員工滿意度調(diào)查與改進(jìn)

員工滿意度調(diào)查與改進(jìn)合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱(chēng)名稱(chēng)）地址：聯(lián)系方式：代表人：乙方：（全稱(chēng)名稱(chēng)）地址：聯(lián)系方式：代表人：鑒于甲方為提升員工滿意度和工作效率，擬對(duì)員工進(jìn)行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)；鑒于乙方具備專(zhuān)業(yè)的員工滿意度調(diào)查與改進(jìn)能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)；雙方本著平等、自愿、互利的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行員工滿意度調(diào)查與改進(jìn)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的員工滿意度調(diào)查方案，包括但不限于調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方法、調(diào)查時(shí)間及調(diào)查結(jié)果的處理方式等。1.2乙方應(yīng)在甲方提供的調(diào)查范圍內(nèi)，進(jìn)行全面的員工滿意度調(diào)查，并保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。1.3乙方應(yīng)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并提出針對(duì)性的改進(jìn)建議，以幫助甲方提升員工滿意度和工作效率。1.4乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后，向甲方提交詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告和改進(jìn)方案，并協(xié)助甲方進(jìn)行改進(jìn)實(shí)施。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)完成調(diào)查和改進(jìn)工作，并提交相關(guān)報(bào)告。三、費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方調(diào)查和服務(wù)費(fèi)用，總額為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________元整）。3.2甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供約定的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。3.3雙方另有約定的，從其約定。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)調(diào)查過(guò)程中獲取的甲方員工個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按約定時(shí)間完成調(diào)查和改進(jìn)工作，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.員工滿意度調(diào)查方案2.調(diào)查問(wèn)卷3.調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告4.改進(jìn)方案建議書(shū)5.調(diào)查費(fèi)用支付憑證6.保密協(xié)議7.違約金支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成調(diào)查和改進(jìn)工作，視為違約。2.乙方泄露甲方員工個(gè)人信息，視為違約。3.甲方未按約定支付調(diào)查費(fèi)用，視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.員工滿意度調(diào)查：通過(guò)問(wèn)卷、訪談等方式，了解員工對(duì)工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意程度。2.違約金：一方違反合同約定，需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.保密義務(wù)：合同雙方對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.管轄權(quán)：指法院對(duì)特定案件行使審判權(quán)的權(quán)力。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未按約定時(shí)間完成調(diào)查和改進(jìn)工作。解決辦法：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.問(wèn)題：乙方泄露甲方員工個(gè)人信息。解決辦法：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.問(wèn)題：甲方未按約定支付調(diào)查費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。4.問(wèn)題：甲方未履行保密義務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)為提升員工滿意度和工作效率，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。2.企業(yè)根