航空醫(yī)療服務管理制度

航空醫(yī)療服務管理制度第一章總則第一條經(jīng)國家批準設立的航空醫(yī)療服務機構(gòu)，必需依照本規(guī)章制度進行管理。本規(guī)章制度是航空醫(yī)療服務機構(gòu)內(nèi)部管理的基本依據(jù)，全部機構(gòu)成員必需遵守并執(zhí)行。第二章組織管理第二條航空醫(yī)療服務機構(gòu)應設立醫(yī)療服務管理部門，由專業(yè)管理人員負責具體的管理工作，并向機構(gòu)領導層負責匯報工作情況。第三條醫(yī)療服務管理部門的重要職責包含：1.訂立和完善醫(yī)療服務的管理制度和流程；2.監(jiān)督和檢查醫(yī)療服務的執(zhí)行情況；3.審核并批準醫(yī)療服務的操作指南和相關文件；4.組織開展醫(yī)療服務的培訓與考核；5.協(xié)調(diào)醫(yī)療服務與其他部門之間的合作。第三章醫(yī)療服務流程管理第四條航空醫(yī)療服務機構(gòu)應建立科學合理的醫(yī)療服務流程，確保醫(yī)療服務的高效性和質(zhì)量。1.接診和登記：接受患者來訪并進行認真登記，確?；颊邆€人信息的準確性和保密性；2.診斷和治療：經(jīng)過患者認真檢查和分析，訂立科學合理的診斷和治療計劃；3.醫(yī)囑和用藥：依據(jù)診斷結(jié)果，合理開具醫(yī)囑并供應合適的藥物治療方案；4.護理和病愈：為患者供應專業(yè)護理服務，并開展病愈治療；5.隨訪和復診：跟蹤患者病愈情況，定期進行隨訪，并適時布置復診。第四章醫(yī)療設備和用品管理第五條航空醫(yī)療服務機構(gòu)應定期檢查和維護醫(yī)療設備和用品，確保其符合國家標準和醫(yī)療質(zhì)量要求。1.設備采購：醫(yī)療機構(gòu)應依據(jù)實際需求，訂立合理的設備采購計劃，并進行招標和評審；2.設備驗收：對新購進的醫(yī)療設備進行驗收，確保其功能正常和質(zhì)量可靠；3.設備保養(yǎng)：定期對醫(yī)療設備進行保養(yǎng)和維護和修理，確保設備的良好狀態(tài)；4.用品消毒和供應：定期對醫(yī)療用品進行消毒，確保用品的衛(wèi)生和安全；同時，及時增補和供應醫(yī)療用品。第五章人員管理第六條航空醫(yī)療服務機構(gòu)應建立合理的人員管理制度，確保醫(yī)療人員的素養(yǎng)和業(yè)務水平。1.人員招聘：依據(jù)合法程序，招聘具有專業(yè)技能和責任心的醫(yī)療人員；2.崗位培訓：為醫(yī)療人員供應必需的崗位培訓，提升專業(yè)技能和服務意識；3.薪酬與待遇：合理訂立醫(yī)療人員的薪酬和待遇計劃，激勵醫(yī)療人員樂觀履行工作職責；4.職業(yè)道德和規(guī)范：醫(yī)療人員應遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，嚴禁違反醫(yī)療倫理規(guī)范；5.績效考核：定期對醫(yī)療人員進行績效考核，評估其工作表現(xiàn)和本領水平。第六章安全管理第七條航空醫(yī)療服務機構(gòu)應訂立科學的安全管理制度，確保醫(yī)療服務的安全性和可靠性。1.消防安全：依照消防安全要求，配備滅火設備和消防通道，并定期進行演練；2.設備安全：加強對醫(yī)療設備的維護和保養(yǎng)，確保設備的安全使用；3.醫(yī)療廢物處理：規(guī)范醫(yī)療廢物的分類、貯存和處理，確保環(huán)境衛(wèi)生和公共安全；4.患者權(quán)益保護：保護患者的隱私和個人信息安全，嚴禁泄露或濫用。第七章物資管理第八條航空醫(yī)療服務機構(gòu)應建立科學的物資管理制度，確保醫(yī)療服務的連續(xù)性和供應質(zhì)量。1.貨物采購：醫(yī)療機構(gòu)應依據(jù)實際需求，訂立合理的物資采購計劃，并進行招標和評審；2.倉庫管理：建立物資倉庫，規(guī)范倉庫管理，確保物資的存儲安全和合理使用；3.物資配送：依照需求計劃，及時配送醫(yī)療物資至各科室，確保醫(yī)療服務的連續(xù)性；4.庫存管理：定期盤點和清查物資庫存，及時增補和更新醫(yī)療物資。第八章知識管理第九條航空醫(yī)療服務機構(gòu)應重視知識管理，建立有效的知識共享和傳承機制。1.培訓：定期開展專業(yè)培訓，提升醫(yī)療人員的學習本領和專業(yè)水平；2.知識共享：建立知識共享平臺，促進經(jīng)驗溝通和共享，提高醫(yī)療服務的質(zhì)量；3.知識傳承：加強老師傅傳幫帶，確保醫(yī)療技術的傳承和發(fā)展。第九章違規(guī)懲罰第十條對于違反本規(guī)章制度或相關法律法規(guī)的行為，航空醫(yī)療服務機構(gòu)將采取相應的懲罰措施，包含但不限于：1.警告和勸誡；2.予以記過或記大過處分；3.暫時停止或解除工作合同；4.向有關部門舉報或移送司法機關處理。第十章附則第十一條本規(guī)章制度由航空醫(yī)療服務機構(gòu)管理部門負責修訂和解釋，并報