全國(guó)09年7月商業(yè)倫理導(dǎo)論試卷及答案

PAGE全國(guó)2009年7月高等教育自學(xué)考試商業(yè)倫理導(dǎo)論試題課程代碼:00939一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題,每小題1分,共10分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi).錯(cuò)選、多選或未選均無分.1.跨國(guó)公司倫理關(guān)系整合的關(guān)鍵是（D）P271A.化解貿(mào)易沖突B.化解利益沖突C.化解矛盾沖突D.化解文化沖突2.下列哪項(xiàng)是指生產(chǎn)直接以交換為目的的經(jīng)濟(jì)形式？（B）P42A.商品交換B.商品經(jīng)濟(jì)C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)D.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)3.商業(yè)良心在義利關(guān)系上主張（B）P97A.先利后義、以義制利B.先義后利、以義制利C.先利后義、以利和義D.先義后利、以利和義4.企業(yè)自律行為的道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與法律（他律）規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)相比（B）P184A.前者低于后者B.前者高于后者C.前者和后者相當(dāng)D.二者沒有關(guān)系5.下列哪項(xiàng)是一種借貸行為,是不同所有者之間商品和貨幣資金的借貸及賒銷預(yù)付等行為？（C）P107A.契約B.合同C.商業(yè)信用D.商業(yè)誠(chéng)信6.有理性、會(huì)算計(jì)、追求自利最大化的人,被亞當(dāng)·斯密稱為（C）P17-18、P174A.自然人B.道德人C.經(jīng)濟(jì)人D.社會(huì)人7.企業(yè)內(nèi)部部門關(guān)系建設(shè)的原則是（B）P197A.溝通與創(chuàng)新B.溝通與協(xié)調(diào)C.創(chuàng)新與協(xié)調(diào)D.合作與溝通8.商業(yè)中互利互惠的最低要求是（C）P99A.仁愛B.寬容C.不損害他人利益D.無為9.調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的非強(qiáng)制性手段是（B）P8A.法律B.道德C.文化D.風(fēng)俗10.與企業(yè)發(fā)生利益聯(lián)系的個(gè)人或團(tuán)體,具有經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵、社會(huì)文化內(nèi)涵乃至政治內(nèi)涵的集團(tuán),稱為（C）P132A.直接利益相關(guān)者B.間接利益相關(guān)者C.利益相關(guān)者D.公眾二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題,每小題2分,共20分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi).錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分.11.契約自由包括以下哪幾項(xiàng)含義？（ABDE）P63A.締約自由B.選擇相對(duì)人的自由C.人身自由D.確定契約內(nèi)容的自由E.選擇契約方式的自由12.建立商業(yè)信用的意義在于（ABCDE）P114A.節(jié)約交易成本B.擴(kuò)大交易的規(guī)模和范圍C.規(guī)范市場(chǎng)秩序D.為企業(yè)創(chuàng)造額外的收益E.商業(yè)信用是發(fā)展新型交易方式的基礎(chǔ)13.企業(yè)營(yíng)銷中的道德原則可以概括為（ABCD）P135-138A.公平競(jìng)爭(zhēng)B.互利與合作C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.營(yíng)銷道德原則的制度化E.公共關(guān)系14.倫理導(dǎo)向下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理特征是（ABCDE）P163-165A.有明確的價(jià)值觀和倫理觀B.超越法律C.強(qiáng)調(diào)自律D.履行道德責(zé)任E.追求卓越15.國(guó)際貿(mào)易中的倫理關(guān)系主要體現(xiàn)在（ABCD）P237-238A.法人與法人之間B.法人與自然人之間C.政府與政府之間D.國(guó)家與國(guó)家之間E.法人與社會(huì)人之間16.平等是公正的根本原則,其含義是（AE）自學(xué)輔導(dǎo)書P21A.基本權(quán)利完全平等B.基本權(quán)利不完全平等C.非基本權(quán)利平等D.非基本權(quán)利不平等E.非基本權(quán)利比例平等17.下面關(guān)于主體道德的本質(zhì),描述正確的是（ACDE）P78A.主體道德本質(zhì)上是自律B.主體道德本質(zhì)上是他律C.主體道德本質(zhì)上是自律與他律的統(tǒng)一D."應(yīng)當(dāng)如何"是主體道德必須遵守的自律E."應(yīng)當(dāng)如何"是主體道德必須遵守的他律18.實(shí)施綠色營(yíng)銷的企業(yè),必須制定（DE）P158A.綠色貿(mào)易壁壘B.綠色環(huán)境壁壘C.綠色消費(fèi)戰(zhàn)略D.綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略E.綠色營(yíng)銷組合19.商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)決策特點(diǎn)是（ABDE）P187-188A.賺錢不忘良心B.利己不忘利他C.舍小利獲大利D.發(fā)達(dá)不忘社會(huì)E.盈利不忘國(guó)家20.企業(yè)與間接利益相關(guān)者的公共關(guān)系主要包括（ACDE）P222-229A.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系B.企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系C.企業(yè)與媒體關(guān)系D.企業(yè)與社區(qū)關(guān)系E.企業(yè)與政府關(guān)系三、名詞解釋（本大題共5小題,每小題3分,共15分）21.綠色壁壘問題參考答案：超出教材范圍?？缮习俣染W(wǎng)查閱。是指為保護(hù)生態(tài)環(huán)境而直接或間接采取限制甚至禁止貿(mào)易的措施，是技術(shù)性貿(mào)易壁壘的一個(gè)重要組成部分。國(guó)際上對(duì)此無權(quán)威性定義。22.契約中的平等P6423.商業(yè)信用主體道德P12724.企業(yè)文化P17825.聲譽(yù)管理P231參考答案：是從戰(zhàn)略層面對(duì)企業(yè)聲譽(yù)進(jìn)行全方位管理，進(jìn)行持續(xù)和一定力度的傳播，將企業(yè)的價(jià)值觀、商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù)等及時(shí)和準(zhǔn)確地傳達(dá)給各方面的受眾。四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題,每小題4分,共20分）26.簡(jiǎn)述商業(yè)倫理的基本矛盾和解決矛盾的基本方法.P17-3327.簡(jiǎn)述商業(yè)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)與效果的辯證關(guān)系.P87-8928.簡(jiǎn)述誠(chéng)信缺失的原因.P119-12129.簡(jiǎn)述價(jià)格策略中的道德原則.P147-14830.如何制定符合商業(yè)倫理道德的企業(yè)決策方法？P187-188結(jié)合后幾頁內(nèi)容進(jìn)行歸納五、論述題（本大題共2小題,每小題10分,共20分）31.試論跨國(guó)公司產(chǎn)生不道德行為的微觀方面原因以及企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任.P262-265P26832.何謂契約關(guān)系？怎樣理解契約關(guān)系中的法律屬性？P67-69六、案例題（本大題共15分）33.1874年,"紅頂商人"胡雪巖在杭州吳山大井巷創(chuàng)辦了胡慶余堂國(guó)藥號(hào),由于胡雪巖堅(jiān)持"戒欺"、"是乃仁術(shù)"和"