目3.2服務目標3.3服務范圍4.服務交付4.1交付時間表4.2交付標準4.3交付地點5.服務費用及支付5.1費用結(jié)構(gòu)5.2支付方式5.3付款期限6.項目實施計劃6.1實施步驟6.2關(guān)鍵節(jié)點6.3調(diào)整機制7.技術(shù)支持與服務7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2服務響應時間7.3服務人員資質(zhì)8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全措施8.2保密協(xié)議8.3違規(guī)處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更生效13.合同生效與期限13.1生效條件13.2生效日期13.3合同期限14.其他14.1適用法律14.2文件附件14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.2“運營管理服務”指服務方根據(jù)合同約定，對受服方提供的智慧城市項目進行日常運營、維護、優(yōu)化及升級等服務。1.2解釋1.2.1本合同中的“本合同”、“服務方”、“受服方”等術(shù)語，均應按照本合同中的定義進行解釋。2.合同雙方信息2.1服務方信息2.1.1名稱：智慧科技有限公司2.1.2法定代表人：2.1.3注冊地址：省市區(qū)路號2.2受服方信息2.2.1名稱：市政府2.2.2法定代表人：2.2.3注冊地址：省市區(qū)路號3.服務內(nèi)容概述3.1服務項目3.1.1智慧城市基礎(chǔ)設施建設3.1.2智慧城市運營管理平臺搭建3.1.3智慧城市應用系統(tǒng)開發(fā)與集成3.2服務目標3.2.1提升城市運行效率3.2.2優(yōu)化城市資源配置3.2.3提高城市居民生活質(zhì)量3.3服務范圍3.3.1智慧城市基礎(chǔ)設施建設：包括但不限于城市照明、交通、安防、環(huán)境監(jiān)測等領(lǐng)域的智能化改造。3.3.2智慧城市運營管理平臺搭建：包括平臺架構(gòu)設計、系統(tǒng)開發(fā)、部署實施等。3.3.3智慧城市應用系統(tǒng)開發(fā)與集成：包括智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育等領(lǐng)域的應用系統(tǒng)開發(fā)與集成。4.服務交付4.1交付時間表4.1.1智慧城市基礎(chǔ)設施建設：自合同簽訂之日起12個月內(nèi)完成。4.1.2智慧城市運營管理平臺搭建：自合同簽訂之日起15個月內(nèi)完成。4.1.3智慧城市應用系統(tǒng)開發(fā)與集成：自合同簽訂之日起18個月內(nèi)完成。4.2交付標準4.2.1智慧城市基礎(chǔ)設施建設：符合國家相關(guān)行業(yè)標準和規(guī)范。4.3交付地點4.3.1智慧城市基礎(chǔ)設施建設：市區(qū)路號。4.3.2智慧城市運營管理平臺搭建：市區(qū)路號。4.3.3智慧城市應用系統(tǒng)開發(fā)與集成：市區(qū)路號。5.服務費用及支付5.1費用結(jié)構(gòu)5.1.1智慧城市基礎(chǔ)設施建設費用：人民幣壹仟萬元整（￥10,000,000.00）。5.1.2智慧城市運營管理平臺搭建費用：人民幣伍佰萬元整（￥5,000,000.00）。5.1.3智慧城市應用系統(tǒng)開發(fā)與集成費用：人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00）。5.2支付方式5.2.1按進度支付：合同簽訂后支付總額的30%，項目完成后支付總額的60%，驗收合格后支付總額的10%，剩余10%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期滿后無質(zhì)量問題無息退還。5.3付款期限5.3.1每個階段的付款期限為合同簽訂后30日內(nèi)。6.項目實施計劃6.1實施步驟6.1.1項目啟動階段：包括需求調(diào)研、項目立項、組建項目團隊等。6.1.2設計開發(fā)階段：包括系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等。6.1.3測試與驗收階段：包括系統(tǒng)測試、用戶驗收、問題整改等。6.1.4運營維護階段：包括系統(tǒng)上線、日常運維、優(yōu)化升級等。6.2關(guān)鍵節(jié)點6.2.1項目啟動階段：項目立項報告完成。6.2.2設計開發(fā)階段：系統(tǒng)設計完成、軟件開發(fā)完成、系統(tǒng)集成完成。6.2.3測試與驗收階段：系統(tǒng)測試通過、用戶驗收合格。6.2.4運營維護階段：系統(tǒng)上線運行、日常運維正常。6.3調(diào)整機制6.3.1如遇不可抗力因素導致項目進度延誤，雙方應協(xié)商調(diào)整實施計劃。6.3.2如遇項目需求變更，雙方應協(xié)商修改合同內(nèi)容，并相應調(diào)整實施計劃。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全措施8.1.1服務方應建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，確保數(shù)據(jù)安全。8.1.2服務方應對數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露。8.1.3服務方應定期對數(shù)據(jù)安全措施進行審查和更新。8.2保密協(xié)議8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。8.3違規(guī)處理8.3.1如任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。8.3.2受服方發(fā)現(xiàn)服務方存在數(shù)據(jù)安全隱患時，應立即通知服務方，并采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露。9.違約責任9.1違約情形9.1.1服務方未按合同約定時間完成項目交付。9.1.2服務方未按合同約定質(zhì)量標準提供服務。9.1.3服務方泄露受服方商業(yè)秘密。9.2違約責任承擔9.2.1對于違約情形，服務方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金金額為合同總金額的10%。9.3違約賠償9.3.1受服方有權(quán)要求服務方賠償因違約造成的直接損失和間接損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應按照相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進行爭議解決。11.合同解除與終止11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力導致合同無法履行。11.2解除程序11.2.1雙方應書面通知對方解除合同。11.2.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。11.3終止條件11.3.1合同約定的期限屆滿。11.3.2雙方達成一致終止合同。12.合同變更12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。12.2變更程序12.2.1雙方應以書面形式提出變更請求。12.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3變更生效12.3.1變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同生效與期限13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同簽訂后7日內(nèi)支付首期款項。13.2生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同期限13.3.1合同期限為自合同生效之日起三年。14.其他14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2文件附件14.2.1本合同附件包括但不限于：服務方資質(zhì)證明、項目實施計劃、保密協(xié)議等。14.3合同附件14.3.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的概念1.1.1“第三方”指本合同簽訂的甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或組織。1.1.2第三方不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)公司、子公司或分支機構(gòu)。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供咨詢服務、技術(shù)支持、項目監(jiān)理、融資服務、法律服務等。1.2.2第三方介入的具體事項應在合同中明確約定。2.第三方的責任限額2.1第三方的責任2.1.1第三方應根據(jù)其提供的服務或承擔的職責，對其行為承擔相應的法律責任。2.1.2第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成損失，應承擔相應的賠償責任。2.2第三方的責任限額2.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額應考慮第三方服務的性質(zhì)、風險程度等因素。2.2.2第三方的責任限額不得超過合同總金額的10%。3.第三方的責權(quán)利3.1第三方的權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用。3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行職責。3.2第三方的義務3.2.1第三方應按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務。3.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。3.3第三方的責任3.3.1第三方應承擔因自身原因造成的損失責任。3.3.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方的關(guān)系為服務合同關(guān)系，甲方為服務方。4.1.2第三方應向甲方提供合同約定的服務，甲方應支付相應的服務費用。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務合同關(guān)系，乙方為服務方。4.2.2第三方應向乙方提供合同約定的服務，乙方應支付相應的服務費用。4.3第三方與甲乙雙方的劃分4.3.1第三方與甲乙雙方均為獨立的合同主體，各自承擔合同約定的權(quán)利和義務。4.3.2第三方在履行職責過程中，應尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方介入的程序5.1第三方介入的申請5.1.1第三方介入前，甲乙雙方應書面同意。5.1.2第三方應向甲乙雙方提交書面申請，包括服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等。5.2第三方介入的批準5.2.1甲乙雙方應在收到第三方申請后10個工作日內(nèi)作出批準或拒絕的決定。5.2.2第三方介入的批準或拒絕決定應以書面形式通知第三方。5.3第三方介入的實施5.3.1第三方介入后，應按照合同約定履行職責。5.3.2第三方應定期向甲乙雙方報告工作進展情況。6.第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更6.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。6.1.2第三方介入的變更應以書面形式通知甲乙雙方。6.2第三方介入的解除6.2.1第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方書面同意。6.2.2第三方介入的解除應以書面形式通知第三方。6.2.3第三方介入的解除后，第三方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式7.1.1第三方介入的爭議解決方式為友好協(xié)商。7.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的爭議解決機構(gòu)7.2.1第三方介入的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。7.3第三方介入的爭議解決程序7.3.1第三方介入的爭議解決程序應按照相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智慧城市項目需求說明書要求：詳細描述智慧城市項目的需求，包括功能、性能、技術(shù)要求等。說明：本附件為項目實施的基礎(chǔ)，需雙方共同確認。2.附件二：智慧城市項目實施計劃要求：明確項目實施的時間節(jié)點、關(guān)鍵任務、資源配置等。說明：本附件為項目實施的指導文件，需雙方共同遵守。3.附件三：智慧城市項目驗收標準要求：規(guī)定項目驗收的指標、方法、程序等。說明：本附件為項目驗收的依據(jù)，需雙方共同執(zhí)行。4.附件四：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議要求：明確雙方在數(shù)據(jù)安全與保密方面的權(quán)利、義務和責任。說明：本附件為保障數(shù)據(jù)安全的重要文件，需雙方簽字蓋章。5.附件五：第三方服務合同要求：詳細規(guī)定第三方提供服務的范圍、費用、期限等。說明：本附件為第三方介入服務的依據(jù)，需甲乙雙方與第三方共同簽訂。6.附件六：項目變更申請表要求：明確項目變更的原因、內(nèi)容、影響等。說明：本附件為項目變更的申請文件，需雙方共同審批。7.附件七：項目驗收報告要求：詳細記錄項目驗收的過程、結(jié)果、結(jié)論等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約方未按合同約定時間完成項目交付。違約方未按合同約定質(zhì)量標準提供服務。違約方泄露受服方商業(yè)秘密。違約方未履行保密義務。違約方違反合同約定，造成對方損失。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金金額為合同總金額的10%。賠償損失應包括直接損失和間接損失。3.示例說明：示例一：服務方未按合同約定時間完成項目交付，延誤工期3個月。違約方應支付違約金人民幣30萬元，并承擔由此造成的直接損失。示例二：服務方在項目實施過程中泄露受服方商業(yè)秘密，給受服方造成經(jīng)濟損失50萬元。違約方應賠償受服方人民幣50萬元，并承擔違約責任。全文完。2024版智慧城市建設與運營管理服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項目背景2.2項目目的3.項目范圍3.1建設范圍3.2運營管理范圍4.項目實施計劃4.1項目階段劃分4.2各階段時間節(jié)點4.3項目進度管理5.項目質(zhì)量要求5.1建設質(zhì)量要求5.2運營管理質(zhì)量要求6.項目費用及支付方式6.1項目總費用6.2費用構(gòu)成6.3支付方式6.4付款時間節(jié)點7.項目進度款支付7.1進度款支付比例7.2進度款支付條件7.3進度款支付流程8.項目驗收8.1驗收標準8.2驗收流程8.3驗收時間9.項目運營管理9.1運營管理內(nèi)容9.2運營管理責任9.3運營管理效果10.項目售后服務10.1售后服務內(nèi)容10.2售后服務期限10.3售后服務責任11.合同變更及解除11.1合同變更11.2合同解除12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同附件14.4合同份數(shù)及保管14.5其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：X智慧城市建設有限公司1.1.2乙方：X運營管理有限公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方地址1.3.1甲方地址：省市區(qū)路號1.3.2乙方地址：省市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項目背景2.1.1甲方根據(jù)國家智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略，決定在市建設智慧城市項目。2.1.2乙方具備智慧城市運營管理經(jīng)驗，愿意為甲方提供智慧城市運營管理服務。2.2項目目的2.2.1通過智慧城市建設，提升市城市管理水平。2.2.2通過智慧城市運營管理，確保項目長期穩(wěn)定運行。3.項目范圍3.1建設范圍3.1.1市智慧城市基礎(chǔ)設施建設工程。3.1.2市智慧城市應用系統(tǒng)建設工程。3.2運營管理范圍3.2.1市智慧城市基礎(chǔ)設施運營管理。3.2.2市智慧城市應用系統(tǒng)運營管理。4.項目實施計劃4.1項目階段劃分4.1.1階段一：項目策劃與設計4.1.2階段二：項目施工建設4.1.3階段三：項目驗收與交付4.1.4階段四：項目運營管理4.2各階段時間節(jié)點4.2.1階段一：2024年1月1日至2024年3月31日4.2.2階段二：2024年4月1日至2024年12月31日4.2.3階段三：2025年1月1日至2025年3月31日4.2.4階段四：長期運營管理4.3項目進度管理4.3.1甲方負責監(jiān)督項目進度，確保項目按計劃實施。4.3.2乙方負責項目進度匯報，并及時調(diào)整進度計劃。5.項目質(zhì)量要求5.1建設質(zhì)量要求5.1.1符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和規(guī)范。5.1.2確保建設質(zhì)量達到設計要求。5.2運營管理質(zhì)量要求5.2.1運營管理符合行業(yè)標準。5.2.2確保智慧城市項目長期穩(wěn)定運行。6.項目費用及支付方式6.1項目總費用6.1.1項目總費用為人民幣伍仟萬元整（￥50,000,000.00）。6.2費用構(gòu)成6.2.1建設費用：人民幣叁仟萬元整（￥30,000,000.00）。6.2.2運營管理費用：人民幣貳仟萬元整（￥20,000,000.00）。6.3支付方式6.3.1甲方按照項目進度支付進度款。6.3.2乙方在合同簽訂后，提交付款申請，甲方審核無誤后支付。7.項目進度款支付7.1進度款支付比例7.1.1階段一：支付總費用的20%。7.1.2階段二：支付總費用的60%。7.1.3階段三：支付總費用的10%。7.2進度款支付條件7.2.1階段一：完成項目策劃與設計，并通過甲方審核。7.2.2階段二：完成項目施工建設，并通過甲方驗收。7.2.3階段三：完成項目驗收與交付，乙方提交驗收報告。7.3進度款支付流程7.3.1乙方在完成進度款支付條件后，向甲方提交付款申請。7.3.2甲方在收到乙方付款申請后，5個工作日內(nèi)完成支付。8.項目驗收8.1驗收標準8.1.1符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和規(guī)范。8.1.2符合項目設計文件和合同要求。8.2驗收流程8.2.1乙方完成項目建設后，向甲方提交驗收申請。8.2.2甲方組織驗收小組，對項目進行驗收。8.2.3驗收小組對項目進行檢查，確認項目符合驗收標準。8.2.4驗收小組出具驗收報告，甲方確認無誤后，項目正式交付使用。9.項目運營管理9.1運營管理內(nèi)容9.1.1智慧城市基礎(chǔ)設施的日常維護和管理。9.1.2智慧城市應用系統(tǒng)的運行監(jiān)控和維護。9.2運營管理責任9.2.1乙方負責運營管理工作的全面實施。9.2.2乙方確保運營服務質(zhì)量，滿足甲方需求。9.3運營管理效果9.3.1運營管理效果達到合同約定的指標。9.3.2乙方定期向甲方匯報運營管理情況。10.項目售后服務10.1售后服務內(nèi)容10.1.1提供項目相關(guān)設備的保修服務。10.1.2提供項目相關(guān)應用系統(tǒng)的技術(shù)支持。10.2售后服務期限10.2.1保修期為項目交付之日起一年。10.2.2技術(shù)支持服務期限為項目交付之日起三年。10.3售后服務責任10.3.1乙方負責解決售后服務中出現(xiàn)的問題。10.3.2乙方確保售后服務及時、高效。11.合同變更及解除11.1合同變更11.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。11.1.2變更內(nèi)容應以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.2合同解除11.2.1發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。11.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.違約責任12.1違約情形12.1.1甲方未按合同約定支付款項。12.1.2乙方未按合同約定完成項目建設和運營管理。12.2違約責任承擔12.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。12.2.2違約方應承擔相應的違約金。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1合同雙方應友好協(xié)商解決爭議。13.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1爭議解決機構(gòu)為市仲裁委員會。14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。14.1.2合同簽訂前，雙方已完成項目前期準備工作。14.2合同生效日期14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于項目設計文件、技術(shù)規(guī)格書等。14.4合同份數(shù)及保管14.4.1本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。14.4.2合同雙方應妥善保管合同文本。14.5其他約定事項14.5.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.5.2本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于設計單位、施工單位、監(jiān)理單位、咨詢機構(gòu)、技術(shù)供應商等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容應包括服務內(nèi)容、服務期限、費用、責任等。15.3第三方責任15.3.1第三方在本合同項下提供的服務，應滿足合同約定和行業(yè)標準。15.3.2第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的責任，由其自行承擔。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)按照合作協(xié)議約定，獲得相應的服務費用。15.4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，僅限于合作協(xié)議所約定的范圍。15.5.2第三方對甲方和乙方的責任，僅限于合作協(xié)議所約定的內(nèi)容。15.5.3第三方與甲方、乙方的其他關(guān)系，如存在交叉或重疊，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在本合同項下產(chǎn)生的責任，其責任限額由合作協(xié)議約定。16.1.2若第三方責任超過責任限額，超出部分由第三方自行承擔。16.2責任限額的確定16.2.1.1第三方提供服務的性質(zhì)和風險；16.2.1.2第三方提供服務的專業(yè)程度；16.2.1.3市場行情和行業(yè)標準；16.2.1.4甲乙雙方協(xié)商一致。17.第三方變更17.1第三方變更17.1.1若需更換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。17.1.2變更后的第三方應滿足本合同的要求。18.第三方退出18.1第三方退出18.1.1第三方因故退出本合同，應提前通知甲乙雙方，并簽訂退出協(xié)議。18.1.2退出后的服務，甲乙雙方應協(xié)商另行安排。19.第三方介入的合同條款19.1第三方介入的合同條款19.1.1.1第三方介入的目的和范圍；19.1.1.2第三方介入的時間節(jié)點；19.1.1.3第三方介入的費用和支付方式；19.1.1.4第三方的責任和權(quán)利；19.1.1.5第三方與其他各方的責任劃分；19.1.1.6違約責任和爭議解決。20.第三方介入的合同附件20.1第三方介入的合同附件20.1.1.1第三方資質(zhì)證明文件；20.1.1.2第三方合作協(xié)議；20.1.1.3第三方責任限額證明；20.1.1.4其他相關(guān)文件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目設計文件詳細要求：包含項目總體設計、詳細設計、施工圖等，需符合國家相關(guān)標準和規(guī)范。說明：設計文件是項目建設和運營管理的重要依據(jù)，需保證其準確性和可靠性。2.技術(shù)規(guī)格書詳細要求：詳細列出項目所需設備、材料的技術(shù)參數(shù)和性能指標。3.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的目的、范圍、費用、責任等。說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入的正式文件，需雙方簽字蓋章。4.第三方資質(zhì)證明文件詳細要求：提供第三方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明：資質(zhì)證明文件是第三方具備相應能力的證明，需確保第三方具備履行合同的能力。5.第三方責任限額證明詳細要求：提供第三方責任限額的保險單或其他證明文件。說明：責任限額證明是第三方承擔責任的保障，需確保第三方在超出責任限額時能夠得到賠償。6.項目進度報告說明：進度報告是項目進度管理的重要工具，需確保項目按計劃進行。7.項目驗收報告詳細要求：詳細記錄項目驗收過程、驗收結(jié)果、驗收結(jié)論等。說明：驗收報告是項目驗收的正式文件，需確保項目符合驗收標準。8.運營管理報告詳細要求：定期報告項目運營管理情況，包括運營效果、存在問題、改進措施等。說明：運營管理報告是項目運營管理的重要記錄，需確保項目長期穩(wěn)定運行。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定支付款項。責任認定：甲方應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：若甲方未按約定支付進度款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的利息損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定完成項目建設和運營管理。責任認定：乙方應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方未按約定完成項目建設，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的工期延誤損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按合作協(xié)議約定履行職責。責任認定：第三方應向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。示例：若第三方未按約定提供技術(shù)服務，甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，并賠償因此造成的損失。4.爭議解決違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定解決爭議。責任認定：違約方應承擔爭議解決過程中的合理費用。示例：若甲乙雙方在爭議解決過程中產(chǎn)生額外費用，違約方應承擔這些費用。全文完。2024版智慧城市建設與運營管理服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務內(nèi)容3.1智慧城市基礎(chǔ)設施建設3.2智慧城市運營管理3.3技術(shù)支持與服務4.服務期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件5.服務費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務交付6.1服務交付標準6.2服務交付時間6.3服務驗收7.技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持范圍7.2技術(shù)支持方式7.3技術(shù)支持響應時間8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全要求8.2隱私保護措施8.3數(shù)據(jù)備份與恢復9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.2運營管理：指對智慧城市建設后的系統(tǒng)、設施和資源進行日常維護、運行監(jiān)控、優(yōu)化升級和服務保障等工作。1.1.3技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢服務、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、升級更新等服務。1.2術(shù)語解釋1.2.1“本合同”指《2024版智慧城市建設與運營管理服務合同》。1.2.2“甲方”指智慧城市項目投資方或建設方。1.2.3“乙方”指承擔智慧城市建設與運營管理服務的供應商。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：________________2.1.2甲方地址：________________2.1.3聯(lián)系人：________________2.1.4聯(lián)系電話：________________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：________________2.2.2乙方地址：________________2.2.3聯(lián)系人：________________2.2.4聯(lián)系電話：________________3.服務內(nèi)容3.1智慧城市基礎(chǔ)設施建設3.1.1乙方負責智慧城市基礎(chǔ)設施的規(guī)劃設計、建設施工和設備安裝。3.1.2基礎(chǔ)設施包括但不限于：智能交通系統(tǒng)、智能能源系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)等。3.2智慧城市運營管理3.2.1乙方負責智慧城市運營管理的日常維護、運行監(jiān)控和優(yōu)化升級。3.2.2運營管理包括但不限于：數(shù)據(jù)采集、處理、分析；系統(tǒng)運行監(jiān)控；故障排除；安全保障等。3.3技術(shù)支持與服務3.3.1乙方提供7x24小時技術(shù)支持服務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.3.2技術(shù)支持服務包括但不限于：系統(tǒng)升級、故障排除、性能優(yōu)化等。4.服務期限4.1合同生效日期：________________4.2合同終止條件：________________5.服務費用5.1費用總額：________________5.2費用支付方式：________________5.3費用支付時間：________________6.服務交付6.1服務交付標準：________________6.2服務交付時間：________________6.3服務驗收：________________7.技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持范圍：________________7.2技術(shù)支持方式：________________7.3技術(shù)支持響應時間：________________8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全要求8.1.1乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2乙方應建立數(shù)據(jù)安全管理制度，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復等。8.1.3乙方應定期對數(shù)據(jù)安全措施進行審查和評估，確保其有效性。8.2隱私保護措施8.2.1乙方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方用戶的個人信息進行保密。8.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方用戶信息用于任何商業(yè)目的。8.2.3乙方應采取技術(shù)措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、復制、泄露、篡改用戶信息。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復8.3.1乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)在發(fā)生意外時能夠及時恢復。8.3.2備份數(shù)據(jù)應存儲在安全的地方，并采取必要的安全措施。8.3.3乙方應在數(shù)據(jù)備份和恢復方面提供詳細記錄和報告。9.違約責任9.1違約行為定義9.1.1乙方未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的行為。9.1.2乙方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護義務的行為。9.1.3乙方未按照合同約定支付費用或違反合同終止條件的行為。9.2違約責任承擔9.2.1乙方應承擔因違約行為給甲方造成的損失。9.2.2乙方應支付違約金，違約金金額為合同總額的_____%。9.2.3乙方應采取補救措施，恢復合同履行或賠償甲方損失。9.3違約賠償計算9.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失和違約金比例計算。9.3.2甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，逾期違約金按每日萬分之五計算。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應在收到爭議通知之日起____個工作日內(nèi)，通過書面形式提出爭議解決請求。10.2.2爭議解決過程中，雙方應繼續(xù)履行合同義務。10.3爭議解決機構(gòu)10.3.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。11.1.2變更內(nèi)容應以書面形式確認。11.2合同解除條件11.2.1發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。11.2.2任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)未采取補救措施。11.3合同解除程序11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同，應以書面形式確認。11.3.2因違約解除合同，違約方應承擔違約責任。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方在合同上簽字或蓋章，合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同履行完畢。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3合同因法定事由被解除。12.3合同終止程序12.3.1合同終止前，雙方應結(jié)清所有未了事項。12.3.2合同終止后，雙方應妥善處理剩余事務。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件指雙方在合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應相互理解，協(xié)商處理。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：技術(shù)方案、服務方案、服務協(xié)議等。13.3合同解釋13.3.1本合同條款如有歧義，應以書面解釋為準。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1雙方應在合同上簽字或蓋章。14.1.2合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自____年____月____日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務或協(xié)助的獨立法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于：技術(shù)顧問、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)、融資機構(gòu)、保險公司等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入應滿足合同目的和履行要求。2.3第三方介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方責權(quán)利3.1第三方責任3.1.1第三方應按照合同約定，履行其職責，確保服務質(zhì)量。3.1.2第三方對因其故意或重大過失造成的損失承擔賠償責任。3.1.3第三方在合同履行過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.2.2第三方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查。3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。3.3第三方義務3.3.1第三方應按照合同約定，及時向甲乙雙方提供報告和反饋。3.3.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.3.3第三方應配合甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方4.1.1第三方應向甲方提供技術(shù)支持、咨詢等服務，并接受甲方監(jiān)督。4.1.2第三方應遵守甲方的規(guī)定和標準