企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫（典優(yōu)）

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、下列各項(xiàng)不屬于直接薪酬的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.股票期權(quán)

D.獎金

【答案】：C

2、在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.期望

B.方差

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.標(biāo)準(zhǔn)離差率

【答案】：C

3、（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員”

A.企業(yè)職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A

4、（）屬于培訓(xùn)評估的定量方法。

A.座談法

B.收益評估法

C.動態(tài)評估法

1).關(guān)鍵人物評估法

【答案】：B

5、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有()。

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：B

6、()是指通過充實(shí)崗位的工作內(nèi)容，增加崗位技術(shù)技能含量，

使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿負(fù)荷

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換

【答案】：C

7、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，每月扣除經(jīng)濟(jì)損失

的賠償部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的()O

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B

8、360度考評宜采用()的評價(jià)方式。

A.記名

B.公開

C.匿名

I）.自愿

【答案】：C

9、美國教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次，最高

層是（）。

A.理解

B.應(yīng)用

C.評價(jià)

D.分析

【答案】：C

10、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)員工需求

B.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

1）.進(jìn)行人力資源開發(fā)

【答案】：B

11、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃的

評價(jià)方式是（）。

A.客戶評價(jià)

B.自我評價(jià)

C.上級評價(jià)

D.同級評價(jià)

【答案】：B

12、進(jìn)行人力資源需求預(yù)測必須考慮的影響因素不包括（）。

A.企業(yè)文化

B.管理風(fēng)格

C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境

I）.能獲得的數(shù)據(jù)

【答案】：A

13、停工留薪期一般不超過（）月。

A.6個(gè)

B.12個(gè)

C.18個(gè)

D.24個(gè)

【答案】：B

14、（）是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

A.績效管理的制度設(shè)計(jì)

B.績效管理的總流程設(shè)計(jì)

C.績效管理的方法設(shè)計(jì)

1）.績效管理具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：B

15、（2017年11月）企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)當(dāng)及

時(shí)（）

A.上報(bào)

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B

16、宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績效管理的目的是提高（）。

A.員工個(gè)人素質(zhì)

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動效率

【答案】：C

17、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C

18、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理

活動的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價(jià)

C.崗位分析

I).崗位分類分級

【答案】：C

19、勞動力市場的客體是()。

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個(gè)體

【答案】：B

20、()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)

驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同

類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

【答案】：B

21、企業(yè)年金適用于（）

A.新進(jìn)員工

B.試用期滿的員工

C.臨時(shí)員工

D.全體員工

【答案】：B

22、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時(shí)，無需考慮的

因素是（）。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C

23、（）是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。

A.崗位寫實(shí)

B.作業(yè)測時(shí)

C.崗位抽樣

D.觀測法

【答案】：C

24、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)

立，其中一項(xiàng)就是注冊資本不得少于人民幣（）萬元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C

25、（）是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式

C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式

【答案】：A

26、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見

B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)

C.調(diào)查工作的行動計(jì)劃

D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

【答案】：A

27、（）的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：C

28、下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的說法，不正確的是（）

A.堅(jiān)持市場取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

29、（2015年5月）沒有絕對的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)

量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

【）.名稱量表

【答案】：B

30、培訓(xùn)管理工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.明確培訓(xùn)目標(biāo)

C.制定培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)評估分析

【答案】：A

31、以下關(guān)于筆試主觀題的表述，不正確的是（）

A.試題內(nèi)容綜合度高，命題量少，題干比較簡單

B.試題具有一定的發(fā)散性，鼓勵應(yīng)聘者自由發(fā)揮

C.測試的內(nèi)容范圍廣，題目分?jǐn)?shù)所占的比重較大

D.主觀題的答案是非唯一的、開放性的

【答案】：C

32、企業(yè)制定()的目的是：及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),

防止類似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報(bào)告和處理制度

【答案】：D

33、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在

的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B

34、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C

35、下列選項(xiàng)中，不屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D

36、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由()來負(fù)責(zé)完成。

A.培訓(xùn)對象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門

D.人力資源部門的培訓(xùn)主管

【答案】：D

37、()組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有

機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D

38、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系時(shí)無需遵循的原則為()。

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B

39、劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了

()O

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

1）.環(huán)境差異原理

【答案】：A

40、在面試的（），面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造

輕松友好的氛圍。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

41、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包

括（）

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

1）.混合型政策

【答案】：D

42、選取可監(jiān)測、核算的指標(biāo)，構(gòu)成若干考評要素，以此來作為考評

員工的主要依據(jù)的績效考評方法為（）。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：C

43、職工通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

I).合理化建議

【答案】：B

44、在入職教育中，由新員工的直接上級執(zhí)行()。

A.專業(yè)性指導(dǎo)

B.個(gè)別性指導(dǎo)

C.基礎(chǔ)性指導(dǎo)

D.特定性指導(dǎo)

【答案】：D

45、工資總額的項(xiàng)目不包括()。

A.計(jì)件工資

B.符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補(bǔ)貼

I).加班加點(diǎn)工資

【答案】：B

46、關(guān)于雙向傾聽式績效面談的表述，不正確的是()o

A.聽取下屬的意見，給予下屬充分發(fā)表意見的機(jī)會

B.在綜合歸納各方面考評意見基礎(chǔ)上，作出總體評估

C.上級主管根據(jù)下屬自評報(bào)告，認(rèn)真聽取其總結(jié)匯報(bào)

D.它首先要求上級主管對下屬過去的工作進(jìn)行回顧

【答案】：D

47、下列選項(xiàng)是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是

()O

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：A

48、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()

A.員工代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：A

49、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時(shí)，最為有效的方法不包括

()O

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

I).制定科學(xué)的員工激勵機(jī)制

【答案】：B

50、()不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C

51、()效標(biāo)更適用于評價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

I）.綜合

【答案】：A

52、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（）。

A.自我實(shí)踐型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型

【答案】：A

53、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括（）。

A.場地環(huán)境

B.面試環(huán)境

C.面試考官

1）.應(yīng)聘者

【答案】：A

54、在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。企業(yè)追求的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A

55、考評過程中出現(xiàn)（），不利于個(gè)人績效的改進(jìn)，容易使業(yè)績優(yōu)秀的

員工受到傷害。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

I）.暈輪誤差

【答案】：C

56、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會或初級董事會是為（）提供的。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進(jìn)修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D

57、對反應(yīng)層面的評價(jià)，首先要有總體的評價(jià)，比如詢問學(xué)員：“你

感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎？“但是這樣容易產(chǎn)生

一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強(qiáng)

C.客觀性強(qiáng)

1）.不夠理智

【答案】：C

58、以下關(guān)于合成考評法的表述不正確的是0

A.有更強(qiáng)的針對性和適用性

B.使用該方法需要因地制宜

C.有助于提高績效管理水平

D.不能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的橫向比較

【答案】：D

59、平時(shí)和朋友們在一起聊天時(shí)，你的狀況是（）。

A.談完想說的事就想離開

B.漫無邊際，總是說個(gè)沒完沒了

C.扯來扯去總離不開工作

D.總是能夠找到有意思的話題

【答案】：A

60、（2016年11月）已建立勞動關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動合同的，自

用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

1）.6個(gè)月

【答案】：A

61、人力資源需求預(yù)測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)

內(nèi)部各級別人數(shù)的變化，找出人事變動規(guī)律，以此推斷未來人事變動

趨勢和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫分析法

C.計(jì)算機(jī)模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B

62、（）是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行平等商

討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動爭議處理

1）.平等協(xié)商

【答案】：D

63、對于科技人員進(jìn)行績效考評，主要考評（）方面的指標(biāo)。

A.個(gè)人績效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過程和成果

【答案】：D

64、作為企業(yè)人力資源需求預(yù)測的一種方法，定員定額分析法不包括

Oo

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

65、公司的某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果，你從各方面獲得

的線索表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會（）。

A.找某某談心，讓他主動承擔(dān)責(zé)任

B.悶在心里，佯裝不知

C.向上司報(bào)告自己所了解到的情況

D.仔細(xì)研究，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理的新辦法

【答案】：A

66、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù)，只能采集到

某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù)，在進(jìn)行薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí)，可以用（）

A.趨中趨勢分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法

【答案】：B

67、()不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費(fèi)用較低

【答案】：D

68、在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)訂立0。

A.勞動合同

B.勞務(wù)派遣協(xié)議

C.勞務(wù)合同

1).勞務(wù)派遣合同

【答案】：A

69、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：A

70、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B

71、0是一種評價(jià)中心技術(shù)，它將被考評者置于模擬管理崗位上，讓

他在一段時(shí)間內(nèi)參與有關(guān)文件或文書的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各

種問題。

A.實(shí)務(wù)作業(yè)

B.個(gè)人報(bào)告

C.管理游戲

D.個(gè)人測驗(yàn)

【答案】：A

72、（）將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合

起來。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C

73、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括（）。

A.任務(wù)項(xiàng)目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C

74、加強(qiáng)社會主義職業(yè)道德建設(shè)，從業(yè)人員要牢固樹立時(shí)代精神，時(shí)代

精神的核心是（）

A.愛國主義

B.社會主義榮辱觀

C.改革創(chuàng)新

D.崇尚科學(xué)

【答案】：C

75、（）勞動關(guān)系的運(yùn)行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則

構(gòu)建的。

A.利益激勵型

B.利益約束型

C.利益協(xié)調(diào)型

D.利益平衡型

【答案】：C

76、勞動爭議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解

【答案】：B

77、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法，錯誤的是（）。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

【）.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B

78、（2018年11月）企業(yè)年金適用于（）。

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時(shí)員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D

79、勞動法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A.勞動法律

B.勞動法律制度

C.勞動法律事件

D.勞動法律關(guān)系

【答案】：B

80、關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述，不正確的是（）o

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

81、（）是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

13.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機(jī)構(gòu)重整

【答案】：C

82、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)

根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評價(jià)

D.課程空間

【答案】：A

83、不屬于按具體形式區(qū)分的考評方法的是()。

A.書面法

B.量表評定法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.行為

【答案】：D

84、勞務(wù)派遣單位未經(jīng)許可，擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動行政

部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍

以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元

【答案】：C

85、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是()。

A.職務(wù)輪換

B.替補(bǔ)訓(xùn)練

C.專家演講學(xué)習(xí)班

I).角色扮演

【答案】：A

86、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論研究內(nèi)容的是

()0

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

87、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以

看做是()。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

I).比例量化

【答案】：B

88、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C

89、”制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這

句話描述的是制定人力資源管理制度的()要求。

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性

【答案】：B

90、（）具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測評指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：A

91、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式，正確的是（）。

A.報(bào)告期員工總需求量一計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員

工總數(shù)

B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)一報(bào)告期內(nèi)自然減員員

工總數(shù)

C.計(jì)劃期員工總需求量一報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員

工總數(shù)

D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)一計(jì)劃期內(nèi)自然減員員

工總數(shù)

【答案】：C

92、（）是員工為企業(yè)提供勞動而行到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社保保險(xiǎn)

D.紅利

【答案】：B

93、關(guān)于組織變革的征兆，不正確的有（)O

A.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下滑

B.企業(yè)利潤有較大的提高

C.組織結(jié)構(gòu)決策遲緩

D.員工士氣低落

【答案】：B

94、某企業(yè)屬于新興行業(yè)，宜采用（）的方式進(jìn)行薪酬調(diào)查。

A.調(diào)查問卷

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)

D.采集社會公開信息

【答案】：C

95、以下關(guān)于流程型組織模式的表述，不正確的是（）

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)原則

B.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的設(shè)計(jì)原則

C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短，更加強(qiáng)調(diào)橫向關(guān)系

D.管理者職權(quán)很大，業(yè)務(wù)流程較長，實(shí)行全程式管理

【答案】：C

96、（2017年5月）勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞

務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動沒收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D

97、在崗位評價(jià)中，勞動強(qiáng)度要素不包括()。

A.工時(shí)利用率

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.勞動緊張度

D.工作班制

【答案】：B

98、()要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)

文化。

A.計(jì)時(shí)薪酬制

B.計(jì)件薪酬制

C.技能薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：C

99、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不包括

()O

A.溝通技巧

B.反饋評價(jià)結(jié)果的方法

C.考評實(shí)施技巧

D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計(jì)

【答案】：D

100.某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)

績超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)

品320份，則他今天的收入為()o

A.128元

B.140元

C.160元

I).260元

【答案】：B

101、(2016年11月)作為勞動爭議主體的職工一方當(dāng)事人，人數(shù)為

()以上，有共同爭議理由的，屬于集體勞動爭議。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C

102、“當(dāng)你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)，你

怎樣處理？”這樣的問題是面試中的()。

A.導(dǎo)人階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B

103、關(guān)于選拔性測評，下列描述錯誤的是()

A.測評指標(biāo)具有靈活性

B.以淘汰較差員工%目的

C.測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)

D.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性

【答案】：B

104、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為：①知識培訓(xùn)；②技能培訓(xùn)；③觀念培訓(xùn);

④思維培訓(xùn)；⑤心培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為（）

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B

105、（）就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其

原因的過程。

A內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C

106、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（）

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C

107、（）不屬于勞動關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動合同法

D.勞動爭議處理法

【答案】：A

108、（）的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵員工重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高職業(yè)能力。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D

109、（）以行為科學(xué)為理論依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素，從組織行為學(xué)的角度

來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當(dāng)代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B

110、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)

生的爭議屬于（）

A.個(gè)別爭議

B.權(quán)利爭議

C.利益爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：B

111、（）是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，

對被評定者打分的績效考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

I）.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C

112、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系無需遵循（）

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B

113、一般情況下，你和同事朋友約會，你會（）。

A.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)

B.比預(yù)定時(shí)間早一會到達(dá)

C.晚點(diǎn)

D.晚點(diǎn)，會通知同事朋友

【答案】：B

114、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法，不正確的是（）。

A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要

D.人力資源預(yù)測不利于調(diào)動員工的工作積極性

【答案】：D

115、（2015年11月）以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述，不

正確的是（）

A.出勤率低，則員工總量需求就低

B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

I).企業(yè)員工工作時(shí)間越長則所需要人員越少

【答案】：A

116、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起

施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B

117、()反映不同崗，立在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.薪酬浮動幅度

【答案】：A

118、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A

119、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險(xiǎn)、提供

福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.勞務(wù)用工單位

C.勞動行政部門

D.工作接收單位

【答案】：A

120、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。

A.細(xì)選原則

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】：D

121、()貫穿于培訓(xùn)整個(gè)過程，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)評估

C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

1).培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：B

122、處理勞動爭議的正確程序是()。

A.調(diào)解、訴訟、仲裁

B.調(diào)解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調(diào)解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調(diào)解

【答案】：B

123、人力資源社會保障行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)

未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.150

B.30日

C.45日

I）.60日

【答案】：A

124、人事測量是（）在人事管理領(lǐng)域的應(yīng)用。

A行為測量

B.心理測量

C.物理測驗(yàn)

D.情商測驗(yàn)

【答案】：B

125、“當(dāng)你與用人部門主管對某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)。你怎

樣處理？”這樣的問題是面試中的（）。

A.導(dǎo)入階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B

126、態(tài)度恭敬的意思是說，從業(yè)人員要（）。

A.一切按照顧客的要求辦事

B.顧客問什么，就要如實(shí)回答什么

C.對顧客做到內(nèi)心尊重而外有禮貌

D.遇到刁蠻無理的顧客時(shí)，要予以回答

【答案】：C

127、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)時(shí)，要使不同崗位之間可以在時(shí)間上或

空間上進(jìn)行對比，這體現(xiàn)了（）的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C

128、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

【答案】：D

129、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過（），應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

I）.40℃

【答案】：C

130、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一

般采用（）。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法

【答案】：A

131、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量等于（）。

A.計(jì)劃期人員總需要量減去報(bào)告期期末人員總數(shù)，加上計(jì)劃期自然減

員人數(shù)

B.計(jì)劃期人員總需要量加上報(bào)告期期末人員總數(shù)，減去計(jì)劃期自然減

員人數(shù)

C.計(jì)劃期自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期人員總需要量，減去報(bào)告期期初人

員總數(shù)

D.報(bào)告期自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期人員總需要量，加上報(bào)告期期末人

員總數(shù)

【答案】：A

132、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績效考評指標(biāo)體系中（）。

A.確立完善考評的標(biāo)準(zhǔn)

B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)

C.構(gòu)建新型的激勵機(jī)制

I）.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：B

133、（2015年11月）以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D

134、（）是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價(jià)

C.崗位分析

I）.崗位分類分級

【答案】：C

135、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生爭議的屬于（）。

A.個(gè)別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：C

136、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時(shí)，評分指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.5個(gè)

B.10個(gè)

C.15個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B

137、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（）。

A.企業(yè)禮俗

B.企業(yè)價(jià)值觀

C.企業(yè)作風(fēng)

D.規(guī)章制度

【答案】：B

138、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴(kuò)大市場份額，企業(yè)會采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：A

139、（）是指在對培訓(xùn)成果進(jìn)行評估時(shí)，采集其測量結(jié)果的難易

程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關(guān)度

【答案】：A

140、培訓(xùn)項(xiàng)目的課程系列計(jì)劃以（）為導(dǎo)向。

A培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)過程

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)結(jié)果

【答案】：A

141、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查對象；②確定調(diào)查內(nèi)容;

③確定調(diào)查方式。排序正確的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②

【答案】：C

142、（2017年11月）下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的說法，不正

確的是（）

A.堅(jiān)持市場取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

I）.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

143、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間

的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預(yù)測公司的

員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D

144、你與同事交往時(shí)，常用的方式是（）。

A.時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己

【答案】：C

145、人力資源的（）是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技能開發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C.培訓(xùn)開發(fā)

D.管理能力

【答案】：B

146、關(guān)于績效監(jiān)控的描述.下列選項(xiàng)中，錯誤的是（）

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，

并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、

考評指標(biāo)和績效目標(biāo)

D.在績效管理實(shí)踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實(shí)施績效

監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B

147、培訓(xùn)激勵制度的主要內(nèi)容不包括（）。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B

148、確定型決策方法不包括（）

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C

149、績效考評標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，即（）。

A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問標(biāo)準(zhǔn)

B.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)、分解等級標(biāo)準(zhǔn)

D.分解等級標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

150、（）的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右

的關(guān)系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.一線工作人員

【答案】：B

15k（）通常是指用人單位與勞動者之間在運(yùn)用勞動者的勞動能

力，實(shí)現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.事實(shí)勞動關(guān)系

D.勞動法律關(guān)系

【答案】：B

152、對培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括（）。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C

153、（2015年11月）崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識測驗(yàn)

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗(yàn)

D.性格測驗(yàn)

【答案】：D

154、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括0

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】：C

155、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士

作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】：B

156、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進(jìn)行()最常用的方法。

A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

【答案】：C

157、()是指對培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測試時(shí)，其測量結(jié)果

的長期穩(wěn)定程度。

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

1）.信度

【答案】：D

158、（）是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調(diào)節(jié)集體協(xié)

作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務(wù)規(guī)范

C.技術(shù)規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A

159、基層管理者培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容不包括（）。

A.組織內(nèi)外的新知識

B.新法規(guī)

C.新政策

D.新規(guī)定

【答案】：D

160、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，如果被測評者為7人左右，討論的時(shí)間一

般應(yīng)控制在（）分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C

16k在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A

162、由國家勞動、人事、統(tǒng)計(jì)等部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查是（）。

A.政府薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性調(diào)魚

C.商業(yè)性調(diào)查

D.市場性調(diào)查

【答案】：A

163、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議，屬于（）。

A.個(gè)別爭議

B.權(quán)利爭議

C.集體爭議

D.利益爭議

【答案】：D

164、（）認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。

A.泰勒

B.法約爾

C.熊彼特

D.德魯克

【答案】：C

165、以下不屬于區(qū)分KP1標(biāo)準(zhǔn)水平的是（）。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

I）.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平

【答案】：B

166、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述，正確的是（）

A.強(qiáng)調(diào)測評無區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測評結(jié)果

C.測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

D.測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

【答案】：C

167、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),

即員工（）系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和員工申訴

【答案】：D

168、下列關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，不正確的是（）。

A.對評價(jià)者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價(jià)者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

169、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是（）。

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

I).動態(tài)測評

【答案】：C

170、對培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

B.授課技巧培訓(xùn)

C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

【答案】：C

171.勞動法律關(guān)系的主體是指()。

A.工會代表與用人單位

B.工會與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動者與用人單位

【答案】：D

172、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣的話：“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活

有形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)?！睂@句話準(zhǔn)確的理解是

()O

A.企業(yè)存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式

B.人是有形資產(chǎn)，人作為資產(chǎn)通過勞動產(chǎn)生價(jià)值

C.人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素

D.企業(yè)的無形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)

【答案】：C

173、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。

A.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

B.確保人力資源需求

C.降低員工流動性

I）.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

【答案】：C

174、招募成本效用的計(jì)算公式為（）。

A.招募成本效用二錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用二應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.招募成本費(fèi)用二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本費(fèi)用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：B

175、（）變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】：C

176、測評者的觀察要點(diǎn)不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D

177、（）是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

A.公平公正

B.適當(dāng)激勵

C.效率優(yōu)先

I）.成本節(jié)約

【答案】：A

178、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

179、（）是指在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體一員開展有效工作

的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：B

180、工資集體協(xié)商，一般情況下三年（）次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】：B

181、下列選項(xiàng)中，不屬于定性預(yù)測主要方法的是（）

A.描述法

B.趨勢外推法

C.德爾菲法

I）.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

【答案】：B

182、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程開始時(shí)

B.培訓(xùn)的第三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.考評結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

183、管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息，無法從（）中獲得。

A.人員與績效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務(wù)分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析

【答案】：B

184、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序

表，并告知相關(guān)部

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B

185、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對方“視而不見”，沒有回應(yīng),

你會（）。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財(cái)了

C.心想，他走路時(shí)真專注

I）.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C

186、在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會

（）0

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次，才能記住對方

C.總也記不住對方是誰，經(jīng)常會弄混淆

D.不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情

【答案】：D

187、目標(biāo)分解法采用的（）設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計(jì)分卡

C.預(yù)期估算法

1）.任務(wù)分解法

【答案】：B

188、（）是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新

C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取

D.穩(wěn)定與改革

【答案】：B

189、常用的信度評名系數(shù)不包括（）系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

I）.內(nèi)在一致性

【答案】：B

190、以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的是（）

A.組織的規(guī)章

B.組織的體制

C.組織的機(jī)制

D.組織的協(xié)調(diào)

【答案】：D

191、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同，培訓(xùn)可以分為單項(xiàng)培訓(xùn)和（）o

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)

B.崗前培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D

192、下列選項(xiàng)中，（）不屬于確定權(quán)重的常見方法。

A.層次分析法

B.經(jīng)驗(yàn)判別法

C.主觀經(jīng)驗(yàn)法

D.德爾菲法

【答案】：B

193、當(dāng)經(jīng)營安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率

的決策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

194、不可以比較大小順序的量表是()。

A.等級量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：B

195、在企業(yè)組織結(jié)溝變革時(shí)需分析組織關(guān)系，其中不需要分析的內(nèi)容

是()。

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C

196、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

197、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式，而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是

()O

A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制

B.直線制

C.矩陣結(jié)構(gòu)制

D.職能制

【答案】：A

198、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.結(jié)構(gòu)性

D.成本性

【答案】：B

199、()是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。

A.權(quán)限

B.責(zé)任

C.職業(yè)

I).職能

【答案】：B

200、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選

拔標(biāo)準(zhǔn)是()性標(biāo)準(zhǔn)。派

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A

201、()是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.外人的滿意度

【答案】：C

202、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法中，不正確的是（）。

A.薪酬紿付的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

203、“誠者，天之道也?！边@里的“誠”的意思解釋正確的是（）

A.尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對物的態(tài)度

B.對“天道”的真實(shí)反映

C.誠信是做人的根本

I）.自然萬物的客觀實(shí)在性

【答案】：D

204、工作崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）標(biāo)準(zhǔn)。

A.指標(biāo)的分級

B.指標(biāo)的量化

C.評價(jià)的方法

D.評價(jià)的流程

【答案】：D

205、在評價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評

價(jià)方法是（）。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C

206、在某測量問卷中有一道題目：“你對JAVA語言掌握的程度如

何？”其選項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可”，這些選項(xiàng)屬于()

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

207、計(jì)時(shí)工資不包括()o

A.小時(shí)工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C

208、()是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)捱信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評估的時(shí)機(jī)

D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評估項(xiàng)目

【答案】：C

209、由于經(jīng)營不景氣，公司員工正處于放假狀態(tài)。你計(jì)劃陪伴家人外

出小住幾天，正準(zhǔn)備起程時(shí)，公司接到一批訂單，要求一線員工立即

返崗恢復(fù)生產(chǎn)，這對處境艱難的公司來說十分重要，而你只是一位非

一線的普通行政管理人員，聽到這個(gè)消息，你會（）。

A.取消外出計(jì)劃，到公司上班

B.繼續(xù)外出，但縮短外出時(shí)間

C.取消外出計(jì)劃，隧時(shí)服從安排

D.按休假期限，繼續(xù)外出

【答案】：C

210、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾科夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

211、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有關(guān)勞動保護(hù)的規(guī)定

C.戶籍制度

D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A

212、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等

【答案】：B

213、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是（）o

A.制度規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：B

214、（）有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險(xiǎn)、提供福利待

遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

【答案】：D

215、以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是（）。

A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上

B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況

D.對培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用

【答案】：D

216、勞動爭議申請仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.3年

【答案】：C

217、（）可以說明員工在某一方面的表現(xiàn)，以及完成工作任務(wù)的方式。

A.行為過程型指標(biāo)

B.品質(zhì)特征型指標(biāo)

C.工作結(jié)果型指標(biāo)

D.工作態(tài)度型指標(biāo)

【答案】：A

218、國家或行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（）。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.強(qiáng)制性

D.統(tǒng)一性

【答案】：C

219、在下列選項(xiàng)中，不屬于績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則的是（）

A.明確性

B.時(shí)效性

C.可測性

D.關(guān)鍵性

【答案】：B

220、（）方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者

最有效的工具。

A.評價(jià)中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心

【答案】：A

221、（）為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A

222、專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是（）

A.專業(yè)知識

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升

【答案】：A

223、面試官從應(yīng)聘者某一優(yōu)缺點(diǎn)出發(fā)去評價(jià)其他方面，這種偏見屬于

0

A.錄用壓力

B.暈輪效應(yīng)

C.主觀效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：B

224、省時(shí)、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是（）。

A.預(yù)測效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度

【答案】：D

225、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵要（）。

A.客觀、合理、不徇私

B.主觀、合理、不徇私

C.客觀、公正、不徇私

D.主觀、公正、不御私

【答案】：C

226、關(guān)于員工素質(zhì)測評中的個(gè)體差異原理，下列選項(xiàng)中，描述不正

確的是（）

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所

轉(zhuǎn)移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異

【答案】：A

227、在面試過程中，（）屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己意見

C.向應(yīng)聘者提問的時(shí)間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B

228、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)

整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】：C

229、關(guān)于企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃，下列選項(xiàng)描述正確的是（）

A.中期培訓(xùn)規(guī)劃的時(shí)間跨度一般為1?2年

B.是長期規(guī)劃之外的計(jì)劃

C.是可有可無的計(jì)劃

D.與長期培訓(xùn)規(guī)劃相比，中期培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)更加具體，不確定因素

相對減少

【答案】：D

230、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.實(shí)際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B

231、被考評者上一考評期內(nèi)的評價(jià)結(jié)果對本期評價(jià)產(chǎn)生影響，這種考

評誤差屬于（）

A.個(gè)人偏見

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：C

232、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)

新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時(shí)間性

B.相對性和時(shí)間性

C.絕對性和持久性

D.相對性和持久性

【答案】：B

233、符合愛崗敬業(yè)要求的是（）。

A.絕不能違背上司的意愿

B.干一行，專一行

C.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

D.舍棄個(gè)人和家庭利益，全身心投入到崗位工作之中

【答案】：B

234、科學(xué)發(fā)展觀指的是（）。

A.科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展

【答案】：C

235、（）是績效管理的核心。

A.績效考評

B.績效輔導(dǎo)

C.績效溝通

D.績效監(jiān)控

【答案】：C

236、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

237、如果你的某個(gè)同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子，而且他

的缺點(diǎn)又很多，你會（）。

A.委婉地指出他的缺點(diǎn)，要他以后注意改進(jìn)

B.避免和他接觸

C.絕不會指出他的缺點(diǎn)

D.敢于批評他，表達(dá)自己的真誠愿望

【答案】：A

238、企業(yè)進(jìn)行的工資市場調(diào)查就是要保證工資的（）。

A.內(nèi)部競爭性

B.外部競爭性

C.內(nèi)部

D.外部公平性

【答案】：D

239、（）能夠鼓勵員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強(qiáng)參與

意識。

A.績效薪酬

B.提成工資

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

240、在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動的形式勞動關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C

241、績效監(jiān)控始終關(guān)注員工的（），旨在通過提高個(gè)體績效水平來改

進(jìn)部門和組織的績效（）

A.工作態(tài)度

B.工作行為

C.工作績效

D.工作過程

【答案】：C

242、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用（）的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

I）.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：C

243、依法能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象是（）。

A.勞動契約關(guān)系

B.勞動法律事實(shí)

C.勞動合同關(guān)系

D.勞動合同事實(shí)

【答案】：B

244、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是（）。

A.薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機(jī)制

D.薪酬調(diào)整

【答案】：D

245、人力資源需求預(yù)測的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)

測事情未來發(fā)展趨勢的方法是()。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：C

246、()不能糾正績效考評中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對考評者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

I).建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

247、課程需求度調(diào)查的層次不包括()。

A.組織調(diào)查

B.任務(wù)調(diào)查

C.個(gè)體調(diào)查

D.組織目標(biāo)調(diào)查

【答案】：D

248、崗位評價(jià)要素的特點(diǎn)不包括()

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A

249、以下關(guān)于績效差距分析模型的說法，不正確的是（）。

A.績效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績效存在差距的地方

【答案】：A

250、從廣義上講，（）是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險(xiǎn)之外

的其他所有醫(yī)療保險(xiǎn)形式。

A.短期醫(yī)療保險(xiǎn)

B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

C.長期醫(yī)療保險(xiǎn)

I）.特殊醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：B

251、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）。

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長

【答案】：B

252、（2015年5月）（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D

253、（）是對企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃

【答案】：B

254、業(yè)務(wù)價(jià)值樹是對（）進(jìn)行分析和評價(jià)的工具。

A.工作崗位說明書

B.關(guān)鍵績效

C.企業(yè)的價(jià)值體系

D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案

【答案】：D

255、相關(guān)分析法是描述兩組測評數(shù)據(jù)之間相互關(guān)系的方法。.（）

表不完全正相關(guān)，（）表不零相關(guān)。

A.r>1.00；r=l.00

B.r=l；r=0

C.r=0；r>l.00

D.r=l.00；r=0

【答案】：D

256、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)，為保證改革的順利進(jìn)行，事先采取的

措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃

C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃

D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】：A

257、（）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

C.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

258、下列哪項(xiàng)屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)（）

A.勞動生產(chǎn)率

B.生產(chǎn)技術(shù)水平

C.新項(xiàng)目投資

I）.企業(yè)其他各類人員的數(shù)量

【答案】：A

259、（），亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對

象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B

260、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（）。

A.0.1-0.3

B.0.2?0.3

C.0.2?0.4

D.0.2?0.5

【答案】：C

261、下列關(guān)于崗位評價(jià)的說法錯誤的是（）。

A.評價(jià)結(jié)果與任職者無關(guān)

B.崗位評價(jià)的是崗位分類、分級的組成部分

C.應(yīng)讓員工積極參與到崗位評價(jià)工作中來

D.崗位評價(jià)的目的在于判定一個(gè)崗位的相對價(jià)值

【答案】：D

262、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為0。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

I）.年功序列制

【答案】：D

263、（）是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價(jià)

【答案】：A

264、（）是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理的活動

B.對人力資源外在要素的管理

C.人力資源管理的目標(biāo)

D.對人力資源內(nèi)在要素的管理

【答案】：A

265、組織設(shè)計(jì)理論一般可以區(qū)分為（）

A.靜態(tài)與動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.生產(chǎn)與服務(wù)組織設(shè)計(jì)理論

C.一般與特殊組織設(shè)計(jì)理論

D.近代與現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論

【答案】：A

266、（）要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計(jì)劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：A

267、（）是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨(dú)面試

D.一次性面試

【答案】：A

268、（）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】：A

269、關(guān)于集中量數(shù)的說法，不正確的是（）。

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)

B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

D.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B

270、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解，你最可能采取的行動是

（）O

A.調(diào)換一份新工作

B.找好朋友傾訴

C.反思原因

D.感到壓抑，但會默默忍受

【答案】：A

271、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是（）

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

272、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象說法錯誤的是（）。

A.受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動進(jìn)行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】：C

273、從企業(yè)組織機(jī)溝存在的具體形態(tài)來看，下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級的是()

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層

【答案】：D

274、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為

()。

A.一崗一薪制

B.薪點(diǎn)薪酬制

C.一崗多薪制

I).年薪制

【答案】：B

275、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：(1)理論驗(yàn)證；(2)工作分析;

(3)修改調(diào)整；(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C

276、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管

理的()。

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B

277、()不屬于定員定額分析法。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

278、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中，()是對測評目標(biāo)

的具體分解。

A.測評內(nèi)容

B.測評指標(biāo)

C.測評標(biāo)準(zhǔn)

D.測評要求

【答案】：B

279、()是解決戰(zhàn)略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬管理

D.規(guī)劃

【答案】：B

280、（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動機(jī)。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】：A

281、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心，會計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)

心，這體現(xiàn)了（）。

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B

282、勞動爭議申請沖裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C

283、關(guān)于平均失業(yè)奪續(xù)期，表述錯誤的是（）。

A.無論時(shí)間長短都屬于非正常失業(yè)

B.它的長度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)

C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短，反映了經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性

D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者

【答案】：A

284、某公司要給管浬人員做培訓(xùn)I,培訓(xùn)前先做了一個(gè)綜合素質(zhì)測評，

這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A

285、根據(jù)績效考評的具體目的和要求，用于培訓(xùn)的考評應(yīng)以()為重點(diǎn)。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作結(jié)果

D.工作方式

【答案】：A

286、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標(biāo)是()。

A.工作成果

B.工作過程

C.工作方式

D.工作過程和工作成果

【答案】：D

287、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。

A.從邏輯上說，組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響

因素

【答案】：B

288、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管

理人員而言，（）是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C

289、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括（）o

A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機(jī)制

B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力

C.企業(yè)規(guī)模達(dá)到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)

【答案】：C

290、績效考評偏誤中的（），容易增加工作壓力，降低工作滿意

度，不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.集中趨勢

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

291、崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予。

A.“人崗相結(jié)合”

B.“對人不對崗”

C.“對崗不對人”

D.“人崗相分離”

【答案】：C

292、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，并要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽式面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效計(jì)劃面談

【答案】：A

293、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整