會(huì)員積分兌換公約規(guī)定要求（2024年版）

會(huì)員積分兌換公約規(guī)定要求（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

本合同由以下雙方簽訂：

甲方：________

乙方：________

鑒于甲方為一家提供各類商品及服務(wù)的公司，乙方為甲方會(huì)員，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方平臺(tái)消費(fèi)后積分兌換商品及服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

合同目的：明確甲方會(huì)員積分兌換商品及服務(wù)的規(guī)定要求，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，維護(hù)良好的會(huì)員關(guān)系。

簽訂背景：鑒于甲方為提高會(huì)員消費(fèi)滿意度，特制定本公約規(guī)定要求，以規(guī)范會(huì)員積分兌換行為，確保兌換活動(dòng)的公平、公正、公開(kāi)。

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方同意根據(jù)本合同約定，向乙方提供積分兌換商品及服務(wù)的權(quán)利。

1.2乙方在甲方平臺(tái)上消費(fèi)所累積的積分，可根據(jù)本合同規(guī)定兌換相應(yīng)的商品或服務(wù)。

第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方保證兌換的商品及服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方在使用過(guò)程中的合法權(quán)益。

2.2甲方對(duì)兌換的商品及服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，若因商品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第三條價(jià)格支付

3.1乙方兌換商品及服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格支付相應(yīng)費(fèi)用。

3.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及成本變化調(diào)整商品及服務(wù)價(jià)格，并提前通知乙方。

第四條積分有效期

4.1乙方積分自獲得之日起，在甲方平臺(tái)上有效期為_(kāi)___年。

4.2若乙方在積分有效期屆滿前未兌換商品及服務(wù)，甲方有權(quán)清零乙方未兌換的積分。

第五條保密條款

5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。

第六條違約責(zé)任

6.1若甲方未按本合同約定向乙方提供商品及服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

6.2若乙方未按本合同約定兌換積分，甲方有權(quán)取消乙方的兌換資格，并追究乙方的違約責(zé)任。

第七條爭(zhēng)議解決

7.1因本合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第八條合同變更與解除

8.1本合同簽訂后，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更或解除合同。

8.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更或解除。

第九條合同生效與終止

9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

9.2本合同有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。

第十條其他約定

10.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

第一條甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）根據(jù)本合同約定，向乙方提供積分兌換商品及服務(wù)的權(quán)利；

（2）對(duì)乙方在甲方平臺(tái)上的消費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)管，確保兌換活動(dòng)的公平、公正、公開(kāi)；

（3）在合同約定的價(jià)格范圍內(nèi)調(diào)整商品及服務(wù)價(jià)格，并提前通知乙方。

1.2甲方義務(wù)：

（1）按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證兌換的商品及服務(wù)質(zhì)量，確保乙方在使用過(guò)程中的合法權(quán)益；

（2）在積分有效期內(nèi)，為乙方提供兌換商品及服務(wù)的權(quán)利；

（3）在合同約定的保密期限內(nèi)，對(duì)合同內(nèi)容保密；

（4）在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方違約，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；

（5）按照約定履行合同，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。

第二條乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）根據(jù)本合同約定，在甲方平臺(tái)上消費(fèi)所累積的積分兌換商品及服務(wù)的權(quán)利；

（2）對(duì)甲方提供的商品及服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利；

（3）在合同約定的保密期限內(nèi)，對(duì)合同內(nèi)容保密。

2.2乙方義務(wù)：

（1）按照甲方規(guī)定的方式消費(fèi)，并累積積分；

（2）在兌換商品及服務(wù)時(shí)，按照甲方規(guī)定的價(jià)格支付相應(yīng)費(fèi)用；

（3）在積分有效期內(nèi)兌換商品及服務(wù)，否則甲方有權(quán)清零乙方未兌換的積分；

（4）在合同約定的保密期限內(nèi)，對(duì)合同內(nèi)容保密；

（5）在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方違約，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；

（6）按照約定履行合同，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。

第三條合同執(zhí)行過(guò)程中的合作方式

3.1雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。

3.2甲方應(yīng)定期向乙方提供兌換商品及服務(wù)的相關(guān)信息，包括商品及服務(wù)的種類、價(jià)格、兌換條件等。

3.3乙方在兌換商品及服務(wù)過(guò)程中，如對(duì)甲方提供的信息有疑問(wèn)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行解釋。

3.4雙方應(yīng)通過(guò)以下方式保持溝通：

（1）甲方通過(guò)平臺(tái)公告、短信、電子郵件等方式通知乙方；

（2）乙方可通過(guò)平臺(tái)、電話、電子郵件等方式與甲方溝通；

（3）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，共同商討合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。

第四條合同終止后的責(zé)任

4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未兌換的積分；

4.2雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系；

4.3雙方應(yīng)在合同終止后，繼續(xù)履行保密義務(wù)。

第五條合同附件

5.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。

5.2本合同附件包括但不限于：兌換規(guī)則、商品及服務(wù)清單、積分有效期說(shuō)明等。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

第一條合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

第二條合同變更

2.1本合同在有效期內(nèi)，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

2.2任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容，擅自變更的，對(duì)方有權(quán)拒絕執(zhí)行。

第三條合同解除

3.1出現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同；

（2）一方喪失履行合同能力，無(wú)法繼續(xù)履行合同；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同。

3.2合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理未完成的義務(wù)和權(quán)利。

第四條合同終止

4.1本合同在有效期內(nèi)，如無(wú)違反合同約定，合同期滿自動(dòng)終止。

4.2合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理未完成的義務(wù)和權(quán)利。

第五條爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第六條法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

第七條合同效力

7.1本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）之日起，具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.合同雙方的身份證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證明、授權(quán)委托書(shū)等。

2.甲方提供的商品及服務(wù)清單，包括商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、兌換條件等信息。

3.積分兌換規(guī)則，包括積分獲取、有效期、兌換方式、兌換限制等。

4.甲方制定的積分兌換操作指南，包括兌換流程、注意事項(xiàng)等。

5.雙方約定的保密協(xié)議，如涉及商業(yè)秘密的交換。

6.雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議，如合同變更、補(bǔ)充條款等。

7.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)證據(jù)材料，包括但不限于協(xié)商記錄、書(shū)面通知、訴訟文件等。

8.合同終止后的清算報(bào)告，包括未完成義務(wù)的確認(rèn)和清算方案。

9.其他雙方認(rèn)為有必要準(zhǔn)備的文件或資料。

雙方簽