2024年度物業(yè)服務(wù)合同:某商業(yè)中心管理方與物業(yè)管理公司之間的合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同:某商業(yè)中心管理方與物業(yè)管理公司之間的合同。本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同期限1.5合同適用范圍2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2安全管理服務(wù)2.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.4公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)2.5客戶服務(wù)2.6特殊事件處理3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)繳納時(shí)間3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)4.1管理方責(zé)任4.2物業(yè)管理公司責(zé)任4.3雙方共同責(zé)任5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)原則5.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)5.4維修養(yǎng)護(hù)流程6.物業(yè)安全管理6.1安全管理制度6.2安全設(shè)施維護(hù)6.3應(yīng)急處理預(yù)案6.4安全責(zé)任追究7.物業(yè)環(huán)境與綠化7.1環(huán)境保護(hù)要求7.2綠化養(yǎng)護(hù)管理7.3環(huán)境衛(wèi)生考核8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理原則8.2檔案收集與整理8.3檔案保管與利用9.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核9.1考核標(biāo)準(zhǔn)與方法9.2考核結(jié)果與應(yīng)用9.3考核爭(zhēng)議處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)明細(xì)表13.3附件三:物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議14.其他14.1合同生效條件14.2合同變更與補(bǔ)充14.3合同解除與終止條件14.4合同爭(zhēng)議解決方式14.5合同簽署與見證第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度物業(yè)服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方:某商業(yè)中心管理方乙方:物業(yè)管理公司1.3合同簽訂時(shí)間本合同于2024年1月1日簽訂。1.4合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同適用范圍本合同適用于甲方所有商業(yè)中心的物業(yè)管理服務(wù)。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方商業(yè)中心的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)等。2.2安全管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方商業(yè)中心的安全管理服務(wù),包括但不限于門禁管理、巡邏、消防設(shè)施檢查等。2.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方商業(yè)中心的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù),包括但不限于垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔等。2.4公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方商業(yè)中心公共設(shè)施的維護(hù)服務(wù),包括但不限于電梯、空調(diào)、照明等。2.5客戶服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方商業(yè)中心的客戶服務(wù),包括但不限于接待、咨詢、投訴處理等。2.6特殊事件處理乙方負(fù)責(zé)處理甲方商業(yè)中心發(fā)生的特殊事件,如突發(fā)事件、事故等。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月人民幣X元。3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式物業(yè)管理費(fèi)由乙方每月向甲方收取,甲方應(yīng)于每月X日前繳納。3.3物業(yè)管理費(fèi)繳納時(shí)間物業(yè)管理費(fèi)繳納時(shí)間為每月X日。3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)在合同期內(nèi)保持不變,如有調(diào)整,需提前X個(gè)月通知甲方。4.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)4.1管理方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供乙方履行物業(yè)管理服務(wù)所需的必要條件,包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備等。4.2物業(yè)管理公司責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定,履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé),確保甲方商業(yè)中心的正常運(yùn)行。4.3雙方共同責(zé)任甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)甲方商業(yè)中心的良好秩序,保障物業(yè)的安全、整潔和正常運(yùn)行。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理原則乙方應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)檔案管理的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),建立完善的檔案管理制度。8.2檔案收集與整理乙方負(fù)責(zé)收集和整理甲方商業(yè)中心的物業(yè)管理檔案,包括但不限于業(yè)主資料、合同、維修記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表等。8.3檔案保管與利用乙方應(yīng)確保檔案的完整性和安全性,提供必要的查閱服務(wù),并遵循保密原則。8.4檔案歸檔期限乙方應(yīng)在物業(yè)管理服務(wù)結(jié)束后,將所有檔案按照規(guī)定期限歸檔。9.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核9.1考核標(biāo)準(zhǔn)與方法乙方應(yīng)定期接受甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量考核,考核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等。9.2考核結(jié)果與應(yīng)用考核結(jié)果將作為評(píng)價(jià)乙方服務(wù)表現(xiàn)和決定續(xù)約、調(diào)整服務(wù)費(fèi)的重要依據(jù)。9.3考核爭(zhēng)議處理如對(duì)考核結(jié)果有異議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。10.違約責(zé)任10.1違約情形任何一方違反本合同約定的條款,均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償計(jì)算違約賠償金額根據(jù)違約的性質(zhì)、程度和造成的損失計(jì)算。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁或訴訟的,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁/訴訟程序進(jìn)行。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方約定的其他地點(diǎn)。12.合同解除與終止12.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)合同約定的解除條件成就。12.2合同終止條件合同期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿或出現(xiàn)合同解除條件的,合同終止。12.3合同解除與終止的程序一方提出解除或終止合同時(shí),應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方,并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。13.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.3附件三:物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議如有必要,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充和細(xì)化。14.其他14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更與補(bǔ)充對(duì)本合同的任何變更或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。14.3合同解除與終止條件如出現(xiàn)合同解除或終止的情形,雙方應(yīng)按照本合同的約定辦理相關(guān)手續(xù)。14.4合同爭(zhēng)議解決方式如對(duì)本合同有任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方履行合同,確保合同條款的執(zhí)行,提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),說明介入的理由、目的和預(yù)期效果。16.2介入審批對(duì)方收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在X日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入,并說明理由。16.3介入實(shí)施(1)第三方與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù);(2)第三方根據(jù)協(xié)議約定開展相關(guān)工作;(3)甲乙雙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍限于其合作協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容,不包括因甲乙雙方自身原因?qū)е碌膿p失。17.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,如未約定,則第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為人民幣X萬元。17.3超額責(zé)任若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失,超過責(zé)任限額的部分,由第三方承擔(dān)。18.甲乙雙方額外條款18.1合作協(xié)議(1)第三方服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限;(2)第三方工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方費(fèi)用和支付方式;(4)違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式。18.2第三方選擇甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定,選擇合適的第三方進(jìn)行介入。18.3第三方更換如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的合作協(xié)議。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1權(quán)利義務(wù)第三方在合作協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)僅限于合作協(xié)議的約定,不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。19.2責(zé)任承擔(dān)第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中,因自身原因造成的損失,由第三方承擔(dān);因甲乙雙方原因造成的損失,由甲乙雙方各自承擔(dān)。19.3信息保密第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。19.4合作期限第三方介入的合作期限應(yīng)與甲乙雙方合同期限一致,或根據(jù)實(shí)際情況另行約定。20.第三方介入的終止20.1終止條件(1)合同約定的終止條件成就;(2)第三方無法繼續(xù)履行協(xié)議;(3)第三方嚴(yán)重違約。20.2終止程序終止第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)提前X日書面通知第三方,并按照合作協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、頻率、責(zé)任等。要求:表格形式,服務(wù)項(xiàng)目分類明確,責(zé)任劃分清晰。2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)明細(xì)表列明物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)面積等。要求:表格形式,費(fèi)用構(gòu)成清晰,計(jì)算公式明確。3.附件三:物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充和細(xì)化,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用調(diào)整、爭(zhēng)議解決等。要求:協(xié)議內(nèi)容完整,條款明確,雙方簽字蓋章。4.附件四:第三方合作協(xié)議明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。要求:協(xié)議內(nèi)容完整,條款明確,甲乙雙方及第三方簽字蓋章。5.附件五:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)、方法、周期、結(jié)果運(yùn)用等。要求:標(biāo)準(zhǔn)明確,可操作性強(qiáng),便于執(zhí)行。6.附件六:物業(yè)管理費(fèi)繳納憑證作為物業(yè)管理費(fèi)繳納的憑證,包括繳納金額、日期、收款人等信息。要求:憑證完整,信息準(zhǔn)確,便于核對(duì)。7.附件七:物業(yè)管理檔案清單列明物業(yè)管理檔案的種類、數(shù)量、保管要求等。要求:清單完整,分類清晰,便于查閱。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)。第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的具體情況,如服務(wù)未達(dá)標(biāo)、費(fèi)用未按時(shí)繳納、職責(zé)未履行等。違約行為對(duì)甲乙雙方造成的損失。違約行為的嚴(yán)重程度。3.責(zé)任認(rèn)定示例:乙方未按照合同約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致甲方商業(yè)中心環(huán)境衛(wèi)生惡化,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi),乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)繳費(fèi)用,并按日計(jì)收滯納金。第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé),導(dǎo)致甲方商業(yè)中心發(fā)生安全事故,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同:某商業(yè)中心管理方與物業(yè)管理公司之間的合同。1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1管理方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2物業(yè)管理公司名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)項(xiàng)目概況2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱、地址、面積及業(yè)態(tài)分布2.2物業(yè)項(xiàng)目配套設(shè)施及服務(wù)范圍3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.1.1保潔服務(wù)3.1.2室內(nèi)外公共區(qū)域清潔3.1.3環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)3.1.4疏通下水道及維修服務(wù)3.1.5安全防范服務(wù)3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)3.2.1物業(yè)維修服務(wù)3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.2.3消防安全檢查3.2.4停車場(chǎng)管理服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理公司義務(wù)5.1嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及政策規(guī)定5.2按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)5.3配備合格的服務(wù)人員5.4建立健全物業(yè)管理制度5.5定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡查、維修6.管理方義務(wù)6.1保障物業(yè)管理公司合法權(quán)益6.2協(xié)助物業(yè)管理公司開展物業(yè)管理工作6.3按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.4配合物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)維修7.物業(yè)維修基金7.1維修基金的使用范圍7.2維修基金的管理及使用流程7.3維修基金的提取及補(bǔ)充8.物業(yè)糾紛處理8.1物業(yè)糾紛處理原則8.2物業(yè)糾紛處理方式8.3物業(yè)糾紛處理機(jī)構(gòu)9.違約責(zé)任9.1管理方違約責(zé)任9.2物業(yè)管理公司違約責(zé)任9.3違約金計(jì)算及支付10.合同生效、變更及終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件10.4合同解除條件11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2物業(yè)維修基金使用管理辦法11.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同簽訂日期14.合同簽署14.1管理方簽字14.2物業(yè)管理公司簽字第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1管理方名稱:某商業(yè)中心1.2管理方地址:某市某區(qū)某街道某商業(yè)中心1.3管理方聯(lián)系人:1.5物業(yè)管理公司名稱:某物業(yè)管理公司1.6物業(yè)管理公司地址:某市某區(qū)某街道某物業(yè)管理公司1.7物業(yè)管理公司聯(lián)系人:2.物業(yè)項(xiàng)目概況2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱:某商業(yè)中心2.2物業(yè)項(xiàng)目地址:某市某區(qū)某街道2.3物業(yè)項(xiàng)目總面積:50,000平方米2.4物業(yè)項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布:購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、公寓等2.5物業(yè)項(xiàng)目配套設(shè)施:電梯、停車場(chǎng)、健身房、游泳池、餐廳等2.6物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)范圍:商業(yè)中心內(nèi)的公共區(qū)域、配套設(shè)施及附屬設(shè)施3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.1.1保潔服務(wù):每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃,每周對(duì)垃圾進(jìn)行清運(yùn)3.1.2室內(nèi)外公共區(qū)域清潔:定期對(duì)室內(nèi)外公共區(qū)域進(jìn)行清潔和維護(hù)3.1.3環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù):負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)的綠化帶養(yǎng)護(hù)和垃圾收集3.1.4疏通下水道及維修服務(wù):定期檢查并疏通下水道,及時(shí)維修公共設(shè)施3.1.5安全防范服務(wù):24小時(shí)安保巡邏,監(jiān)控設(shè)施覆蓋商業(yè)中心各區(qū)域3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)3.2.1物業(yè)維修服務(wù):負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)設(shè)施的日常維修和緊急維修3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):定期對(duì)電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)3.2.3消防安全檢查:定期進(jìn)行消防安全檢查,確保消防設(shè)施完好有效3.2.4停車場(chǎng)管理服務(wù):提供停車場(chǎng)管理,包括車輛引導(dǎo)、停車費(fèi)收取等4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式:根據(jù)實(shí)際面積和物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,按月計(jì)費(fèi)4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間及方式:每月1日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)物價(jià)水平和服務(wù)成本變化,每年調(diào)整一次服務(wù)費(fèi)用5.物業(yè)管理公司義務(wù)5.1嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及政策規(guī)定5.2按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)5.3配備合格的服務(wù)人員,進(jìn)行定期培訓(xùn)5.4建立健全物業(yè)管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量和效率5.5定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡查、維修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行6.管理方義務(wù)6.1保障物業(yè)管理公司合法權(quán)益,不得干擾其正常工作6.2協(xié)助物業(yè)管理公司開展物業(yè)管理工作,提供必要的支持6.3按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠6.4配合物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)維修,確保維修工作順利進(jìn)行8.物業(yè)維修基金8.1維修基金的使用范圍:主要用于物業(yè)共用部位的維修、更新和改造8.2維修基金的管理及使用流程:設(shè)立專戶,由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理,使用時(shí)需經(jīng)管理方同意8.3維修基金的提取及補(bǔ)充:根據(jù)維修計(jì)劃,每年提取一定比例的維修基金,不足部分由管理方和物業(yè)管理公司共同承擔(dān)9.物業(yè)糾紛處理9.1物業(yè)糾紛處理原則:公平、公正、公開,尊重事實(shí),依法處理9.2物業(yè)糾紛處理方式:通過協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請(qǐng)物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解,仍不能解決的可向人民法院提起訴訟9.3物業(yè)糾紛處理機(jī)構(gòu):物業(yè)管理委員會(huì)、人民法院10.違約責(zé)任10.1管理方違約責(zé)任:未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向物業(yè)管理公司支付違約金;未配合物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)維修的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任10.2物業(yè)管理公司違約責(zé)任:未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)向管理方支付違約金;未妥善管理維修基金的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任10.3違約金計(jì)算及支付:違約金按每日服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算,支付方式同物業(yè)服務(wù)費(fèi)用11.合同生效、變更及終止11.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效11.2合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,需書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議11.3合同終止條件:合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同11.4合同解除條件:一方違約,另一方有權(quán)解除合同12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):詳見附件一12.2物業(yè)維修基金使用管理辦法:詳見附件二12.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議:如有補(bǔ)充協(xié)議,詳見附件三13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式:通過協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交仲裁委員會(huì)仲裁,仍不能解決的可向人民法院提起訴訟13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):仲裁委員會(huì)、人民法院13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商承擔(dān)14.合同簽署14.1管理方簽字:[管理方法定代表人或授權(quán)代表簽字]14.2物業(yè)管理公司簽字:[物業(yè)管理公司法定代表人或授權(quán)代表簽字]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義:在本合同中,第三方是指除管理方和物業(yè)管理公司之外的任何個(gè)人、組織或企業(yè),包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方介入的情形:15.2.1合同履行過程中,因特殊情況需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.2物業(yè)管理公司或管理方認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行技術(shù)、法律、財(cái)務(wù)等方面的支持。15.2.3物業(yè)管理公司或管理方與第三方達(dá)成一致,由第三方參與合同履行的某一方面。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方介入本合同履行時(shí),其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度由雙方協(xié)商確定。15.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。15.3.3第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的某個(gè)比例,具體比例由雙方協(xié)商確定。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方的額外條款:16.1.1在第三方介入的情況下,甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,以保障物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,并將該協(xié)議作為本合同的附件。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行職責(zé)。16.2乙方的額外條款:16.2.1在第三方介入的情況下,乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的支持和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定和甲方的要求履行職責(zé)。16.2.3乙方應(yīng)將第三方的工作進(jìn)展情況及時(shí)報(bào)告甲方,以便甲方進(jìn)行監(jiān)督和決策。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:17.1.1按時(shí)、按質(zhì)完成專業(yè)服務(wù)或協(xié)助工作。17.1.2遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.1.3對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2.1獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和必要的工作條件。17.2.2享有合同約定的報(bào)酬。17.2.3依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。17.3第三方與其他各方的劃分說明17.3.1第三方與甲方的劃分:第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限于合同約定的范圍內(nèi),超出范圍的損失由甲方自行承擔(dān)。17.3.2第三方與乙方的劃分:第三方對(duì)乙方的責(zé)任限于合同約定的范圍內(nèi),超出范圍的損失由乙方自行承擔(dān)。17.3.3第三方與物業(yè)管理公司的劃分:第三方對(duì)物業(yè)管理公司的責(zé)任限于合同約定的范圍內(nèi),物業(yè)管理公司對(duì)第三方的責(zé)任也應(yīng)在此范圍內(nèi),超出范圍的損失由雙方按比例分擔(dān)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于保潔、綠化、維修、安保等。說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)維修基金使用管理辦法要求:規(guī)定維修基金的使用范圍、提取及補(bǔ)充方式、管理流程等。說明:此附件作為合同附件,用于明確維修基金的管理和使用規(guī)則。3.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求:在合同履行過程中,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說明:此附件作為合同附件,用于記錄合同履行過程中的任何補(bǔ)充或修改內(nèi)容。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的情形、責(zé)任限額、工作范圍等。說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體條款。5.物業(yè)管理公司資質(zhì)證明要求:提供物業(yè)管理公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。說明:此附件作為合同附件,用于證明物業(yè)管理公司具備相應(yīng)的資質(zhì)。6.管理方授權(quán)委托書要求:如管理方授權(quán)代表簽訂合同,需提供授權(quán)委托書。說明:此附件作為合同附件,用于證明授權(quán)代表的合法性。7.物業(yè)服務(wù)人員資格證明要求:提供物業(yè)服務(wù)人員的身份證明、職業(yè)資格證書等。說明:此附件作為合同附件,用于證明物業(yè)服務(wù)人員的資格。8.物業(yè)管理服務(wù)方案要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理的服務(wù)方案,包括服務(wù)內(nèi)容、工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理的具體方案。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1管理方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.2物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。1.3第三方未按合同約定履行職責(zé)。1.4任何一方違反合同約定的保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī),對(duì)違約行為進(jìn)行認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響,確定違約方的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:3.1管理方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:違約責(zé)任:管理方應(yīng)向物業(yè)管理公司支付違約金,違約金按每日服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算。示例:如管理方拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1000元,違約金為每日10元,共計(jì)30元。3.2物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù):違約責(zé)任:物業(yè)管理公司應(yīng)向管理方支付違約金,違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。示例:如物業(yè)管理公司未按約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致商業(yè)中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生惡化,管理方損失5000元,違約金為實(shí)際損失的20%,即1000元。3.3第三方未按合同約定履行職責(zé):違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。示例:如第三方在維修過程中造成設(shè)施設(shè)備損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償管理方和物業(yè)管理公司的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同:某商業(yè)中心管理方與物業(yè)管理公司之間的合同。2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同有效期2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間安排3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.物業(yè)維護(hù)與維修4.1維護(hù)與維修責(zé)任劃分4.2維修響應(yīng)時(shí)間及流程4.3維修費(fèi)用承擔(dān)5.物業(yè)安全5.1安全管理制度5.2安全防范措施5.3安全事故處理6.物業(yè)管理秩序6.1物業(yè)管理秩序維護(hù)6.2違規(guī)行為處理6.3物業(yè)使用規(guī)定7.物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)7.1評(píng)價(jià)方式及標(biāo)準(zhǔn)7.2評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用7.3評(píng)價(jià)周期8.違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約爭(zhēng)議解決9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決期限11.合同附件11.1附件一:物業(yè)清單11.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署方代表12.2簽署日期12.3簽署地點(diǎn)13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效地點(diǎn)14.合同其他事項(xiàng)14.1合同份數(shù)14.2合同語(yǔ)言14.3合同解釋第一部分:合同如下:第一條合同雙方信息1.1物業(yè)管理公司名稱:___________1.2物業(yè)管理公司地址:___________1.3物業(yè)管理公司法定代表人:___________1.4物業(yè)管理公司聯(lián)系電話:___________1.5物業(yè)管理公司電子郵箱:___________1.6某商業(yè)中心管理方名稱:___________1.7某商業(yè)中心管理方地址:___________1.8某商業(yè)中心管理方法定代表人:___________1.9某商業(yè)中心管理方聯(lián)系電話:___________1.10某商業(yè)中心管理方電子郵箱:___________第二條合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.1合同簽訂時(shí)間:___________年___________月___________日2.2合同簽訂地點(diǎn):___________第三條合同有效期3.1合同有效期自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日。第四條服務(wù)范圍4.1物業(yè)管理范圍:___________4.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):4.2.1清潔衛(wèi)生:___________4.2.2保安服務(wù):___________4.2.3管理服務(wù):___________4.2.4綠化養(yǎng)護(hù):___________4.2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù):___________4.3服務(wù)時(shí)間安排:4.3.1工作時(shí)間:___________4.3.2假日及休息時(shí)間:___________第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):___________5.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式:___________5.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍:___________第六條物業(yè)維護(hù)與維修6.1維護(hù)與維修責(zé)任劃分:6.1.1維護(hù)責(zé)任:___________6.1.2維修責(zé)任:___________6.2維修響應(yīng)時(shí)間及流程:___________6.3維修費(fèi)用承擔(dān):___________第七條物業(yè)安全7.1安全管理制度:___________7.2安全防范措施:___________7.3安全事故處理:___________第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定:8.1.1物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務(wù);8.1.2某商業(yè)中心管理方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi);8.1.3雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為___________;8.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償;8.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為引起的第三方索賠。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件:9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;9.1.3一方違約且違約方在合理期限內(nèi)未予糾正。9.2合同終止條件:9.2.1合同有效期屆滿;9.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同解除與終止的程序:9.3.1雙方書面通知對(duì)方;9.3.2確認(rèn)解除或終止的原因;9.3.3約定解除或終止后的善后處理。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:10.1.1協(xié)商解決;10.1.2仲裁解決;10.1.3訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):10.2.1協(xié)商解決:___________;10.2.2仲裁解決:___________;10.2.3訴訟解決:___________。10.3爭(zhēng)議解決期限:10.3.1協(xié)商解決:___________;10.3.2仲裁解決:___________;10.3.3訴訟解決:___________。第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)清單11.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:其他相關(guān)文件第十二條合同簽署12.1簽署方代表:___________12.2簽署日期:___________年___________月___________日12.3簽署地點(diǎn):___________第十三條合同生效13.1生效條件:雙方簽署并蓋章;13.2生效日期:___________年___________月___________日;13.3生效地點(diǎn):___________第十四條合同其他事項(xiàng)14.1合同份數(shù):___________份,雙方各執(zhí)___________份;14.2合同語(yǔ)言:中文;14.3合同解釋:本合同以中文為準(zhǔn),如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)代理等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)及相關(guān)政策要求;2.3第三方介入應(yīng)有助于合同的履行和爭(zhēng)議的解決。第三條第三方責(zé)任3.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同規(guī)定,履行其職責(zé);3.2第三方在介入過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取必要的信息和資料;4.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查;4.3第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),提出改進(jìn)意見或建議。第五條第三方介入的具體條款5.1第三方介入的類型及方式;5.2第三方介入的具體工作內(nèi)容;5.3第三方介入的時(shí)間安排;5.4第三方介入的費(fèi)用及支付方式;5.5第三方介入的結(jié)果及報(bào)告。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額為___________元人民幣;6.2超過責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方按比例分擔(dān)。第七條第三方與其他各方的劃分說明

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