天津城建大學(xué)《公共部門戰(zhàn)略管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁天津城建大學(xué)

《公共部門戰(zhàn)略管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、行政監(jiān)督的有效性取決于監(jiān)督機(jī)制的完善程度。以下哪種監(jiān)督機(jī)制最能提高行政監(jiān)督的獨(dú)立性？（）A.內(nèi)部監(jiān)督B.外部監(jiān)督C.異體監(jiān)督D.同體監(jiān)督2、公共政策制定過程中，以下哪種政策工具更適合用于解決公共物品供給不足的問題：（）A.稅收優(yōu)惠B.財(cái)政補(bǔ)貼C.政府管制D.公共生產(chǎn)3、在行政績效的評估主體中，以下哪類主體的評估更能反映行政工作的社會(huì)效果？（）A.上級部門B.內(nèi)部工作人員C.服務(wù)對象D.專家學(xué)者4、在行政溝通中，信息的傳遞可能會(huì)出現(xiàn)失真和誤解。以下哪種情況更容易導(dǎo)致信息傳遞的偏差？（）A.溝通渠道不暢B.溝通雙方的文化差異C.信息內(nèi)容的復(fù)雜性D.溝通氛圍的緊張5、在行政組織的沖突管理中，以下哪種沖突解決方式更有助于促進(jìn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展？（）A.妥協(xié)B.競爭C.合作D.回避6、在行政決策中，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠提供更全面準(zhǔn)確的信息支持。以下哪個(gè)決策領(lǐng)域最能受益于大數(shù)據(jù)分析？（）A.城市交通規(guī)劃B.教育資源分配C.社會(huì)治安防控D.環(huán)境保護(hù)監(jiān)測7、公共服務(wù)的供給模式不斷創(chuàng)新。以下哪一種供給模式強(qiáng)調(diào)政府與社會(huì)資本合作？（）A.政府主導(dǎo)型B.市場主導(dǎo)型C.PPP模式D.自我服務(wù)型8、行政決策的科學(xué)化需要依靠科學(xué)的方法和技術(shù)。以下哪種決策方法在處理復(fù)雜問題時(shí)更具優(yōu)勢？（）A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.決策樹法D.層次分析法9、某地區(qū)政府為了促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，計(jì)劃制定一系列區(qū)域發(fā)展政策。在政策制定之前，需要對區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析。以下哪種分析方法能夠全面、系統(tǒng)地反映區(qū)域發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)？（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型分析D.波士頓矩陣分析10、行政決策的科學(xué)化需要依靠充分的信息和科學(xué)的分析方法。假設(shè)要對一個(gè)城市的公共交通系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化決策，以下哪種信息收集和分析方法最為有效？（）A.大數(shù)據(jù)分析B.實(shí)地調(diào)查和統(tǒng)計(jì)C.專家論證和咨詢D.以上都是11、在公共服務(wù)外包中，政府需要選擇合適的供應(yīng)商。以下哪項(xiàng)因素是選擇供應(yīng)商時(shí)最應(yīng)優(yōu)先考慮的？（）A.報(bào)價(jià)高低B.服務(wù)質(zhì)量C.企業(yè)規(guī)模D.過往業(yè)績12、某市政府為了改善城市交通擁堵狀況，計(jì)劃修建一條新的地鐵線路。在項(xiàng)目規(guī)劃和決策過程中，需要充分評估項(xiàng)目的社會(huì)影響。以下哪種社會(huì)影響最容易被忽視？（）A.對周邊商業(yè)活動(dòng)的影響B(tài).對歷史文化遺產(chǎn)的影響C.對居民生活方式的影響D.對生態(tài)環(huán)境的影響13、政府在進(jìn)行公共資源配置時(shí)，要遵循公平與效率的原則。在教育資源分配方面，以下哪種做法更能體現(xiàn)公平原則？（）A.向重點(diǎn)學(xué)校傾斜B.按地區(qū)人口比例分配C.依據(jù)學(xué)校的歷史成績分配D.由家長自主選擇學(xué)校14、行政效率的提高需要優(yōu)化行政流程。在行政審批過程中，以下哪種措施最能減少不必要的環(huán)節(jié)和時(shí)間？（）A.簡化申請材料B.合并審批事項(xiàng)C.實(shí)行一站式服務(wù)D.推廣網(wǎng)上辦理15、在公共危機(jī)管理中，政府需要在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確的信息以穩(wěn)定社會(huì)情緒。以下哪種信息發(fā)布渠道最能迅速覆蓋廣大受眾？（）A.電視新聞B.政府網(wǎng)站C.社交媒體D.手機(jī)短信二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）解釋行政責(zé)任的含義和類型，說明如何落實(shí)行政責(zé)任，以及行政問責(zé)制的意義和實(shí)施要點(diǎn)。2、（本題5分）說明行政執(zhí)行中的政策執(zhí)行監(jiān)測與評估，分析如何建立有效的政策執(zhí)行監(jiān)測與評估體系。3、（本題5分）分析行政信息管理中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用和智能決策支持，探討如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)行政信息管理的智能化決策支持。4、（本題5分）詳細(xì)說明行政管理中的行政決策過程，包括問題識(shí)別、方案擬定、評估選擇等環(huán)節(jié)，以及影響行政決策的因素。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）行政效率的提升需要借助現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。探討如何利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)手段優(yōu)化行政管理流程，提高決策效率和服務(wù)質(zhì)量。2、（本題5分）行政聽證制度是保障公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要制度安排，但在實(shí)踐中，行政聽證制度還存在諸多不完善之處。請論述行政聽證制度的價(jià)值和功能，分析當(dāng)前行政聽證制度存在的問題，提出完善行政聽證制度的建議。3、（本題5分）政府在促進(jìn)就業(yè)、保障民生方面承擔(dān)著重要責(zé)任。論述如何制定和實(shí)施有效的就業(yè)政策，完善社會(huì)保障體系，提高公共服務(wù)水平，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。4、（本題5分）行政改革需要注重以人為本、服務(wù)導(dǎo)向。探討如何在改革過程中充分考慮公眾需求，優(yōu)化政府服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。5、（本題5分）人力資源是行政管理的關(guān)鍵因素，行政人員的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到行政管理的水平。論述如何加強(qiáng)行政人員的選拔、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型的行政隊(duì)伍。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某市政府在城市交通規(guī)劃中，沒有充分考慮非機(jī)動(dòng)車和行人的出行需求。請分析如何完善交通規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)綠色出行。2、（本題10分）某縣的農(nóng)業(yè)行政管理部門在推廣新的農(nóng)業(yè)技術(shù)時(shí)，由于培訓(xùn)和指導(dǎo)不到位，農(nóng)民接受度不高，推廣效果不佳。請就此案例分析技術(shù)推廣中的行政管理不足及改進(jìn)措施。3、（本題10分）某