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網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(乙方)名稱:____________________甲方(乙方)地址:____________________甲方(乙方)聯(lián)系方式:____________________甲方(乙方)地址:____________________甲方(乙方)付款方式:____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,“甲方”指____________________。1.2本協(xié)議中,“乙方”指____________________。1.3本協(xié)議中,“協(xié)議”指本網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室合作協(xié)議。1.4本協(xié)議中,“服務(wù)”指由乙方提供的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室服務(wù)。1.5本協(xié)議中,“用戶”指使用乙方服務(wù)的用戶。1.6本協(xié)議中,“內(nèi)容”指在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室中發(fā)布、傳播的信息。第二章合作目標(biāo)與原則2.1甲方與乙方為共同開展網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)互利共贏,特簽訂本協(xié)議。2.2雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。第三章合作內(nèi)容與分工3.1甲方負(fù)責(zé):3.1.1提供網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室所需的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)設(shè)施;3.1.2負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室的日常維護(hù)與管理工作。3.2乙方負(fù)責(zé):3.2.1提供網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室服務(wù),包括但不限于語(yǔ)音通話、文字聊天等功能;3.2.2負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室內(nèi)容的審核與管理,保證內(nèi)容合法、合規(guī)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù);4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;4.1.3甲方應(yīng)保證提供的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)設(shè)施滿足乙方需求;4.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室業(yè)務(wù)中的突發(fā)事件。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供基礎(chǔ)設(shè)施;4.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;4.2.3乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性;4.2.4乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室內(nèi)容的合法性。第五章合作期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。5.2在合作期限內(nèi),如雙方同意提前終止本協(xié)議,應(yīng)書面通知對(duì)方,并協(xié)商解決相關(guān)事宜。5.3在合作期限內(nèi),如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)要求解除本協(xié)議,并依法追究違約方的法律責(zé)任。5.4合作期限屆滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止。第六章用戶管理與服務(wù)規(guī)范6.1甲方用戶管理:6.1.1甲方應(yīng)建立完善的用戶注冊(cè)、認(rèn)證制度,保證用戶信息的真實(shí)性;6.1.2甲方應(yīng)對(duì)用戶進(jìn)行分類管理,對(duì)違規(guī)用戶采取相應(yīng)的處罰措施,包括但不限于警告、封號(hào)等;6.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn),提高用戶素質(zhì),營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。6.2乙方用戶服務(wù):6.2.1乙方應(yīng)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天服務(wù),保證通話質(zhì)量;6.2.2乙方應(yīng)對(duì)用戶提供7×24小時(shí)客服支持,解決用戶在使用過程中遇到的問題;6.2.3乙方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制,及時(shí)收集用戶意見和建議,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第七章內(nèi)容管理7.1甲方內(nèi)容管理:7.1.1甲方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室內(nèi)的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,保證內(nèi)容合法、合規(guī);7.1.2甲方應(yīng)建立內(nèi)容審核制度,對(duì)違規(guī)內(nèi)容及時(shí)處理;7.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審查,提高內(nèi)容質(zhì)量,豐富內(nèi)容種類。7.2乙方內(nèi)容管理:7.2.1乙方應(yīng)制定內(nèi)容發(fā)布規(guī)范,引導(dǎo)用戶發(fā)布有價(jià)值、有意義的內(nèi)容;7.2.2乙方應(yīng)建立內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì),對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)處理;7.2.3乙方應(yīng)與甲方保持溝通,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室內(nèi)容的健康發(fā)展。第八章技術(shù)支持與保障8.1甲方技術(shù)支持與保障:8.1.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室所需的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;8.1.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助乙方解決技術(shù)問題;8.1.3甲方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等突發(fā)事件。8.2乙方技術(shù)支持與保障:8.2.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性;8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù),提高服務(wù)質(zhì)量;8.2.3乙方應(yīng)建立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為甲方提供及時(shí)的技術(shù)支持。第九章費(fèi)用與分成9.1費(fèi)用承擔(dān):9.1.1甲方應(yīng)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室所需的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用;9.1.2乙方應(yīng)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室服務(wù)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。9.2分成比例:9.2.1雙方同意按照以下比例對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室業(yè)務(wù)收入進(jìn)行分成:甲方占____%,乙方占____%;9.2.2分成比例可根據(jù)雙方實(shí)際合作情況進(jìn)行調(diào)整,具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。第十章爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決:10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;10.1.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2法律適用:10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;10.2.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。第十一章合作宣傳與推廣11.1甲方宣傳與推廣:11.1.1甲方應(yīng)在自身平臺(tái)及合作渠道上宣傳推廣網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室服務(wù);11.1.2甲方應(yīng)積極組織各類活動(dòng),吸引用戶參與,提高網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室的知名度;11.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行品牌形象的塑造與維護(hù)。11.2乙方宣傳與推廣:11.2.1乙方應(yīng)在其平臺(tái)及合作渠道上宣傳推廣網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室服務(wù);11.2.2乙方應(yīng)利用自身資源,提高網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天室服務(wù)的市場(chǎng)占有率;11.2.3乙方應(yīng)與甲方保持溝通,共同制定宣傳推廣方案。第十二章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全:12.1.1雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保障用戶數(shù)據(jù)的安全;12.1.2雙方應(yīng)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露;12.1.3雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證數(shù)據(jù)在意外情況下的恢復(fù)。12.2隱私保護(hù):12.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私;12.2.2雙方不得泄露用戶個(gè)人信息,未經(jīng)用戶同意不得將用戶信息用于其他用途;12.2.3雙方應(yīng)建立隱私保護(hù)制度,對(duì)用戶隱私進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與保護(hù)。第十三章合作變更與終止13.1合作變更:13.1.1雙方同意,如合作內(nèi)容、方式、分成比例等需變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議;13.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效,替代原協(xié)議相應(yīng)條款。13.2合作終止:13.2.1在合作期限內(nèi),如一方發(fā)生重大違約行為,另一方有權(quán)單方面終止本協(xié)議;13.2.2合作期限屆滿,如雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止。第十四章違約責(zé)任14.1甲方違約責(zé)任:14.1.1甲方違反本協(xié)議約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;14.1.2甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)賠償乙方損失。14.2乙方違約責(zé)任:14.2.1乙方違反本協(xié)議約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;14.2.2乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)賠償甲方損失。第十五章其他約定15.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3本協(xié)
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