單位制度分享大全【職員管理篇】

制度模板1：管理干部選拔與員工晉升管理制度第一章總則第一條為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制，充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能，特制訂本制度。第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。第三條管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。第四條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第五條第二章管理干部的選拔第六條管理干部選拔的基本形式有：逐級推薦、公開競聘。第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進行。第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后，由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。第九條集團公司部門副經(jīng)理、項目公司部門經(jīng)理及以上管理職位的選拔，原則上應(yīng)實行公開競聘。第十條以公開競聘方式產(chǎn)生的人選，應(yīng)經(jīng)過3個月的考察期進行綜合考評后，依照公司聘任審批權(quán)限予以聘任或任命。第十一條公開競聘程序和方法1．在公司綜合管理部發(fā)布競聘信息后，符合競聘條件的員工均可向綜合管理部申領(lǐng)《競聘報名表》報名，并按競聘要求準備競聘材料；2．綜合管理部負責(zé)依據(jù)崗位任職條件及對員工情況的了解，對所有報名者進行競聘條件綜合評分，總分值為20分；（得分將計入競聘者最后總得分）競聘條件綜合評分的要素、權(quán)重分配及評分標準如下：⑴原相關(guān)崗位的任職年限（總分8分）：年限1年以下1-2年3-5年6-9年10年以上得分12468⑵學(xué)歷（總分5分）：學(xué)歷大專或同等學(xué)歷本科或同等學(xué)歷碩士或同等學(xué)歷博士或同等學(xué)歷得分2345⑶在公司服務(wù)年限（總分4分）：年限1年以下1－2年2－3年3年以上得分1234⑷職稱（總分3分）：職稱初級中級高級得分1233．競聘工作的組織及程序⑴根據(jù)競聘崗位的專業(yè)性質(zhì)和任職條件，由綜合管理部擬訂名單并經(jīng)集團公司總經(jīng)理批準組成競聘考評小組?；境蓡T應(yīng)包括集團公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)、用人單位（部門）負責(zé)人、競聘崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部負責(zé)人等；⑵綜合管理部負責(zé)擬訂競聘具體計劃安排并報經(jīng)公司總經(jīng)理批準，以確定時間、地點、考評小組組成、員工評委范圍、各類評委評分的權(quán)重分配、最低錄取分數(shù)線、現(xiàn)場答辯題目及計票、監(jiān)票人員等；⑶崗位競聘原則上均采取現(xiàn)場公開競聘大會的形式，由考評小組、公司領(lǐng)導(dǎo)及員工評委依據(jù)不同的權(quán)重進行現(xiàn)場評分，現(xiàn)場評分總權(quán)重為80%；⑷原則上每次公開競聘均設(shè)定最低錄用分數(shù)線，所有競聘人員的最終得分（即競聘條件綜合評分與現(xiàn)場評分之和）均未達到規(guī)定的最低錄用分數(shù)線，則應(yīng)考慮重新競聘或采取其他方式選拔；競聘人員最終得分達到預(yù)定錄取分數(shù)線以上的，應(yīng)以最終得分最高者為競聘優(yōu)勝者并在競聘現(xiàn)場公布和確定。⑸競聘大會基本程序①競聘大會主持人介紹評分原則、競聘大會議程及各競聘人員基本情況等事項；②參加競聘的人員進行現(xiàn)場隨機抽簽，并依照順序依次發(fā)表演講。演講內(nèi)容根據(jù)競聘要求確定，一般包括管理綱要、計劃與目標、保障措施及承諾等；③競聘人進行現(xiàn)場答辯。答辯內(nèi)容一般包括考評小組成員針對演講內(nèi)容的隨機提問和組合測試題目；④各類評委進行現(xiàn)場獨立評分；⑤計票、監(jiān)票人員進行得分統(tǒng)計；⑥主持人宣布競聘成績，確定優(yōu)勝者。第十二條競聘結(jié)束后，由公司發(fā)文明確由優(yōu)勝者承擔(dān)競聘職位的工作職責(zé)并進行3個月的考察，考察期內(nèi)優(yōu)勝者履行新職位的崗位職責(zé)并享受相應(yīng)的待遇。第十三條考察期滿后，由綜合管理部組織進行綜合考評并填寫《干部考察期綜合考評表》，逐級作出考評意見。勝任新職位要求的，公司予以正式聘任。其余根據(jù)具體情況確定延長考察期或另行安排。第三章員工晉升管理第十四條公司原則上每年進行一次員工薪資提升調(diào)整，公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升。第十五條符合下列條件之一者，經(jīng)審批后可獲得職級晉升：1．在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者；2．提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者；3．為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經(jīng)濟損失者。第十六條員工職級晉升的審批程序為：1．由用人單位（部門）負責(zé)人填寫《員工晉升審批表》，提交集團公司綜合管理部。推薦意見應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和業(yè)績評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面；2．集團公司綜合管理部根據(jù)用人單位（部門）的推薦意見，對員工的工作情況等進行調(diào)查了解和核實并提出審核意見，并辦理逐級審批手續(xù)。其中，晉升為集團公司財務(wù)負責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上職級，以及項目公司副總經(jīng)理及以上職級的，經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理復(fù)核后，報集團公司董事長審批；晉升為集團公司部門經(jīng)理(不含財務(wù)負責(zé)人)及以下職級、項目公司部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）至總經(jīng)理助理職級的，由集團公司總經(jīng)理審批；晉升為項目公司部門副經(jīng)理（不含主持部門工作的副經(jīng)理）及以下職級的，由所在公司總經(jīng)理審批。3．集團公司外派人員的薪資、職級晉升，由集團公司業(yè)務(wù)分管部門或用人單位提交推薦意見后，由公司綜合管理部對員工的工作情況等進行調(diào)查了解和核實并提出審核意見后，酌情辦理晉升審批手續(xù)。4．綜合管理部負責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。第四章附則第十七條本制度由公司綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。第十八條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板2：員工培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。第二條解決企業(yè)的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力。第四條本培訓(xùn)制度適用于實業(yè)公司所有員工。第二章培訓(xùn)的目的和原則第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標，提高員工工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。第六條組織、實施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：1、自上而下全員化——堅持企業(yè)人員的全員化培訓(xùn)。2、全面提升系統(tǒng)化——既突出重點，也注重課程的系統(tǒng)性。3、分層分類個性化——不同類別、不同職級針對性課程內(nèi)容以及課程深度的選擇。4、形式靈活多樣化——在職、脫產(chǎn)、集中、分散等進行靈活安排，以達到培訓(xùn)有效性（投入一產(chǎn)出）為安排原則。5、全面跟蹤全程化——與員工生涯發(fā)展結(jié)合，為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃。第三章培訓(xùn)計劃第七條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調(diào)整。第八條培訓(xùn)計劃種類：季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃、臨時性培訓(xùn)計劃。第九條制定培訓(xùn)計劃程序：1、由各單位由專人負責(zé)填報《培訓(xùn)需求申請表》，報人事部審核備案；公司高層領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)公司發(fā)展向人事部提出培訓(xùn)要求。2、人事部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第十條人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓(xùn)計劃》報總經(jīng)理審核并備案。第十一條人事部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計劃和具體培訓(xùn)方案，并對整體培訓(xùn)計劃負責(zé)，保證其有效實施。第十二條季度培訓(xùn)計劃必須提前十五天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；月度培訓(xùn)計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。第四章培訓(xùn)內(nèi)容及方式第十三條培訓(xùn)內(nèi)容及方式：一、新進人員培訓(xùn)內(nèi)容：1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。3、公司組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4、崗位職責(zé)及崗位操作流程培訓(xùn)。5、公司參觀。二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。2、管理、營銷知識以及技術(shù)、技能的提高培訓(xùn)（詳細參照人才培育方案）。3、其他業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)第十四條培訓(xùn)方式：課堂/講座式，錄像/視聽式；案例/模擬式，角色/游戲式；網(wǎng)絡(luò)/遠程式，輔導(dǎo)/教練式；拓展/探險式，頭腦風(fēng)暴式，行動學(xué)習(xí)式。第五章培訓(xùn)上崗第十五條公司所有員工實行先培訓(xùn)后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方能上崗。第六章培訓(xùn)時間保證第十六條公司根據(jù)員工崗位特點、工作性質(zhì)和要求的不同，制定不同的培訓(xùn)時間標準；其中，高層管理人員、高級技術(shù)人員每年必須保證40小時的學(xué)習(xí)時間；中層管理人員、中級技術(shù)人員每年必須保證80小時的學(xué)習(xí)時間；基層管理人員、技術(shù)人員每年必須保證100小時的學(xué)習(xí)時間；第十七條公司將采取各種方式，保證每位員工工作時間內(nèi)和工作時間之余充分的學(xué)習(xí)時間。其中由各單位組織的年度培訓(xùn)時間不得低于48小時，分解到每月培訓(xùn)時間不得低于3小時。第十八條公司對全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間采用不定時管理方式，由人事部督導(dǎo)年度累計學(xué)時達標。第十九條由人事部每月定期對各部門《培訓(xùn)計劃》進行監(jiān)督檢查。第七章內(nèi)部培訓(xùn)師的管理第二十條內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔原則：所有集團正式員工都是內(nèi)部培訓(xùn)師選拔對象。第二十一條選拔的標準與條件：1、在某一領(lǐng)域/專業(yè)有特別經(jīng)驗、認識、體會。2、具有較好的表達能力與溝通能力。3、普通話流利。4、熱愛培訓(xùn)工作并具有幫助同事成長的心意。第二十二條選拔程序：1、本人提交申請并附主講課程設(shè)計大綱。2、單位負責(zé)人就主講內(nèi)容的知識能力提升評價意見。3、總經(jīng)辦審核、確認。4、參加人事部組織的“培訓(xùn)者的培訓(xùn)課程”培訓(xùn)并通過考核。5、通過以上步驟，確認為資格培訓(xùn)師。6、資格培訓(xùn)師具備以下條件晉升為中級培訓(xùn)師。——具有10次以上實際培訓(xùn)經(jīng)歷——歷次培訓(xùn)評價中超過60%良好以上。7、中級培訓(xùn)師具備如下條件晉升為高級培訓(xùn)師?！哂谐^10次以上中級培訓(xùn)師實際培訓(xùn)經(jīng)歷（每次受訓(xùn)人數(shù)為在30人以上）——歷次培訓(xùn)評價中超過75%良好以上。第二十三條培訓(xùn)師培訓(xùn)費用以獎金形式發(fā)放1、資格培訓(xùn)師：100元/小時。2、中級培訓(xùn)師：150元/小時。3、高級培訓(xùn)師：200元/小時。第八章培訓(xùn)經(jīng)費第二十四條公司實行培訓(xùn)費用統(tǒng)一審批報銷。第二十五條人事部負責(zé)審核并報總經(jīng)理審批。第二十六條人事部按培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn)工作，培訓(xùn)費用實行專項報銷；并定期對培訓(xùn)工作進行總結(jié)，對培訓(xùn)費用使用情況及培訓(xùn)結(jié)果向總經(jīng)理進行專題匯報。第九章培訓(xùn)考核第二十七條培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績效的一種方式，從而便于對培訓(xùn)內(nèi)容及方式進行適時調(diào)整；也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實效性，培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況，培訓(xùn)中勞動紀律、培訓(xùn)后是否達到預(yù)期目標等等。第二十八條培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種：1、公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由人事部組織，相關(guān)部門配合，考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場抽查、書面考試、操作考試等。2、送出外培人員，必須有培訓(xùn)效果證明，或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人事部存檔。3、對從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗。4、各單位舉辦的培訓(xùn)活動，由各單位負責(zé)人考核，人事部負責(zé)監(jiān)督實施，不定期進行抽查。5、凡公司送出外培人員，培訓(xùn)費用在3000元以上者，提出辭職，須相應(yīng)地賠償公司所支付的培訓(xùn)費用：受訓(xùn)一年內(nèi)辭職，賠償全部費用的80%，一年以上二年以下內(nèi)辭職，賠償60%，二年以上三年以內(nèi)辭職，賠償40%。第十章培訓(xùn)獎懲第二十九條公司所組織的各項培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎懲掛鉤，對員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據(jù)。第三十條對公司所組織的各層級、不同對象、不同內(nèi)容的培訓(xùn)，因個人主觀態(tài)度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關(guān)規(guī)定同等執(zhí)行。第三十一條能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員工，年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮。第十一章培訓(xùn)檔案管理第三十二條人事部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔案，記載員工每次培訓(xùn)成績和培訓(xùn)履歷，并予以保存。第三十三條培訓(xùn)檔案分類：1、培訓(xùn)出勤登記。2、參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費。3、培訓(xùn)考核成績。4、特殊崗位及人員檔案。第十二章培訓(xùn)紀律第三十四條本公司新進員工及在職員工均應(yīng)遵守本辦法。第三十五條本公司員工接獲培訓(xùn)通知后，應(yīng)準時報到，遲到或缺勤者均記入員工培訓(xùn)檔案，按“培訓(xùn)獎懲辦法”執(zhí)行。第三十六條對因特殊工作原因不能按時參加者，需提前向人事部書面請假（此種情況一年不能超過兩次），但此次培訓(xùn)內(nèi)容需在一周內(nèi)員工本人在適當(dāng)時間、通過參加公司組織的培訓(xùn)補回，逾期不補者，視同缺勤。第三十七條受訓(xùn)期間不得隨意請假，如確須因公或因病請假須有其主管證明或醫(yī)院證明、否則視同缺勤。第三十八條受訓(xùn)人員應(yīng)自覺維護培訓(xùn)場所的環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁接電話、會客和隨意走動。（緊急情況除外）第三十九條本培訓(xùn)制度自公布之日起執(zhí)行。第四十條本培訓(xùn)制度由人事部負責(zé)解釋。制度模板3：禮儀管理制度一、著裝禮儀工作時間必須著裝規(guī)范，佩戴工作牌（節(jié)假日加班除外）。保持良好的儀容和職業(yè)形象，男士不留胡須，女士不準奇裝異服。辦公室負責(zé)檢查監(jiān)督，對違反規(guī)定的員工每次處罰20元（部門領(lǐng)導(dǎo)40元）。二、待客禮儀第一條上班進入職場，初次與同事或領(lǐng)導(dǎo)見面，應(yīng)禮貌點頭致意問好，下班離開時應(yīng)道別。第二條遇有客戶或領(lǐng)導(dǎo)參觀來訪時，如在行走時相遇，應(yīng)停留側(cè)立禮讓先行，并微笑點頭致意，說聲“歡迎光臨”或“您好”等問候語；如正在崗位上工作，微笑點頭致意后應(yīng)立即投入工作，不得觀望、嘻笑議論，要體現(xiàn)出員工應(yīng)有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。第三條接聽電話時首先用問候語“您好，中國茶城！”，然后告知對方自己所在部門，通話完畢說“再見”；經(jīng)常與外單位聯(lián)系較多的部門，撥通電話時，應(yīng)禮貌問候。通話時聲音自然適中，不得影響他人工作。第四條接聽電話可事先準備記錄本，重要事情應(yīng)做準確記錄，并注明轉(zhuǎn)達給何部門、何人或事情的處理結(jié)果。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。三、集會禮儀第一條參加公司舉辦的各種會議、集會，應(yīng)按時到會，不得遲到、早退或中間溜號；會議結(jié)束后，應(yīng)按次序退場。第二條在開會過程中，要保持肅靜和端莊坐姿、站姿，認真聆聽，維護會議氣氛，不得在場下七歪八扭，交頭接耳和哄談吵鬧。第三條在參加會議時，必須關(guān)閉手機或調(diào)到振動狀態(tài)。除特殊情況，一般不得接聽電話。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。四、公共場所禮儀 第一條談吐文雅，舉止大方，不講污言穢語，不傳播謠言。經(jīng)常使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”等禮貌語言。第二條遵紀守法，自覺遵守和維護公共秩序，尊老愛幼，助人為樂，見義勇為。第三條注意個人形象，隨時隨地保持良好的儀表風(fēng)范，做文明員工。第四條乘電梯時，按照領(lǐng)導(dǎo)先出、后進的順序依次進出。員工上班時間應(yīng)精神飽滿，充滿活力，全身心地投入工作。制度模板4：職業(yè)生涯設(shè)計管理制度第一章總則第一條為實現(xiàn)XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）與員工的共同發(fā)展，合理開發(fā)人力資源，特制訂本制度。第二條公司遵循“人盡其才、才盡其用、共同發(fā)展”的原則進行員工職業(yè)生涯設(shè)計。第三條本制度適用于集團公司及所屬項目公司第四條綜合管理部為公司員工職業(yè)生涯設(shè)計的歸口管理部門。第二章方法與程序第四條綜合管理部通過定期和不定期的統(tǒng)計、座談和個別面談等方式，全面了解員工的技能特長、工作狀況、思想動態(tài)及職業(yè)發(fā)展愿望等信息。第五條各部門負責(zé)人每年應(yīng)不少于1次與所屬員工進行職業(yè)發(fā)展方面的面談溝通，以了解員工的職業(yè)發(fā)展愿望，并協(xié)助員工分析自身特點，提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導(dǎo)。面談后應(yīng)填寫《員工職業(yè)發(fā)展面談記錄》，并報送公司綜合管理部備案。第六條綜合管理部每年應(yīng)不少于1次與骨干員工、部門經(jīng)理及以下職級的管理人員進行面談溝通，了解員工的職業(yè)發(fā)展愿望，并協(xié)助員工分析自身特點，提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導(dǎo)。面談后應(yīng)填寫《員工職業(yè)發(fā)展面談記錄》并備案。第七條公司經(jīng)營班子成員由直接領(lǐng)導(dǎo)每年不少于1次進行面談溝通，了解其職業(yè)發(fā)展愿望，并協(xié)助其分析自身特點，提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導(dǎo)。面談后填寫《員工職業(yè)發(fā)展面談記錄》并報送綜合管理部備案。第八條各級管理人員應(yīng)幫助員工制訂合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展需求，并及時與綜合管理部溝通。第九條綜合管理部應(yīng)對《員工職業(yè)發(fā)展面談記錄》進行整理和分析，對于主管及以上等骨干員工應(yīng)予以重點關(guān)注。第三章實現(xiàn)與修正第十條員工的職業(yè)發(fā)展需求可通過橫向調(diào)配、縱向晉升、自我學(xué)習(xí)提高相結(jié)合的途徑來實現(xiàn)。第十一條綜合管理部及各級管理人員，應(yīng)切實關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展需求，及時提供咨詢、指導(dǎo)和建議。對于公司骨干人員，綜合管理部及各級管理人員應(yīng)有針對性地給予建議和幫助，對其職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。第十二條綜合管理部負責(zé)有關(guān)崗位職位變動、空缺及新設(shè)崗位、任職條件的咨詢，通過集團公司內(nèi)部報刊、網(wǎng)絡(luò)及其他合適的形式及時將以上信息向員工發(fā)布。第十三條員工可隨時與綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)面談，主動匯報自己的工作、思想狀態(tài)，以及自身職業(yè)發(fā)展的需求和設(shè)想。第十四條為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求，綜合管理部應(yīng)不斷完善公司培訓(xùn)開發(fā)、考核激勵及員工選拔機制，并鼓勵員工積極參加公司組織的公開競聘、競爭上崗。第十五條員工應(yīng)結(jié)合公司發(fā)展需求及自身的特點，主動調(diào)整和改進自身的職業(yè)生涯設(shè)計，并與直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部保持經(jīng)常性的溝通。第四章附則第十六條本制度由公司綜合管理部負責(zé)解釋與修訂。第十七條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板5：員工行為規(guī)范管理制度第一章總則第一條為規(guī)范（以下簡稱集團公司或公司）員工日常工作行為，樹立良好的企業(yè)形象，特制訂本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。第二章工作時間第四條公司實行每周工作五天，平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度，周六和周日休息。每天工作時間為：5月1日至9月30日，上午8:30--11:30，下午13:30--17:30；10月1日至4月30日，上午8:30--11:30，下午13:00--17:00第三章考勤管理第五條員工應(yīng)按規(guī)定時間上、下班，實行打卡制度，不得遲到、早退，特殊情況須向直接主管人員說明或請假。第六條員工請事假、病假須提交書面報告，3天以下(含)由部門經(jīng)理審批；4-7天(含)由部門經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后，報總經(jīng)理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。第七條員工考勤月末匯總，部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核，部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。第八條考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假、護理假等。第九條對違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進行處罰：1、每月遲到或早退三次（含）以上，并每次超過10分鐘的，每次扣除薪金50元；若遲到30分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金100元。2、對曠工的處理：(1)曠工個工作日的，扣除當(dāng)日日薪；曠工1個工作日的，扣除當(dāng)月月薪的20%；曠工個工作日的，扣除當(dāng)月月薪的40%；曠工個工作日的，扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎金總額的20%；曠工3個工作日以上的，扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎金總額的40%；(3)連續(xù)曠工超過3個工作日，或一年內(nèi)累計曠工超過10個工作日(含)，作嚴重違紀處理，除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎金總額外，公司將與其即時解除勞動合同，且不給予任何經(jīng)濟補償，不負責(zé)其一切善后事宜。

第四章辦公紀律第十條工作時間應(yīng)堅守工作崗位，不得擅離職守。有事外出，應(yīng)事先告知部門負責(zé)人并征得同意；私人會客時間應(yīng)以不超過10分鐘為宜。第十一條上班期間說話、走路、關(guān)門應(yīng)盡量放低聲響，不影響他人工作，不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。第十二條員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔，不得在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙，不得隨地彈煙灰、丟煙蒂，亂丟廢棄物，無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場所禁止堆放雜物，工作臺面必須保持整潔、有序，不得擺放與工作無關(guān)的物品。第十三條員工每天下班離開工作崗位前，應(yīng)整理好個人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會議室、洽談室時，應(yīng)將椅子移至桌下。第十四條未經(jīng)允許，不得動用他人電腦和辦公物品，不得翻看他人桌面擺放的資料文件。第十五條不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關(guān)的物品進入工作場所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。第十六條不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?，公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動，不得以個人目的使用，不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。第十七條員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備，確有必要的，須向公司綜合管理部報告，由綜合管理部安排人員進行調(diào)換或改裝。第十八條員工應(yīng)定期對電腦數(shù)據(jù)進行備份，避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況，下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。第十九條外人進入辦公區(qū)域，應(yīng)禮貌地上前詢問，并主動領(lǐng)路，做好安全防范工作。第二十條接打電話應(yīng)注意以下事項：1、使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽，接聽時必須先道：“您好！xxxx”，聲音要溫和，語言言簡意賅；2、代接同事辦公位置電話，應(yīng)做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達；3、在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低手機、電話鈴聲，培訓(xùn)、會議中須取消手機鈴聲；4、工作期間應(yīng)避免撥打與工作無關(guān)的私人電話，如確有要事，應(yīng)控制通話時間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能，確保他人的工作環(huán)境不受影響。第二十一條員工應(yīng)厲行節(jié)約，不浪費水、電、辦公用品等。第五章著裝與禮儀第二十二條員工在上班時間周一至周四應(yīng)統(tǒng)一穿著工作裝，佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工，應(yīng)穿著整潔、大方，不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個性化著裝日，可穿著與工作場所相適應(yīng)的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。第二十三條出席公司組織的重大活動或重要對外接待、商務(wù)活動等，應(yīng)著工作裝。第二十四條員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，不留長指甲及涂染深色指甲油，上班時頭發(fā)應(yīng)保持干凈、整潔，不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長發(fā)(發(fā)長不遮耳、遮領(lǐng))和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然，不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。第六章員工服務(wù)規(guī)范第二十五條員工接待來賓和訪客應(yīng)熱情有禮、穩(wěn)重大方，應(yīng)及時端茶遞水，及時聯(lián)絡(luò)對口部門或人員，必要時應(yīng)做好記錄。第二十六條員工在與客戶的接觸中，不可對自己不了解的事項隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾，不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí)，必須以公司利益為重。第七章值班制度第二十七條公司每個工作日安排一人輪流值日，值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當(dāng)日無法承擔(dān)值日任務(wù)的，應(yīng)由輪值人員所在部門負責(zé)人在本部門做好調(diào)整或調(diào)換。第二十八條值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時下班，了解辦公區(qū)當(dāng)日水、電、設(shè)備等供應(yīng)、運行情況，不少于2次對值日區(qū)域進行督查，以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時須關(guān)閉辦公區(qū)所有門窗，切斷水、電，掛好電話等，若有工作人員加班，值日人員應(yīng)交代加班人員做好以上工作。第二十九條值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時報告綜合管理部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并負責(zé)跟蹤處理。值日結(jié)束后須在值班登記簿上對當(dāng)日值班情況做好書面記錄，并做好交接班工作。第三十條公司部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)實行節(jié)假日值班制，值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調(diào)換，并告知綜合管理部，以便更換值班牌及通知各部門。第三十一條值日人員的通訊工具應(yīng)全天24小時處于待機狀態(tài)，如有特殊情況，應(yīng)事先通知直接領(lǐng)導(dǎo)或綜合管理部。第三十二條銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班；工程部門須根據(jù)工程施工進度情況，在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。第八章附則第三十三條本制度由綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。第三十四條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板6：衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育制度（一）嚴格繼續(xù)教育管理，建立衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)分檔案，人人繼續(xù)教育檔案做到每人一檔，裝入檔案袋內(nèi)，并在檔案袋外標記序號、姓名和工作單位，檔案袋內(nèi)材料順序按照學(xué)分登記順序排列，衛(wèi)生技術(shù)人員統(tǒng)一使用《衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記冊》、人事廳《繼續(xù)教育證》。（二）衛(wèi)生技術(shù)人員每年應(yīng)完成繼續(xù)教育學(xué)分25分，分值要求：其中Ⅰ類學(xué)分5-10學(xué)分，Ⅱ類學(xué)分15-20學(xué)分，Ⅰ類、Ⅱ類學(xué)分不能相互替代。（三）衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育具體由醫(yī)務(wù)科負責(zé)，認真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，嚴格掌握各級各類人員接受繼續(xù)教育的條件，根據(jù)市衛(wèi)生局繼續(xù)教育課程安排組織人員按時參加繼續(xù)教育有。（四）繼續(xù)教育的內(nèi)容要適應(yīng)各類專業(yè)的實際需要，注意針對性、實用懷和先進性，以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展中的新理論、新知識、新技術(shù)和新方法為重點。提倡自學(xué)成才，崗位成才。以短期脫產(chǎn)和業(yè)余自學(xué)為主。（五）接受繼續(xù)教育的人員，應(yīng)根據(jù)本人的基礎(chǔ)需要，選擇參加與本專業(yè)和本崗位有關(guān)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目。制度模板7：薪酬福利管理制度1、基本原則公司的薪酬分配制度按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求貫徹按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平三項基本原則。根據(jù)激勵、高效的原則，員工薪酬的收入與其為公司創(chuàng)造的效益和工作業(yè)績掛鉤，實行考核。根據(jù)簡單實用、便于操作的原則，公司在建立平等競爭、用人制度及相應(yīng)的崗位基礎(chǔ)上，實行崗位系數(shù)工資制。體現(xiàn)以崗選人，以崗定薪，拉開差距，考核升級的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要，薪酬管理制度與人力資源管理緊密結(jié)合，體現(xiàn)能夠留住人才，吸引人才，激勵人才，人盡其才的作用。2、管理規(guī)則（1）根據(jù)聘任、管理、考核、分配一體化的原則，公司各部門、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統(tǒng)一由公司總經(jīng)理工作部管理，并實行統(tǒng)一的崗位系數(shù)工資制。（2）以工程建設(shè)期間為時間單位的公司各項目經(jīng)理部聘用的員工的薪酬標準，由項目經(jīng)理參照社會勞動力價格確定，經(jīng)公司總經(jīng)理同意后，報公司總經(jīng)理工作部備案。（3）公司年度薪酬發(fā)放應(yīng)嚴格控制在公司董事會核定的年度薪酬總額以內(nèi)。公司總經(jīng)理工作部根據(jù)總經(jīng)理的指令和公司的生產(chǎn)經(jīng)營指標，對公司的年度薪酬總額實行動態(tài)管理。（4）公司任何部門、項目未經(jīng)總經(jīng)理批準發(fā)放錢物，均視為越權(quán)行為，應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。（5）公司員工的崗位在簽訂勞動合同或崗位聘用合同時應(yīng)明確，員工崗位由總經(jīng)理根據(jù)勞動復(fù)雜程度、勞動強度、勞動責(zé)任、勞動環(huán)境等因素采用談話協(xié)商的方式確定，員工工作一定期限后，由總經(jīng)理工作部對員工進行考核評定，根據(jù)考核結(jié)果由總經(jīng)理作出調(diào)整崗位或作出終止勞動合同的決定。3、薪資構(gòu)成（1）公司員工的薪資由以下三個單元構(gòu)成：基本薪資、崗位薪資、獎金。（2）薪資各單元相加為員工月實際薪資。（3）員工的月基本薪資為崗位對應(yīng)的基本薪資基數(shù)。（4）員工的月崗位薪資為崗位對應(yīng)的基本薪資基數(shù)×系數(shù)×實際出勤天數(shù)。（5）獎金分為月度獎、季度獎、年終獎及其他專項獎金，獎金基數(shù)由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)期的生產(chǎn)經(jīng)營成效確定。（6）設(shè)立總經(jīng)理專項獎，由總經(jīng)理嘉獎當(dāng)期為公司生產(chǎn)經(jīng)營作出突出貢獻的員工?？偨?jīng)理專項獎總額為當(dāng)期獎金總額的30％。（7）員工的獎金為當(dāng)期獎金基數(shù)×系數(shù)×出勤天數(shù)+總經(jīng)理專項獎。（8）試用期內(nèi)的員工薪資標準按擬聘用崗位薪資的60％執(zhí)行。4、特殊情況下的薪資計發(fā)（1）因工作需要，經(jīng)部門以下領(lǐng)導(dǎo)批準加班加點，可以依據(jù)加班加點時間計發(fā)加班薪資。（2）加班加點薪資的計算方法為：日薪資一月基本薪資／21．75天小時薪資一月基本薪資／(月計薪天數(shù)×8小時)（3）加班加點薪資的計算標準為：正常工作日加班薪資為本人小時薪資的150％，休息日加班薪資為本人薪資的200％，節(jié)假日加班薪資為本人薪資的300％。（4）員工依法享受本公司的年休假、探親假、婚假、喪假等期間，不扣發(fā)本人薪資。但不得因為休假影響公司的正常工作。（5）員工當(dāng)月請病假、事假，超過3個工作日以上，當(dāng)月薪資按實際出勤天數(shù)×日薪資計發(fā)。（6）員工請病假超過一個月(30天)，基本薪資按75％計發(fā)，崗位薪資、獎金停發(fā)；請病假超過六個月基本薪資按60％計發(fā)，請病假超過一年即被認為不能勝任在本公司工作，終止勞動合同，或雙方協(xié)商解決。5、薪資支付（1）公司執(zhí)行下發(fā)月薪制度，每月lO日根據(jù)上月的考勤結(jié)果向員工支付上月的薪資。季度獎、年終獎和其他專項獎金根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和考核結(jié)果，由總經(jīng)理決定發(fā)放時間。（2）公司員工的薪資不作公開，由財務(wù)部在指定銀行設(shè)立個人賬戶，員工的薪資由公司財務(wù)部統(tǒng)一辦理，轉(zhuǎn)入個人賬戶。（3）薪資計發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的薪資收人情況，避免盲目攀比。（4）員工的個人所得稅由公司代扣代繳。（5）因員工個人原因給公司造成損失應(yīng)賠償?shù)?，可以在本人月薪資總額內(nèi)扣繳。6、福利管理制度（1）為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司提供優(yōu)良的福利條件，并根據(jù)國家、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)勞動、人事政策，特制定本制度。（2）結(jié)合公司經(jīng)營、管理特點，建立起公司規(guī)范合理的福利制度體系。第三條公司的福利體系體現(xiàn)多元化、豐富化的特點，滿足員工不同層次的需求。（3）福利項目a.各類帶薪假期,包括：法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假。詳見《員工休假管理制度》。b.進修、培訓(xùn)教育機會。具體事宜見《員工培訓(xùn)管理制度》。c.各類補貼交通補助：每人每天給予4元標準的交通補助。根據(jù)每月實際出勤天數(shù)予以發(fā)放。午餐補助：公司為員工提供每人每天6元的午餐補助，根據(jù)每月實際出勤天數(shù)予以發(fā)放。加班補貼：員工晚間加班，公司提供晚餐。加班超過晚21：00的員工，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認可享受晚間打車費用報銷的待遇。包括：交通補助、午餐補助、加班補貼等。d.公司為員工統(tǒng)一辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等國家規(guī)定的各類社會保障。按照員工實際工資標準，足額予以繳納。繳存基數(shù)以當(dāng)?shù)卣J定的上一年度社會平均工資的三倍為最上限度。凡依法參加社會保險并符合享受相關(guān)待遇的員工，其待遇按照本地區(qū)規(guī)定執(zhí)行。住房公積金公司根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，以公司和個人各10％的比例為員工繳納住房公積金。繳存基數(shù)按照員工實際工資標準，足額予以繳納，以當(dāng)?shù)卣J定的上一年度社會平均工資的三倍為最上限度。各類社會保險、住房公積金從人職當(dāng)月起至離職月止繳費。員工當(dāng)于入職時將個人保險、住房公積金、人事檔案等勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入公司。如因個人原因不能按時將其轉(zhuǎn)入公司，延誤繳費者，公司會對其保險、公積金等進行補繳，但由此發(fā)生的滯納金等費用由個人自行承擔(dān)。e.其他福利生日祝賀：在員工生日當(dāng)天，公司為其提供不低于50元標準的生日賀禮。新婚賀禮：員工辦理結(jié)婚登記手續(xù)后，請將結(jié)婚證于注冊后一個月內(nèi)呈報人力資源部，公司將給予價值500元的新婚賀禮。健康體檢：為充分體現(xiàn)公司對員工的關(guān)注，在公司工作滿1年的員工可以享受健康體檢。公司每兩年將組織健康體檢，費用由公司統(tǒng)一負責(zé)。（4）各類活動每年組織各種文體活動。制度模板8：醫(yī)院考勤管理制度為了加強勞動紀律的管理，嚴格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務(wù)的完成，做到有章可循，制定本制度。（一）考勤方法及注意事項1.考勤實行“簽到”制度，除部分職能科室人員實行“刷卡”簽到外，其他科室人員一律實行科室簽到薄“簽到”，不簽到者視為缺勤。各科室負責(zé)人負責(zé)科室人員考勤工作，認真、及時、準確記錄員工的出勤情況，每月如實填寫考勤表，并于次月3日前上報人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時間內(nèi)，嚴格按單位的規(guī)定進行“簽到”。（總值班負責(zé)上班前20分鐘內(nèi)的“刷卡”簽到監(jiān)督工作）。3.職工上下班不得遲到、早退，未按時簽到者視為遲到，未經(jīng)批準提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應(yīng)親自打卡，任何人不許替未上班者打卡，上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時打卡者，應(yīng)事先和科主任說明，并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進行檢查；每天對職工打卡情況進行檢查；隨時對科室考勤情況進行抽查，并如實記錄存在的問題，在周五職能科室會上匯報。（二）考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次（不超過30分鐘時），扣科室績效考核分數(shù)1分，同一人當(dāng)月累計遲到與早退5次，在扣除科室績效考核分數(shù)的同時，對當(dāng)事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時，對當(dāng)事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分數(shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者，每次扣科室績效考核分數(shù)1分并對當(dāng)事人按曠工一天處理，如因事不能按時打卡者，應(yīng)事先請假，否則扣科室績效考核分數(shù)1分并按曠工一天處理。制度模板9：解雇與退休管理制度一、本公司遇有下列情形之一者，可以解雇員工：1、歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。2、虧損或業(yè)務(wù)緊縮時。3、不可抗力需暫停工作在一個月以上時。4、因生產(chǎn)、技術(shù)之變化，有減少員工必要，又無適當(dāng)工作可供安置時。5、員工經(jīng)教育培訓(xùn)仍不能勝任職務(wù)工作，亦不宜改調(diào)其他工種職務(wù)時。二、因前條原因終止勞動合同、解雇員工時，應(yīng)在三十天前書面預(yù)告本人，未經(jīng)預(yù)告即終止勞動合同者，發(fā)給相當(dāng)于本人一月工資的經(jīng)濟補償金。三、本公司員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動合同時，依下列規(guī)定發(fā)給經(jīng)濟補償金：1、在本公司（本廠）或分公司（分廠）連續(xù)工作，工齡每滿一年，發(fā)給相當(dāng)于本人一個月工資的經(jīng)濟補償金。2、依前項計算的剩余月數(shù)，未滿半年者以半年計，滿半年者以一年計。四、本公司員工欲主動終止勞動合同辭職時，亦應(yīng)提前三十天書面告知本公司批準辦理辭職手續(xù)，未經(jīng)預(yù)告批準立即終止勞動合同時，應(yīng)賠償本公司相當(dāng)于該員工一月工資的經(jīng)濟補償金。若導(dǎo)致公司遭受損失時，依法訴諸司法機關(guān)追償。五、本公司員工自動辭職或離職時，可要求發(fā)給本公司工作證明。六、本公司員工自動辭職或因違反本手冊第四章第三十四條各項規(guī)定而被解雇時，不發(fā)給預(yù)告期間工資及資遣費。七、本公司員工有下列情形之一者，可申請退休：1、在本公司服務(wù)工齡滿三十年。2、在本公司服務(wù)工齡滿二十年，男員工年滿五十五周歲，女員工年滿五十周歲。八、在本公司員工有下列情形之一者，本公司可規(guī)定退休：1、男員工年滿六十周歲，女員工年滿五十五周歲。2、神志不清或身體殘廢，不堪勝任工作者。九、本公司員工退休金給付標準如下：1、按服務(wù)本公司（本廠）或分公司（分廠）工齡計，每滿一年給付一個月平均工資，其超過十五年服務(wù)工齡，每滿一年給付一個半月平均工資，最高總數(shù)以三十五個月平均工資為限。2、依前項計算的剩余月數(shù)，未滿半年者以半年計，滿半年者以一年計。十、自請退休人員應(yīng)填具“退休申請書”，經(jīng)核定后執(zhí)行。十一、本公司規(guī)定退休的員工應(yīng)由人事部簽報，經(jīng)核定后通知退休人員辦理退休手續(xù)。十二、退休人員經(jīng)核定并辦妥離職手續(xù)后，本公司得在三十日內(nèi)一次全部給付或分期給付退休金。十三、本公司員工離職應(yīng)辦理離職手續(xù)，依下列程序辦理：1、至原所任部門移交與公司有關(guān)的文件或使用工具。2、至總務(wù)部門辦理公司宿舍和福利設(shè)施移交手續(xù)。3、至內(nèi)務(wù)部門結(jié)清本人財務(wù)賬目。4、至人事部門辦理離職確認。制度模板10：員工培訓(xùn)管理制度（一）培訓(xùn)管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓(xùn)目標，報總經(jīng)理辦公會議審議。2、通過審議后，人力資源部根據(jù)各相關(guān)部門提出的培訓(xùn)需求進行培訓(xùn)調(diào)研。3、人力資源部在培訓(xùn)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上制訂整體培訓(xùn)計劃，報總經(jīng)理辦公會議審議并報總經(jīng)理審批。4、獲得批準后，人力資源部門組織相關(guān)人員進行教學(xué)研究設(shè)計并組織實施培訓(xùn)。5、培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部門要對培訓(xùn)效果進行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓(xùn)總結(jié)報總經(jīng)理辦公會議審核后存檔。（二）培訓(xùn)計劃流程1、各職能部門根據(jù)工作需要提出培訓(xùn)需求報人力資源部。2、人力資源部培訓(xùn)主管對需求進行分析，報人力資源部負責(zé)人審核。3、經(jīng)人力資源部負責(zé)人審核后由各職能部門和培訓(xùn)主管共同商定培訓(xùn)內(nèi)容，制訂整體培訓(xùn)計劃，報人力資源部負責(zé)人審核。4、報人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5、培訓(xùn)主管設(shè)計培訓(xùn)方案，報人力資源部負責(zé)人審核。6、由培訓(xùn)主管負責(zé)實施培訓(xùn)，進入培訓(xùn)實施流程。（三）培訓(xùn)實施流程1、培訓(xùn)方案確定后，人力資源部培訓(xùn)主管開始落實培訓(xùn)時間、地點，下發(fā)培訓(xùn)計劃通知，同時作好教學(xué)準備。2、各受訓(xùn)部門作好培訓(xùn)準備和工作安排，通知員工作好受訓(xùn)準備。3、人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)方案實施培訓(xùn)。4、培訓(xùn)效果評估。（四）公司員工培訓(xùn)實施辦法1、不定期訓(xùn)練（1）本公司員工教育訓(xùn)練由各部主管對所屬員工經(jīng)常實施。（2）各單位主管應(yīng)擬訂教育計劃，并按計劃切實推行。（3）各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力，充實其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識，必要時得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部主管應(yīng)經(jīng)常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。2、定期訓(xùn)練1、本公司員工教育訓(xùn)練定期訓(xùn)練每年兩次，分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中)，視其實際情況分別辦理。2、各部由主管擬訂教育計劃，會同總務(wù)科安排日程并邀請各分公司經(jīng)理或聘請專家協(xié)助講習(xí)，以期達到效果。3、本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部)，但視實際情況可合并舉辦。4、高級主管教育訓(xùn)練分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設(shè)訓(xùn)，其教育的課程進度另定。5、普通事務(wù)班其教育內(nèi)容包括一般實務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)，本公司營業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基本教育。6、普通技術(shù)班其教育內(nèi)容包括一般實務(wù)，并重視技術(shù)管理、專修計算機等各種知識。7、高級事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃，使得經(jīng)營管理者善領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)部屬，貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)等。8、高級技術(shù)班教育內(nèi)容為通曉法規(guī)，了解設(shè)計，嚴格督導(dǎo)，切實配合工作進度，控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準等，并視實際需要制訂研修課題。9、各級教育訓(xùn)練的課程進度另定。10、各主管實施教育訓(xùn)練的成果列為平時考績考核記錄，以作年終考核資料，成績特優(yōu)的員工，可呈請選派赴國外實習(xí)或考察。11、凡受訓(xùn)人員于接獲培訓(xùn)通知時，應(yīng)于指定時間內(nèi)向主管報到，因重大疾病或重大事故不能參加的，需要出具證明才能免以受訓(xùn)。12、教育訓(xùn)練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實施。13、凡受訓(xùn)期間，由公司供膳，不再補助其他津貼。（五）管理人員培訓(xùn)制度1、本公司視業(yè)務(wù)需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務(wù)或商品之教育與訓(xùn)練。2、有關(guān)教育與訓(xùn)練，其應(yīng)參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓(xùn)練之執(zhí)行得指派各有關(guān)人員擔(dān)任講師或?qū)W員，被指派者不得借故推諉。4、本公司視實際需要，得聘請外來專家擔(dān)任講師或指派各有關(guān)人員參加外界舉辦之有關(guān)業(yè)務(wù)講習(xí)。5、各種教育與訓(xùn)練或講習(xí)，于期中或期滿后均須舉辦測驗，或提出心得報告，其成績作為員工考核資料之一。（六）在職員工培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)內(nèi)容教育培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓(xùn)練規(guī)范”，提供培訓(xùn)實施的依據(jù)，其內(nèi)容包括：（1）各部門的工作職務(wù)分類。（2）各職務(wù)的培訓(xùn)課程及上課次數(shù)。（3）各培訓(xùn)課程的教材大綱。各部門組織機能變動或引進新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時，教育培訓(xùn)部應(yīng)立即配合實際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。2、培訓(xùn)計劃的擬訂（1）各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實際需要，擬訂“在職培訓(xùn)計劃表”(略)，送教育培訓(xùn)部審核，作為培訓(xùn)實施的依據(jù)。（2）教育培訓(xùn)部應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計劃匯編“年度培訓(xùn)計劃匯總表”，呈報人力資源部核簽。（3）各項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于一定時期內(nèi)，填寫“在職培訓(xùn)實施計劃表”，呈報核準后，通知有關(guān)部門及人員。（4）臨時性的培訓(xùn)課程，亦需填寫“在職培訓(xùn)實施計劃表”(略)，呈核后實施。3、培訓(xùn)的實施（1）培訓(xùn)主辦部門