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文檔簡介
半年度崗位工作計劃范本2022半年度崗位工作計劃1在__年里上半年,消毒供應室按照醫(yī)院制度落實的要求,結合本科室工作實際,繼續(xù)切實抓好和加強供應室管理,控制醫(yī)院感染,認真搞好主動服務和供應室改造工作現(xiàn)制定下半年工作計劃如下:一、建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點部門衛(wèi)生學審核專家組審核論證。二、設備及設施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內容我已于8月份向院領導遞交了一份長達9頁內容的報告,題目是《關于CSSD驗收標準如何落實到我院實際規(guī)劃中》,在此就不重復說明了。三、管理體制及管理要求:近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應是CSSD集中式管理模式。也就是說,供應室要承擔院內各科室所有重復使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供應,包括外來醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個獨立的醫(yī)療技術科室,服務涉及面廣,科學性強,責任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關流程,以達到控制院內感染,保障醫(yī)療質量的目的。而手術室的目標是通過保證手術質量和提高手術流程效率以達到保證醫(yī)療質量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術水品,供應中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。CSSD的管理體制是在院長,護理部,院感辦的直接領導下開展工作,這樣效果更好。四、人員要求:我科目前有5名護士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護士,還需要持證消毒員一名,固定護工一名。CSSD所有工作人員包括護工都要接受相關的院感知識培訓。供應室借二甲改造的春風,有院領導的支持,全體同事的齊心努力,我們會在下半年,有新的起色,有新的亮點,認真做好每一項工作,為前勤服好務,為院感把好關。半年度崗位工作計劃2具體來說,慧泉教育行政部__年的上半年工作計劃簡單有以下幾個方面:1.人事工作。a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲備人才。__年公司要在原有部門的基礎上再新建成立兩個新的部門,同時加上正常范圍內的人員崗位流動,這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓工作。b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程?,F(xiàn)階段的客服是由我來擔任的,在__年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務人員,同時制定出完善的新入職客戶服務人員的培訓流程。在物資管理方面,學會熟練操作美萍管理軟件,和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。c.公司的企業(yè)文化建設反應出一個公司的發(fā)展狀態(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時做好公司企業(yè)文化建設的實施和監(jiān)督檢查工作。2.檔案管理。__上半年建立起完善的人員人事檔案,同時把公司的各類檔案進行科學合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時做好各部門檔案資料的存檔、轉檔、提檔等工作,以不斷提高對各部門的服務效率。3.辦公室常規(guī)工作。__年仍要保持好一顆熱情服務的心,對來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來,這不但是個人素質的一個體現(xiàn),更是慧泉教育一個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應對與處置能力。爭取在__年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。4.物資管理。從__年2月份起,公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項物資的出入庫更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費,從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機構物資管理制度”中體現(xiàn)。5.客服工作。隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務項目的日漸完善,配備一名專職的客戶服務人員顯得尤為重要。在__年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務人員培訓流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時處理公司項目的推廣和服務中的問題。6.文秘工作。由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學習、充實自己,給自己制定系統(tǒng)的學習計劃,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務,同時,也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應手。7.技術工作。主要負責網(wǎng)站的建設、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設計。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠的感謝,認真蹋實,從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門設計人員一職仍上空缺,在接下來的時間里,給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設計工作人員是形勢所必須。以上七點即是我部分工作計劃的一個展示,不完善之處還請各位指教,同時我也會在工作中不斷的完善自己,提高自己的工作水平和工作效率,相信有了認真的學習態(tài)度和不斷追求上進的心,慧泉教育的明天一定會發(fā)展的更高、更快、更強。半年度崗位工作計劃3一、情況分析從師資來看,高二地理備課組共有三名教師,其中有兩位教學經(jīng)驗相對豐富,有著充足的教學資源。從學情來看,本屆地理選考共_個班,有__多人,人數(shù)較多;但優(yōu)生少,學生學習能力較差;本期教學內容多,知識的落實任務重。二、教學內容分析本學期主要教學內容為地球的運動和世界地理及中國地理,共有十三個分區(qū),著重研究各分區(qū)的自然和人文地理方面的特征,即各分區(qū)的位置、地形、氣候、植被、河流、資源、人口、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、城市、交通等。模式化特點很突出,在有較好的必修一及必修二的知識儲備的前提下該部分內容顯得現(xiàn)對簡單。三、指導思想針對以上情況,我們的整體構想,就是要借鑒我校前幾屆高二地理教學的經(jīng)驗和教訓,結合本屆學生的實際,準確定位教學起點,立足雙基,夯實基礎,瞄準高考,培養(yǎng)能力,努力提高課堂教學效益,從而全面提高地理教學質量。四、教學方法及手段1.加大課堂的教學內容的密度,使學生形成強烈的學習節(jié)奏感。2、運用地理探究室等硬件設施,以及教材“問題研究”內容進行探究教學,以最大程度調動學生學習的積極性、主動性;3、以圖文資料為線索進行教學,培養(yǎng)學生獲取、解讀圖文信息的能力;4、堅持學生課前三分鐘基礎知識的回顧,逐步構建學生的知識體系構架,強調學生必須有四心:耐心、細心、信心、恒心。5、夯實基礎知識,逐步提高學生解題能力:萬變不離其宗。一切解題答案都是來自于課本,有的是偏重于記憶,只要學生認真記,就可以得分。另一部分高于基礎,但來自于基礎。6、結合區(qū)域地理特點,搜集典型生產(chǎn)生活素材,進行案例教學,注重培養(yǎng)學生的遷移、應用能力;7、通過學科競賽提高學生的學習興趣,培養(yǎng)尖子生;8、向其他教師學習,加大備課組教研組老師之間的交流,吸取各位教師之優(yōu)點。9、適當與兄弟學校取得聯(lián)系,了解其他學校的教學情況,取彼之長補己之短。半年度崗位工作計劃4我們物業(yè)前臺的工作不僅負責日常接待,還負責解決一些客戶問題。例如,客戶報告的一些緊急情況需要我們處理。為了效率,為了明年的工作,我們制定了工作計劃,并按照計劃進行工作。第一,關注客戶意見對于每個人來說,客戶是我們需要關注的,因為我們的工作都是關于客戶的,我們每天都在做同樣的事情。雖然我們公司來訪的客戶不多,但每天都有機會。我們每天都要抽出時間來接待他們。為了避免時間不準確造成的工作沖突,我們決定從明年開始實施,每天都有專人接待客戶。接待客戶時,不僅要做好服務客戶的工作,還要對客戶的來訪做詳細了解,了解客戶的目的。有一份潛在客戶的名單來填寫他們的目的。因為通過以往的工作經(jīng)驗,拜訪客戶會分為四類,一類是合作客戶,一類是新員工求職面試,一類是客戶反饋投訴,最后一類是其他情況。我們會通過細分做好工作,完成公司的任務,做好工作,避免因為工作不力而影響他人。第二,檢查前臺的客服工作避免對前臺客服人員懈怠,要求每個前臺人員對公司一天的工作做一個總結報告。因為公司比較大,反饋信息會反饋到考勤部門審核,前臺客服工作安排會比較明確。比如有一些客戶需要每天回訪反饋,需要聯(lián)系。此時,我們的前臺客服必須在規(guī)定的時間內撥打所有的電話并進行登記,了解情況并在工作報告中寫下他們的解決方案。第三,學習進步前臺工作不是一個簡單的工作,需要我們花大量的時間去做和學習。為了提高工作質量,我們每天都要抽出時間自學,還要努力完成自己的工作。在工作中成長不會有什么影響,也幫不了我們工作。我們需要的是不斷前進,不斷進步。當然,前臺的客服人員雖然不多,但是有很多工作經(jīng)驗比較老的前臺工作人員是值得學習的,邊工作邊看他們工作,然后以這樣的方式工作,提高工作效率,讓他們有更好的成長空間。第四,遵守公司制度公司最重要的是公司制度。每個人都需要遵守公司的制度。我們前臺客服在以后的工作中會嚴格遵守公司的要求,因為工作要求我們前臺人員的工作時間是輪崗制。我們會服從安排,做好崗位工作,不違反工作要求,對客戶負責,認真工作,掌握分寸,按時上班。半年度崗位工作計劃5一、護理管理1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理形式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以工作日志方式反映日常工作情況,并以此評價護士長管理。3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務方式,條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組模式增加醫(yī)護服務的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個目的,一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,以保障護理服務的“優(yōu)質”;二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理,有哪些樣的質量上哪些樣的崗,從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性。5、微機管理要使護理服務在三地方得以方便、快捷,一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“知道消費”;二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務的時間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步,增高護理記錄的法律價值。6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理保證局限、服務不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的幾個實際問題,使病人在享受護理專業(yè)技術服務的同時,有“如家”感覺。7、在護理人員配置上,力爭保障80%床位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩(wěn)定,其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工方式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時有利于??婆嘤柕恼_B續(xù)進行和??品盏馁|量。8、護理隊伍規(guī)范化培訓工作繼續(xù)開展:①以集中授課、強化禮儀形體動作規(guī)范等方式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;②以《醫(yī)療事故處理條例》為主導內容,結合臨床實例,進行護理安全教育、規(guī)章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩地方結合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務的護理專業(yè)隊伍。9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化,可利用合適時機到經(jīng)營較好的醫(yī)院短期學習、交流、參觀,使護理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務服務突出專業(yè)效果地方有機結合上作出合理、積極的探索和思考,進而逐步方式合理的管理方法。10、總結歷年聘用護士管理經(jīng)驗,進一步完善管理體制,以期達到進一步調動人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩(wěn)定,利于護理專業(yè)技術程度建設的目的。二、業(yè)務管理1、進一步深化整體護理理念,在管理方式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。2、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業(yè)務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。認真尋找護理人員服務中的不足之處,對照實例耐心幫教,切實增高護理人員學以致用的能力,增高護理隊伍的綜合素質,引導和培養(yǎng)護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理詳細問題的能力。3、調整護理查房時間和方式、內容,認真開展查房后小結和病歷(例)講析,有重點查房,及時修正工作上的問題,調整工作重心。4、業(yè)務學習、繼續(xù)醫(yī)學教育項目的重點放在理論結合實際,學以致用上,在疾病護理常規(guī)、??谱o理、急救技能、基本操作技術等地方展開目標明確的業(yè)務培訓以“缺哪些學哪些”、“有哪些實際問題就講哪些內容”強化護理學習效果。5、病案管理上堅持三級質控,重點放在二級質控上,利用查房保證病人信息材料和病情動態(tài)的統(tǒng)一性,在護理記錄客觀、及時、原始上多下功夫,加強護理病歷的性、可靠性、科學性。6、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累材料,撰寫護理論文。7、鼓勵護理人員在職培訓,通過自學考試等辦法增高學歷,增高知識層次,改善護理隊伍智能結構。三、在職培訓1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺哪些,學哪些”是學習原則,護士長在根據(jù)
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