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外貿(mào)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)外貿(mào)銷售總監(jiān)在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色,負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司的國(guó)際市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略,推動(dòng)公司在全球市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。為了確保外貿(mào)銷售總監(jiān)的工作高效運(yùn)作,以下是該崗位的詳細(xì)職責(zé)。一、市場(chǎng)戰(zhàn)略制定外貿(mào)銷售總監(jiān)需根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo),分析國(guó)際市場(chǎng)的趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),制定切實(shí)可行的市場(chǎng)進(jìn)入和拓展策略。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,識(shí)別潛在客戶和市場(chǎng)機(jī)會(huì),確保公司在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。二、銷售團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé)組建和管理外貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和目標(biāo)。通過(guò)定期的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能,確保團(tuán)隊(duì)能夠高效地完成銷售任務(wù)。定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享市場(chǎng)信息和銷售經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。三、客戶關(guān)系維護(hù)建立和維護(hù)與重要客戶的良好關(guān)系,定期與客戶溝通,了解其需求和反饋。通過(guò)有效的客戶管理,提升客戶滿意度,促進(jìn)客戶的長(zhǎng)期合作。處理客戶投訴和問(wèn)題,確保客戶的需求得到及時(shí)響應(yīng)和解決。四、銷售目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成根據(jù)市場(chǎng)分析和公司戰(zhàn)略,制定年度和季度銷售目標(biāo),并分解到各個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極達(dá)成銷售目標(biāo),定期評(píng)估銷售業(yè)績(jī),及時(shí)調(diào)整銷售策略。五、合同談判與簽署負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行合同談判,確保合同條款符合公司的利益。對(duì)合同的法律條款進(jìn)行審核,確保合同的合法性和有效性。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保合同的順利執(zhí)行。六、市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)制定和實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃,提升公司品牌在國(guó)際市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)參加國(guó)際展會(huì)、行業(yè)會(huì)議等活動(dòng),展示公司的產(chǎn)品和服務(wù),拓展市場(chǎng)影響力。利用數(shù)字營(yíng)銷手段,提升在線品牌形象。七、銷售數(shù)據(jù)分析定期收集和分析銷售數(shù)據(jù),評(píng)估市場(chǎng)表現(xiàn)和銷售策略的有效性。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,識(shí)別銷售中的問(wèn)題和機(jī)會(huì),提出改進(jìn)建議。利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,優(yōu)化銷售流程和策略。八、跨部門協(xié)作與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、物流等部門密切合作,確保產(chǎn)品的及時(shí)交付和質(zhì)量控制。協(xié)調(diào)各部門資源,解決銷售過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,確保銷售工作的順利進(jìn)行。九、預(yù)算管理負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售部門的預(yù)算編制和管理,確保銷售活動(dòng)的資金使用合理有效。定期審核銷售費(fèi)用,控制成本,提升銷售部門的盈利能力。十、行業(yè)動(dòng)態(tài)跟蹤關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)的政策變化、行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整銷售策略。通過(guò)行業(yè)分析,識(shí)別新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn),確保公司在市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。十一、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估定期對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。通過(guò)績(jī)效管理,提升團(tuán)隊(duì)的工作積極性和效率,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。十二、培訓(xùn)與發(fā)展負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí),確保團(tuán)隊(duì)始終保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。外貿(mào)銷售總監(jiān)的職責(zé)涵蓋了市場(chǎng)戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系、銷售目標(biāo)、合同談判、市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析、跨部門協(xié)作、預(yù)算管理、

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