在線游戲社區(qū)管理維護(hù)服務(wù)合同書

在線游戲社區(qū)管理維護(hù)服務(wù)合同書合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：“服務(wù)提供商”指提供在線游戲社區(qū)管理維護(hù)服務(wù)的法人或組織?！翱蛻簟敝附邮芊?wù)提供商提供的在線游戲社區(qū)管理維護(hù)服務(wù)的法人或組織?！胺?wù)內(nèi)容”指服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定向客戶提供的在線游戲社區(qū)管理、維護(hù)等服務(wù)。1.2解釋本合同中的條款和附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議。如本合同條款與附件內(nèi)容存在沖突，以本合同條款為準(zhǔn)。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供以下在線游戲社區(qū)管理維護(hù)服務(wù)：（1）在線游戲社區(qū)的日常管理；（2）在線游戲社區(qū)的技術(shù)支持與維護(hù)；（3）在線游戲社區(qū)的用戶服務(wù)與投訴處理；（4）其他雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)范圍服務(wù)提供商的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）服務(wù)器運(yùn)維；（2）軟件更新與升級(jí)；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；（5）客戶指定地區(qū)的本地化服務(wù)。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。3.2服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用按以下方式計(jì)算：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月；（2）附加服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的附加服務(wù)內(nèi)容，另行計(jì)算；（3）服務(wù)費(fèi)用每半年支付一次，支付時(shí)間為每半年的第一個(gè)月內(nèi)。第四章：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)（1）按照本合同約定提供在線游戲社區(qū)管理維護(hù)服務(wù)；（2）保證服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量，及時(shí)解決客戶提出的問題；（3）對(duì)客戶的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)保密；（4）未經(jīng)客戶同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.2客戶的權(quán)利與義務(wù)（1）按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供必要的資料和協(xié)助，以便服務(wù)提供商順利提供服務(wù)；（3）不得將服務(wù)提供商提供的服務(wù)用于非法目的；（4）未經(jīng)服務(wù)提供商同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第五章：違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商在指定期限內(nèi)予以改正。如服務(wù)提供商逾期未改正，客戶有權(quán)解除本合同。5.3客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至客戶支付欠款。如客戶逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過30天，服務(wù)提供商有權(quán)解除本合同。第六章：服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更雙方同意，如一方需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限。6.2服務(wù)終止（1）本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自動(dòng)終止；（2）雙方達(dá)成一致，提前終止本合同的；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)依照本合同約定解除合同的；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）服務(wù)提供商提供的服務(wù)成果，包括但不限于軟件、程序、文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供商所有；（2）客戶提供的資料，包括但不限于游戲軟件、游戲內(nèi)容等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有；（3）雙方同意，在合同期限內(nèi)，服務(wù)提供商為提供服務(wù)所開發(fā)的衍生作品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供商所有。7.2保密（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；（2）保密義務(wù)不因合同的終止而解除，雙方應(yīng)持續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)至相關(guān)信息成為公開信息；（3）違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章：不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。8.2受不可抗力影響的一方，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商采取措施，減少不可抗力帶來的損失。8.3受不可抗力影響的一方，在不可抗力事件結(jié)束后，應(yīng)立即恢復(fù)履行合同。如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：附則10.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，前述條款與附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議。第十一章：信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)11.1服務(wù)提供商應(yīng)采取合理的技術(shù)措施和管理措施，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全和保密性。11.2服務(wù)提供商不得泄露、出售或以任何其他方式非法使用客戶的數(shù)據(jù)。11.3客戶應(yīng)保證其數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性，對(duì)于因客戶數(shù)據(jù)問題導(dǎo)致的服務(wù)提供商損失，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章：法律適用和合規(guī)12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)和政策，不得利用服務(wù)進(jìn)行任何非法活動(dòng)。第十三章：通知和送達(dá)13.1本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。13.2通知應(yīng)以快遞或掛號(hào)信方式送達(dá)，送達(dá)日期以郵戳日期為準(zhǔn)。第十四章：合同的修改和補(bǔ)充14.1本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，并由雙方代表簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章：合同的解除和終止15.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同的任何條款，且未能在30日內(nèi)糾正；（2）對(duì)方申請(qǐng)破產(chǎn)、被宣告破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序；（3）發(fā)生不可抗力事件，持續(xù)超過90天，使合同無法履行。15.2本合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，包括但不限于支付未結(jié)費(fèi)用、歸還對(duì)方財(cái)產(chǎn)等。簽字部分：甲方（服務(wù)提供商