2024商鋪物業(yè)管理與服務(wù)合同協(xié)議范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商鋪物業(yè)管理與服務(wù)合同協(xié)議范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1室內(nèi)清潔4.2公共區(qū)域清潔4.3消防安全管理4.4安全巡邏4.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.6環(huán)境綠化5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.2物業(yè)管理方義務(wù)7.物業(yè)管理合同期限7.1合同起止日期7.2合同續(xù)簽條件8.違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任8.2物業(yè)管理方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)14.合同備案14.1合同備案機(jī)構(gòu)14.2合同備案要求第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：________1.1.2法定代表人：________1.1.3注冊地址：________1.1.4注冊資本：________1.1.5營業(yè)執(zhí)照號碼：________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：________1.2.2法定代表人：________1.2.3注冊地址：________1.2.4注冊資本：________1.2.5營業(yè)執(zhí)照號碼：________1.3合同簽訂日期：____年____月____日2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：____市____區(qū)____街道____號商鋪2.2物業(yè)管理項(xiàng)目：包括但不限于商鋪的公共區(qū)域、消防設(shè)施、安防設(shè)施、綠化帶、停車位等2.3物業(yè)管理內(nèi)容：2.3.1室內(nèi)清潔：每日進(jìn)行商鋪室內(nèi)清潔，保持環(huán)境整潔2.3.2公共區(qū)域清潔：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，包括樓梯、電梯、走廊等2.3.3消防安全管理：定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行2.3.4安全巡邏：24小時安全巡邏，確保商鋪及公共區(qū)域安全2.3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對商鋪內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)2.3.6環(huán)境綠化：定期進(jìn)行綠化帶修剪、澆水等養(yǎng)護(hù)工作3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每月每平方米____元3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式：業(yè)主應(yīng)于每月____日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價部門規(guī)定和市場情況，物業(yè)管理費(fèi)可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1室內(nèi)清潔：每日進(jìn)行商鋪室內(nèi)清潔，包括但不限于地面、墻面、衛(wèi)生間等4.2公共區(qū)域清潔：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，包括但不限于樓梯、電梯、走廊、衛(wèi)生間等4.3消防安全管理：定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行，定期進(jìn)行消防演練4.4安全巡邏：24小時安全巡邏，確保商鋪及公共區(qū)域安全，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患4.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對商鋪內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行4.6環(huán)境綠化：定期進(jìn)行綠化帶修剪、澆水等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化帶美觀5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利：5.1.1享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利5.1.2享有參與物業(yè)管理決策的權(quán)利5.1.3享有對物業(yè)管理方工作的監(jiān)督權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)：5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度5.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生5.2.3按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用6.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利：6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)6.1.2對業(yè)主違規(guī)行為進(jìn)行制止和處理6.1.3對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行管理維護(hù)6.2物業(yè)管理方義務(wù)：6.2.1保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.2.2及時處理業(yè)主投訴和建議6.2.3定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況7.物業(yè)管理合同期限7.1合同起止日期：____年____月____日至____年____月____日7.2合同續(xù)簽條件：在合同到期前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽條件與原合同相同8.違約責(zé)任8.1業(yè)主違約責(zé)任8.1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)按日支付_____%的滯納金8.1.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.1.3業(yè)主損壞公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)照價賠償或按合同約定進(jìn)行修復(fù)8.2物業(yè)管理方違約責(zé)任8.2.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付_____%的違約金8.2.2物業(yè)管理方泄露業(yè)主隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.2.3物業(yè)管理方違反合同約定，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2若協(xié)商不成，可向物業(yè)管理方所在地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為____市____區(qū)人民法院10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同到期后，雙方無續(xù)簽意向10.1.2任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)提前____個月以書面形式通知對方解除合同10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理交接手續(xù)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后生效11.1.2合同簽訂后____日內(nèi)，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方提供物業(yè)服務(wù)11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2合同解除11.2.3合同約定的其他終止條件12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1室內(nèi)清潔服務(wù)12.1.2公共區(qū)域清潔服務(wù)12.1.3消防安全管理服務(wù)12.1.4安全巡邏服務(wù)12.1.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)12.1.6環(huán)境綠化服務(wù)12.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成12.2.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式12.3其他相關(guān)文件12.3.1物業(yè)管理規(guī)章制度12.3.2物業(yè)管理服務(wù)承諾書13.合同簽署13.1合同簽署日期：____年____月____日13.2合同簽署地點(diǎn)：____市____區(qū)____街道____號14.合同備案14.1合同備案機(jī)構(gòu)：____市____區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局14.2合同備案要求：雙方應(yīng)在合同簽署后____日內(nèi)，將合同副本報送備案機(jī)構(gòu)備案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行合同目的而介入合同關(guān)系中的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方介入的目的是為了更好地履行合同、提高服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的爭議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行約定，并在第三方協(xié)議中明確。17.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因其服務(wù)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失、人身傷害等。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方的權(quán)利：18.1.1按照合同約定，獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動，并獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.1.2在履行職責(zé)過程中，有權(quán)獲得必要的配合和支持。18.1.3在其責(zé)任范圍內(nèi)，有權(quán)對甲乙雙方提出合理化建議。18.2第三方的義務(wù)：18.2.1按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。18.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。18.2.3在其責(zé)任范圍內(nèi)，對因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告，甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。19.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需甲方提供協(xié)助，甲方應(yīng)予以配合。19.1.3第三方違反合同約定或造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告，乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。19.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需乙方提供協(xié)助，乙方應(yīng)予以配合。19.2.3第三方違反合同約定或造成乙方損失的，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3第三方與甲乙雙方的劃分：19.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定。19.3.2第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.3.3第三方在履行職責(zé)過程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.第三方介入的程序20.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍。20.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.3第三方按照協(xié)議約定開展業(yè)務(wù)活動，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。20.4第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行處理。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件：21.1.1合同約定的終止條件成就。21.1.2第三方履行完畢合同約定的全部義務(wù)。21.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。21.2第三方介入終止后的處理：21.2.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)質(zhì)量報告。21.2.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提交的服務(wù)質(zhì)量報告，對第三方進(jìn)行評價。21.2.3第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)，并退出合同關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時間及責(zé)任人。說明：本附件為合同附件之一，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成、計(jì)算方式、調(diào)整機(jī)制及繳納時間。說明：本附件為合同附件之一，用于明確物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保雙方權(quán)益。3.物業(yè)管理規(guī)章制度要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度，包括安全、環(huán)保、公共秩序等方面。說明：本附件為合同附件之一，用于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為，維護(hù)公共秩序。4.物業(yè)管理服務(wù)承諾書要求：物業(yè)管理方對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)響應(yīng)時間等作出書面承諾。說明：本附件為合同附件之一，用于約束物業(yè)管理方的服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)管理合同備案證明要求：提供合同備案的正式文件，證明合同已備案。說明：本附件為合同附件之一，用于證明合同已按照規(guī)定備案，具有法律效力。6.第三方協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的條件、范圍、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。說明：本附件為合同附件之一，用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)和雙方的權(quán)利義務(wù)。7.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)及程序。說明：本附件為合同附件之一，用于明確爭議解決的具體方式，保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。任何一方泄露商業(yè)秘密和個人隱私。任何一方違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主違約責(zé)任：未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)按日支付_____%的滯納金。違反物業(yè)管理規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。物業(yè)管理方違約責(zé)任：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付_____%的違約金。泄露業(yè)主隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違反合同約定，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方違約責(zé)任：未按協(xié)議約定履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：1.業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)按日支付_____%的滯納金，如逾期未支付，物業(yè)管理方有權(quán)采取法律手段追討。2.物業(yè)管理方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，業(yè)主可要求物業(yè)管理方進(jìn)行整改，如整改不到位，業(yè)主有權(quán)向物業(yè)管理方追究責(zé)任。3.第三方未按協(xié)議約定完成評估工作，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。全文完。2024商鋪物業(yè)管理與服務(wù)合同協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息1.3.合同簽訂日期2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1.物業(yè)管理范圍2.2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1.物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式3.2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3.物業(yè)管理費(fèi)繳納時間與方式4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1.物業(yè)管理服務(wù)起始時間4.2.物業(yè)管理服務(wù)結(jié)束時間5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1.物業(yè)維修與保養(yǎng)責(zé)任5.2.維修與保養(yǎng)流程5.3.維修與保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)6.物業(yè)安全管理6.1.安全管理責(zé)任6.2.安全防范措施6.3.事故處理與責(zé)任承擔(dān)7.業(yè)主權(quán)益保障7.1.業(yè)主權(quán)益保障措施7.2.業(yè)主投訴處理流程7.3.業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利與義務(wù)8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃8.3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)9.物業(yè)環(huán)境與秩序管理9.1.環(huán)境與秩序管理責(zé)任9.2.環(huán)境與秩序管理措施9.3.違規(guī)行為的處理10.業(yè)主大會與業(yè)主委員會10.1.業(yè)主大會成立條件10.2.業(yè)主委員會選舉與職責(zé)10.3.業(yè)主大會與業(yè)主委員會的協(xié)作11.合同解除與終止11.1.合同解除條件11.2.合同終止條件11.3.合同解除與終止后的處理12.違約責(zé)任12.1.違約行為界定12.2.違約責(zé)任承擔(dān)12.3.違約賠償方式13.爭議解決13.1.爭議解決方式13.2.爭議解決程序13.3.爭議解決地點(diǎn)14.其他約定事項(xiàng)14.1.其他約定事項(xiàng)一14.2.其他約定事項(xiàng)二14.3.其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人基本信息1.1.甲方基本信息甲方名稱：_______甲方地址：_______甲方法定代表人：_______甲方聯(lián)系方式：_______1.2.乙方基本信息乙方名稱：_______乙方地址：_______乙方法定代表人：_______乙方聯(lián)系方式：_______1.3.合同簽訂日期本合同于_______年_______月_______日在_______簽訂。2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1.物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方擁有的商鋪進(jìn)行物業(yè)管理，具體范圍為：_______2.2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的清潔、綠化和垃圾清運(yùn)工作。（2）安全防范：負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的安全巡邏，防范盜竊、火災(zāi)等安全事故。（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)和保養(yǎng)。（4）秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的秩序維護(hù)，確保商鋪經(jīng)營環(huán)境的正常秩序。（5）物業(yè)服務(wù)：提供物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢服務(wù)。2.3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1.物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_______元/平方米·月。3.2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）商鋪公共區(qū)域：_______元/平方米·月。（2）商鋪獨(dú)立區(qū)域：_______元/平方米·月。3.3.物業(yè)管理費(fèi)繳納時間與方式（1）繳納時間：每月_______日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。（2）繳納方式：_______4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1.物業(yè)管理服務(wù)起始時間自_______年_______月_______日起。4.2.物業(yè)管理服務(wù)結(jié)束時間至_______年_______月_______日止。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1.物業(yè)維修與保養(yǎng)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。5.2.維修與保養(yǎng)流程（1）發(fā)現(xiàn)問題：業(yè)主或物業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)及時上報。（2）維修保養(yǎng)：乙方在接到問題報告后，應(yīng)及時進(jìn)行維修或保養(yǎng)。（3）維修保養(yǎng)記錄：維修保養(yǎng)完成后，乙方應(yīng)做好記錄。5.3.維修與保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)（1）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（2）業(yè)主自用設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。6.物業(yè)安全管理6.1.安全管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的安全管理，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。6.2.安全防范措施（1）設(shè)置安全警示標(biāo)志。（2）定期開展安全檢查。（3）加強(qiáng)夜間巡邏。6.3.事故處理與責(zé)任承擔(dān)（1）發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。（2）事故原因查明后，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對商鋪公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的安全、可靠和高效運(yùn)行。8.2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括預(yù)防性保養(yǎng)、定期檢查和緊急維修等內(nèi)容。8.3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)（1）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（2）因業(yè)主不當(dāng)使用或故意損壞導(dǎo)致的維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。9.物業(yè)環(huán)境與秩序管理9.1.環(huán)境與秩序管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)維護(hù)商鋪公共區(qū)域的清潔、綠化和環(huán)境衛(wèi)生，以及保障公共秩序。9.2.環(huán)境與秩序管理措施（1）定期進(jìn)行公共區(qū)域的清潔和垃圾清運(yùn)。（2）實(shí)施綠化維護(hù)計(jì)劃，保持環(huán)境美觀。（3）制定公共秩序管理規(guī)定，如車輛停放、噪音控制等。9.3.違規(guī)行為的處理對于違反公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的行為，乙方應(yīng)進(jìn)行勸阻，并采取相應(yīng)的處罰措施。10.業(yè)主大會與業(yè)主委員會10.1.業(yè)主大會成立條件當(dāng)商鋪業(yè)主達(dá)到一定比例時，應(yīng)召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會。10.2.業(yè)主委員會選舉與職責(zé)業(yè)主委員會由業(yè)主選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理工作，代表業(yè)主利益。10.3.業(yè)主大會與業(yè)主委員會的協(xié)作業(yè)主大會與業(yè)主委員會應(yīng)保持溝通協(xié)作，共同維護(hù)商鋪業(yè)主的合法權(quán)益。11.合同解除與終止11.1.合同解除條件（1）甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2.合同終止條件合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3.合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。（2）乙方應(yīng)將商鋪公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備完好無損地移交給甲方。12.違約責(zé)任12.1.違約行為界定（1）未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。（2）未按約定收取或使用物業(yè)管理費(fèi)用的。（3）未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的。12.2.違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3.違約賠償方式違約賠償方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。13.爭議解決13.1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2.爭議解決程序協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。13.3.爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為_______。14.其他約定事項(xiàng)14.1.其他約定事項(xiàng)一（1）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2.其他約定事項(xiàng)二（1）本合同一式_______份，甲方執(zhí)_______份，乙方執(zhí)_______份。（2）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3.其他約定事項(xiàng)三（1）本合同如有未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。（2）本合同自簽訂之日起，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方概念本合同中“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2.第三方介入條件（1）介入事項(xiàng)在本合同中有明確規(guī)定或經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）介入第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）介入第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確其責(zé)任和義務(wù)。15.3.第三方責(zé)權(quán)利（1）責(zé)任：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，對本合同項(xiàng)下的介入事項(xiàng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）權(quán)利：第三方在介入過程中，享有獲取必要信息、提出建議和意見的權(quán)利。（3）義務(wù)：第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露合同內(nèi)容。15.4.第三方與其他各方的劃分說明（1）甲方與第三方：甲方作為本合同的甲方，與第三方在介入事項(xiàng)上形成委托關(guān)系，甲方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。（2）乙方與第三方：乙方作為本合同的乙方，與第三方在介入事項(xiàng)上形成協(xié)作關(guān)系，乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。（3）第三方與其他方：第三方與其他方（如業(yè)主、供應(yīng)商等）之間形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行約定。16.第三方介入時的額外條款及說明16.1.第三方介入費(fèi)用（1）第三方介入費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。（2）第三方介入費(fèi)用由甲方承擔(dān)的，甲方應(yīng)按約定支付；由乙方承擔(dān)的，乙方應(yīng)按約定支付。16.2.第三方介入時間（1）第三方介入時間應(yīng)在不影響本合同履行的情況下，由雙方協(xié)商確定。（2）如第三方介入時間超出原定計(jì)劃，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整。16.3.第三方介入成果（1）第三方介入成果應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)，并在協(xié)議中明確。（2）第三方介入成果作為本合同履行的一部分，對甲乙雙方具有約束力。17.第三方責(zé)任限額17.1.第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額由雙方在協(xié)議中約定，不得超過第三方介入費(fèi)用。（2）如第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定，則以第三方介入費(fèi)用的一定比例作為責(zé)任限額。17.2.第三方責(zé)任限額的適用（1）第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在介入事項(xiàng)上的責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額不適用于第三方因違反法律法規(guī)或本合同約定而產(chǎn)生的責(zé)任。17.3.第三方責(zé)任限額的變更（1）雙方可協(xié)商變更第三方責(zé)任限額，但不得低于原責(zé)任限額。（2）變更后的第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確記載。18.第三方介入的終止18.1.第三方介入終止的條件（1）介入事項(xiàng)已完成或達(dá)成協(xié)議；（2）第三方因故無法繼續(xù)介入；（3）雙方協(xié)商一致終止介入。18.2.第三方介入終止的處理（2）第三方應(yīng)將介入成果和資料移交給甲方或乙方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議4.設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃5.安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案6.業(yè)主大會決議及業(yè)主委員會成員名單7.第三方介入?yún)f(xié)議8.物業(yè)管理費(fèi)收據(jù)及發(fā)票9.物業(yè)維修記錄及費(fèi)用結(jié)算單10.違約通知函11.爭議解決協(xié)議12.補(bǔ)充協(xié)議13.附件說明（1）所有附件均為復(fù)印件，原件由甲方或乙方持有。（2）附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致，如有沖突，以合同為準(zhǔn)。（3）附件作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；（2）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（3）第三方未按協(xié)議約定履行責(zé)任的；（4）任何一方未按約定履行合同其他義務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為發(fā)生，且已對對方造成實(shí)際損失；（2）違約行為嚴(yán)重程度，包括但不限于損失金額、影響范圍等；（3）違約行為的主觀惡意程度。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：（1）甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致乙方無法正常履行物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)損失。（2）乙方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償甲方損失。（3）第三方未按協(xié)議約定履行責(zé)任，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方損失。全文完。2024商鋪物業(yè)管理與服務(wù)合同協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.物業(yè)管理方基本信息1.2.商鋪業(yè)主基本信息2.物業(yè)管理范圍2.1.物業(yè)管理區(qū)域2.2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.付款方式及期限4.物業(yè)管理期限4.1.合同起始時間4.2.合同終止條件5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.物業(yè)服務(wù)基本要求5.2.物業(yè)服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)使用與維護(hù)6.1.商鋪使用規(guī)定6.2.商鋪維護(hù)責(zé)任7.物業(yè)安全與消防7.1.物業(yè)安全管理7.2.消防安全管理8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1.業(yè)主大會召開條件8.2.業(yè)主委員會組成及職責(zé)9.違約責(zé)任9.1.物業(yè)管理方違約責(zé)任9.2.業(yè)主違約責(zé)任10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1.合同變更條件11.2.合同解除條件12.合同生效及終止12.1.合同生效條件12.2.合同終止條件13.附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1.附件內(nèi)容13.2.補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.物業(yè)管理方基本信息（1）名稱：___________（2）地址：___________（3）法定代表人：___________（4）聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________1.2.商鋪業(yè)主基本信息（1）名稱：___________（2）地址：___________（3）法定代表人：___________（4）聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________2.物業(yè)管理范圍2.1.物業(yè)管理區(qū)域（1）商鋪樓棟：___________（2）附屬設(shè)施：___________2.2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）保潔服務(wù)：___________（2）綠化養(yǎng)護(hù)：___________（3）公共設(shè)施維護(hù)：___________（4）秩序維護(hù)：___________（5）消防管理：___________（6）客戶服務(wù)：___________3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：___________元/平方米/月。（2）公共能耗費(fèi)用按實(shí)際使用情況結(jié)算。3.2.付款方式及期限（1）業(yè)主應(yīng)于每月___________日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（2）公共能耗費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生情況結(jié)算，業(yè)主應(yīng)在收到結(jié)算通知后___________日內(nèi)支付。4.物業(yè)管理期限4.1.合同起始時間（1）合同自___________年___________月___________日起生效。4.2.合同終止條件（1）合同期限為___________年，自合同生效之日起計(jì)算。（2）合同到期前___________個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同。5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.物業(yè)服務(wù)基本要求（1）保持物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔。（2）確保公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（3）保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。5.2.物業(yè)服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)（1）保潔服務(wù)：每天進(jìn)行地面、衛(wèi)生間、電梯間等公共區(qū)域的清潔工作，保持環(huán)境整潔。（2）綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪樹木、草坪，清除雜草，保持綠化美觀。（3）公共設(shè)施維護(hù)：定期檢查公共設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。（4）秩序維護(hù)：24小時巡邏，保障業(yè)主安全。（5）消防管理：定期進(jìn)行消防檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好。（6）客戶服務(wù)：設(shè)立客服電話，及時解答業(yè)主疑問，處理業(yè)主投訴。6.物業(yè)使用與維護(hù)6.1.商鋪使用規(guī)定（1）商鋪業(yè)主應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定。（2）商鋪業(yè)主不得擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)、用途。（3）商鋪業(yè)主應(yīng)合理使用商鋪，不得影響他人正常使用。6.2.商鋪維護(hù)責(zé)任（1）商鋪業(yè)主負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)部設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。（2）商鋪業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)定，及時繳納相關(guān)費(fèi)用。7.物業(yè)安全與消防7.1.物業(yè)安全管理（1）加強(qiáng)巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并制止違法犯罪行為。（2）定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保其完好有效。7.2.消防安全管理（1）定期組織消防演練，提高業(yè)主消防安全意識。（2）商鋪業(yè)主應(yīng)遵守消防規(guī)定，確保消防通道暢通。8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1.業(yè)主大會召開條件（1）業(yè)主大會每年至少召開一次，由物業(yè)管理方提議，經(jīng)業(yè)主委員會同意后通知業(yè)主。（2）業(yè)主大會應(yīng)提前___________天通知業(yè)主，通知應(yīng)包含會議時間、地點(diǎn)和議程。8.2.業(yè)主委員會組成及職責(zé)（1）業(yè)主委員會由___________名業(yè)主代表組成，業(yè)主代表由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。（2）業(yè)主委員會的職責(zé)包括但不限于：制定和修改業(yè)主公約、監(jiān)督物業(yè)管理方的服務(wù)、處理業(yè)主投訴等。9.違約責(zé)任9.1.物業(yè)管理方違約責(zé)任（1）物業(yè)管理方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。（2）物業(yè)管理方因故意或重大過失導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失或人身傷害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2.業(yè)主違約責(zé)任（1）業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)管理方有權(quán)采取法律措施追討欠款，并加收滯納金。（2）業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成他人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭議解決10.1.爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成時，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。11.合同變更與解除11.1.合同變更條件（1）任何一方提出合同變更，需書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。（2）合同變更不得違反法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。11.2.合同解除條件（1）合同到期前，任何一方可提前___________個月書面通知對方解除合同。（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。12.合同生效及終止12.1.合同生效條件（1）本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）合同生效前，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。12.2.合同終止條件（1）合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。（2）發(fā)生法律規(guī)定的其他情形，合同終止。13.附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1.附件內(nèi)容（1）物業(yè)管理區(qū)域平面圖（2）業(yè)主公約（3）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2.補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容（1）補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同內(nèi)容沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。14.其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。（2）本合同一式___________份，雙方各執(zhí)___________份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1.第三方的定義（1）第三方是指在物業(yè)管理與服務(wù)合同中，除合同雙方（甲方和乙方）之外，參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。（2）第三方包括但不限于中介方、顧問、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2.第三方介入的情形（1）合同履行過程中，如需專業(yè)評估、第三方監(jiān)理、技術(shù)支持等，可邀請第三方介入。（2）合同履行過程中，出現(xiàn)爭議或糾紛時，可邀請第三方調(diào)解或仲裁。16.第三方介入的程序16.1.第三方的選定（1）第三方由甲方或乙方提出，經(jīng)對方同意后選定。（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.2.第三方介入的協(xié)議（1）第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。a.第三方的名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人；b.第三方的職責(zé)和權(quán)限；c.第三方的工作范圍和期限；d.第三方的費(fèi)用及支付方式；e.第三方的責(zé)任限額；f.第三方的保密條款；g.違約責(zé)任。17.第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分17.1.第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。17.2.第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。（2）第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，按時、保質(zhì)完成工作任務(wù)。17.3.甲乙方的權(quán)利（1）甲方和乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行職責(zé)。（2）甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報告和最終成果。17.4.甲乙方的義務(wù)（1）甲方和乙方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，及時向第三方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。（2）甲方和乙方應(yīng)配合第三方的工作，為其提供必要的便利。18.第三方的責(zé)任限額18.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定確定。18.2.第三方的責(zé)任限額包括：a.第三方在