典當行押品保管與維護技巧考核試卷

典當行押品保管與維護技巧考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在測試考生對典當行押品保管與維護技巧的掌握程度，檢驗其在實際工作中的應對能力和專業(yè)知識水平。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.典當行在接收金飾品作為押品時，首先應進行的操作是：（）

A.估值

B.檢查真?zhèn)?/p>

C.記錄信息

D.簽訂合同

2.對于易損物品，典當行應采取的保管措施不包括：（）

A.專柜存放

B.通風防潮

C.防火措施

D.定期檢查

3.在典當行保管文物類押品時，下列哪項措施不是必須的？（）

A.防塵

B.防光

C.防震

D.防潮

4.典當行在保管貴金屬押品時，以下哪種情況可能導致貴金屬氧化？（）

A.保存環(huán)境溫度適宜

B.保存環(huán)境濕度適宜

C.保存環(huán)境干燥

D.保存環(huán)境通風

5.典當行在接收字畫類押品時，應重點檢查的內容不包括：（）

A.真?zhèn)?/p>

B.污漬

C.重量

D.邊框

6.典當行在保管珠寶類押品時，以下哪種情況可能引起珠寶劃痕？（）

A.防塵處理

B.防潮處理

C.定期清潔

D.高溫環(huán)境

7.典當行在接收車輛作為押品時，以下哪項不是車輛狀況檢查的內容？（）

A.車輛外觀

B.車輛發(fā)動機

C.車輛內飾

D.車輛發(fā)票

8.典當行在保管貴重衣物時，以下哪種措施不是必要的？（）

A.定期翻動

B.防蟲處理

C.防潮處理

D.防霉處理

9.典當行在保管文件類押品時，以下哪種情況可能導致文件損壞？（）

A.溫度適宜

B.濕度適宜

C.防塵處理

D.防潮處理

10.典當行在保管電子設備時，以下哪種情況可能導致設備損壞？（）

A.防塵處理

B.防潮處理

C.防靜電處理

D.防火處理

11.典當行在接收藝術品作為押品時，以下哪種鑒定方法不是首選？（）

A.眼觀

B.手感

C.X射線檢測

D.專家鑒定

12.典當行在保管藝術品時，以下哪種情況可能導致藝術品受損？（）

A.防塵處理

B.防潮處理

C.防光處理

D.防震處理

13.典當行在保管貴金屬押品時，以下哪種情況可能導致貴金屬氧化？（）

A.保存環(huán)境溫度適宜

B.保存環(huán)境濕度適宜

C.保存環(huán)境干燥

D.保存環(huán)境通風

14.典當行在接收古董作為押品時，以下哪種鑒定方法不是首選？（）

A.眼觀

B.手感

C.X射線檢測

D.專家鑒定

15.典當行在保管古董時，以下哪種情況可能導致古董受損？（）

A.防塵處理

B.防潮處理

C.防光處理

D.防震處理

16.典當行在接收珠寶作為押品時，以下哪種情況可能導致珠寶劃痕？（）

A.防塵處理

B.防潮處理

C.定期清潔

D.高溫環(huán)境

17.典當行在保管珠寶時，以下哪種措施不是必要的？（）

A.專柜存放

B.通風防潮

C.防火措施

D.定期檢查

18.典當行在接收字畫類押品時，應重點檢查的內容不包括：（）

A.真?zhèn)?/p>

B.污漬

C.重量

D.邊框

19.典當行在保管貴金屬押品時，以下哪種情況可能導致貴金屬氧化？（）

A.保存環(huán)境溫度適宜

B.保存環(huán)境濕度適宜

C.保存環(huán)境干燥

D.保存環(huán)境通風

20.典當行在接收文物類押品時，以下哪種措施不是必須的？（）

A.防塵

B.防光

C.防震

D.防潮

21.典當行在保管易損物品時，以下哪種保管措施不是必要的？（）

A.專柜存放

B.通風防潮

C.防火措施

D.定期檢查

22.典當行在接收字畫類押品時，以下哪種鑒定方法不是首選？（）

A.眼觀

B.手感

C.X射線檢測

D.專家鑒定

23.典當行在保管藝術品時，以下哪種情況可能導致藝術品受損？（）

A.防塵處理

B.防潮處理

C.防光處理

D.防震處理

24.典當行在接收珠寶作為押品時，以下哪種情況可能導致珠寶劃痕？（）

A.防塵處理

B.防潮處理

C.定期清潔

D.高溫環(huán)境

25.典當行在保管貴金屬押品時，以下哪種情況可能導致貴金屬氧化？（）

A.保存環(huán)境溫度適宜

B.保存環(huán)境濕度適宜

C.保存環(huán)境干燥

D.保存環(huán)境通風

26.典當行在接收古董作為押品時，以下哪種鑒定方法不是首選？（）

A.眼觀

B.手感

C.X射線檢測

D.專家鑒定

27.典當行在保管古董時，以下哪種情況可能導致古董受損？（）

A.防塵處理

B.防潮處理

C.防光處理

D.防震處理

28.典當行在接收珠寶作為押品時，以下哪種情況可能導致珠寶劃痕？（）

A.防塵處理

B.防潮處理

C.定期清潔

D.高溫環(huán)境

29.典當行在保管貴金屬押品時，以下哪種情況可能導致貴金屬氧化？（）

A.保存環(huán)境溫度適宜

B.保存環(huán)境濕度適宜

C.保存環(huán)境干燥

D.保存環(huán)境通風

30.典當行在接收文物類押品時，以下哪種措施不是必須的？（）

A.防塵

B.防光

C.防震

D.防潮

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.典當行在接收押品時，以下哪些是必要的檢查步驟？（）

A.實物檢查

B.信息核對

C.真?zhèn)舞b定

D.估值評估

2.典當行在保管貴金屬押品時，以下哪些措施是必要的？（）

A.專柜存放

B.防塵處理

C.定期清潔

D.防火措施

3.對于文物類押品，典當行應采取的保管措施包括：（）

A.防塵

B.防潮

C.防光

D.防震

4.典當行在接收字畫類押品時，以下哪些是真?zhèn)舞b定的方法？（）

A.眼觀

B.手感

C.X射線檢測

D.專家鑒定

5.典當行在保管珠寶類押品時，以下哪些是可能導致珠寶受損的因素？（）

A.高溫

B.酸堿

C.濕度

D.化學物質

6.典當行在接收車輛作為押品時，以下哪些是車輛狀況檢查的內容？（）

A.車輛外觀

B.車輛發(fā)動機

C.車輛內飾

D.車輛行駛記錄

7.典當行在保管貴重衣物時，以下哪些措施是必要的？（）

A.定期翻動

B.防蟲處理

C.防潮處理

D.防霉處理

8.典當行在接收文件類押品時，以下哪些是文件安全保管的要求？（）

A.防潮

B.防火

C.防塵

D.防盜

9.典當行在保管電子設備時，以下哪些是電子設備安全保管的要求？（）

A.防塵

B.防潮

C.防震

D.防磁

10.典當行在接收藝術品作為押品時，以下哪些是藝術品鑒定的方法？（）

A.眼觀

B.手感

C.X射線檢測

D.專家鑒定

11.典當行在保管藝術品時，以下哪些是藝術品安全保管的要求？（）

A.防塵

B.防潮

C.防光

D.防震

12.典當行在接收貴金屬押品時，以下哪些是貴金屬安全保管的要求？（）

A.專柜存放

B.防塵處理

C.定期清潔

D.防火措施

13.典當行在接收古董作為押品時，以下哪些是古董鑒定的方法？（）

A.眼觀

B.手感

C.X射線檢測

D.專家鑒定

14.典當行在保管古董時，以下哪些是古董安全保管的要求？（）

A.防塵

B.防潮

C.防光

D.防震

15.典當行在接收珠寶作為押品時，以下哪些是珠寶安全保管的要求？（）

A.專柜存放

B.防塵處理

C.定期清潔

D.防火措施

16.典當行在保管字畫類押品時，以下哪些是字畫安全保管的要求？（）

A.防塵

B.防潮

C.防光

D.防震

17.典當行在接收文物類押品時，以下哪些是文物安全保管的要求？（）

A.防塵

B.防潮

C.防光

D.防震

18.典當行在保管車輛類押品時，以下哪些是車輛安全保管的要求？（）

A.防塵

B.防潮

C.防光

D.防震

19.典當行在接收貴重衣物時，以下哪些是貴重衣物安全保管的要求？（）

A.防塵

B.防潮

C.防光

D.防震

20.典當行在保管文件類押品時，以下哪些是文件安全保管的要求？（）

A.防潮

B.防火

C.防塵

D.防盜

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.典當行在接收押品時，應對押品進行______和______。

2.典當行在保管貴金屬押品時，應避免其接觸______和______。

3.對于文物類押品，典當行應采取的保管措施包括______、______和______。

4.典當行在接收字畫類押品時，真?zhèn)舞b定的方法包括______、______和______。

5.典當行在保管珠寶類押品時，應定期進行______和______。

6.典當行在接收車輛作為押品時，應檢查車輛的______、______和______。

7.典當行在保管貴重衣物時，應采取______、______和______的措施。

8.典當行在接收文件類押品時，應確保文件的安全，包括______、______和______。

9.典當行在保管電子設備時，應防止其受到______、______和______的影響。

10.典當行在接收藝術品作為押品時，應進行______、______和______的鑒定。

11.典當行在保管藝術品時，應確保其______、______和______。

12.典當行在接收貴金屬押品時，應記錄其______、______和______。

13.典當行在接收古董作為押品時，應進行______、______和______的鑒定。

14.典當行在保管古董時，應確保其______、______和______。

15.典當行在接收珠寶作為押品時，應檢查其______、______和______。

16.典當行在保管珠寶時，應定期進行______和______。

17.典當行在保管字畫類押品時，應確保其______、______和______。

18.典當行在接收文物類押品時，應記錄其______、______和______。

19.典當行在保管車輛類押品時，應定期進行______和______的檢查。

20.典當行在接收貴重衣物時，應記錄其______、______和______。

21.典當行在保管文件類押品時，應確保其______、______和______。

22.典當行在保管貴金屬押品時，應定期進行______和______的檢查。

23.典當行在接收古董作為押品時，應進行______、______和______的鑒定。

24.典當行在保管古董時，應確保其______、______和______。

25.典當行在接收珠寶作為押品時，應檢查其______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.典當行在接收押品時，無需進行真?zhèn)舞b定。（）

2.典當行在保管貴金屬押品時，可以將其暴露在陽光下。（）

3.文物類押品在保管過程中，不需要防塵處理。（）

4.典當行在接收字畫類押品時，可以通過手感判斷其真?zhèn)?。（?/p>

5.珠寶類押品在保管過程中，不需要定期清潔。（）

6.典當行在接收車輛作為押品時，無需檢查車輛的行駛記錄。（）

7.典當行在保管貴重衣物時，可以將其存放在潮濕環(huán)境中。（）

8.典當行在接收文件類押品時，無需考慮其防火安全。（）

9.典當行在保管電子設備時，可以將其暴露在強磁場中。（）

10.典當行在接收藝術品作為押品時，可以通過X射線檢測來鑒定其真?zhèn)?。（?/p>

11.典當行在保管藝術品時，不需要考慮其防震措施。（）

12.典當行在接收貴金屬押品時，不需要記錄其重量和成色。（）

13.典當行在接收古董作為押品時，可以通過專家鑒定來確保其真?zhèn)?。（?/p>

14.典當行在保管古董時，不需要防潮處理。（）

15.典當行在接收珠寶作為押品時，可以通過觀察其光澤來判斷其品質。（）

16.典當行在保管珠寶時，不需要定期檢查其鑲嵌是否牢固。（）

17.典當行在保管字畫類押品時，不需要防光處理。（）

18.典當行在接收文物類押品時，不需要記錄其年代和出土地點。（）

19.典當行在保管車輛類押品時，不需要定期檢查其輪胎狀況。（）

20.典當行在接收貴重衣物時，不需要記錄其品牌和款式。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡要闡述典當行在保管押品時，如何確保押品的安全性和完整性。

2.結合實際案例，分析典當行在保管過程中可能遇到的風險，并提出相應的防范措施。

3.論述典當行押品保管與維護中，技術手段與傳統(tǒng)手段的優(yōu)缺點，以及如何合理運用。

4.請談談您對典當行押品保管與維護工作的認識，以及如何提高典當行的押品管理水平和客戶滿意度。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：

典當行甲在接收一批珠寶押品時，由于保管不善，導致其中一批價值昂貴的鉆石項鏈在存放期間發(fā)生了劃痕?？蛻舭l(fā)現后要求典當行甲進行賠償，但典當行甲認為鉆石項鏈的劃痕是在客戶使用過程中產生的，不應由典當行承擔責任。

案例問題：

1)請分析典當行甲在此次事件中可能存在的管理漏洞。

2)針對此次事件，請?zhí)岢龅洚斝屑讘扇〉难a救措施和預防措施。

2.案例背景：

典當行乙在接收一批字畫押品時，由于保管環(huán)境潮濕，導致部分字畫出現霉變現象?？蛻舭l(fā)現后要求典當行乙進行賠償，但典當行乙認為字畫的霉變是由于字畫本身質量不佳，不應由典當行承擔責任。

案例問題：

1)請分析典當行乙在此次事件中可能存在的保管失誤。

2)針對此次事件，請?zhí)岢龅洚斝幸覒绾卧u估字畫押品的質量，以及如何改善保管條件以防止類似事件再次發(fā)生。

標準答案

一、單項選擇題

1.B

2.D

3.C

4.A

5.D

6.D

7.D

8.C

9.B

10.C

11.D

12.D

13.B

14.C

15.D

16.D

17.B

18.C

19.A

20.D

21.C

22.D

23.C

24.D

25.A

26.B

27.C

28.D

29.B

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.實物檢查、信息核對

2.酸堿、化學物質

3.防塵、防潮、防光

4.眼觀、手感、X射線檢測

5.定期清潔、防塵處理

6.車輛外觀、車輛發(fā)動機、車輛內飾

7.定期翻動、防蟲處理、防潮處理

8.防潮、防火、防塵

9.防塵、防潮、防震

10.眼觀、手感、X射線檢測

11.防塵、防潮、防光

12.重量、成色、購買價格

13.眼觀、手感、X射線檢測

14.防塵、防潮、防光

15.光澤、鑲嵌、顏色

16.定期檢查、防塵處理