觀遠(yuǎn)ChatBI介紹-基于LLM的場景化問答式BI

數(shù)據(jù)需求核心痛點(diǎn)：企業(yè)數(shù)據(jù)的供需關(guān)系不匹配，消費(fèi)者/生產(chǎn)者轉(zhuǎn)化難?業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對經(jīng)營分析數(shù)據(jù)，經(jīng)常要求變換分析粒度/維度后，獲取最新數(shù)據(jù)結(jié)果?基層業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)取數(shù)用數(shù)需求量龐大，但作為分析師的供給端不堪重負(fù)?存量報(bào)表繁多，新來的業(yè)務(wù)同事找不到分析數(shù)據(jù)，只能咨詢數(shù)據(jù)部門或重復(fù)提需求?數(shù)據(jù)分析工作要求人投入大量時(shí)間學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐知識?核心指標(biāo)的分析要求兼?zhèn)潇`活性與時(shí)效性?取數(shù)供需不平衡，數(shù)據(jù)需求響應(yīng)周期長?知識的傳遞與檢索依賴人與人之間的溝通交流，極易出現(xiàn)知識丟失?數(shù)據(jù)分析仍然存在學(xué)習(xí)門檻，消費(fèi)者-生產(chǎn)者轉(zhuǎn)化鏈路難以進(jìn)一步打通觀遠(yuǎn)ChatBI：幫助企業(yè)更敏捷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與決策觀遠(yuǎn)ChatBI是一款基于大語言模型（LLM）打造的智能數(shù)據(jù)問答產(chǎn)品，提供意圖識別、知識召回、問題理解、數(shù)據(jù)查詢、可視化生成等能力，幫助企業(yè)更敏捷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析決策。引導(dǎo)式低門檻問答引導(dǎo)式低門檻問答企業(yè)個(gè)性化知識庫企業(yè)個(gè)性化知識庫知識運(yùn)營支撐引擎知識運(yùn)營支撐引擎觀遠(yuǎn)ChatBI產(chǎn)品架構(gòu)：基于對話互動(dòng)的知識學(xué)習(xí)模型觀遠(yuǎn)ChatBI四步循環(huán)，打造零門檻、自迭代的對話式數(shù)據(jù)分析用戶使用知識庫冷啟動(dòng)用戶使用知識庫冷啟動(dòng)持續(xù)運(yùn)營:通過強(qiáng)互動(dòng)式的前臺界面設(shè)計(jì)持續(xù)運(yùn)營:通過強(qiáng)互動(dòng)式的前臺界面設(shè)計(jì)，達(dá)TrainTrain主題測試:根據(jù)知識庫內(nèi)容與用戶常見問題，快速批量訓(xùn)練追蹤訓(xùn)練追蹤Trace知識庫自迭代Trace知識庫自迭代數(shù)據(jù)埋點(diǎn):通過用戶行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，了解用戶數(shù)據(jù)埋點(diǎn):通過用戶行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，了解用戶多源數(shù)據(jù)接入多源數(shù)據(jù)接入知識接入知識接入問答準(zhǔn)確率檢測問答準(zhǔn)確率檢測用戶使用：PC端、移動(dòng)端多端問數(shù)，引導(dǎo)追蹤對話，優(yōu)化問答質(zhì)量多端適配多端適配豐富的交互動(dòng)作豐富的交互動(dòng)作知識庫自迭代：打造自學(xué)習(xí)、個(gè)性化的企業(yè)級知識庫訓(xùn)練追蹤：從對話中挖掘知識，持續(xù)訓(xùn)練提升問答準(zhǔn)確率來源管理變更版本從已有對話歷史中挖掘新知識，提示用戶加入到知識庫。來源管理變更版本變更記錄生效范圍變更記錄生效范圍輸入檢查沖突檢查對已維護(hù)的知識庫進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)沖突知識和重復(fù)知識，提醒用戶進(jìn)行合并或更新。輸入檢查沖突檢查近似檢查近似檢查問題推薦指標(biāo)定義引入用戶行為數(shù)據(jù)，建立個(gè)人知識庫，對不同用戶進(jìn)行精細(xì)化問題推薦與指標(biāo)口徑確認(rèn)。問題推薦指標(biāo)定義觀遠(yuǎn)ChatBI客戶案例：沉淀企業(yè)業(yè)務(wù)知識庫，實(shí)現(xiàn)問答式數(shù)據(jù)分析自2001年在中國上海發(fā)展以來，自然堂集團(tuán)先后創(chuàng)立了中國科技美妝高端抗老品牌美素、源自喜馬拉雅的自然主義品牌自然堂、敏感肌膚護(hù)膚品牌植物智慧、針對年輕人的高功效護(hù)膚品牌春夏、專業(yè)功效性護(hù)膚品牌珀芙研、嬰童皮膚科學(xué)功效品牌己出、百變且有態(tài)度的新銳香水品牌ASSASSINA等多個(gè)品牌，業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展壯大。自然堂集團(tuán)的目標(biāo)和挑戰(zhàn)：以ChatBI技術(shù)解決臨時(shí)、重復(fù)、個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求提升數(shù)據(jù)分析需求響應(yīng)效率提升數(shù)據(jù)分析師服務(wù)半徑?提升數(shù)據(jù)分析師的服務(wù)半徑，轉(zhuǎn)降低跨部門溝通協(xié)作成本培養(yǎng)業(yè)務(wù)數(shù)字化思維將大語言模型和BI基座能力相結(jié)合，應(yīng)用大語言模型的底層能力，學(xué)習(xí)企業(yè)業(yè)務(wù)知識（表知識、業(yè)務(wù)邏輯、問答知識、洞察知識等），實(shí)現(xiàn)問答式數(shù)據(jù)分析。觀遠(yuǎn)ChatBI通過信通院權(quán)威測試認(rèn)證，落地實(shí)踐案例屢獲行業(yè)認(rèn)可首批通過信通院大模型驅(qū)動(dòng)的智首批通過信通院大模型驅(qū)動(dòng)的智能數(shù)據(jù)分析工具專項(xiàng)測試2024年度中國“大模型+數(shù)據(jù)分2024年度中國“大模型+數(shù)據(jù)分析”最佳實(shí)踐案例TOP102024年度中國零售數(shù)字化及新技2024年度中國零售數(shù)字化及新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新案例觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)：現(xiàn)代化BI引領(lǐng)者觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)致力于數(shù)據(jù)智能行業(yè)長遠(yuǎn)創(chuàng)新2016-2017?在杭州海創(chuàng)園成立2016-2017?在杭州海創(chuàng)園成立?簽約第一家客戶「咬不得」2023?「價(jià)值觀全面煥新?發(fā)布一站式智能分析平臺6.0?融合BI與ChatGPT推出BICopilot系列產(chǎn)品?服務(wù)升級，推行觀遠(yuǎn)6S模型?一站式智能分析平臺3.0亮相?進(jìn)軍華北，在北京成立辦事處?發(fā)布智能分析云、DTC應(yīng)用市場、一站式智能分析平臺4.0202220242018-201920222024?發(fā)布平臺1.0版本，構(gòu)建5A方法論?進(jìn)軍華南市場，成立深圳辦事處?合作第100家客戶：全家FamilyMart?發(fā)布一站式智能分析平臺2.0版本?升級全新使命愿景?「讓業(yè)務(wù)用起來」智能決策峰會(huì)?發(fā)布一站式智能分析平臺5.0?升級客戶成功戰(zhàn)略?“敏捷·向未來”2024觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)智能決策峰會(huì)?