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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家屬樓裝修工程售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2術(shù)語(yǔ)定義1.3合同期限2.售后服務(wù)范圍2.1裝修工程保修2.2售后服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.售后服務(wù)責(zé)任3.1施工單位責(zé)任3.2家屬樓業(yè)主責(zé)任3.3第三方責(zé)任4.服務(wù)流程4.1故障報(bào)告與響應(yīng)4.2故障處理與維修4.3服務(wù)記錄與報(bào)告5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算與退還6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決程序6.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更內(nèi)容10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)時(shí)間12.合同附件12.1附件一:裝修工程售后服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:費(fèi)用支付憑證12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求13.3合同備案程序14.其他14.1合同解釋14.2合同適用法律14.3合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方(1)甲方:家屬樓業(yè)主(2)乙方:施工單位1.2術(shù)語(yǔ)定義(1)“裝修工程”指甲方指定的家屬樓裝修項(xiàng)目;(2)“售后服務(wù)”指乙方在裝修工程完成后,為甲方提供的維修、保養(yǎng)等服務(wù);(3)“故障”指裝修工程在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的損壞、故障或性能下降。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至裝修工程保修期滿(mǎn)之日止。2.售后服務(wù)范圍2.1裝修工程保修(1)乙方對(duì)裝修工程提供不少于一年的保修服務(wù);(2)保修范圍包括但不限于:水電安裝、墻面、地面、門(mén)窗、衛(wèi)生間、廚房等。2.2售后服務(wù)內(nèi)容(1)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查;(2)乙方負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修、更換零部件;(3)乙方負(fù)責(zé)對(duì)維修后的工程進(jìn)行驗(yàn)收。2.3服務(wù)期限(1)乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(2)乙方應(yīng)在維修完成后48小時(shí)內(nèi)完成驗(yàn)收。3.售后服務(wù)責(zé)任3.1施工單位責(zé)任(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量,確保維修后的工程符合設(shè)計(jì)要求;(3)乙方應(yīng)承擔(dān)因維修不當(dāng)造成的損失。3.2家屬樓業(yè)主責(zé)任(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和維修;(3)甲方應(yīng)合理使用裝修工程,避免人為損壞。3.3第三方責(zé)任(1)如因第三方原因?qū)е卵b修工程損壞,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)如因不可抗力因素導(dǎo)致裝修工程損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.服務(wù)流程4.1故障報(bào)告與響應(yīng)(1)甲方發(fā)現(xiàn)故障后,應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告;(2)乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.2故障處理與維修(1)乙方應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)勘查后,提出維修方案;(2)乙方應(yīng)在維修完成后,向甲方提供維修報(bào)告。4.3服務(wù)記錄與報(bào)告(1)乙方應(yīng)建立服務(wù)記錄,包括故障報(bào)告、維修記錄等;(2)乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方根據(jù)維修項(xiàng)目、材料及人工費(fèi)用等因素,制定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);(2)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。5.2費(fèi)用支付方式(1)甲方應(yīng)在維修完成后,按照乙方提供的費(fèi)用清單支付費(fèi)用;(2)甲方可采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付費(fèi)用。5.3費(fèi)用結(jié)算與退還(1)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,進(jìn)行結(jié)算;(2)如維修后工程符合要求,甲方有權(quán)要求乙方退還部分費(fèi)用。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;(2)協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決程序(1)雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi),向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面協(xié)商要求;(2)協(xié)商期間,雙方應(yīng)保持溝通,爭(zhēng)取達(dá)成一致。6.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為施工地點(diǎn)所在地。7.違約責(zé)任7.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供售后服務(wù)的;(2)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的;(3)雙方違反合同約定,造成對(duì)方損失的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.3違約賠償(1)違約賠償金額由雙方協(xié)商確定;(2)如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.合同解除8.1合同解除條件(1)甲方在合同期限內(nèi),因故需要解除合同時(shí),應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方;(2)乙方在合同期限內(nèi),因故需要解除合同時(shí),應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲方;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方可協(xié)商解除合同。8.2合同解除程序(1)一方提出解除合同意向后,另一方應(yīng)在接到通知后7日內(nèi)予以答復(fù);(2)雙方就解除合同達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議;(3)解除合同協(xié)議應(yīng)明確解除日期、解除后的權(quán)利義務(wù)處理等事項(xiàng)。8.3合同解除后果(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議處理剩余服務(wù)事項(xiàng);(2)合同解除前已發(fā)生的費(fèi)用,雙方應(yīng)按比例結(jié)算;(3)合同解除后,雙方應(yīng)互相返還已支付的費(fèi)用。9.合同變更9.1合同變更條件(1)因裝修工程需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更;(2)因不可抗力或其他正當(dāng)理由,雙方可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.2合同變更程序(1)一方提出變更合同意向后,另一方應(yīng)在接到通知后7日內(nèi)予以答復(fù);(2)雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂變更合同協(xié)議;(3)變更合同協(xié)議應(yīng)明確變更后的合同內(nèi)容。9.3合同變更內(nèi)容(1)變更后的合同內(nèi)容應(yīng)與原合同具有同等法律效力;(2)變更后的合同內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.合同終止10.1合同終止條件(1)合同期限屆滿(mǎn);(2)合同解除;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)事項(xiàng);(2)合同終止后,雙方應(yīng)互相返還已支付的費(fèi)用。10.3合同終止后果(1)合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止;(2)合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的責(zé)任。11.通知與送達(dá)11.1通知方式(1)雙方可通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知;(2)通知應(yīng)明確具體,便于對(duì)方理解。11.2送達(dá)地址(1)甲方送達(dá)地址:[甲方詳細(xì)地址](2)乙方送達(dá)地址:[乙方詳細(xì)地址]11.3送達(dá)時(shí)間(1)以通知發(fā)出之日起計(jì)算,書(shū)面通知自發(fā)出之日起視為送達(dá);(2)電子郵件、傳真等電子通知自發(fā)出之日起視為送達(dá)。12.合同附件12.1附件一:裝修工程售后服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:費(fèi)用支付憑證12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同生效與備案13.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章;(2)合同經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)備案。13.2合同備案要求(1)合同備案應(yīng)在合同生效后15日內(nèi)完成;(2)備案手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。13.3合同備案程序(1)乙方提交合同備案申請(qǐng)及相關(guān)材料;(2)備案機(jī)關(guān)審查后,予以備案。14.其他14.1合同解釋?zhuān)?)本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;(2)本合同如有歧義,以書(shū)面解釋為準(zhǔn)。14.2合同適用法律(1)本合同適用中華人民共和國(guó)法律;(2)合同爭(zhēng)議的解決,適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)與效力(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;(2)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義(1)“第三方”指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、材料供應(yīng)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方在履行本合同時(shí),需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);(2)因合同履行需要,雙方同意引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或協(xié)助;(3)法律法規(guī)規(guī)定需第三方介入的情形。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定引入的第三方;(2)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議;(3)合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額(1)第三方在履行本合同時(shí),因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定;(2)如無(wú)約定,第三方責(zé)任限額為人民幣[金額]萬(wàn)元。16.2責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在履行本合同時(shí),如因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于修理、更換、重作、退貨、減少價(jià)款或者賠償損失。16.3第三方責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé),第三方不承擔(dān)責(zé)任;(2)因甲方或乙方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致第三方履行職責(zé)出現(xiàn)問(wèn)題的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方在履行本合同時(shí),享有根據(jù)合作協(xié)議享有的權(quán)利;(1)獲取必要的資料和信息;(2)對(duì)甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督;(3)提出合理化建議。17.2第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方(1)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議,向甲方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);(2)甲方應(yīng)配合第三方履行職責(zé),提供必要的條件和支持。18.2第三方與乙方(1)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議,向乙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);(2)乙方應(yīng)支付第三方提供服務(wù)的費(fèi)用;(3)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保其符合合同要求。18.3第三方與合同其他各方(1)第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)與其他各方保持良好溝通,共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(2)第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害其他各方的合法權(quán)益。19.第三方變更19.1第三方變更條件(1)因第三方自身原因,需要變更合作協(xié)議;(2)因合同履行需要,雙方同意變更第三方。19.2第三方變更程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方變更事宜;(2)簽訂變更后的合作協(xié)議;(3)變更后的合作協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。20.第三方退出20.1第三方退出條件(1)因第三方自身原因,無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé);(2)因合同履行需要,雙方同意第三方退出。20.2第三方退出程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方退出事宜;(2)簽訂退出協(xié)議;(3)退出協(xié)議應(yīng)明確退出后的權(quán)利義務(wù)處理等事項(xiàng)。20.3第三方退出后果(1)第三方退出后,其職責(zé)由甲乙雙方另行安排;(2)退出協(xié)議生效后,第三方不再承擔(dān)任何責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:裝修工程售后服務(wù)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出裝修工程售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:此表格用于明確售后服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),便于甲乙雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。2.附件二:費(fèi)用支付憑證要求:記錄所有費(fèi)用支付的時(shí)間、金額、支付方式等。說(shuō)明:此憑證用于證明甲乙雙方已按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。3.附件三:第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的具體事宜,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)。4.附件四:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說(shuō)明:此協(xié)議用于確保合同變更的合法性和有效性。5.附件五:合同解除協(xié)議要求:明確合同解除的原因、日期、雙方權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明:此協(xié)議用于規(guī)范合同解除的程序和后果。6.附件六:第三方退出協(xié)議要求:詳細(xì)記錄第三方退出的原因、日期、雙方權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方退出合同后的程序和后果。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)、程序等。說(shuō)明:此協(xié)議用于規(guī)范爭(zhēng)議解決的過(guò)程和結(jié)果。8.附件八:合同履行情況報(bào)告要求:定期報(bào)告合同履行情況,包括進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等。說(shuō)明:此報(bào)告用于監(jiān)督合同履行情況,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;乙方未按時(shí)提供或提供不合格的售后服務(wù);第三方未按時(shí)履行合作協(xié)議或履行不合格;任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按日計(jì)算;乙方未按時(shí)提供或提供不合格的售后服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;第三方未按時(shí)履行合作協(xié)議或履行不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;任何一方未按合同約定履行其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計(jì)算;乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修工作,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)賠償甲方損失金額;第三方未按協(xié)議約定提供材料,導(dǎo)致工程延期,第三方應(yīng)承擔(dān)延期責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度家屬樓裝修工程售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1裝修工程范圍2.2售后服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1裝修工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑7.2爭(zhēng)議解決期限8.合同解除條件8.1合同解除情形8.2合同解除程序9.合同變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案手續(xù)11.合同附件11.1附件一:裝修工程清單11.2附件二:售后服務(wù)明細(xì)表12.合同其他約定12.1合同履行地點(diǎn)12.2合同履行方式12.3合同履行時(shí)間13.合同解釋13.1合同解釋權(quán)13.2合同解釋原則14.合同附件清單14.1附件一:裝修工程清單14.2附件二:售后服務(wù)明細(xì)表第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱(chēng):____________________甲方地址:____________________甲方聯(lián)系人:__________________甲方聯(lián)系電話(huà):_________________1.2乙方基本信息乙方名稱(chēng):____________________乙方地址:____________________乙方聯(lián)系人:__________________乙方聯(lián)系電話(huà):_________________2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1裝修工程范圍(1)室內(nèi)墻面、地面、頂面的裝修;(2)門(mén)窗、櫥柜、衛(wèi)浴設(shè)施的安裝;(3)水電改造、防水工程;(4)室內(nèi)外照明、通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)的安裝;(5)室內(nèi)外裝飾材料的采購(gòu)與安裝。2.2售后服務(wù)內(nèi)容(1)裝修工程完成后,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收;(2)對(duì)裝修工程中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改;(3)提供裝修工程保修服務(wù),保修期為自工程驗(yàn)收合格之日起____年;(4)對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供咨詢(xún)服務(wù);(5)定期對(duì)裝修工程進(jìn)行巡查,確保工程質(zhì)量。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間本合同約定的服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同約定的服務(wù)結(jié)束時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。4.2費(fèi)用支付方式(1)甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款;(2)裝修工程完成后,甲方應(yīng)于____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的____%;(3)保修期滿(mǎn)后,甲方應(yīng)于____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的____%。4.3費(fèi)用支付時(shí)間(1)預(yù)付款支付時(shí)間:____年____月____日;(2)裝修工程完成后支付時(shí)間:____年____月____日;(3)保修期滿(mǎn)后支付時(shí)間:____年____月____日。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1裝修工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)裝修工程應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;(2)裝修材料應(yīng)符合甲方要求,且質(zhì)量合格;(3)裝修工程完成后,應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙和施工合同的要求。5.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);(2)乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(3)乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成維修或整改工作。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;(2)甲方提供的裝修工程清單與實(shí)際不符的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任(1)乙方未按時(shí)完成裝修工程的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;(2)乙方提供的裝修材料不符合要求的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始協(xié)商,協(xié)商期限不超過(guò)____個(gè)月。9.合同解除條件9.1合同解除情形(1)因不可抗力致使合同無(wú)法履行;(2)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施;(3)一方違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密;(4)合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序(1)提出解除的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù);10.合同變更與終止10.1合同變更條件(1)因國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更;(2)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn);(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致,決定終止合同。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同備案手續(xù)本合同生效后,雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)主管部門(mén)備案。12.合同附件12.1附件一:裝修工程清單包括裝修項(xiàng)目、數(shù)量、規(guī)格、材質(zhì)、單價(jià)等詳細(xì)信息。12.2附件二:售后服務(wù)明細(xì)表包括售后服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息。13.合同解釋13.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.2合同解釋原則本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平原則,不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。14.合同附件清單14.1附件一:裝修工程清單14.2附件二:售后服務(wù)明細(xì)表14.3附件三:合同簽訂日期證明14.4附件四:合同簽訂地證明第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的,為履行本合同目的而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方,包括但不限于監(jiān)理方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)方、施工方、供應(yīng)商等。15.2第三方介入條件(1)甲方或乙方根據(jù)合同履行需要,經(jīng)雙方同意,可以引入第三方參與合同履行;(2)第三方介入應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書(shū)面同意。15.3第三方介入程序(1)雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);(2)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的相關(guān)規(guī)定;(3)第三方介入后,其行為視為甲方或乙方的行為,由甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.第三方職責(zé)16.1監(jiān)理方(1)對(duì)裝修工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行監(jiān)督檢查;(2)對(duì)乙方提供的材料、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收;(3)對(duì)乙方施工過(guò)程中的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。16.2檢測(cè)機(jī)構(gòu)(1)對(duì)裝修工程材料、設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),確保其符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);(2)對(duì)裝修工程質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),確保其符合設(shè)計(jì)要求。16.3設(shè)計(jì)方(1)根據(jù)甲方要求,提供裝修工程設(shè)計(jì)方案;(2)對(duì)施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)變更提出意見(jiàn)。16.4施工方(1)按照設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范進(jìn)行施工;(2)確保施工質(zhì)量,按時(shí)完成工程。16.5供應(yīng)商(1)提供符合質(zhì)量要求的材料、設(shè)備;(2)按時(shí)交付材料、設(shè)備。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息;17.2第三方有權(quán)對(duì)甲方和乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督;17.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定;18.2第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密,不得泄露甲方和乙方的信息;18.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的損失。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,未約定或約定不明的,按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;19.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:(1)因第三方自身原因造成的損失;(2)因第三方違反合同約定造成的損失;(3)因第三方疏忽或過(guò)失造成的損失。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方為甲方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),甲方對(duì)第三方的服務(wù)有監(jiān)督和驗(yàn)收的權(quán)利。20.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方為乙方提供施工指導(dǎo)、材料驗(yàn)收、質(zhì)量檢測(cè)等服務(wù),乙方對(duì)第三方的服務(wù)有配合和接受的權(quán)利。20.3第三方與合同其他各方的關(guān)系:第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定,與其他各方保持良好溝通,共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。21.第三方介入的終止21.1當(dāng)合同履行完畢或合同解除時(shí),第三方介入終止;21.2雙方應(yīng)與第三方協(xié)商,妥善處理第三方介入期間的遺留問(wèn)題。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:裝修工程清單詳細(xì)要求:列明裝修工程的所有項(xiàng)目,包括墻面、地面、頂面裝修,門(mén)窗、櫥柜、衛(wèi)浴設(shè)施的安裝,水電改造、防水工程,室內(nèi)外照明、通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)的安裝等。每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)包含具體規(guī)格、數(shù)量、材質(zhì)、單價(jià)等信息。附件一應(yīng)由甲方提供,并在合同簽訂前提交乙方審核。2.附件二:售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列明所有售后服務(wù)項(xiàng)目,包括保修期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等。每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)明確服務(wù)期限、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員聯(lián)系方式等。附件二應(yīng)由乙方提供,并在合同簽訂前提交甲方審核。3.附件三:合同簽訂日期證明詳細(xì)要求:證明合同簽訂的具體日期,可以是合同簽訂的公證書(shū)、合同簽訂的拍照記錄等。4.附件四:合同簽訂地證明詳細(xì)要求:證明合同簽訂的具體地點(diǎn),可以是合同簽訂地的公證書(shū)、合同簽訂地的拍照記錄等。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及與合同履行相關(guān)的具體條款。6.附件六:工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)由監(jiān)理方或檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具,確認(rèn)工程質(zhì)量符合合同約定。7.附件七:材料、設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:材料和設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)由第三方驗(yàn)收機(jī)構(gòu)出具,確認(rèn)材料和設(shè)備符合合同約定。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。示例:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付工程款,應(yīng)向乙方支付合同總金額的2%作為違約金。甲方提供的裝修工程清單與實(shí)際不符的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例:甲方提供的工程清單中漏報(bào)了一項(xiàng)裝修項(xiàng)目,導(dǎo)致乙方多付出了費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按時(shí)完成裝修工程的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。示例:乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成裝修工程,應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。乙方提供的裝修材料不符合要求的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例:乙方提供的裝修材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按合同約定履行職責(zé)的,應(yīng)向甲方或乙方支付____%的違約金。示例:監(jiān)理方未按時(shí)進(jìn)行工程驗(yàn)收,應(yīng)向甲方或乙方支付合同總金額的0.5%作為違約金。第三方泄露商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:第三方泄露了甲方或乙方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。全文完。2024年度家屬樓裝修工程售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2術(shù)語(yǔ)和定義2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1售后服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)提供方式和時(shí)間3.1服務(wù)提供方式3.2服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)驗(yàn)收及質(zhì)量保證5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2驗(yàn)收程序5.3質(zhì)量保證6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更程序9.4解除程序10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止日期11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容13.合同解除后的處理13.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.2合同解除后的設(shè)備返還13.3合同解除后的其他事項(xiàng)14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同解釋權(quán)14.4合同附件效力第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同雙方1.2術(shù)語(yǔ)和定義(1)“售后服務(wù)”指乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),對(duì)2024年度家屬樓裝修工程所提供的服務(wù),包括維修、保養(yǎng)、更換配件等。(2)“服務(wù)期限”指本合同生效之日起至2026年12月31日止。(3)“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1售后服務(wù)項(xiàng)目(1)房屋裝修工程的質(zhì)量檢查與修復(fù);(2)水電安裝及維修;(3)室內(nèi)外管道、設(shè)施的檢查與維修;(4)室內(nèi)外門(mén)窗、玻璃的檢查與維修;(5)電梯、消防設(shè)施的檢查與維修。2.2服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為自合同生效之日起至2026年12月31日止。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)維修、保養(yǎng)、更換配件等操作應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)維修、保養(yǎng)、更換配件等操作應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成;(3)維修、保養(yǎng)、更換配件等操作不得影響房屋的正常使用。3.服務(wù)提供方式和時(shí)間3.1服務(wù)提供方式(1)設(shè)立售后服務(wù),接受甲方電話(huà)報(bào)修;(2)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),接受甲方現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修;(3)乙方指派專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)。3.2服務(wù)時(shí)間安排(1)緊急情況:2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(2)一般情況:24小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(3)特殊情況:乙方應(yīng)在接到報(bào)修后,與甲方協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹拾萬(wàn)元整(¥100,000.00),由甲方支付給乙方。4.2支付方式(1)合同簽訂后,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)服務(wù)期限屆滿(mǎn)后,甲方支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用的50%。4.3付款時(shí)間(1)合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)服務(wù)期限屆滿(mǎn)后10個(gè)工作日內(nèi)支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用的50%。5.服務(wù)驗(yàn)收及質(zhì)量保證5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)維修、保養(yǎng)、更換配件等操作符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)維修、保養(yǎng)、更換配件等操作不留下痕跡;(3)維修、保養(yǎng)、更換配件等操作不影響房屋的正常使用。5.2驗(yàn)收程序(1)甲方在接到乙方完成服務(wù)通知后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收;(2)驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn);(3)驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收不合格后提出整改要求,乙方應(yīng)在接到整改要求后3個(gè)工作日內(nèi)完成整改。5.3質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,若因乙方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)無(wú)條件進(jìn)行整改,直至達(dá)到甲方要求。6.保密條款6.1保密信息(1)本合同的內(nèi)容;(2)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)服務(wù)過(guò)程中的技術(shù)資料。6.2保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后3年。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,并盡力通過(guò)協(xié)商解決;(2)協(xié)商期限為收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi);(3)協(xié)商未果的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.合同變更與解除9.1變更條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行存在重大困難的;(2)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的;(3)法律法規(guī)的變更導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行存在重大困難的。9.2解除條件(1)一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,未在30日內(nèi)采取補(bǔ)救措施的;(2)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)法律法規(guī)的變更導(dǎo)致合同無(wú)效。9.3變更程序(1)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議;(2)變更協(xié)議作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。9.4解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知另一方;(2)雙方應(yīng)在接到解除通知后30日內(nèi),對(duì)解除合同的后果進(jìn)行協(xié)商處理。10.合同生效與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2生效日期本合同生效日期為雙方簽字(或蓋章)之日起。10.3終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn);(2)合同解除;(3)合同約定的終止條件成就。10.4終止日期本合同終止日期為合同約定的終止條件成就之日。11.不可抗力11.1不可抗力事件(1)自然災(zāi)害;(2)政府行為;(3)社會(huì)異常事件。11.2不可抗力處理(1)發(fā)生不可抗力事件后,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明材料;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行存在重大困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可解除合同;(3)不可抗力事件解除后,乙方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)正常服務(wù)。12.合同附件12.1附件清單本合同的附件清單如下:(1)雙方簽署的合同文本;(2)服務(wù)項(xiàng)目清單;(3)服務(wù)費(fèi)用明細(xì);(4)其他雙方約定的文件。12.2附件內(nèi)容本合同的附件內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。13.合同解除后的處理13.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算(1)已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用,按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算;(2)未發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用,不予結(jié)算。13.2合同解除后的設(shè)備返還合同解除后,乙方應(yīng)將甲方提供的設(shè)備返還給甲方。13.3合同解除后的其他事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互配合,妥善處理合同解除后的善后事宜;(2)雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定,處理合同解除后的稅收、保險(xiǎn)等事項(xiàng)。14.其他約定14.1通知方式(1)本合同項(xiàng)下的通知,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行;(2)通知送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址;(3)通知送達(dá)后,自送達(dá)之日起視為送達(dá)完畢。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地的人民法院所有。14.4合同附件效力本合同的附件作為本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢(xún)方等。15.2第三方的引入(2)引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因造成甲方或乙方的損失,應(yīng)由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。15.4第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中,獲得必要的協(xié)助和支持。15.5第三方的介入程序(1)甲乙雙方在引入第三方前,應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任范圍。(2)引入第三方后,甲乙雙方應(yīng)將第三方引入合同,并明確其在合同中的地位和作用。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款(1)甲方在引入第三方時(shí),應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。(2)甲方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(3)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行職責(zé),確保其服務(wù)質(zhì)量。16.2乙方額外條款(1)乙方在引入第三方時(shí),應(yīng)積極配合甲方,提供必要的協(xié)助和支持。(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行職責(zé),確保其服務(wù)質(zhì)量。(3)乙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義在本合同中,“責(zé)任限額”是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的約定(1)甲乙雙方在引入第三方時(shí),應(yīng)與第三方
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