2024年度物業(yè)管理服務合同（含社區(qū)心理健康）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務合同（含社區(qū)心理健康）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方信息1.2業(yè)主方信息1.3合同簽訂時間1.4合同期限2.物業(yè)服務范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2社區(qū)心理健康服務內(nèi)容2.3服務區(qū)域及設施2.4服務標準及規(guī)范3.物業(yè)服務費用3.1服務費用總額3.2費用構成及計費方式3.3費用支付方式及期限3.4費用調(diào)整及違約責任4.物業(yè)服務質(zhì)量保證4.1質(zhì)量保證標準4.2質(zhì)量檢查與評估4.3質(zhì)量改進措施5.物業(yè)服務合同履行5.1服務履行時間安排5.2服務履行地點及范圍5.3服務履行人員及資質(zhì)5.4服務履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)6.物業(yè)服務合同變更及終止6.1合同變更條件及程序6.2合同終止條件及程序6.3合同變更及終止后的責任7.物業(yè)服務糾紛處理7.1糾紛處理方式及途徑7.2糾紛處理期限及費用7.3糾紛處理結果及執(zhí)行8.違約責任8.1違約行為及認定8.2違約責任及賠償8.3違約責任的承擔方式9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務10.3違約責任11.法律適用及爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式11.3爭議解決地點12.合同生效及備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同生效日期13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2通知及送達方式13.3合同附件及補充協(xié)議14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方信息1.1.1物業(yè)服務方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務方地址：省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：社區(qū)居民委員會1.2.2業(yè)主方地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx87651.3合同簽訂時間：2024年3月15日1.4合同期限：自2024年4月1日起至2025年3月31日止2.物業(yè)服務范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1.1負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護工作2.1.2負責小區(qū)內(nèi)公共設施的維修、保養(yǎng)工作2.1.3負責小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護和管理2.2社區(qū)心理健康服務內(nèi)容2.2.1定期開展心理健康講座和咨詢服務2.2.2提供心理援助服務2.2.3組織心理健康活動2.3服務區(qū)域及設施2.3.1服務區(qū)域：小區(qū)全體業(yè)主居住區(qū)域2.3.2服務設施：小區(qū)內(nèi)所有公共設施及場地2.4服務標準及規(guī)范2.4.1按照國家及地方相關法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行2.4.2服務質(zhì)量達到行業(yè)標準的要求3.物業(yè)服務費用3.1服務費用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.2費用構成及計費方式3.2.1按照小區(qū)面積計費，每平方米每月人民幣壹元整（￥1.00）3.2.2社區(qū)心理健康服務費用包含在物業(yè)管理服務費用中3.3費用支付方式及期限3.3.1業(yè)主應于每月1日前支付當月物業(yè)管理服務費用3.3.2逾期未支付的，物業(yè)服務方有權暫停部分或全部服務3.4費用調(diào)整及違約責任3.4.1服務費用調(diào)整需提前一個月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會表決通過3.4.2業(yè)主未按時支付費用的，應向物業(yè)服務方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算4.物業(yè)服務質(zhì)量保證4.1質(zhì)量保證標準4.1.1物業(yè)管理服務達到國家物業(yè)管理服務標準4.1.2社區(qū)心理健康服務達到國家心理健康服務標準4.2質(zhì)量檢查與評估4.2.1物業(yè)服務方每月對服務質(zhì)量進行自查4.2.2業(yè)主可通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會對服務質(zhì)量進行評估4.3質(zhì)量改進措施4.3.1物業(yè)服務方根據(jù)自查和評估結果，制定并實施質(zhì)量改進措施5.物業(yè)服務合同履行5.1服務履行時間安排5.1.1物業(yè)管理服務每日進行，節(jié)假日及特殊情況除外5.1.2社區(qū)心理健康服務每周至少開展一次5.2服務履行地點及范圍5.2.1服務地點：小區(qū)全體業(yè)主居住區(qū)域5.2.2服務范圍：小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及設施5.3服務履行人員及資質(zhì)5.3.1物業(yè)服務方指派具備相應資質(zhì)的員工提供服務5.3.2社區(qū)心理健康服務由具備心理咨詢師資質(zhì)的專業(yè)人員提供5.4服務履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)5.4.1物業(yè)服務方設立服務，接受業(yè)主咨詢和投訴5.4.2業(yè)主可通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會與物業(yè)服務方進行溝通協(xié)調(diào)8.物業(yè)服務合同變更及終止8.1合同變更條件及程序8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致8.1.2合同變更應以書面形式進行8.1.3合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同終止條件及程序8.2.1合同因下列原因終止：1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.業(yè)主大會決定更換物業(yè)服務方；4.出現(xiàn)不可抗力事件；8.2.2合同終止應提前30日書面通知對方，并辦理合同終止手續(xù)8.2.3合同終止后的善后處理由雙方協(xié)商解決9.物業(yè)服務糾紛處理9.1糾紛處理方式及途徑9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決糾紛9.1.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟9.2糾紛處理期限及費用9.2.1雙方應在收到對方書面訴求之日起30日內(nèi)答復9.2.2糾紛處理過程中產(chǎn)生的費用由責任方承擔9.3糾紛處理結果及執(zhí)行9.3.1糾紛處理結果應以書面形式確認9.3.2雙方應按照糾紛處理結果執(zhí)行10.違約責任10.1違約行為及認定10.1.1任何一方未履行合同義務，均構成違約10.1.2違約行為的具體認定依據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)10.2違約責任及賠償10.2.1違約方應承擔相應的違約責任10.2.2違約賠償金額根據(jù)違約行為造成的損失確定10.3違約責任的承擔方式10.3.1違約方應支付違約金或賠償金10.3.2違約方應采取補救措施，恢復原狀或消除影響11.合同解除條件及程序11.1合同解除條件11.1.1合同解除需符合法定或約定的條件11.1.2合同解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致11.2合同解除程序11.2.1合同解除應以書面形式通知對方11.2.2合同解除自通知到達對方之日起生效11.3合同解除后的責任11.3.1合同解除后，雙方應承擔相應的責任11.3.2合同解除后的善后處理由雙方協(xié)商解決12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術秘密12.2保密義務12.2.1雙方應采取必要措施保護對方保密信息12.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息12.3違約責任12.3.1違反保密義務的，應承擔相應的違約責任13.法律適用及爭議解決13.1適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律13.2爭議解決方式13.2.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議13.2.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟13.3爭議解決地點13.3.1爭議解決地點為物業(yè)管理所在地14.合同附件1.物業(yè)管理服務協(xié)議2.社區(qū)心理健康服務協(xié)議3.物業(yè)服務費用明細4.業(yè)主大會或業(yè)主委員會授權委托書第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件1.雙方在履行合同過程中出現(xiàn)爭議，經(jīng)協(xié)商無法達成一致；2.需要專業(yè)機構提供評估、鑒定、調(diào)解等服務；3.需要第三方進行項目管理或監(jiān)督。15.2第三方介入的條件：1.雙方書面同意；2.第三方具備相應的資質(zhì)和能力；3.第三方的介入不違反法律法規(guī)和合同約定。16.第三方介入的類型及職責16.1第三方介入的類型：1.中介方：協(xié)助雙方進行溝通、協(xié)商，提供解決方案；2.評估方：對物業(yè)服務或社區(qū)心理健康服務進行評估；3.鑒定方：對物業(yè)服務或社區(qū)心理健康服務的質(zhì)量、安全等進行鑒定；4.調(diào)解方：對雙方爭議進行調(diào)解；5.項目管理方：對物業(yè)服務或社區(qū)心理健康服務項目進行管理；6.監(jiān)督方：對物業(yè)服務或社區(qū)心理健康服務過程進行監(jiān)督。16.2第三方的職責：1.中介方：確保雙方充分溝通，提供公平、公正的解決方案；2.評估方：客觀、公正地評估服務質(zhì)量，提出改進建議；3.鑒定方：對服務質(zhì)量、安全等進行鑒定，提出鑒定報告；4.調(diào)解方：公正、公平地調(diào)解雙方爭議，達成和解；5.項目管理方：確保項目按計劃、高質(zhì)量完成；6.監(jiān)督方：對服務過程進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.2第三方的責任限額包括：1.直接經(jīng)濟損失；2.因第三方過失導致的人身傷害；3.因第三方過失導致的合同解除或終止的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙方的劃分：1.第三方僅代表雙方進行介入，不參與合同履行；2.第三方的介入費用由雙方承擔，具體承擔比例由雙方協(xié)商確定；3.第三方在介入過程中產(chǎn)生的其他費用，由責任方承擔。18.2第三方與業(yè)主的劃分：1.第三方的介入不涉及業(yè)主的個人利益，不影響業(yè)主的權利和義務；2.第三方的介入結果不影響業(yè)主對物業(yè)服務或社區(qū)心理健康服務的評價和監(jiān)督；3.業(yè)主有權對第三方的介入過程和結果提出意見和建議。19.第三方介入的程序19.1第三方介入程序：1.雙方書面同意第三方介入；2.雙方與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；3.第三方根據(jù)協(xié)議履行職責；4.雙方根據(jù)第三方介入結果，協(xié)商解決爭議或調(diào)整合同履行。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件：1.雙方爭議解決；2.項目完成或終止；3.第三方完成職責。20.2第三方介入終止程序：1.第三方書面通知雙方；2.雙方確認第三方介入終止；3.第三方提交介入報告，雙方簽字確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包括服務內(nèi)容、服務標準、費用、履行期限、違約責任等條款。說明：此附件是本合同的核心附件，明確了物業(yè)服務的具體內(nèi)容和要求。2.社區(qū)心理健康服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包括服務內(nèi)容、服務標準、費用、履行期限、違約責任等條款。說明：此附件是本合同的重要組成部分，明確了社區(qū)心理健康服務的具體內(nèi)容和要求。3.物業(yè)服務費用明細詳細要求：明細應包括費用構成、計費方式、支付期限、調(diào)整方式等。說明：此附件作為費用支付的依據(jù)，明確了費用的具體構成和支付方式。4.業(yè)主大會或業(yè)主委員會授權委托書詳細要求：委托書應包括委托事項、授權范圍、有效期限等。說明：此附件用于授權業(yè)主大會或業(yè)主委員會代表業(yè)主參與合同履行。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應包括第三方介入的類型、職責、費用、責任限額等。說明：此附件用于明確第三方介入的具體細節(jié)和雙方的權利義務。6.質(zhì)量檢查與評估報告詳細要求：報告應包括檢查評估的時間、地點、內(nèi)容、結果等。說明：此附件用于記錄服務質(zhì)量檢查和評估的結果。7.違約行為處理報告詳細要求：報告應包括違約行為的認定、處理措施、處理結果等。說明：此附件用于記錄違約行為的處理過程和結果。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包括爭議解決的方式、地點、期限等。說明：此附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務方違約行為違約行為：未按時提供或提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。責任認定標準：根據(jù)合同約定的服務質(zhì)量標準和違約行為的具體情況，認定違約責任。示例：若物業(yè)服務方未按時進行公共區(qū)域清潔，導致環(huán)境臟亂，則應承擔違約責任。2.業(yè)主方違約行為違約行為：未按時支付物業(yè)服務費用。責任認定標準：根據(jù)合同約定的支付方式和逾期支付的具體情況，認定違約責任。示例：若業(yè)主未在規(guī)定期限內(nèi)支付物業(yè)服務費用，則應向物業(yè)服務方支付滯納金。3.第三方違約行為違約行為：第三方未履行協(xié)議約定的職責，導致服務質(zhì)量下降或損失。責任認定標準：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定的責任限額和違約行為的具體情況，認定違約責任。示例：若第三方在評估過程中故意提供虛假報告，導致物業(yè)服務方受到損失，則第三方應承擔相應的賠償責任。4.合同解除違約行為違約行為：任何一方未按照合同約定履行合同解除程序。責任認定標準：根據(jù)合同約定的解除條件和程序，認定違約責任。示例：若一方在未通知對方的情況下擅自解除合同，則應承擔違約責任。全文完。2024年度物業(yè)管理服務合同（含社區(qū)心理健康）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務提供方1.2物業(yè)管理服務接受方1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用區(qū)域的管理與維護2.2房屋本體設施設備的管理與維護2.3公共秩序的維護2.4保安服務2.5環(huán)境衛(wèi)生服務2.6綠化養(yǎng)護2.7設施設備更新改造3.社區(qū)心理健康服務3.1服務內(nèi)容概述3.2服務提供方資質(zhì)要求3.3服務對象范圍3.4服務實施方式3.5服務時間安排4.服務費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務費用4.2社區(qū)心理健康服務費用4.3費用支付期限4.4費用支付方式5.服務期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.服務質(zhì)量標準6.1物業(yè)管理服務標準6.2社區(qū)心理健康服務標準6.3質(zhì)量監(jiān)督與評價7.違約責任7.1雙方違約行為7.2違約責任承擔7.3違約金的計算與支付8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除后的效力11.不可抗力11.1不可抗力事件的范圍11.2不可抗力事件的處理11.3不可抗力事件的通知12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務協(xié)議12.2附件二：社區(qū)心理健康服務協(xié)議12.3附件三：收費標準12.4附件四：其他相關文件13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后的效力14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務提供方（1）名稱：物業(yè)管理有限公司（2）住所：省市區(qū)路號（3）法定代表人：（4）聯(lián)系電話：1381.2物業(yè)管理服務接受方（1）名稱：社區(qū)居民委員會（2）住所：省市區(qū)路號（3）聯(lián)系人：（4）聯(lián)系電話：13956781.3雙方聯(lián)系方式（1）物業(yè)管理服務提供方通訊地址：省市區(qū)路號（3）物業(yè)管理服務接受方通訊地址：省市區(qū)路號2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用區(qū)域的管理與維護（1）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施的日常維護與管理；（2）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施的清潔與消毒；（3）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施的檢查與維修；2.2房屋本體設施設備的管理與維護（1）負責房屋本體設施的日常維護與管理；（2）負責房屋本體設施的清潔與消毒；（3）負責房屋本體設施的檢查與維修；2.3公共秩序的維護（1）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護；（2）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的巡查；（3）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的突發(fā)事件處理；2.4保安服務（1）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)24小時安保服務；（2）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)外來人員的登記與管理；（3）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)可疑情況的監(jiān)控與報告；2.5環(huán)境衛(wèi)生服務（1）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃與保潔；（2）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的垃圾清運；（3）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護；2.6綠化養(yǎng)護（1）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護；（2）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化的修剪與施肥；（3）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化的病蟲害防治；2.7設施設備更新改造（1）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備的更新改造計劃；（2）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備的采購與安裝；（3）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備的驗收與投入使用；3.社區(qū)心理健康服務3.1服務內(nèi)容概述（1）為社區(qū)居民提供心理健康咨詢服務；（2）為社區(qū)居民開展心理健康教育活動；（3）為社區(qū)居民提供心理健康支持；3.2服務提供方資質(zhì)要求（1）具有國家心理咨詢師資格證書；（3）熟悉社區(qū)居民的心理需求；3.3服務對象范圍（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有居民；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)企事業(yè)單位員工；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他服務對象；3.4服務實施方式（1）定期開展心理健康講座；（2）提供一對一心理咨詢服務；（3）開展心理測評與干預服務；4.服務費用及支付方式4.1物業(yè)管理服務費用（1）物業(yè)管理服務費用為每月每平方米人民幣2元；（2）物業(yè)管理服務費用按季度繳納；4.2社區(qū)心理健康服務費用（1）社區(qū)心理健康服務費用為每月每戶人民幣10元；（2）社區(qū)心理健康服務費用按季度繳納；4.3費用支付期限（1）物業(yè)管理服務費用支付期限為每個季度第一個月的10日前；（2）社區(qū)心理健康服務費用支付期限為每個季度第一個月的10日前；4.4費用支付方式（1）物業(yè)管理服務費用支付方式為銀行轉賬；（2）社區(qū)心理健康服務費用支付方式為銀行轉賬；5.服務期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；5.2合同終止條件（1）合同到期；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；5.3合同續(xù)簽本合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限為一年；6.服務質(zhì)量標準6.1物業(yè)管理服務標準（1）物業(yè)管理服務達到國家物業(yè)管理服務標準；6.2社區(qū)心理健康服務標準（1）社區(qū)心理健康服務達到國家心理健康服務標準；6.3質(zhì)量監(jiān)督與評價（1）物業(yè)管理服務提供方每月向物業(yè)管理服務接受方提交服務報告；（2）物業(yè)管理服務接受方每月對物業(yè)管理服務提供方的服務質(zhì)量進行評價；（3）社區(qū)心理健康服務提供方每月向物業(yè)管理服務接受方提交服務報告；（4）物業(yè)管理服務接受方每月對社區(qū)心理健康服務提供方的服務質(zhì)量進行評價；7.違約責任7.1雙方違約行為（1）物業(yè)管理服務提供方未按合同約定提供服務；（2）物業(yè)管理服務接受方未按合同約定支付費用；（3）物業(yè)管理服務提供方或物業(yè)管理服務接受方未履行合同約定的其他義務；7.2違約責任承擔（1）物業(yè)管理服務提供方未按合同約定提供服務，應向物業(yè)管理服務接受方支付違約金，違約金為每月物業(yè)管理服務費用的2倍；（2）物業(yè)管理服務接受方未按合同約定支付費用，應向物業(yè)管理服務提供方支付違約金，違約金為應支付費用的10%；（3）物業(yè)管理服務提供方或物業(yè)管理服務接受方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任；7.3違約金的計算與支付（1）違約金的計算自違約行為發(fā)生之日起至違約行為消除之日止；（2）違約金的支付方式為銀行轉賬；（3）違約金的支付期限為違約行為發(fā)生之日起30日內(nèi)；8.爭議解決8.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；8.2爭議解決機構（1）爭議解決機構為合同簽訂地人民法院；（2）爭議解決機構為雙方共同認可的仲裁委員會；8.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在30日內(nèi)進行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向爭議解決機構提起訴訟或仲裁申請；（3）爭議解決機構應在收到申請后60日內(nèi)作出裁決或判決。9.合同解除9.1合同解除條件（1）合同到期；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）物業(yè)管理服務提供方嚴重違約；（5）物業(yè)管理服務接受方嚴重違約；9.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應書面通知另一方；（2）另一方應在接到通知后30日內(nèi)予以答復；（3）雙方就解除合同達成一致后，應簽訂書面解除協(xié)議；9.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務；（2）物業(yè)管理服務提供方應向物業(yè)管理服務接受方提供已提供服務的證明；（3）物業(yè)管理服務接受方應支付物業(yè)管理服務提供方已提供服務的費用；（4）雙方應妥善處理合同解除后的善后事宜。10.合同生效及終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2合同終止（1）合同到期；（2）合同解除；（3）因不可抗力導致合同無法履行；10.3合同解除后的效力合同解除后，除法律另有規(guī)定外，本合同自解除之日起失效。11.不可抗力11.1不可抗力事件的范圍（1）自然災害；（2）政府行為；（3）社會異常事件；11.2不可抗力事件的處理（1）發(fā)生不可抗力事件，應及時通知對方；（2）雙方應盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行，合同可部分或全部解除；11.3不可抗力事件的通知（1）發(fā)生不可抗力事件，應及時以書面形式通知對方；（2）通知內(nèi)容包括不可抗力事件的名稱、發(fā)生時間、地點及影響等；（3）通知應在不可抗力事件發(fā)生后3日內(nèi)發(fā)出。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務協(xié)議12.2附件二：社區(qū)心理健康服務協(xié)議12.3附件三：收費標準12.4附件四：其他相關文件13.合同變更13.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)變更；13.2合同變更程序（1）提出變更的一方應以書面形式通知另一方；（2）另一方應在接到通知后30日內(nèi)予以答復；（3）雙方就合同變更達成一致后，應簽訂書面變更協(xié)議；13.3合同變更后的效力合同變更后的條款具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.4本合同未盡事宜，以國家法律法規(guī)為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定或甲乙雙方同意，參與合同執(zhí)行、服務提供或爭議解決的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率，保證服務質(zhì)量的穩(wěn)定，以及解決合同履行過程中的爭議。16.第三方介入的類型16.1中介方（1）定義：中介方是指為甲乙雙方提供信息、溝通、協(xié)調(diào)服務的第三方。（2）職責：中介方應協(xié)助甲乙雙方達成共識，確保合同條款的準確執(zhí)行。16.2服務提供方（1）定義：服務提供方是指根據(jù)本合同約定，為甲乙雙方提供專業(yè)服務的第三方。（2）職責：服務提供方應按照合同約定，提供符合質(zhì)量標準的服務。16.3爭議解決機構（1）定義：爭議解決機構是指根據(jù)本合同約定，負責解決甲乙雙方爭議的第三方。（2）職責：爭議解決機構應獨立、公正地處理爭議，并作出具有法律效力的裁決。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請（1）甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?；?）申請應以書面形式提出，并說明介入的目的、類型及第三方的基本信息。17.2第三方介入的批準（1）對方應在接到申請后30日內(nèi)予以答復；（2）雙方同意第三方介入后，應簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務。18.第三方責任限額18.1責任限額的定義在本合同中，“責任限額”是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責任，其最高賠償金額。18.2責任限額的確定（1）責任限額應根據(jù)第三方介入的類型、服務內(nèi)容、預期風險等因素確定；（2）責任限額應在合同中明確約定。18.3責任限額的執(zhí)行（1）第三方在履行本合同時，應遵守責任限額的規(guī)定；（2）如第三方因違約導致甲乙雙方遭受損失，其賠償責任不得超過約定的責任限額。19.第三方與其他各方的責任劃分19.1責任劃分原則（1）第三方在履行本合同時，應承擔相應的法律責任；（2）甲乙雙方應各自承擔因自身原因造成的損失；（3）第三方與其他各方之間的責任劃分，應根據(jù)法律法規(guī)和合同約定確定。19.2責任劃分的具體內(nèi)容（1）第三方在履行本合同時，如因自身原因?qū)е路召|(zhì)量不達標，應承擔相應責任；（2）甲乙雙方應各自承擔因自身原因?qū)е碌倪`約責任；（3）第三方在履行本合同時，如因不可抗力等因素導致合同無法履行，不負賠償責任；（4）第三方在履行本合同時，如因甲乙雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應承擔相應責任。20.第三方介入后的合同修改20.1合同修改的定義在本合同中，“合同修改”是指因第三方介入，對原合同條款進行調(diào)整、補充或變更。20.2合同修改的程序（1）甲乙雙方應就合同修改達成一致；（2）合同修改應以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。20.3合同修改的效力合同修改后的條款具有同等法律效力，對甲乙雙方和第三方均具有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：包括物業(yè)管理服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、違約責任等條款。說明：本附件詳細規(guī)定了物業(yè)管理服務提供方與接受方之間的權利義務。2.附件二：社區(qū)心理健康服務協(xié)議詳細要求：包括社區(qū)心理健康服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、違約責任等條款。說明：本附件詳細規(guī)定了社區(qū)心理健康服務提供方與接受方之間的權利義務。3.附件三：收費標準詳細要求：列出物業(yè)管理服務費用、社區(qū)心理健康服務費用等各項費用的具體收費標準。說明：本附件作為合同附件，用于明確各項服務的收費標準。4.附件四：其他相關文件詳細要求：包括但不限于甲方、乙方、第三方提供的資質(zhì)證明、服務證明、相關協(xié)議等。說明：本附件用于補充合同中未涉及的其他相關文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為物業(yè)管理服務提供方未按合同約定提供服務；物業(yè)管理服務接受方未按合同約定支付費用；物業(yè)管理服務提供方或物業(yè)管理服務接受方未履行合同約定的其他義務；第三方在履行合同時，因自身原因?qū)е路召|(zhì)量不達標；第三方在履行合同時，因不可抗力等因素導致合同無法履行；第三方在履行合同時，因甲乙雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行。2.責任認定標準違約行為發(fā)生時，雙方應立即停止履行合同約定的義務；違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；違約責任的具體認定，應根據(jù)違約行為對合同履行的影響程度、損失金額等因素確定。3.違約責任示例說明示例一：物業(yè)管理服務提供方未按時完成設施設備的維修，導致設施設備損壞，造成甲方經(jīng)濟損失。根據(jù)合同約定，物業(yè)管理服務提供方應承擔賠償責任，包括維修費用及甲方因此遭受的損失。示例二：物業(yè)管理服務接受方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費用，導致物業(yè)管理服務提供方無法正常履行服務。根據(jù)合同約定，物業(yè)管理服務接受方應支付違約金，違約金為應支付費用的10%。全文完。2024年度物業(yè)管理服務合同（含社區(qū)心理健康）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理服務范圍2.1基礎物業(yè)管理服務2.2社區(qū)心理健康服務2.3其他增值服務3.物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)共用部位與設施設備的維護保養(yǎng)3.2業(yè)主共有物業(yè)的清潔、綠化、維護3.3社區(qū)心理健康服務內(nèi)容4.物業(yè)管理服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理服務收費標準5.2物業(yè)管理服務費用支付方式5.3物業(yè)管理服務費用調(diào)整機制6.物業(yè)管理服務費用結算6.1結算周期6.2結算方式6.3結算爭議解決7.物業(yè)管理服務質(zhì)量標準7.1物業(yè)管理服務質(zhì)量要求7.2物業(yè)管理服務質(zhì)量考核7.3物業(yè)管理服務質(zhì)量改進8.物業(yè)管理服務爭議處理8.1爭議解決方式8.2爭議處理流程8.3爭議處理期限9.物業(yè)管理方責任9.1物業(yè)管理方服務責任9.2物業(yè)管理方安全保障責任9.3物業(yè)管理方法律責任10.業(yè)主方責任10.1業(yè)主方遵守合同責任10.2業(yè)主方配合義務10.3業(yè)主方法律責任11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址：省市區(qū)路號1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：社區(qū)居民委員會1.2.2業(yè)主方地址：省市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方負責人：2.物業(yè)管理服務范圍2.1基礎物業(yè)管理服務2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2公共區(qū)域綠化2.1.3公共區(qū)域安全巡邏2.1.4公共區(qū)域設施設備維護2.2社區(qū)心理健康服務2.2.1定期開展心理健康講座2.2.2提供心理健康咨詢服務2.2.3組織心理健康活動2.3其他增值服務2.3.1便民服務點設置2.3.2社區(qū)文化活動組織3.物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)共用部位與設施設備的維護保養(yǎng)3.1.1定期檢查和維護3.1.2及時修復損壞設施3.1.3設施設備更新改造3.2業(yè)主共有物業(yè)的清潔、綠化、維護3.2.1定期清潔業(yè)主共有區(qū)域3.2.2定期綠化業(yè)主共有區(qū)域3.2.3維護業(yè)主共有區(qū)域設施3.3社區(qū)心理健康服務內(nèi)容3.3.1定期組織心理健康講座3.3.2設立心理健康咨詢3.3.3開展心理健康活動4.物業(yè)管理服務期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2027年12月31日5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理服務收費標準5.1.1公共區(qū)域清潔費用：每平方米0.5元/月5.1.2公共區(qū)域綠化費用：每平方米0.3元/月5.1.3公共區(qū)域安全巡邏費用：每平方米0.2元/月5.1.4公共區(qū)域設施設備維護費用：每平方米0.1元/月5.1.5社區(qū)心理健康服務費用：根據(jù)實際需求另行協(xié)商5.2物業(yè)管理服務費用支付方式5.2.1每季度支付一次5.2.2通過銀行轉賬支付5.3物業(yè)管理服務費用調(diào)整機制5.3.1每年根據(jù)物價變動情況調(diào)整一次5.3.2調(diào)整幅度不超過上一年度的物價漲幅6.物業(yè)管理服務費用結算6.1結算周期：每季度6.2結算方式：銀行轉賬6.3結算爭議解決：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請仲裁或訴訟8.物業(yè)管理服務爭議處理8.1爭議解決方式8.1.1雙方協(xié)商8.1.2業(yè)主委員會調(diào)解8.1.3仲裁8.1.4訴訟8.2爭議處理流程8.2.1雙方協(xié)商：自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)，雙方應盡力協(xié)商解決。8.2.2業(yè)主委員會調(diào)解：協(xié)商不成，可向業(yè)主委員會申請調(diào)解，調(diào)解期限為60日。8.2.3仲裁：調(diào)解不成，可向物業(yè)管理所在地仲裁委員會申請仲裁。8.2.4訴訟：仲裁不成或未申請仲裁，可向物業(yè)管理所在地人民法院提起訴訟。8.3爭議處理期限8.3.1協(xié)商解決：自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)。8.3.2調(diào)解解決：自爭議發(fā)生之日起90日內(nèi)。8.3.3仲裁解決：自仲裁申請之日起60日內(nèi)。8.3.4訴訟解決：自起訴之日起6個月內(nèi)。9.物業(yè)管理方責任9.1物業(yè)管理方服務責任9.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務。9.1.2保證物業(yè)管理服務的質(zhì)量和安全。9.1.3及時處理業(yè)主投訴和問題。9.2物業(yè)管理方安全保障責任9.2.1建立健全安全管理制度。9.2.2定期進行安全檢查。9.2.3及時消除安全隱患。9.3物業(yè)管理方法律責任9.3.1遵守國家法律法規(guī)。9.3.2依法承擔因物業(yè)管理服務引起的法律責任。10.業(yè)主方責任10.1業(yè)主方遵守合同責任10.1.1按時繳納物業(yè)管理服務費用。10.1.2不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備。10.1.3配合物業(yè)管理方進行物業(yè)管理活動。10.2業(yè)主方配合義務10.2.1業(yè)主方應配合物業(yè)管理方進行物業(yè)管理活動。10.2.2業(yè)主方應遵守社區(qū)規(guī)章制度。10.3業(yè)主方法律責任10.3.1業(yè)主方應依法承擔因違反合同約定引起的法律責任。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致。11.1.2符合法律法規(guī)規(guī)定。11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致。11.2.2因不可抗力導致合同無法履行。11.2.3一方嚴重違約。11.3合同變更與解除程序11.3.1變更合同：雙方簽署書面變更協(xié)議。11.3.2解除合同：雙方簽署書面解除協(xié)議。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3因不可抗力導致合同無法履行。12.3合同終止后的處理12.3.1雙方應按照合同約定處理未了事項。12.3.2雙方應相互結算物業(yè)管理服務費用。13.合同附件13.1合同附件清單13.1.1物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表13.1.2物業(yè)管理服務費用明細表13.1.3社區(qū)心理健康服務內(nèi)容明細表13.2合同附件內(nèi)容13.2.1物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表：詳細列出物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容。13.2.2物業(yè)管理服務費用明細表：詳細列出物業(yè)管理服務的收費標準。13.2.3社區(qū)心理健康服務內(nèi)容明細表：詳細列出社區(qū)心理健康服務的具體內(nèi)容。14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同解釋權14.2.1本合同解釋權歸物業(yè)管理方所有。14.3合同簽訂日期14.3.1本合同簽訂日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務過程中，由甲乙雙方共同認可的，為特定目的而介入合同履行的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入的情形15.2.1爭議解決：在甲乙雙方協(xié)商或調(diào)解不成時，可引入第三方進行仲裁或訴訟。15.2.2專業(yè)服務：在物業(yè)管理服務過程中，需要引入第三方提供專業(yè)服務的，如法律咨詢、審計、評估等。15.2.3物業(yè)管理服務監(jiān)督：為保障物業(yè)管理服務質(zhì)量，可引入第三方進行定期或不定期的監(jiān)督。15.3第三方責權利15.3.1責任：第三方在介入合同履行過程中，應承擔相應的法律責任，包括但不限于違約責任、侵權責任等。15.3.2權利：第三方有權根據(jù)合同約定，獲取相應的服務費用、報酬或補償。15.3.3義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)、合同約定以及職業(yè)道德，確保其行為的合法性、合規(guī)性和正當性。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分：第三方在介入合同履行過程中，應服從甲方管理，接受甲方監(jiān)督。第三方應向甲方提供必要的工作報告和成果。15.4.2第三方與乙方的劃分：第三方在介入合同履行過程中，應服從乙方管理，接受乙方監(jiān)督。第三方應向乙方提供必要的工作報告和成果。15.4.3第三方與物業(yè)管理服務的關系：第三方在提供專業(yè)服務時，應確保其服務不損害物業(yè)管理服務的整體質(zhì)量和效果。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額的設定16.1.1第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體情形、服務內(nèi)容、服務期限等因素確定。16.1.2第三方責任限額應在合同中明確約定。16.2第三方責任限額的調(diào)整16.2.1在合同履行過程中，如第三方責任限額不足以覆蓋其可能產(chǎn)生的責任，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。16.2.2調(diào)整后的第三方責任限額應在合同中予以更新。16.3第三方責任限額的執(zhí)行16.3.1第三方在介入合同履行過程中，如因自身原因造成損失，應在第三方責任限額范圍內(nèi)承擔責任。16.3.2第三