2024年度家政鐘點工服務(wù)合同-含雇主對家政員工作滿意度調(diào)查3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家政鐘點工服務(wù)合同含雇主對家政員工作滿意度調(diào)查本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雇主姓名1.2雇主聯(lián)系方式1.3家政員姓名1.4家政員聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)時間2.2服務(wù)地點2.3服務(wù)項目2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時間4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間5.工作時間安排5.1工作日5.2休息日5.3加班情況6.家政員職責(zé)6.1個人衛(wèi)生與儀容6.2家務(wù)清潔6.3餐飲服務(wù)6.4護(hù)理老人或兒童6.5其他特殊要求7.雇主職責(zé)7.1提供工作場所與設(shè)備7.2提供必要的生活用品7.3確保家政員人身安全7.4遵守國家法律法規(guī)8.保密條款8.1家政員保密事項8.2雇主保密事項9.違約責(zé)任9.1家政員違約責(zé)任9.2雇主違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.服務(wù)滿意度調(diào)查13.1調(diào)查方式13.2調(diào)查內(nèi)容13.3調(diào)查結(jié)果處理14.合同生效與修改14.1合同生效條件14.2合同修改程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雇主姓名：1.2雇主聯(lián)系方式：138001380001.3家政員姓名：1.4家政員聯(lián)系方式：139001390002.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)時間：每周一至周五，上午9:00至下午5:002.2服務(wù)地點：北京市朝陽區(qū)小區(qū)1號樓2單元101室2.3服務(wù)項目：家庭清潔、衣物洗滌、餐后整理、老人生活照料2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保家庭環(huán)境衛(wèi)生、衣物清潔整齊、老人生活無憂3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額：人民幣1500元/月3.2費(fèi)用支付方式：雇主于每月初通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至家政員指定的賬戶3.3費(fèi)用支付時間：每月1日至5日4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時間：2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束時間：2024年12月31日5.工作時間安排5.1工作日：周一至周五5.2休息日：周六、周日及國家法定節(jié)假日5.3加班情況：如有加班，雙方協(xié)商確定加班費(fèi)用6.家政員職責(zé)6.1個人衛(wèi)生與儀容：保持個人衛(wèi)生，穿著整潔，符合家政服務(wù)人員形象要求6.2家務(wù)清潔：負(fù)責(zé)家庭清潔工作，包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔6.3餐飲服務(wù)：負(fù)責(zé)一日三餐的烹飪，確保食品衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡6.4護(hù)理老人或兒童：協(xié)助老人日常生活，關(guān)注老人健康狀況，確保老人生活無憂；協(xié)助兒童生活照料，關(guān)注兒童成長需求6.5其他特殊要求：根據(jù)雇主需求，提供其他相關(guān)服務(wù)7.雇主職責(zé)7.1提供工作場所與設(shè)備：提供家政員工作所需的場所、設(shè)備和工具7.2提供必要的生活用品：提供家政員生活所需的床上用品、餐具、洗滌用品等7.3確保家政員人身安全：保障家政員在服務(wù)過程中的安全，避免意外傷害7.4遵守國家法律法規(guī)：遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)家政員合法權(quán)益8.保密條款8.1家政員保密事項：家政員在服務(wù)過程中，不得泄露雇主家庭隱私、財產(chǎn)狀況等信息。8.2雇主保密事項：雇主不得泄露家政員個人隱私、家庭背景等信息。9.違約責(zé)任9.1家政員違約責(zé)任：家政員如未按時完成工作，雇主有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用；如因個人原因提前解除合同，需提前一個月通知雇主，并支付一個月的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。9.2雇主違約責(zé)任：雇主如未按時支付服務(wù)費(fèi)用，家政員有權(quán)暫停服務(wù)，并要求雇主支付滯納金；如因雇主原因提前解除合同，需支付一個月的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議；協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：合同爭議解決機(jī)構(gòu)為北京市朝陽區(qū)人民法院。11.合同解除11.1合同解除條件：合同雙方可因不可抗力、合同目的無法實現(xiàn)等情形解除合同。11.2合同解除程序：任何一方解除合同，需提前一個月書面通知對方，并說明解除原因。12.合同終止12.1合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.2合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.服務(wù)滿意度調(diào)查13.1調(diào)查方式：雇主可通過填寫滿意度調(diào)查問卷或口頭反饋的方式對家政員的服務(wù)進(jìn)行評價。13.2調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查內(nèi)容包括家政員的服務(wù)態(tài)度、工作能力、責(zé)任心等方面。13.3調(diào)查結(jié)果處理：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，雙方可對家政員的服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，或根據(jù)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。14.合同生效與修改14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改程序：合同如有修改，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行修改，修改內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)、法律顧問、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的觸發(fā)條件：在任何一方認(rèn)為需要第三方介入以解決合同執(zhí)行中的爭議或問題，或為提高合同履行的效率時，均可邀請第三方介入。16.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利16.1職責(zé)：16.1.1中介機(jī)構(gòu)：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，提供專業(yè)建議，促進(jìn)合同的順利履行。16.1.2法律顧問：提供法律咨詢，協(xié)助處理合同相關(guān)的法律問題，確保甲乙雙方的合法權(quán)益。16.1.3調(diào)解機(jī)構(gòu)：在雙方同意的情況下，進(jìn)行調(diào)解工作，尋求爭議的解決方案。16.2權(quán)利：16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)范圍，要求甲乙雙方提供必要的信息和文件。16.2.2第三方有權(quán)提出建議和解決方案，但最終決策權(quán)仍屬于甲乙雙方。17.第三方介入的程序17.1介入申請：任何一方提出第三方介入的申請，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。17.2第三方選定：雙方應(yīng)共同選定第三方，或由一方提議，另一方同意。17.3介入實施：第三方介入后，應(yīng)立即與甲乙雙方進(jìn)行溝通，了解情況，并開始履行其職責(zé)。18.甲乙雙方的額外條款18.1甲方的額外義務(wù)：18.1.1向第三方提供必要的工作條件和設(shè)施。18.1.2配合第三方的調(diào)查和調(diào)解工作。18.2乙方的額外義務(wù)：18.2.1同意第三方的介入，并提供必要的信息和文件。18.2.2積極參與第三方的調(diào)查和調(diào)解工作。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，對甲乙雙方造成的損失，其責(zé)任限額如下：19.1.1中介機(jī)構(gòu)：因其過失造成的損失，責(zé)任限額為中介服務(wù)費(fèi)用的一倍。19.1.2法律顧問：因其提供法律咨詢造成的損失，責(zé)任限額為法律咨詢費(fèi)用的一倍。19.1.3調(diào)解機(jī)構(gòu)：因其調(diào)解工作造成的損失，責(zé)任限額為調(diào)解服務(wù)費(fèi)用的一倍。19.2第三方責(zé)任限額的計算依據(jù)為合同簽訂時的市場價格。20.第三方的責(zé)任免除20.1.1甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整。20.1.2因不可抗力導(dǎo)致的損失。20.1.3甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方介入后，其職責(zé)僅限于合同約定的范圍內(nèi)，對甲乙雙方以外的第三方不承擔(dān)責(zé)任。21.2第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及第三方權(quán)益，需征求相關(guān)方的同意，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.3第三方在介入過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《服務(wù)清單》：詳細(xì)列出家政員提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于基本服務(wù)費(fèi)、加班費(fèi)等。3.《工作時間安排表》：明確家政員的工作時間、休息時間及加班時間。4.《個人衛(wèi)生與儀容規(guī)范》：規(guī)定家政員在服務(wù)過程中的個人衛(wèi)生和儀容要求。5.《家政員培訓(xùn)記錄》：記錄家政員的培訓(xùn)內(nèi)容和考核結(jié)果。6.《滿意度調(diào)查問卷》：用于收集雇主對家政員服務(wù)的滿意度評價。7.《合同變更協(xié)議》：記錄合同履行過程中的任何變更事項。8.《違約金計算標(biāo)準(zhǔn)》：詳細(xì)說明違約金的計算方法和標(biāo)準(zhǔn)。9.《第三方介入?yún)f(xié)議》：明確第三方介入的具體條款和程序。10.《保密協(xié)議》：約定甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1家政員未按時完成工作。1.2雇主未按時支付服務(wù)費(fèi)用。1.3家政員泄露雇主家庭隱私。1.4雇主泄露家政員個人隱私。1.5第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1家政員未按時完成工作：雇主有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用，并要求家政員在規(guī)定時間內(nèi)完成工作。2.2雇主未按時支付服務(wù)費(fèi)用：家政員有權(quán)暫停服務(wù)，并要求雇主支付滯納金。2.3家政員泄露雇主家庭隱私：家政員需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償雇主因此遭受的損失。2.4雇主泄露家政員個人隱私：雇主需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償家政員因此遭受的損失。2.5第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私：第三方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。簡要示例說明：1.家政員未按時完成清潔工作，雇主扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的20%作為違約金。2.雇主未支付上月服務(wù)費(fèi)用，家政員暫停服務(wù)，并要求雇主支付100元作為滯納金。3.家政員在服務(wù)過程中泄露雇主家庭隱私，雇主要求家政員賠償1000元作為精神損害賠償。4.雇主在第三方介入過程中泄露家政員個人隱私，雇主賠償家政員500元作為精神損害賠償。5.第三方在調(diào)解過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方賠償甲乙雙方各1000元作為損失賠償。全文完。2024年度家政鐘點工服務(wù)合同含雇主對家政員工作滿意度調(diào)查1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)時間與工作日3.1服務(wù)時間3.2工作日4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式5.家政員權(quán)利與義務(wù)5.1權(quán)利5.2義務(wù)6.雇主權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.2義務(wù)7.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.家政員培訓(xùn)與考核8.1培訓(xùn)8.2考核9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止10.緊急情況處理10.1緊急情況10.2處理措施11.爭議解決11.1爭議處理11.2爭議解決方式12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密措施13.合同生效與解除13.1合同生效13.2合同解除14.其他條款14.1其他約定14.2其他規(guī)定第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“家政鐘點工”是指受雇于雇主，按照本合同約定提供家務(wù)服務(wù)的個人。1.1.2“服務(wù)內(nèi)容”是指本合同規(guī)定的家政鐘點工應(yīng)完成的家務(wù)工作，包括但不限于清潔、烹飪、洗衣、照顧老人或兒童等。1.1.3“服務(wù)范圍”是指家政鐘點工服務(wù)的具體區(qū)域和對象。1.2解釋1.2.1本合同中如有專用術(shù)語，除非上下文另有要求，否則應(yīng)按照本合同的定義進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1家政鐘點工應(yīng)按照雇主的指示完成日常家務(wù)工作。2.1.2家政鐘點工應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足雇主的需求。2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)范圍包括但不限于雇主住宅內(nèi)的清潔、烹飪、洗衣等工作。2.2.2家政鐘點工應(yīng)在雇主指定的區(qū)域提供服務(wù)。3.服務(wù)時間與工作日3.1服務(wù)時間3.1.1家政鐘點工每周工作時間不少于小時，具體工作時間為時。3.1.2服務(wù)時間可根據(jù)雇主的實際需求進(jìn)行調(diào)整。3.2工作日3.2.1家政鐘點工的工作日為周一至周日，具體工作日由雇主與家政鐘點工協(xié)商確定。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1家政鐘點工的服務(wù)費(fèi)用為每小時元。4.1.2雇主應(yīng)按照家政鐘點工的實際工作時間支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1雇主應(yīng)于每周日前支付當(dāng)周的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式為現(xiàn)金支付。5.家政員權(quán)利與義務(wù)5.1權(quán)利5.1.1家政鐘點工有權(quán)要求雇主提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動條件和必要的工作工具。5.1.2家政鐘點工有權(quán)要求雇主按時支付服務(wù)費(fèi)用。5.2義務(wù)5.2.1家政鐘點工應(yīng)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的家務(wù)服務(wù)。5.2.2家政鐘點工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和雇主的規(guī)定。6.雇主權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.1.1雇主有權(quán)要求家政鐘點工按照約定提供服務(wù)。6.1.2雇主有權(quán)對家政鐘點工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。6.2義務(wù)6.2.1雇主應(yīng)按照約定支付家政鐘點工的服務(wù)費(fèi)用。6.2.2雇主應(yīng)提供安全的工作環(huán)境和必要的工作條件。7.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量7.1.1家政鐘點工應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2家政鐘點工應(yīng)確保服務(wù)的安全性和可靠性。7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2.1家政鐘點工應(yīng)按照雇主的要求，保持住宅的清潔、整潔和有序。7.2.2家政鐘點工應(yīng)按照雇主的要求，完成烹飪和洗衣等家務(wù)工作。8.家政員培訓(xùn)與考核8.1培訓(xùn)8.1.1家政鐘點工在上崗前應(yīng)接受雇主提供的必要培訓(xùn)，包括服務(wù)流程、安全知識、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。8.1.2培訓(xùn)結(jié)束后，家政鐘點工應(yīng)通過雇主組織的考核，考核不合格者將重新接受培訓(xùn)。8.2考核8.2.1考核內(nèi)容包括家政鐘點工的服務(wù)技能、工作態(tài)度和專業(yè)知識。8.2.2考核不合格的家政鐘點工應(yīng)接受再培訓(xùn)，直至考核合格。9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.1.1如雇主因特殊原因需要變更服務(wù)內(nèi)容或時間，應(yīng)提前至少天通知家政鐘點工。9.1.2家政鐘點工同意變更的，雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2服務(wù)終止9.2.1雙方均可因故提前終止本合同，但應(yīng)提前至少天以書面形式通知對方。9.2.2如因家政鐘點工原因?qū)е潞贤K止，家政鐘點工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.緊急情況處理10.1緊急情況10.1.1發(fā)生緊急情況時，家政鐘點工應(yīng)立即采取必要措施，并通知雇主。10.1.2緊急情況包括但不限于突發(fā)疾病、自然災(zāi)害、家庭事故等。10.2處理措施10.2.1家政鐘點工應(yīng)按照雇主的要求，配合處理緊急情況。10.2.2如緊急情況導(dǎo)致服務(wù)中斷，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。11.爭議解決11.1爭議處理11.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決方式11.2.1爭議解決方式包括但不限于調(diào)解、仲裁和訴訟。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及在工作過程中知悉的雇主家庭信息負(fù)有保密義務(wù)。12.2保密措施12.2.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止保密信息的泄露。13.合同生效與解除13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同解除13.2.1合同解除按本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。14.其他條款14.1其他約定14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他規(guī)定14.2.1本合同未盡事宜，依照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在本合同履行過程中，為提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助而介入的任何個人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、保險公司、法律顧問等。15.1.2第三方不包括合同雙方當(dāng)事人及其直接關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險程度確定。16.2責(zé)任限額的明確16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并作為合同附件。16.2.2如第三方責(zé)任限額未在合同中明確，則視為無責(zé)任限額。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同規(guī)定，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。18.第三方介入程序18.1介入申請18.1.1合同雙方均可向第三方提出介入申請，申請應(yīng)包括介入的原因、目的和預(yù)期效果。18.1.2第三方應(yīng)在收到申請后日內(nèi)回復(fù)是否接受介入。18.2介入?yún)f(xié)議18.2.1合同雙方與第三方應(yīng)簽訂介入?yún)f(xié)議，明確介入的具體內(nèi)容、責(zé)任劃分和費(fèi)用承擔(dān)等。18.2.2介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，具有同等法律效力。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方在介入過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。19.1.2合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由合同雙方各自承擔(dān)。19.2權(quán)利義務(wù)劃分19.2.1第三方享有其介入?yún)f(xié)議中約定的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。19.2.2合同雙方的權(quán)利義務(wù)按照本合同約定執(zhí)行。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行20.1.1第三方介入后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。20.1.2第三方介入不影響合同本身的履行。20.2合同變更20.2.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，合同雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.3合同解除20.3.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除的情形，合同雙方應(yīng)按照本合同約定的解除程序進(jìn)行。20.4爭議解決20.4.1第三方介入后，如合同雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。20.4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出家政鐘點工提供的服務(wù)內(nèi)容、時間、頻率和費(fèi)用。2.培訓(xùn)記錄記錄家政鐘點工接受培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、考核結(jié)果等。3.服務(wù)變更協(xié)議當(dāng)服務(wù)內(nèi)容或時間發(fā)生變更時，雙方簽訂的協(xié)議。4.緊急情況處理預(yù)案規(guī)定在緊急情況下，家政鐘點工和雇主應(yīng)采取的措施。5.爭議解決記錄記錄雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議及解決過程。6.第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，雙方與第三方簽訂的協(xié)議。7.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中對保密信息的處理。8.服務(wù)滿意度調(diào)查問卷用于評估家政鐘點工的服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為家政鐘點工未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。雇主未按時支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按協(xié)議提供或完成服務(wù)。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)家政鐘點工未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，每延誤一天或一次，應(yīng)支付元違約金。雇主未按時支付服務(wù)費(fèi)用，每延誤一天，應(yīng)支付元滯納金。第三方未按協(xié)議提供或完成服務(wù)，每延誤一天或一次，應(yīng)支付元違約金。雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：家政鐘點工未按時提供服務(wù)，延誤一天，雇主應(yīng)支付元違約金。雇主未按時支付服務(wù)費(fèi)用，延誤三天，雇主應(yīng)支付元滯納金。第三方未按協(xié)議提供服務(wù)，延誤兩天，應(yīng)支付元違約金。雙方泄露保密信息，造成對方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度家政鐘點工服務(wù)合同含雇主對家政員工作滿意度調(diào)查2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雇主姓名及聯(lián)系方式1.2家政員姓名及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1家務(wù)清潔2.2廚房清潔2.3衛(wèi)生間清潔2.4窗簾清潔2.5地毯清潔2.6家具清潔2.7空調(diào)清潔2.8衣物洗滌2.9餐具清洗2.10床品更換2.11空間整理2.12日常生活照料3.服務(wù)時間3.1服務(wù)時間安排3.2工作時長4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)地點5.1服務(wù)地點范圍5.2服務(wù)區(qū)域劃分6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量評價6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.工作滿意度調(diào)查7.1調(diào)查方式7.2調(diào)查內(nèi)容7.3調(diào)查結(jié)果運(yùn)用8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同終止日期9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.其他約定12.1隱私保護(hù)12.2個人信息保護(hù)12.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.4緊急情況處理13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.合同附件14.1服務(wù)項目清單14.2服務(wù)費(fèi)用清單14.3工作滿意度調(diào)查表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雇主姓名：1.3家政員姓名：2.服務(wù)內(nèi)容2.1家務(wù)清潔：包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清潔工作。2.2廚房清潔：負(fù)責(zé)廚房的灶臺、櫥柜、冰箱、水池等部位的清潔。2.3衛(wèi)生間清潔：負(fù)責(zé)衛(wèi)生間馬桶、洗手池、浴缸等部位的清潔與消毒。2.4窗簾清潔：負(fù)責(zé)窗簾的拆洗與晾曬。2.5地毯清潔：負(fù)責(zé)地毯的吸塵與局部清洗。2.6家具清潔：負(fù)責(zé)家具表面的灰塵擦拭與清潔。2.7空調(diào)清潔：負(fù)責(zé)空調(diào)濾網(wǎng)的清潔與空調(diào)外機(jī)的擦拭。2.8衣物洗滌：負(fù)責(zé)衣物的分類、洗滌、晾曬。2.9餐具清洗：負(fù)責(zé)餐具的清洗與消毒。2.10床品更換：負(fù)責(zé)床單、被罩等床品的定期更換。2.11空間整理：負(fù)責(zé)家中的收納整理，保持空間整潔有序。2.12日常生活照料：負(fù)責(zé)雇主家庭成員的日常生活照料，如購物、做飯等。3.服務(wù)時間3.1服務(wù)時間安排：每周一至周五，上午9:00至下午5:00。3.2工作時長：每天工作8小時。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每小時30元。4.2支付方式：每月底支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整或物價上漲，服務(wù)費(fèi)用將相應(yīng)調(diào)整。5.服務(wù)地點5.1服務(wù)地點范圍：北京市朝陽區(qū)某小區(qū)。5.2服務(wù)區(qū)域劃分：客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域。6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.2服務(wù)質(zhì)量評價：雇主每月對家政員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，評價結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：雇主對家政員的服務(wù)質(zhì)量有疑問，可隨時提出，家政員應(yīng)立即予以解決。7.工作滿意度調(diào)查7.1調(diào)查方式：采用線上問卷形式，每月進(jìn)行一次。7.2調(diào)查內(nèi)容：包括對家政員服務(wù)態(tài)度、工作效率、服務(wù)技能等方面的滿意度。7.3調(diào)查結(jié)果運(yùn)用：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對家政員進(jìn)行培訓(xùn)與改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。8.合同期限8.1合同起始日期：2024年1月1日8.2合同終止日期：2024年12月31日9.合同解除9.1解除條件：9.1.1雇主或家政員在合同期內(nèi)嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍不改正的。9.1.2雇主或家政員因個人原因無法繼續(xù)履行合同，且無法找到合適替代人的。9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.2解除程序：9.2.1解除合同需提前30日書面通知對方。9.2.2雙方應(yīng)就解除合同事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。9.2.3解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。9.3解除責(zé)任：9.3.1因雇主原因解除合同，雇主應(yīng)支付家政員相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。9.3.2因家政員原因解除合同，家政員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約情形：10.1.1雇主未按時支付服務(wù)費(fèi)用的。10.1.2家政員未按約定提供服務(wù)的。10.1.3雙方未履行合同約定的保密義務(wù)的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付對方因此遭受的損失。10.2.2違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3違約賠償：10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：11.2.1雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。11.3爭議解決程序：11.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)向約定的爭議解決機(jī)構(gòu)提交書面申請。11.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請后30日內(nèi)作出裁決。12.其他約定12.1隱私保護(hù)：12.1.1雙方應(yīng)保護(hù)對方的隱私，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露個人信息。12.2個人信息保護(hù)：12.2.1雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)個人信息，不得非法收集、使用、泄露個人信息。12.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：12.3.1雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓。12.4緊急情況處理：12.4.1在緊急情況下，雙方應(yīng)立即采取必要措施，保障人身和財產(chǎn)安全。13.合同生效13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定。13.2合同生效日期：13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1服務(wù)項目清單14.2服務(wù)費(fèi)用清單14.3工作滿意度調(diào)查表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1本合同中的第三方指任何非合同雙方的個人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、法律顧問、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形：15.2.1雇主或家政員在履行合同過程中遇到無法自行解決的問題。15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.2.3需要第三方提供專業(yè)評估、鑒定或其他輔助服務(wù)。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在介入合同履行過程中，其責(zé)任限額由合同雙方另行約定，并在合同附件中明確。15.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于第三方因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。15.3.3第三方責(zé)任限額的約定不應(yīng)影響合同雙方的基本權(quán)利和義務(wù)。16.第三方權(quán)利與義務(wù)16.1第三方權(quán)利：16.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或委托要求，獨立開展相關(guān)工作。16.1.2第三方有權(quán)獲得合同雙方提供的必要信息和資料。16.1.3第三方有權(quán)要求合同雙方配合其工作。16.2第三方義務(wù)：16.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。16.2.2第三方應(yīng)按照合同約定或委托要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。16.2.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與雇主的關(guān)系：17.1.1第三方在履行合同時，應(yīng)服從雇主的指導(dǎo)和監(jiān)督。17.1.2第三方應(yīng)按照合同約定，向雇主報告工作進(jìn)展和結(jié)果。17.2第三方與家政員的關(guān)系：17.2.1第三方在履行合同時，應(yīng)尊重家政員的合法權(quán)益。17.2.2第三方應(yīng)按照合同約定，對家政員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。17.3第三方與其他第三方的關(guān)系：17.3.1第三方在介入合同時，應(yīng)與其他第三方保持溝通和協(xié)調(diào)。17.3.2第三方在履行合同時，應(yīng)遵守其他第三方的要求和規(guī)定。18.第三方介入的程序18.1第三方介入前，合同雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選擇和介入方式。18.2第三方介入后，合同雙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持。18.3第三方介入過程中，合同雙方應(yīng)保持溝通，及時解決出現(xiàn)的問題。19.第三方介入的費(fèi)用19.1第三