企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)”指甲方現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)，包括硬件、軟件及相關(guān)的技術(shù)支持。1.1.2“升級(jí)服務(wù)”指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，包括但不限于軟件更新、硬件更換、技術(shù)支持等。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)提供期限。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指甲乙雙方約定的升級(jí)服務(wù)費(fèi)用。第二章合同主體2.1甲方職責(zé)2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施及運(yùn)行環(huán)境。2.1.2甲方應(yīng)保證乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所需的相關(guān)資料和信息。2.2乙方職責(zé)2.2.1乙方負(fù)責(zé)按照本合同的約定，提供企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證升級(jí)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)提供軟件更新服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有硬件設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果提供相應(yīng)的更換服務(wù)。3.1.3乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。3.2服務(wù)要求3.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照甲方要求完成升級(jí)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證升級(jí)服務(wù)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行不受影響。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽訂合同之日起計(jì)算。4.1.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方。4.2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為_(kāi)_____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，對(duì)涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)保證其工作人員在履行本合同過(guò)程中，不得泄露對(duì)方的保密信息。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1本合同項(xiàng)下的企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方在使用乙方提供的升級(jí)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方合法權(quán)益。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方如未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)千分之五的滯納金。6.1.2甲方如違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，應(yīng)向乙方支付合同總金額30%的違約金，并賠償因此造成的一切損失。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金。6.2.2乙方如違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，應(yīng)向甲方支付合同總金額30%的違約金，并賠償因此造成的一切損失。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄7.2.1本合同的簽訂地、履行地均為_(kāi)_________，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)向__________人民法院提起訴訟。第八章服務(wù)保障8.1服務(wù)質(zhì)量保障8.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且服務(wù)成果應(yīng)滿(mǎn)足甲方的實(shí)際需求。8.1.2乙方提供的升級(jí)服務(wù)應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。8.2售后服務(wù)保障8.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束后，提供至少一年的售后服務(wù)。8.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、軟件更新、故障排除等。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意，任何一方提出的合同變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件后生效。9.2合同解除9.2.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)單方面解除合同。9.2.2在合同服務(wù)期限內(nèi)，如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)單方面解除合同。9.3合同終止9.3.1合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)，且雙方未達(dá)成續(xù)約共識(shí)，本合同自動(dòng)終止。9.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。第十章其他條款10.1合同效力10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.2通知與送達(dá)10.2.1雙方之間的任何通知、文件等，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.2.2通知、文件送達(dá)后，視為對(duì)方已收到。10.3合同副本10.3.1雙方各執(zhí)一份本合同副本，具有同等法律效力。10.3.2本合同副本應(yīng)保存完好，以備查證。第十一章風(fēng)險(xiǎn)管理11.1風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防11.1.1乙方應(yīng)在升級(jí)服務(wù)前，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。11.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，保證升級(jí)服務(wù)的順利進(jìn)行。11.2風(fēng)險(xiǎn)處理11.2.1在服務(wù)過(guò)程中，如出現(xiàn)無(wú)法預(yù)見(jiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并共同商定應(yīng)對(duì)方案。11.2.2對(duì)于因風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損失，雙方應(yīng)按照本合同的約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1“不可抗力”指因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、洪水、地震等自然災(zāi)害或行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀(guān)情況。12.1.2在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力處理12.2.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后，盡快恢復(fù)合同的履行。第十三章安全與合規(guī)13.1安全保障13.1.1乙方應(yīng)保證升級(jí)服務(wù)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和用戶(hù)隱私不受侵犯。13.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障升級(jí)服務(wù)的安全性。13.2合規(guī)性13.2.1乙方提供的升級(jí)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方企業(yè)的規(guī)章制度。13.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)升級(jí)服務(wù)進(jìn)行合規(guī)性檢查，保證服務(wù)的合法性。第十四章信息共享與交流14.1信息共享14.1.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)相互提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以支持對(duì)方完成合同約定的服務(wù)。14.1.2雙方應(yīng)保證共享的信息和數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。14.2信息交流14.2.1雙方應(yīng)建立有效溝通機(jī)制，定期交流升級(jí)服務(wù)的進(jìn)展、問(wèn)題和改進(jìn)措施。14.2.2雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息交流和溝通工作。第十五章終止后的義務(wù)15.1終止后的保密義務(wù)15.1.1合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息失去保密性或被公開(kāi)。15.1.2雙方應(yīng)在合同終止后，按照約定銷(xiāo)毀或交還對(duì)方的保密資料。15.2終止后的售后服務(wù)15.2.1即使合同終止，乙方仍應(yīng)按照本合同第8章的規(guī)定，提供售后服務(wù)。15.2.2甲方應(yīng)在合同終止后，按