1+x操盤(pán)官習(xí)題庫(kù)（附答案）

1+x操盤(pán)官習(xí)題庫(kù)（附答案）一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.阿里巴巴國(guó)際站中，跨境電商企業(yè)針對(duì)實(shí)力優(yōu)品提升的策略中不包括（）。A、改善商品服務(wù)B、提升商品轉(zhuǎn)化效果C、提升商品信息品質(zhì)D、強(qiáng)化廣告投放正確答案：D2.跨境電商企業(yè)可以通過(guò)客戶通的（）功能判斷店鋪成交客戶在近7天與阿里巴巴國(guó)際站中類似店鋪有詢盤(pán)等接觸行為，預(yù)測(cè)此客戶的采購(gòu)行為。A、高潛復(fù)購(gòu)B、流失召回C、流失預(yù)警D、公?？蛻粽_答案：C3.關(guān)于Facebook賬戶類型說(shuō)法錯(cuò)誤的是A、廣告賬戶是可以投放廣告的專業(yè)賬戶B、企業(yè)主頁(yè)可以直接注冊(cè)C、企業(yè)主頁(yè)可以用于形象展示和推廣D、Facebook賬戶分為個(gè)人賬戶、企業(yè)主頁(yè)和廣告賬戶正確答案：B4.（）是一款通訊應(yīng)用程序，合理使用可以實(shí)現(xiàn)海外社會(huì)化媒體營(yíng)銷的客戶關(guān)系遞進(jìn)。A、WhatsAppB、FacebookC、TikTokD、Google正確答案：A5.Instagram平臺(tái)的受眾畫(huà)像特點(diǎn)是（）。A、全年齡段群體、視頻偏好B、職場(chǎng)、決策群體C、35歲以下的年輕人、圖片偏好D、父母群體正確答案：C6.受全球疫情影響，阿里巴巴國(guó)際站變革性推出B2B領(lǐng)域線上展會(huì)，活動(dòng)對(duì)供應(yīng)商報(bào)名的要求一般不包括（）。A、店鋪星級(jí)達(dá)標(biāo)B、符合活動(dòng)行業(yè)類目要求C、沒(méi)有嚴(yán)重的違規(guī)記錄D、產(chǎn)品價(jià)格要低于同類產(chǎn)品正確答案：D7.在Facebook廣告評(píng)估與優(yōu)化中，CTR指標(biāo)是指（）。A、廣告的點(diǎn)擊通過(guò)率B、廣告的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率C、廣告的千次展示費(fèi)用D、廣告展示頻率正確答案：A8.下列哪個(gè)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)賣(mài)方責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)最小，買(mǎi)方責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)最大A、FOBB、DDPC、EXWD、CIF正確答案：C9.一達(dá)通的基礎(chǔ)服務(wù)不包含以下哪項(xiàng)A、通關(guān)服務(wù)B、外匯服務(wù)C、采購(gòu)服務(wù)D、退稅服務(wù)正確答案：C10.一達(dá)通開(kāi)通服務(wù)應(yīng)聯(lián)系阿里巴巴客戶經(jīng)理后，簽署（）A、《外貿(mào)代理出口》協(xié)議B、《信用證》C、《外貿(mào)代理進(jìn)口》協(xié)議D、《裝運(yùn)合同》正確答案：A11.視頻廣告(VideoAds)可通過(guò)動(dòng)態(tài)畫(huà)面和（）講述品牌故事A、聲音傳播B、可視畫(huà)面C、聲效體驗(yàn)D、動(dòng)態(tài)聲音正確答案：C12.隨著視頻對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶生活的影響，跨境企業(yè)營(yíng)銷人員與拍客KOL合作日益重要。因此，企業(yè)與拍客合作時(shí)，不屬于雙方注意的事項(xiàng)中是（）。A、查看視頻更新頻率，需要長(zhǎng)期積累與維護(hù)B、追蹤視頻效果，重視觀看人數(shù)C、創(chuàng)建一個(gè)雙方適合、具有“炸眼球”的標(biāo)題D、只看粉絲的數(shù)量，與拍客的風(fēng)格相匹配正確答案：D13.Twitter屬于什么類型的海外社交媒體？（）A、類似微博的社交媒體平臺(tái)B、圖片分享軟件，一般用于分享生活動(dòng)態(tài)C、是一種基于地理信息的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)D、一款美國(guó)社交軟件，類似于微信正確答案：A14.一般外貿(mào)商品在核算成本時(shí)不考慮（）。A、采購(gòu)成本B、國(guó)外運(yùn)費(fèi)C、生產(chǎn)成本D、加工成本正確答案：B15.在進(jìn)行店鋪定位時(shí)，下列不屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的是（）。A、銷售女士連衣裙的不同店鋪B、造成自身網(wǎng)店客戶流失的其他店鋪C、銷售女士棉衣的網(wǎng)店和銷售女士羽絨服的店鋪D、銷售智能燈具的店鋪和銷售智能音響的店鋪正確答案：D16.實(shí)力優(yōu)品商品成長(zhǎng)分超過(guò)（）分才可升級(jí)為爆品？A、120B、100C、80D、60正確答案：B17.某商家通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)需求總量等方面數(shù)據(jù)的收集，做出（），從而來(lái)進(jìn)行對(duì)比所處行業(yè)平均和行業(yè)優(yōu)秀，了解企業(yè)在行業(yè)所處水平情況。A、競(jìng)店分析B、關(guān)鍵詞分析C、趨勢(shì)分析D、流量分析正確答案：C18.根據(jù)《2020年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》，對(duì)于FOB買(mǎi)賣(mài)雙方責(zé)任義務(wù)描述正確的是（）。A、賣(mài)方進(jìn)行投保業(yè)務(wù)且支付保險(xiǎn)費(fèi)B、賣(mài)方辦理出口租船訂艙且相關(guān)費(fèi)用C、賣(mài)方提交商業(yè)單據(jù)且辦理出口業(yè)務(wù)D、買(mǎi)方支付貨款且接收商業(yè)單據(jù)正確答案：D19.阿里巴巴國(guó)際站進(jìn)行產(chǎn)品推廣引流（P4P）為最常用營(yíng)銷方式，按照（）進(jìn)行付費(fèi)。A、成交量B、點(diǎn)擊量C、展示量D、轉(zhuǎn)化量正確答案：B20.CFR定價(jià)較于FOB定價(jià)，其多增加了一項(xiàng)（）費(fèi)用A、出口退稅B、海運(yùn)費(fèi)C、海運(yùn)保險(xiǎn)費(fèi)D、預(yù)期利潤(rùn)正確答案：B21.RFQ報(bào)價(jià)一般不包括如下信息（）。A、產(chǎn)品編號(hào)B、產(chǎn)品名稱C、產(chǎn)品庫(kù)存D、產(chǎn)品價(jià)格正確答案：C22.廣告組評(píng)估分析，第一個(gè)需要分析的是A、競(jìng)品分析B、目標(biāo)市場(chǎng)分析C、產(chǎn)品分析D、成本量級(jí)預(yù)估正確答案：C23.借助海外社會(huì)化媒體進(jìn)行客戶關(guān)系管理，應(yīng)盡量使用人性化、互動(dòng)式的語(yǔ)言去與公眾交流，有趣的配圖或者逗人開(kāi)心的段子和事件更能增強(qiáng)這種溝通的效果，努力增強(qiáng)“圈子”的黏性。這種客戶關(guān)系管理的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在（）。A、展示企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任B、人性化與互動(dòng)性C、妥善應(yīng)對(duì)顧客的疑慮D、以“產(chǎn)品為導(dǎo)向”正確答案：B24.某公司Twitter賬戶粉絲數(shù)量較少，社會(huì)化媒體營(yíng)銷人員可以采取的提升粉絲數(shù)量的有效方法不包括（）。A、將Twitter賬戶鏈接添加到公司的網(wǎng)站中B、舉辦比賽激勵(lì)Twitter關(guān)注行為C、將Twitter賬戶作為聯(lián)系選項(xiàng)D、購(gòu)買(mǎi)粉絲正確答案：D25.下列哪項(xiàng)不屬于Facebook商品發(fā)布的標(biāo)題要求A、最長(zhǎng)為120個(gè)字符B、避免使用不雅語(yǔ)言和冒犯性用語(yǔ)C、拼音和語(yǔ)法應(yīng)正確無(wú)誤D、對(duì)商品進(jìn)行準(zhǔn)確描述正確答案：A26.向有過(guò)業(yè)務(wù)互動(dòng)的人群再次投放廣告，符合Facebook廣告的（）營(yíng)銷目標(biāo)。A、提升品牌知名度B、面向現(xiàn)有客戶再營(yíng)銷C、提升線上銷量D、開(kāi)發(fā)潛在客戶正確答案：B27.在標(biāo)題“NewArrivalCustomLeatherShoulderBagforLadies”中，屬于核心關(guān)鍵詞的是（）。A、CustomB、LeatherC、ShoulderBagD、NewArrival正確答案：C28.在Facebook廣告評(píng)估與優(yōu)化中，CVR指標(biāo)是指（）。A、廣告的點(diǎn)擊通過(guò)率B、廣告的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率C、廣告的千次展示費(fèi)用D、廣告展示頻率正確答案：B29.跨境企業(yè)在產(chǎn)品文案寫(xiě)作中為了突出FABE法則（）的作用，通過(guò)強(qiáng)調(diào)商品帶給客戶的好處，可以突出客戶得到的利益，從而激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。A、FeaturesB、AdvantageC、BenefitsD、Evidence正確答案：C30.商家在客戶通建立客群管理店鋪近期訪客，比較便捷能自動(dòng)調(diào)整的客群類型是（）。A、流動(dòng)客群B、固定客群C、動(dòng)態(tài)客群D、靜態(tài)客群正確答案：C31.跨境B2B賣(mài)家為了吸引更多高素質(zhì)的專業(yè)人士參與企業(yè)活動(dòng)，往往會(huì)在LinkedIn的（）發(fā)布質(zhì)量高的內(nèi)容，進(jìn)行文章分享介紹、討論互動(dòng)，形成企業(yè)的商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)。A、發(fā)布身份B、精選群組C、隱私設(shè)置D、評(píng)論設(shè)置正確答案：B32.阿里巴巴國(guó)際站每年3月份會(huì)舉行的大型平臺(tái)促銷活動(dòng)是（）。A、黑五B、新貿(mào)節(jié)C、WEEKLYDEALSD、廣交會(huì)正確答案：B33.下列哪一項(xiàng)不是A/B測(cè)試的內(nèi)容A、同一時(shí)間維度B、組成成分相同的訪客群組，C、隨機(jī)訪問(wèn)A/B兩個(gè)版本D、評(píng)估出一個(gè)較差的版本并啟用正確答案：D34.關(guān)于WhatsApp的使用，以下說(shuō)法不正確的是（）。A、WhatsApp客戶離線時(shí)將不能發(fā)送信息B、與客戶溝通共同使用WhatsApp，語(yǔ)音通話完全免費(fèi)C、使用WhatsApp群組可以建立社區(qū)D、WhatsApp可以發(fā)送消息、圖像、視頻正確答案：A35.WhatsAPP是一款（）工具。A、圖片分享類B、通信類C、視頻分享類D、新聞社區(qū)類正確答案：B36.阿里國(guó)際站系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品分層時(shí)，實(shí)力優(yōu)品考察維度不包括（）。A、商品服務(wù)B、內(nèi)容表達(dá)C、廣告投放D、效果轉(zhuǎn)化正確答案：C37.跨境企業(yè)在報(bào)價(jià)的速度、詢盤(pán)回復(fù)的專業(yè)度進(jìn)行強(qiáng)化，一定程度上能引起客戶的關(guān)注。因此，可以從以下幾個(gè)方面獲取高質(zhì)量的詢盤(pán)，但是除了（）。A、對(duì)詢盤(pán)進(jìn)行分類且有針對(duì)性地回復(fù)B、郵件內(nèi)容要盡可能多的涵蓋產(chǎn)品類目C、讓郵件足夠個(gè)性化，以打動(dòng)客戶D、寫(xiě)一個(gè)能吸引眼球的郵件主題正確答案：B38.信保訂單多少美金以下可以選擇不走一達(dá)通出口A、10000B、6000C、7000D、5000正確答案：D39.跨境企業(yè)在為了獲得更多的潛在客戶，在海外社會(huì)化媒體平臺(tái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)、調(diào)研或鼓勵(lì)用戶發(fā)布UGC內(nèi)容。對(duì)于參加提名活動(dòng)的用戶將獲得禮品券，可在該企業(yè)品牌任意專賣(mài)店兌換，或者鼓勵(lì)用戶與產(chǎn)品進(jìn)行自拍并發(fā)布，對(duì)結(jié)果進(jìn)行投票評(píng)選。該企業(yè)這種海外社會(huì)化媒體營(yíng)銷內(nèi)容的類型是（）。A、新聞轉(zhuǎn)載B、用戶互動(dòng)C、信息圖標(biāo)D、產(chǎn)品評(píng)測(cè)正確答案：B40.以下哪一選項(xiàng)不屬于Facebook廣告的特點(diǎn)A、可自定義任何廣告形式B、了解目標(biāo)受眾C、視頻廣告動(dòng)態(tài)展示D、跨設(shè)備展示廣告正確答案：A41.跨境電商企業(yè)選擇社會(huì)化媒體渠道的方法不包括（）。A、以銷量決定渠道B、以受眾決定渠道C、以內(nèi)容決定渠道D、以需求決定渠道正確答案：A42.跨境電商常用的五大國(guó)際快遞不包括（）。A、DHLB、UPSC、STOD、TNT正確答案：C43.關(guān)于起草信保訂單哪一個(gè)說(shuō)法是不正確的A、起草信保訂單可以選擇支付預(yù)付款或者支付尾款兩種方式B、阿里國(guó)際站的會(huì)員均可以開(kāi)通信用保障服務(wù)C、開(kāi)通信用保障服務(wù)的優(yōu)勢(shì)有彰顯信用、促進(jìn)交易、交易累積D、信保訂單買(mǎi)家付款時(shí)需要向銀行支付手續(xù)費(fèi)正確答案：B44.WhatsApp的營(yíng)銷功能不包括（）。A、構(gòu)建私域流量池B、客戶生命周期運(yùn)營(yíng)C、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)D、在線直播正確答案：D45.為了提升在Reddit網(wǎng)站投放廣告的投入產(chǎn)出比，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、長(zhǎng)期堅(jiān)持只投放一條廣告，增強(qiáng)受眾熟悉度和接受度B、重視廣告素材的選擇C、向觀眾展示清晰而直接的價(jià)值主張D、認(rèn)真篩選Subreddit，找到與廣告目標(biāo)匹配的Subreddit正確答案：A46.RTS選品成品成交金額單價(jià)最好控制在多少美金A、150B、250C、100D、200正確答案：A47.跨境電商企業(yè)在阿里巴巴國(guó)際站中銷售一款夏季純棉T恤，根據(jù)產(chǎn)品文案寫(xiě)作的FABE法則，可突出商品特征的表述為（）。A、純棉B、吸汗、透氣C、涼爽、舒適D、附上檢驗(yàn)證書(shū)正確答案：A48.跨境電商企業(yè)可以通過(guò)Twitter平臺(tái)的內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)提升品牌影響力，但是（）不屬于企業(yè)在Twitter平臺(tái)中采用的營(yíng)銷策略。A、發(fā)文內(nèi)容B、品牌展示C、推文內(nèi)容個(gè)性化D、自拍視頻正確答案：D49.下列貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中，應(yīng)當(dāng)由買(mǎi)方辦理出口手續(xù)的是A、FOBB、EXWC、FASD、FAC正確答案：B50.以下哪項(xiàng)是描述中東顧客的特點(diǎn)A、重視效率、關(guān)注價(jià)格、喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品，重合同講信用，追求現(xiàn)實(shí)利益，帳期長(zhǎng)B、閑散，重感情，對(duì)品質(zhì)要求不高，訂單周期長(zhǎng)C、有宗教信仰，重信義交情，節(jié)奏較慢，對(duì)品質(zhì)要求不高，喜歡討價(jià)還價(jià)，付款快D、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)質(zhì)量認(rèn)證環(huán)保節(jié)能方面特別注重，價(jià)格次之正確答案：C51.影響跨境電商出口商品成本核算的因素不包括（）。A、采購(gòu)成本B、國(guó)外運(yùn)費(fèi)C、出口退稅額D、增值稅稅率正確答案：B52.以下哪項(xiàng)是描述德國(guó)顧客的特點(diǎn)A、重視效率、關(guān)注價(jià)格、喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品，重合同講信用，追求現(xiàn)實(shí)利益，帳期長(zhǎng)B、閑散，重感情，對(duì)品質(zhì)要求不高，訂單周期長(zhǎng)C、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)質(zhì)量認(rèn)證環(huán)保節(jié)能方面特別注重，價(jià)格次之D、驗(yàn)廠嚴(yán)格，輕易不更換供貨商，訂單穩(wěn)定正確答案：C53.跨境電商企業(yè)在Facebook上講述品牌故事，展示企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)銷售，則應(yīng)開(kāi)設(shè)（）帳戶。A、廣告B、個(gè)人C、公共主頁(yè)D、視頻正確答案：C54.跨境電商公司為了提升RedditAds廣告投入產(chǎn)出比，可能不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A、認(rèn)真篩選Subreddit，找到與廣告目標(biāo)匹配的SubredditB、向觀眾展示清晰而直接的價(jià)值主張C、定期更新廣告創(chuàng)意D、采用正式的語(yǔ)氣，體現(xiàn)品牌的嚴(yán)肅性正確答案：D55.Reddit被稱為“互聯(lián)網(wǎng)首頁(yè)”，是一個(gè)“非主流”的綜合性的（）類平臺(tái)，用戶能夠在網(wǎng)上社區(qū)內(nèi)瀏覽、提交內(nèi)容的鏈接或者發(fā)布自己的原創(chuàng)或者評(píng)論相關(guān)用戶的文本帖子。A、在線視頻B、圖片分享C、社交新聞?wù)搲疍、搜索引擎正確答案：C56.在阿里巴巴國(guó)際站中，e收匯訂單與線下交易相比下區(qū)別描述正確的是（）。A、訂單手續(xù)費(fèi)更高B、支持訂單融資C、提現(xiàn)到賬更慢D、提現(xiàn)審核更為復(fù)雜正確答案：B57.RFQ報(bào)價(jià)中產(chǎn)品編號(hào)是產(chǎn)品的公司（）編號(hào)，可根據(jù)編號(hào)規(guī)則編排，非必填項(xiàng)A、企業(yè)編號(hào)B、外部編號(hào)C、內(nèi)置編號(hào)D、內(nèi)部編號(hào)正確答案：D二、多選題（共23題，每題1分，共23分）1.阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)付費(fèi)資源包括A、搜索資源位B、P4PC、頂級(jí)展位D、自然排名正確答案：BC2.影響產(chǎn)品排序的因素有A、買(mǎi)家喜好度B、產(chǎn)品數(shù)據(jù)沉淀C、是否信保產(chǎn)品D、產(chǎn)品發(fā)布質(zhì)量正確答案：ABCD3.阿里國(guó)際站流量來(lái)源包括以下哪幾個(gè)渠道A、導(dǎo)購(gòu)會(huì)場(chǎng)B、站內(nèi)搜索C、1688等站外網(wǎng)站D、頻道正確答案：ABD4.在粉絲通上可以發(fā)布的內(nèi)容有A、商家動(dòng)態(tài)B、商品信息C、行業(yè)資訊D、優(yōu)惠折扣正確答案：ABCD5.關(guān)鍵詞查找的方法有以下幾種A、數(shù)據(jù)管家B、P4P關(guān)鍵詞工具C、RFQ商機(jī)D、首頁(yè)下拉框推薦詞正確答案：ABCD6.店鋪運(yùn)營(yíng)前期準(zhǔn)備工作包括A、市場(chǎng)調(diào)研B、圖片拍攝C、信息采集D、店鋪定位正確答案：ACD7.在軟文廣告中，哪些短語(yǔ)可以用于表達(dá)信任感A、Only20availableB、CertifiedC、TodayonlyD、Trybeforeyoubuy正確答案：BD8.國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的意義有哪些A、幫助管理者識(shí)別并制定正確的國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、幫助管理者正確預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生的各種事件，并對(duì)即將發(fā)生的全球性變化做好充分準(zhǔn)備C、為企業(yè)后續(xù)進(jìn)一步細(xì)化和優(yōu)化商業(yè)活動(dòng)提供必要的參考依據(jù)D、有利于幫助企業(yè)制定正確的商業(yè)計(jì)劃，確定市場(chǎng)禁入滲透和擴(kuò)張所需要的各種必要條件正確答案：ABCD9.跨境電商企業(yè)參加阿里巴巴國(guó)際站營(yíng)銷活動(dòng)，有助于商家獲得益處在于（）。A、借勢(shì)打造爆款B、提升知名度C、產(chǎn)品排序獲得加權(quán)D、吸引新客戶，召回老客戶正確答案：ABCD10.以下屬于場(chǎng)景營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的是A、幾乎覆蓋全量的B類外貿(mào)采購(gòu)流量B、通過(guò)人群、地域、采購(gòu)行為等定向有效觸達(dá)目標(biāo)買(mǎi)家C、智能化投放，系統(tǒng)智能化幫您高效完成投放D、提高買(mǎi)/賣(mài)家匹配效率正確答案：ABCD11.以下哪些屬于社交媒體的優(yōu)勢(shì)A、能夠創(chuàng)造消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品B、推動(dòng)企業(yè)信息透明化C、提升產(chǎn)品質(zhì)量D、可消費(fèi)者以自主控制社交關(guān)系正確答案：ABCD12.Facebook的受眾分為A、自定義受眾B、類似受眾C、目標(biāo)受眾D、核心受眾正確答案：ABD13.以下哪些問(wèn)題會(huì)造成Facebook被封號(hào)A、賬戶信息不真實(shí)B、同一個(gè)IP操作多個(gè)賬號(hào)C、發(fā)布虛假?gòu)V告D、商品存在仿貨假貨問(wèn)題正確答案：ABCD14.一個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵詞的篩選，主要依據(jù)包括A、避免侵權(quán)B、搜索指數(shù)高C、對(duì)應(yīng)產(chǎn)品排名靠前D、覆蓋率高正確答案：ABCD15.在阿里國(guó)際站可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分層管理，常見(jiàn)的產(chǎn)品分層類型包括（）。A、低分品B、潛力品C、實(shí)力優(yōu)品D、爆品正確答案：ABCD16.在粉絲通上發(fā)布內(nèi)容的要求，以下哪些說(shuō)法是正確的A、正文詞數(shù)適中且精，不要過(guò)短、零散或過(guò)長(zhǎng)；B、內(nèi)容要積極健康，不要違反法律法規(guī)、公序良俗C、視頻要清晰、主題集中，不要畫(huà)質(zhì)模糊、時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)、場(chǎng)景太多。D、商品推薦一定要有明確理由，不要堆砌商品；正確答案：ABCD17.提高產(chǎn)品點(diǎn)擊量的方式有哪些A、優(yōu)化產(chǎn)品交易信息B、優(yōu)化主圖風(fēng)格C、優(yōu)化產(chǎn)品圖文匹配性D、優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)正確答案：ABC18.Instagram的常見(jiàn)營(yíng)銷場(chǎng)景有（）。A、維護(hù)客戶關(guān)系與培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度B、塑造品牌形象C、打造思想影響力D、發(fā)起線上展會(huì)正確答案：AB19.跨境電商企業(yè)通過(guò)直通車(chē)進(jìn)行關(guān)鍵詞推廣時(shí)出現(xiàn)推廣評(píng)分低的主要原因有（）。A、文本匹配度B、價(jià)格匹配度C、類目匹配度D、用戶匹配度正確答案：AC20.P4P是阿里巴巴國(guó)際站的推廣資源位，免費(fèi)展示產(chǎn)品信息，并通過(guò)大量曝光產(chǎn)品來(lái)吸引潛在買(mǎi)家，其所具有的價(jià)值包括A、展示免費(fèi)，多次給予展現(xiàn)彰顯實(shí)力B、精準(zhǔn)推廣，推廣關(guān)鍵詞、產(chǎn)品、市場(chǎng)可控、效益最大化C、快速引流，能夠讓店鋪進(jìn)入正向循環(huán)D、使用P4P有助于降低排名正確答案：ABC21.Facebook軟文設(shè)計(jì)技巧有哪些A、關(guān)聯(lián)社交B、激發(fā)好奇心C、語(yǔ)言運(yùn)用精準(zhǔn)D、有明確的對(duì)象正確答案：ABCD22.在阿里國(guó)際站上創(chuàng)建營(yíng)銷計(jì)劃的主要步驟包括A、確定營(yíng)銷目的B、評(píng)估營(yíng)銷效果C、選擇營(yíng)銷對(duì)象D、完成投放設(shè)置正確答案：ACD23.國(guó)際站中，哪些站點(diǎn)開(kāi)放了多語(yǔ)言產(chǎn)品發(fā)布A、意大利語(yǔ)B、西班牙語(yǔ)C、俄語(yǔ)D、泰語(yǔ)正確答案：ABC三、判斷題（共21題，每題1分，共21分）1.使用社會(huì)化媒體可以提供更好的客戶支持，縮短客服響應(yīng)時(shí)間。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.價(jià)格是RFQ回復(fù)的第一競(jìng)爭(zhēng)要素，價(jià)格越低越能獲得客戶青睞。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.Facebook小組全部都為封閉小組，必須經(jīng)過(guò)申請(qǐng)才可以加入小組A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.在Facebook企業(yè)主頁(yè)商店發(fā)布產(chǎn)品，在結(jié)算時(shí)可以添加其他購(gòu)物平臺(tái)上的鏈接，讓客戶到其他平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.Facebook雖然用戶數(shù)量龐大，但是沒(méi)有為本地商戶引流的功能A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B