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文檔簡介
云服務(wù)安全審計(jì)合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同效力1.5合同解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1安全審計(jì)服務(wù)概述2.2安全審計(jì)流程2.3安全審計(jì)工具與方法2.4安全審計(jì)報(bào)告第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)續(xù)約條款第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用退還與賠償?shù)谖逭卤C軛l款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3保密泄露處理第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1審計(jì)準(zhǔn)確性6.2審計(jì)完整性6.3審計(jì)及時(shí)性第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九章法律效力9.1合同生效條件9.2合同無效條件9.3合同變更與補(bǔ)充第十章服務(wù)地點(diǎn)10.1服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)10.2客戶現(xiàn)場支持第十一章技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1技術(shù)支持內(nèi)容11.2培訓(xùn)計(jì)劃11.3培訓(xùn)費(fèi)用第十二章客戶義務(wù)12.1提供必要資料與協(xié)助12.2配合審計(jì)工作12.3支付相關(guān)費(fèi)用第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1合同轉(zhuǎn)讓13.2禁止分包第十四章附則14.1合同修改與補(bǔ)充14.2合同解除與終止14.3合同解釋權(quán)合同編號_________第一章總則1.1合同主體1.2合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行云服務(wù)安全審計(jì)的相關(guān)事宜,確保審計(jì)工作的順利進(jìn)行,維護(hù)甲方的信息安全。1.3合同范圍乙方根據(jù)甲方的要求,對甲方的云服務(wù)進(jìn)行全面的安全審計(jì),包括但不限于安全策略、安全配置、訪問控制、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面。1.4合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.5合同解除任何一方未履行本合同義務(wù)的,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1安全審計(jì)服務(wù)概述乙方根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,對甲方的云服務(wù)進(jìn)行全面的安全審計(jì),評估甲方的云服務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn),并提出改進(jìn)建議。2.2安全審計(jì)流程2.3安全審計(jì)工具與方法乙方采用包括但不限于漏洞掃描工具、日志分析工具、滲透測試等方法和工具進(jìn)行安全審計(jì)。2.4安全審計(jì)報(bào)告乙方在審計(jì)結(jié)束后向甲方提供詳細(xì)的安全審計(jì)報(bào)告,包括審計(jì)發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)評估、改進(jìn)建議等內(nèi)容。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間本服務(wù)的開始時(shí)間為合同生效之日起。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本服務(wù)的結(jié)束時(shí)間為審計(jì)報(bào)告提交之日起。3.3服務(wù)續(xù)約條款如需續(xù)約,雙方應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的云服務(wù)安全審計(jì)服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:_______________________元整)。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限和付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用退還與賠償乙方如未按約定完成審計(jì)服務(wù),應(yīng)退還甲方部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第五章保密條款5.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同解除或終止之日起____年。5.3保密泄露處理如發(fā)生保密信息泄露事件,泄露方應(yīng)立即通知受損方,并采取有效措施防止進(jìn)一步泄露。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1審計(jì)準(zhǔn)確性乙方應(yīng)保證審計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性,并對審計(jì)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。6.2審計(jì)完整性乙方應(yīng)保證審計(jì)工作的完整性,確保所有審計(jì)環(huán)節(jié)得到妥善進(jìn)行。6.3審計(jì)及時(shí)性乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成審計(jì)工作,并向甲方提交審計(jì)報(bào)告。第七章違約責(zé)任7.1違約行為包括但不限于乙方未按約定時(shí)間完成審計(jì)工作、審計(jì)結(jié)果嚴(yán)重失實(shí)等違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計(jì)算方式為:違約金=合同總金額×違約比例。7.3違約賠償除違約金外,違約方還應(yīng)賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭議,應(yīng)提交至甲方所在地仲裁委員會進(jìn)行仲裁。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九章法律效力9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同無效條件如本合同的任何條款與法律、行政法規(guī)相抵觸,該條款將自始無效,但不影響其他條款的效力。9.3合同變更與補(bǔ)充對本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十章服務(wù)地點(diǎn)10.1服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)乙方的服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。10.2客戶現(xiàn)場支持如需乙方提供客戶現(xiàn)場支持,甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商并安排相關(guān)事宜。第十一章技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供必要的技術(shù)支持,包括問題解答、故障排除等。11.2培訓(xùn)計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并提前與甲方溝通確認(rèn)。11.3培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用按照乙方的培訓(xùn)費(fèi)率計(jì)算,具體費(fèi)率雙方協(xié)商確定。第十二章客戶義務(wù)12.1提供必要資料與協(xié)助甲方應(yīng)向乙方提供審計(jì)所需的全部資料,并協(xié)助乙方進(jìn)行審計(jì)工作。12.2配合審計(jì)工作甲方應(yīng)確保審計(jì)工作順利進(jìn)行,包括但不限于提供現(xiàn)場支持、解答疑問等。12.3支付相關(guān)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2禁止分包乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何服務(wù)分包給第三方。第十四章附則14.1合同修改與補(bǔ)充對本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2合同解除與終止任何一方未履行本合同義務(wù)的,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定審計(jì)范圍甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,在合同簽訂后,向乙方指定具體的審計(jì)范圍。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行審計(jì),確保審計(jì)結(jié)果的針對性和準(zhǔn)確性。2.審計(jì)進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告審計(jì)進(jìn)度,確保甲方了解審計(jì)工作的進(jìn)展情況。報(bào)告應(yīng)包括但不限于已完成的審計(jì)項(xiàng)目、存在的問題及改進(jìn)措施等。3.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的審計(jì)工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場檢查、資料審查等。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行監(jiān)督,并提供必要的協(xié)助。4.甲方調(diào)整權(quán)在審計(jì)過程中,如甲方認(rèn)為有必要調(diào)整審計(jì)范圍或?qū)徲?jì)策略,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。5.審計(jì)結(jié)果驗(yàn)收審計(jì)結(jié)束后,甲方有權(quán)對乙方的審計(jì)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)提供完整的審計(jì)報(bào)告及相關(guān)資料,供甲方審查。6.甲方對審計(jì)報(bào)告的使用權(quán)甲方有權(quán)使用審計(jì)報(bào)告進(jìn)行內(nèi)部管理、改進(jìn)信息安全措施等。乙方不得向第三方透露審計(jì)報(bào)告內(nèi)容,除非得到甲方的書面同意。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方專業(yè)能力保障乙方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì),以確保能夠提供高質(zhì)量的安全審計(jì)服務(wù)。乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明。2.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在審計(jì)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密,并采取有效措施防止泄露。3.乙方審計(jì)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證審計(jì)工作的質(zhì)量,確保審計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。如審計(jì)結(jié)果存在問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)請求后,及時(shí)響應(yīng)并給予支持,確保甲方在遇到問題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。5.乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供必要的培訓(xùn),以提高甲方在信息安全方面的意識和能力。6.乙方協(xié)助甲方改進(jìn)乙方應(yīng)在審計(jì)過程中,向甲方提供改進(jìn)信息安全措施的建議和指導(dǎo),協(xié)助甲方提高信息安全水平。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系,確保審計(jì)工作的順利進(jìn)行。第三方中介不得干預(yù)審計(jì)過程中的具體事務(wù)。2.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的甲方和乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,并采取有效措施防止泄露。3.第三方中介的服務(wù)質(zhì)量保證第三方中介應(yīng)保證其服務(wù)的質(zhì)量,確保能夠有效協(xié)調(diào)甲方和乙方,促使合同順利履行。4.第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行其職責(zé),導(dǎo)致合同無法順利履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.第三方中介的收費(fèi)第三方中介的收費(fèi)應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)率計(jì)算。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理,不應(yīng)高于市場平均水平。6.第三方中介的解除合同權(quán)在任何一方認(rèn)為第三方中介未能履行其職責(zé),影響合同正常履行時(shí),任何一方均有權(quán)解除與第三方中介的合同。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方企業(yè)資質(zhì)證明2.乙方企業(yè)資質(zhì)證明3.乙方專業(yè)人員資質(zhì)證明4.審計(jì)范圍與詳細(xì)任務(wù)說明5.審計(jì)進(jìn)度報(bào)告模板6.審計(jì)結(jié)果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.保密協(xié)議8.培訓(xùn)計(jì)劃與大綱9.第三方中介資質(zhì)證明10.第三方中介服務(wù)合同二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間完成審計(jì)工作2.乙方審計(jì)結(jié)果嚴(yán)重失實(shí)3.乙方未經(jīng)甲方同意泄露審計(jì)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息4.乙方分包審計(jì)工作給第三方未經(jīng)甲方同意5.乙方提供的培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定6.第三方中介未能有效協(xié)調(diào)甲方和乙方7.第三方中介泄露甲方和乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息8.第三方中介服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)三、法律名詞及解釋:1.云服務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲資源和應(yīng)用程序等服務(wù)的服務(wù)模式。2.安全審計(jì):對信息系統(tǒng)的安全性進(jìn)行評估和檢查的活動。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.機(jī)密信息:指除商業(yè)秘密外,權(quán)利人希望保密的其他信息。5.違約金:違反合同約定的一方應(yīng)支付給守約方的賠償金。6.合同解除:合同雙方或一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的法律行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.審計(jì)進(jìn)度延誤:提前溝通,調(diào)整審計(jì)計(jì)劃,增加審計(jì)人員,優(yōu)化審計(jì)流程。2.審計(jì)結(jié)果爭議:雙方協(xié)商,聘請獨(dú)立第三方進(jìn)行鑒定,以鑒定結(jié)果為準(zhǔn)。3.保密信息泄露:加強(qiáng)信息安全意識培訓(xùn),簽訂補(bǔ)充保密協(xié)議,加強(qiáng)監(jiān)控和審計(jì)。4.服務(wù)quality不達(dá)標(biāo):乙方改進(jìn)服務(wù)流程,提供額外培
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