旅行社咨詢臺服務(wù)準(zhǔn)則

旅行社咨詢臺服務(wù)準(zhǔn)則合同編號：__________旅行社咨詢臺服務(wù)準(zhǔn)則合同甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方為合法成立的旅行社，乙方為提供旅游服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方委托乙方提供旅游咨詢臺服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點設(shè)立旅游咨詢臺，為甲方客戶提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的旅游產(chǎn)品信息，向甲方客戶介紹旅游產(chǎn)品的特點、行程安排、費用等相關(guān)內(nèi)容。1.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行旅游產(chǎn)品的銷售工作，并提供必要的協(xié)助和配合。二、服務(wù)時間2.1乙方向甲方提供旅游咨詢臺服務(wù)的期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成咨詢臺setup工作，并保證咨詢臺的正常運營。三、服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，并收取甲方支付的服務(wù)費用。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，向乙方支付服務(wù)費用。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對甲方提供的旅游產(chǎn)品信息、客戶資料等予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1對于因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.旅行社咨詢臺服務(wù)準(zhǔn)則合同2.甲方（委托方）營業(yè)執(zhí)照副本3.乙方（受托方）營業(yè)執(zhí)照副本4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.旅游產(chǎn)品信息宣傳資料6.咨詢服務(wù)費用支付憑證7.服務(wù)時間安排表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成咨詢臺setup工作，視為違約。2.乙方未按照甲方要求提供專業(yè)咨詢服務(wù)，視為違約。3.乙方泄露甲方提供的旅游產(chǎn)品信息或客戶資料，視為違約。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，視為違約。5.甲方未按照約定提供必要協(xié)助和配合，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指合法成立，經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的法人或其他組織。2.咨詢臺服務(wù)：指乙方在甲方指定地點設(shè)立的旅游咨詢臺，為甲方客戶提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)。3.服務(wù)費用：指乙方提供旅游咨詢臺服務(wù)，甲方應(yīng)支付的費用。4.違約金：指違約方按照本協(xié)議約定，向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方setup工作延遲：乙方應(yīng)提前規(guī)劃setup工作，確保按時完成。如延遲，應(yīng)向甲方解釋原因，并盡快解決。2.乙方未提供專業(yè)咨詢服務(wù)：乙方應(yīng)加強對旅游產(chǎn)品的了解，提升服務(wù)能力。如無法解決，可向甲方匯報，尋求甲方協(xié)助。3.乙方泄露客戶資料：乙方應(yīng)加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，防止類似事件發(fā)生。如發(fā)生泄露，應(yīng)立即采取補救措施，并向甲方報告。4.甲方未支付服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用。如發(fā)生延遲，應(yīng)與乙方溝通，盡快支付。5.甲方未提供必要協(xié)助和配合：甲方應(yīng)履行協(xié)助和配合義務(wù)，確保乙方順利提供服務(wù)。如無法提供，應(yīng)提前告知乙方，并盡量尋找替代方案。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為旅行社，需要乙方提供旅游咨詢臺服務(wù)。2.乙方為專業(yè)旅游咨詢服務(wù)公司，愿意為甲方提供旅游