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文檔簡介
個人旅行行程規(guī)劃與預訂服務合約合同編號:__________甲方基本信息:姓名/名稱:__________聯(lián)系方式:__________乙方基本信息:公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章:定義與解釋1.1本合約以下所指的“個人旅行行程規(guī)劃與預訂服務”(以下簡稱“服務”),是指乙方根據(jù)甲方的需求,為其提供包括交通、住宿、餐飲、旅游景點等在內(nèi)的個人旅行行程規(guī)劃與預訂服務。1.2“甲方”指本合約簽訂時,在甲方基本信息欄內(nèi)填寫的個人或單位。1.3“乙方”指提供個人旅行行程規(guī)劃與預訂服務的公司,即本合約簽訂時,在乙方基本信息欄內(nèi)填寫的企業(yè)。1.4“服務費用”指甲方為獲取乙方提供的個人旅行行程規(guī)劃與預訂服務而支付給乙方的費用。第二章:服務內(nèi)容與范圍2.1乙方應根據(jù)甲方的需求,為其提供以下服務:2.1.1為甲方制定個人旅行行程計劃;2.1.2為甲方預訂交通、住宿、餐飲等相關服務;2.1.3協(xié)助甲方處理旅行過程中的緊急事務;2.1.4提供旅行咨詢與建議。2.2乙方提供的個人旅行行程規(guī)劃與預訂服務范圍包括:2.2.1國內(nèi)及國際機票預訂;2.2.2酒店預訂;2.2.3旅行景點門票預訂;2.2.4旅行保險咨詢及購買;2.2.5其他與甲方旅行相關的預訂服務。第三章:服務費用與支付方式3.1甲方應按照乙方提供的個人旅行行程規(guī)劃與預訂服務的實際費用向乙方支付服務費用。3.2乙方應在制定旅行行程規(guī)劃后,向甲方詳細報價,并經(jīng)甲方確認后,甲方向乙方支付服務費用。3.3服務費用的支付方式如下:3.3.1甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等方式支付服務費用;3.3.2甲方應在雙方確認行程規(guī)劃及費用后的五個工作日內(nèi)完成支付。第四章:服務期限4.1本合約的服務期限自甲方支付服務費用之日起開始計算,至旅行行程結(jié)束之日止。第五章:甲乙雙方的權(quán)利與義務5.1甲方的權(quán)利與義務:5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照其需求制定個人旅行行程規(guī)劃與預訂服務;5.1.2甲方應按照本合約的規(guī)定,按時支付服務費用;5.1.3甲方應提供真實、準確、完整的個人信息,以便乙方為其提供相應服務;5.1.4甲方在旅行過程中應遵守相關法律法規(guī),并尊重當?shù)仫L俗習慣。5.2乙方的權(quán)利與義務:5.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求制定旅行行程規(guī)劃與預訂服務;5.2.2乙方應按照本合約的規(guī)定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的個人旅行行程規(guī)劃與預訂服務;5.2.3乙方應保證為甲方預訂的服務質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受損,乙方應承擔相應責任;5.2.4乙方應嚴格保密甲方的個人信息,不得泄露給第三方。第六章:變更與取消6.1若甲方在行程開始前需變更或取消已預訂的服務,應提前通知乙方,并按照以下規(guī)定承擔相應責任:6.1.1若甲方在行程開始前30天以上通知乙方,乙方免收變更或取消費用;6.1.2若甲方在行程開始前30天以內(nèi)至15天以上通知乙方,乙方有權(quán)收取服務費用總額的20%作為變更或取消費用;6.1.3若甲方在行程開始前15天以內(nèi)通知乙方,乙方有權(quán)收取服務費用總額的50%作為變更或取消費用;6.1.4若甲方在行程開始后通知乙方變更或取消服務,乙方有權(quán)不退還已支付的服務費用。6.2若乙方因不可抗力因素需變更或取消已預訂的服務,應立即通知甲方,并采取合理措施減輕甲方損失。乙方應在合理時間內(nèi)提供替代方案或退還甲方已支付的服務費用。第七章:違約責任7.1甲方未按約定支付服務費用的,乙方有權(quán)拒絕提供或中止服務,并要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金計算方式為:逾期金額的千分之五每日。7.2乙方未按約定提供服務的,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,包括但不限于退還已支付的服務費用,并賠償甲方因此遭受的損失。第八章:爭議解決8.1雙方在履行本合約過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交乙方所在地人民法院訴訟解決。第九章:不可抗力9.1本合約所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為、公共突發(fā)事件等。9.2因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合約的,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力的影響,雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合約或部分免除責任。第十章:其他條款10.1本合約的任何修改和補充,均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認,方具有法律效力。10.2本合約自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合約未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。10.4本合約的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5本合約的任何條款若與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。第十一章:知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方在提供個人旅行行程規(guī)劃與預訂服務過程中所使用的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、著作權(quán)、專利等,歸乙方所有。11.2甲方不得未經(jīng)乙方書面同意,以任何形式復制、傳播、公開展示或以其他方式使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章:保密條款12.1雙方在履行本合約過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等非公開信息,應予以嚴格保密。12.2保密義務不適用于以下信息:12.2.1已為公眾所知的信息;12.2.2在接收方未違反保密義務的情況下,由第三方合法獲取的信息;12.2.3根據(jù)法律規(guī)定或行政機關要求必須披露的信息。第十三章:通知與送達13.1本合約項下的任何通知、文件或其它通訊,應以書面形式送達對方。13.2通知或文件送達地址為雙方在合約中預留的聯(lián)系地址。13.3若一方變更聯(lián)系地址,應立即通知對方。未通知對方而造成的送達障礙,由未通知方承擔相應責任。第十四章:合同的解除與終止14.1在以下情況下,甲方有權(quán)解除本合約:14.1.1乙方嚴重違反本合約的約定,且未在甲方給予的合理期限內(nèi)采取補救措施;14.1.2乙方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等重大事項,無法繼續(xù)履行本合約。14.2在以下情況下,乙方有權(quán)解除本合約:14.2.1甲方未按約定支付服務費用,且未在乙方給予的合理期限內(nèi)支付;14.2.2甲方嚴重違反本合約的約定,且未在乙方給予的合理期限內(nèi)采取補
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