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文檔簡介
服務承諾書15篇服務承諾書11、本公司承諾針對用人單位用工實際情況制定相應的派遣員工管理辦法和規(guī)定。本公司不僅在勞動合同中約定派遣員工的行為規(guī)范,還制定派遣員工業(yè)績考核及獎懲辦法,并實行駐廠管理,連鎖網點式服務,以及加強流動團組織建設和實行對派遣員工定期訪問等措施,因地制宜地對派遣員工進行人性化管理。2、本公司承諾協助用人單位做好人才派遣的宣傳、組織、實施工作,以保證用工轉制期間的平穩(wěn)過渡。本公司將采取舉辦座談會的方式與派遣員工交心談心,宣傳勞動制度改革的政策、用工的發(fā)展方向以及實施人才派遣的好處,來穩(wěn)定派遣員工隊伍達到轉制期間平穩(wěn)過渡目的。3、本公司承諾協助用人單位解決關于社會保險轉移、檔案接轉等歷史遺留問題。本公司在社保遺留問題處理上有諸多成功個案。將利用同有關社保行政部門的良好合作關系,由一批責任心強、業(yè)務精、協調能力強的社保管理人員來處理社保遺留問題。同時本中心作為湖北省人事廳下設的人事檔案管理專門機構,與各級、各類人事檔案管理機構保持長期的業(yè)務往來關系,在檔案接轉上具有傳統的優(yōu)勢。4、本公司承諾按照用人單位所確定的派遣員工薪酬的分配方案及發(fā)放標準按時足額支付派遣員工薪酬,按時足額代繳相應的社會保險金、住房公積金。本公司在派遣員工入職當月為其辦理工資卡、社保、公積金開戶手續(xù)后,于每月10日前足額發(fā)放工資,20日前足額代繳社保金、公積金,如遇節(jié)假日將提前或延后1天辦理。5、本公司承諾采取措施保持輸入到用人單位工作的派遣員工的相對穩(wěn)定性。本公司將嚴格按照用工要求和合同規(guī)定來調換或增減派遣員工,未經用人單位同意,本中心不得調換或增減派遣員工。制定派遣員工辭職、離崗管理規(guī)范,明確特定條件下派遣員工的賠償責任。如因本公司未及時準確提供派遣服務,而造成經用人單位考核合格已安排工作的派遣員工流失的,本公司將承擔賠償責任。6、本公司承諾用人單位在符合人才派遣合同中雙方約定的條件下派遣員工,并在勞動合同中同派遣員工進行相應約定并嚴格執(zhí)行。派遣員工的善后資遣事宜由本公司負責處理。7、本公司承諾及時為派遣員工辦理好人事、勞資、社保、黨團、計生、檔案管理工作。如與派遣員工發(fā)生勞動糾紛,將按勞動法及合同約定由本公司協調處理。8、本公司承諾做好定期回訪工作,加強與派遣員工的交流與管理。本公司將確定時間每月對派遣員工進行回訪,及時發(fā)現問題、處理問題,不斷提高管理質量。我們已經在網站上設置了留言板,派遣員工可在留言板中反饋個人關心的問題,由本公司工作人員進行解答。9、由于本公司輸出的派遣員工工作失誤或違規(guī)操作給用人單位造成損失的,本公司承諾協助用人單位向派遣員工索賠,并追究當事人的民事和刑事責任,當事人經濟賠償不足部分,本公司在與用人單位協商一致的基礎上承擔有限的賠償責任。服務承諾書2尊敬的公司領導:有幸成為公司安保隊一員,我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻,努力確保園區(qū)生產、生活、工作順利進行,安全有序。我保證承諾如下事項:1.堅決服從命令,聽從指揮;2.全心全意為公司服務;3.工作認真,辦事謹慎;4.禮貌熱情,舉止文明;5.反應快速,應急有序;6.端正態(tài)度,心態(tài)良好;7.著裝整齊,形象端莊;8.一切以公司利益出發(fā),不做損害公司利益的事;9.嚴格遵守保安手冊,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;10.遵守國家法律、法規(guī)、條令,不做違法亂紀事項;11.如有違背,愿意接受公司相關規(guī)定處理。承諾人:日期:服務承諾書3我單位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出以下工程服務承諾:1、我們供給的全部投標資料真實可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理。2、承諾工期:20xxX年5月22日開工,20xxX年6月10日竣工,確保在20個日歷天內工程完工,養(yǎng)護期為一年。3、我公司中標后,必須周密組織,精細安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjjt82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量到達合格標準。4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術力量,現有園林及相關專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。5、我單位現有資產總額為3507萬元,有本事、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標保證金。6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設備齊全,性能良好,能根據季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械,及時進行科學養(yǎng)護、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀。7、我單位在施工期間,保證做到在操作現場禮貌操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農藥時,選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌,作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協作時,確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機械傷人或農藥中毒事件。8、擔任本標段的項目負責人,認真履行職責。9、若對我們的工程質量、安全、執(zhí)行合同情景以及其他服務有不滿意的地方,能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。投標單位:XXXXXXXXX時間:XXXXXXXXX服務承諾書4為更好地服務經濟社會發(fā)展、服務人民群眾,以建設法治工商、服務工商、責任工商、現代工商、和諧工商為工作目標,以努力創(chuàng)建人民滿意工商所為根本,現做出如下承諾:1、認真執(zhí)行首問負責制,對申請人辦理有關工商行政管理的相關事宜實行一次性告知制度,為申請人提供方便。工作人員接待申請人,做到態(tài)度和藹,文明用語,舉止得體,儀表端莊,要耐心解答各類工商行政管理有關問題。2、依法辦理各類市場主體準入手續(xù),履行行政許可程序。按照相關規(guī)定,市場主體在設立、變更、注銷登記及備案時,對請求合法、手續(xù)完備、材料齊全,能夠當場作決定的、當場做出。當場不能作出的準予登記決定的,名稱預先核準審核1個工作日內辦結;設立登記10個工作日內辦結;變更登記7個工作日內辦結。3、認真執(zhí)行各項收費管理制度,依法收取、減免個體注冊登記費。4、依法受理消費者申訴舉報,認真調解消費爭議,在收到消費者申訴書之日起5日內作出處理,60日內調解完畢;依法查處侵害消費者合法權益的違法行為,積極開展12315消費者投訴“五進”工作。認真受理流通領域食品安全舉報投訴,消除食品安全隱患,為轄區(qū)百姓食品安全提供保障。切實做到有訴必接、有接必查、有查必果。5、依法履行工商行政管理職能,維護轄區(qū)市場經濟秩序,保護合法經營,懲處違法行為。嚴厲打擊流通環(huán)節(jié)食品違法經營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標假冒侵權、規(guī)范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐,努力營造公平競爭的市場環(huán)境。6、嚴格隊伍建設,認真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》和《河南省工商行政管理人員八項禁令》,對違法行為不容忍,對違規(guī)行為不護短,對違紀行為不遷就。嚴禁執(zhí)法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設清廉、務實、高效的工商行政管理機關。7暢通信訪舉報渠道,公示師寨工商所各類投訴舉報形式。業(yè)務咨詢、投訴舉報電話:7528908;123157、師寨工商所向社會鄭重承諾上述事項,歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾,將按照相關規(guī)定,追究有關責任人責任。原陽縣工商局師寨工商所所長:XXX服務承諾書5甲方:_________地址:_________電話:_________乙方:_________地址:_________電話:_________為了避免甲乙雙方發(fā)生不必要的糾紛,在平等、自愿、協商一致的基礎上訂立此協議。一、乙方提供的地址為:_________路_________號_________室。服務項目:_________。二、服務期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。三、每日服務費共計人民幣_________元(大寫)。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務員帶回服務社同時甲方出具收款單據或正式發(fā)票,在收到票據之前,乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務員,否則甲方將不予承認此收款行為。四、未經雙方同意不得擅自更改服務時間和項目,如需更改應提前三天通知對方。否則,另一方有權終止協議,違約方支付違約金,金額為當月服務費的20%。五、家政服務員出于自身原因造成人身傷害,責任自負。如果出于乙方原因造成人身傷害,由乙方負責,并做出相應賠償。六、家政服務員由于違規(guī)操作造成乙方財產損失,由甲方負責賠償。七、在甲方提供家政服務期限內,乙方發(fā)生財物失竊,如確系家政服務員所為,甲方愿意承擔相應責任。但是乙方應妥善保管現金、首飾、手表等貴重物品。八、如乙方在簽約后終止與甲方的協議并繼續(xù)留用甲方的家政服務員,視為乙方違約,之后乙方與甲方家政服務員之間發(fā)生任何糾紛(包括經濟、民事、刑事糾紛)均與甲方無關。同時甲方一經發(fā)現此屬實,立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_________元整,以及由此產生的訴訟、代理費。九、用戶(乙方)需家政服務員工作,并以月工資結算,應同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國慶節(jié)一天)休息,工資照付。十、法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國慶節(jié)一天)需鐘點工加班服務,除支付鐘點工資外,再另外加一份鐘點工資。十一、本協議一式二份,甲、乙雙方各持一份。如無異議請簽名、蓋章。甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日北京市家政服務員工制承諾書北京三替家政服務公司作為北京市首批實行員工制的、家政服務試點企業(yè),我們倍感榮幸和珍惜!按照企業(yè)員工制管理的要求,堅持”簽合同、上保險、保工資”和持證上崗。為使試點工作取得成效,我代表首批家政服務員工制試點企業(yè)作如下鄭重承諾:一、嚴格遵守國家有關法律法規(guī)和本市相關規(guī)定,建立健全企業(yè)管理制度和服務質量保障體系,加強內部管理,規(guī)范經營行為,依法維護家政服務從業(yè)人員的合法權益。二、嚴格按照本市統一標準、統一教材、統一考核鑒定、統一資格證書的要求,開展家政服務員職業(yè)技能培訓,參加職業(yè)技能鑒定,不斷提升家政服務員的能力素質。三、建立家政服務業(yè)從業(yè)人員的服務評價、考核制度和信息檔案,實現家政服務可追溯,切實維護消費者的合法權益。四、按照家政服務收費項目、統一標準、公開的原則,為用戶提供標準化、規(guī)范化的家政服務不因實行員工制管理,提高家政服務收費價格。五、堅持服務民生、誠實守信的服務宗旨,加強家政服務員從業(yè)人員職業(yè)道德教育、誠信教育,不斷改進服務方式,創(chuàng)新服務手段,規(guī)范服務行為,提升服務質量,為社會提供優(yōu)質、可靠、便捷地一流家政服務。家政服務提供商承諾書作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務網絡中心家政服務提供商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。2、嚴格按照通遼市家政服務網絡中心要求,及時為居民提供服務。3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統一的工作胸卡;使用服務三聯單。4、上門為居民服務時,須持證上崗,經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和網絡中心的形象。5、為居民提供的產品,必須是經過技術監(jiān)督部門審核認定,符合國家標準,并具有合格證明的優(yōu)質產品。6、為居民提供服務時,嚴格按規(guī)定的`價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。7、違反上述承諾,經居民投訴由通遼市家政服務網絡中心查實后,家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。家政服務提供商法定代表人(負責人)簽章:家政服務提供商單位章:年月日服務承諾書6一、承保承諾:(1)成立專項服務機構的承諾為了切實保證承諾的履行,保障被保險單位享有優(yōu)先服務的權利。我司成立“政府采購專項工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”,由總經理任工作組組長,并落實相關責任人的工作職責,確保被保險單位在承保、理賠、防災、防損等各個環(huán)節(jié)得到迅速、合理、優(yōu)質的服務。我司明確“政府采購保險”的責任人制度,便于業(yè)務的銜接、資金的結算和數據的統計:(2)上門承保服務承諾對于貴方的車輛,我司項目服務組成員保證:上門辦理投保手續(xù)、收取投保資料,并及時為被保險單位簽訂機動車輛保險單。(3)建制立檔的承諾對于本次招標的機動車保險的業(yè)務,我司將專用一臺電腦建立完整的用戶檔案,(包括投保信息、理賠件數、賠款金額等要素),全力保障投保信息的全面、準確。(4)關切回訪的承諾我公司將根據貴方提供的聯絡方式,采用電話、互動平臺等多種方式進行客戶回訪,承擔起客戶安全保險顧問的責任。其中包括:災害性天氣預報、節(jié)日問候、續(xù)保提醒、理賠指導、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調查等。我司并于每季度上旬,由總經理室成員帶隊,上門回訪貴公司領導和經辦人員,聽取貴公司的意見與建議,改進工作中存在的問題,不斷提高承保、理賠服務質量。(5)安全教育培訓的承諾我司承諾:免費為被保險單位舉辦保險知識講座等活動,并積極與被保險單位共同開展防災防損活動;積極配合被保險單位進行駕駛人員安全教育及表彰活動。二、理賠服務承諾:(1)綠色通道優(yōu)先服務的承諾貴方此次招標的被保險單位的保險享受我司“綠色通道”服務?!熬G色通道”包含理賠專柜、專人負責、理賠優(yōu)先服務等組成。一旦出險,我司保證貴方獲得最優(yōu)先服務的權利,依據服務承諾,迅速、快捷到達現場、處理賠案。(2)全年無休接報案、現場查勘承諾全天候現場查勘制度,我們在接到出險報案后,會以最短時間到達現場進行查勘。對于貴方招標的被保險單位車輛理賠工作,我司由專人負責:(3)對賠案索賠限時的承諾(4)到達現場時間上的承諾我司在接到被保險單位的出險報案后,出險時間保證如下:市區(qū)范圍內1小時趕到現場,江蘇省內其他市縣,通知全省各地的分支機構2小時內趕到現場,并派人10小時趕到現場。外省及時直接派人前去或委托當地本系統保險金機構查看;并派專人協助被保險單位全程辦理相關索賠手續(xù)。(5)按貴方確定修理廠的承諾我司承諾:保險車輛受損失后,在貴方確定的定點維修單位內選擇修理廠,在江蘇省交通部門規(guī)定的相應維修項目的定額工時內將車輛修復。(6)臨時用車的承諾我司承諾:在車輛損失維修期間,如被保險單位必要,我司將提供車輛給被保險單位臨時使用。(7)施救服務的承諾我司承諾:被保險單位的保險車輛在江蘇省內出險后,我司或當地分支機構將積極協助被保險單位做好受損車輛的施救工作。在市區(qū)內需為事故車輛提供免費拖車服務。(8)預付賠款的承諾我司承諾:保險車輛出險后,被保險單位短時間不能提供齊全的索賠單證,在事故責任及損失確定的情況下,可由采購人提出申請,我司將按損失金額的20%預付賠款。(9)賠款金額計算的承諾我司承諾:車輛保險金額以新車購置價值為準,發(fā)生損失時,按實際修理及必要的施救費用計算賠款。(10)有利于政府采購的條款、費率事宜的承諾我司承諾:如中國保監(jiān)會機動車輛保險條款、費率有新的變化,我司接按照有利于政府采購車輛保險的方案實施。(11)維護采購人合法權益的承諾我司承諾:在理賠過程中如遇有其他特殊情況,我司與貴方友好協商、妥善處理,充分維護采購人的合法權益。(12)代位求償的承諾我司承諾:被保險車輛出險后,對于屬保險責任范圍的事故,在被保險單位無責任的情況下,應由第三方負責賠償時,我司按照保險合同予以賠償,由被保險單位授權我司行使求償權,我司負責向第三方追償。(13)法律援助的承諾我司承諾:保險車輛發(fā)生交通事故時,如需要我司提供交通援助服務,我司將迅速派人赴肇事現場,協助被保險人進行交通事故的處理,我司提供專業(yè)的法律法規(guī)援助。三、其他承諾:(1)保證不提供回扣的承諾我司承諾:協助有關部門做好被保險單位經辦人的廉政工作,防止不良現象出現,不得以任何形式向被保險單位相關人員提供回扣。(2)專業(yè)施救的承諾如保險車輛在市區(qū)范圍內發(fā)生臨時故障,我司在接信后提供專業(yè)施救服務,以解決行駛需要。當被保險車輛出險時,我司提供專業(yè)施救。承諾人:xx年x月x日服務承諾書7我承諾:1.本表格均按照真實情況填寫,并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔所有責任。2.我自愿遵守公司各項規(guī)章制度,不遲到不早退,認真負責任的做好自己的本職工作。工作內容1.遇到非小區(qū)機動車輛,應告知登記,并且按照登記本上認真填寫受訪對象,居住地址,并提供受訪者姓名,并注明停留時間和聯系方式等信息,來訪期間占用別的業(yè)主車位,待業(yè)主回來,保安應該積極聯系來訪者,讓其給車位主人騰讓車位。2.熟記各個緊急出口和消防通道,并且不允許任何雜物和車輛占用。3.以飽滿熱情的服務態(tài)度對待業(yè)主,多用你好、謝謝、沒關系等文明語言,堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,發(fā)現或被有效投訴,一次罰款20元。4.嚴格按照進出規(guī)定執(zhí)行,對可疑人員和車輛,應當詳細盤查并且實時留意。5.小區(qū)發(fā)生盜、搶、火災等緊急情況,應當及時協助業(yè)主報案并且積極配合警方工作,人為災害應積極保護好現場。6.愛護公共財物,并且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育。承諾人:20xx年XX月XX日服務承諾書8為加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收,確保各項建設項目按時保質保量完成任務,明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾:1、各組組長為第一責任人,全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作,組員按分工承擔項目責任工作。2、主要職責是:負責本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作;負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務竣工驗收、結算和移交工作;對在建項目要按照合同約定,按計劃高效推進;確保按照安全生產要求,順利完成各項目工作。3、各組必須于月日前,制定所負責項目工作進度時間表或工作計劃表,報項目建設督導小組。以年月日作為項目終止點,明確承諾對在建項目的進展程度,對已完工項目必須完成竣工驗收、結算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后,未經批準,任何人不得擅自更改。4、各小組由專人負責向項目督導組匯報項目進展,匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責,要分工明確。禁止出現玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。5、小組根據各項目完成情況,由工程督導小組做出評價,根據《**獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經理特別獎勵。未能按照計劃時間結點完成項目工作,將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%),對小組負責人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關系處理,小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。6、請各小組盡職盡責履行本職工作,嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效,年月日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。7、此承諾接受新區(qū)管委會、**紀委、工程督導小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。8、本承諾書一式二份。單位(蓋章):承諾小組:總經理(簽章):小組負責人(簽字):年月日年月日服務承諾書9致:我們XXXXXXXXXXXXXX公司(制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按中國法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設在。茲指派按中國法律成立的、主要營業(yè)地址在的公司(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:1、代表我方辦理貴方關于項目(項目編號:)要求采購的由我方制造或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務供給X12個月純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。3、我方此次向貴方供給的產品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產品既非試驗產品也非積壓產品,而是成熟產品,且生產(完工)日期不早于20xx年1月;在能夠預見的360(天)內,我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。4、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更:5、我方同意按照貴方要求供給與投標有關的一切數據或資料。原廠商全稱(蓋章)日期:20xx年12月12日服務承諾書10xxx公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:1、我公司生產制作的xx質保一年,xxx質保三年不褪色,xx質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。2、按國家有關法律規(guī)定產品實行三包。我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由xxx公司項目經理現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問xx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。3、“質保期”期間由xx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。4、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。5、質保期滿后可續(xù)簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。承諾人:日期:服務承諾書11為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費安全,避免食品質量安全事故的發(fā)生,我作為食品安全的第一責任人,特鄭重承諾如下:一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效,如有虛假愿承擔一切法律責任。二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規(guī)的要求,從事食品經營活動,遵守法律法規(guī)所規(guī)定的責任和義務,主動接受社會監(jiān)督,對社會和公眾負責,做到遵紀守法,誠實守信,規(guī)范經營,優(yōu)質服務。三、保證經營的食品符合《食品安全法》第二十七條規(guī)定的要求。四、保證進貨時認真查驗食品質量,食品包裝上的標識符合下列要求:(一)有食品質量檢驗合格證明;(二)有中文標明的食品名稱、生產廠廠名和廠址;(三)有清晰地標明食品的生產日期和保質期;(四)有標明食品的規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量,用中文相應予以標明;(五)需要事先讓消費者知曉的,要在外包裝上標明。五、保證不經營《食品安全法》第二十八條規(guī)定不得經營的食品。六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產品名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及其聯系方式、進貨時間等內容。做到記錄及時、全面、準確、規(guī)范。保證保存期限不少于二年。七、保證建立食品召回制度。在經營中發(fā)現食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時向政府有關職能部門報告,配合調查處理,并立即停止銷售,告知消費者停止使用,主動召回產品。八、建立完善的售后服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立誠實信用的企業(yè)形象。九、保證本《食品質量安全責任承諾書》張貼于本經營場所醒目位置向社會公示。十、嚴格執(zhí)行國家食品安全的法律法規(guī),認真履行義務,我將信守以上承諾。十一、本承諾書一式三份,本人、所轄工商所及許可機關各一份。承諾人:(簽章)工商所(蓋章)管段負責人:年月日年月日服務承諾書12為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:一、產品質量承諾:1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產品價格承諾:1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。三、交貨期承諾:1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件;①技術保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家④帶給易損件、備件清單,并附送需要量的備件四、售后服務承諾:1、服務的宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底2、服務的目標:服務質量贏得用戶滿意3、服務的效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可到達現場并開始維修。4、服務的原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用狀況。服務承諾書13xxxxx有限公司:我司承建xxxxx有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應急池加蓋等)嚴格按本公司工程進度計劃表時間(詳見附表于本承諾書之背面)完成,如若延誤工期完工時間,我司愿意承擔如下責任:1.主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工,愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司1000元。2.圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工,愿意接受每延長一天補償xxxx有限公司800元。3.未按工程進度表完工所補償給xxxx有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。本承諾書一式兩份,xxxx有限公司與xxxxxx限公司雙方各持一份,均具有同等法律效力。承諾單位(蓋章)xxxxxx有限公司承諾單位代表簽名:日期:年月日服務承諾書14我公司對產品從出廠到產品的有效使用年限內實施全程跟蹤管理體系:1、建立產品技術檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務保障制度體系,專人片區(qū)化服務。一、技術服務1、設備技術文件①我方將在設
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