2024版網(wǎng)絡(luò)游戲貨款合同退款與防沉迷協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版網(wǎng)絡(luò)游戲貨款合同退款與防沉迷協(xié)議本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同簽訂雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同目的1.6合同期限2.貨款退款條款2.1退款范圍2.2退款條件2.3退款流程2.4退款期限2.5退款方式2.6退款爭(zhēng)議解決3.防沉迷條款3.1防沉迷系統(tǒng)概述3.2防沉迷系統(tǒng)功能3.3防沉迷系統(tǒng)使用規(guī)則3.4防沉迷系統(tǒng)監(jiān)管3.5防沉迷系統(tǒng)違規(guī)處理4.用戶(hù)權(quán)益保護(hù)4.1用戶(hù)隱私保護(hù)4.2用戶(hù)數(shù)據(jù)安全4.3用戶(hù)賬戶(hù)安全4.4用戶(hù)權(quán)益爭(zhēng)議解決5.合同變更與解除5.1合同變更5.2合同解除5.3合同終止6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約責(zé)任免除7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.合同附件9.1合同附件一：退款申請(qǐng)表9.2合同附件二：防沉迷系統(tǒng)使用說(shuō)明9.3合同附件三：用戶(hù)協(xié)議10.合同解除條件10.1合同解除情形10.2合同解除程序11.合同解除后的處理11.1合同解除通知11.2合同解除后的權(quán)利義務(wù)11.3合同解除后的爭(zhēng)議解決12.合同生效前條款12.1合同生效前通知12.2合同生效前權(quán)利義務(wù)13.合同終止后條款13.1合同終止后通知13.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)13.3合同終止后的爭(zhēng)議解決14.其他14.1合同解釋14.2合同附件清單14.3合同簽署頁(yè)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱(chēng)：本合同名稱(chēng)為“2024版網(wǎng)絡(luò)游戲貨款合同退款與防沉迷協(xié)議”。1.2合同簽訂雙方：甲方（網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)方），乙方（玩家）。1.3合同簽訂日期：____年____月____日。1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同目的：明確雙方在游戲運(yùn)營(yíng)過(guò)程中關(guān)于貨款退款及防沉迷系統(tǒng)的權(quán)利和義務(wù)。1.6合同期限：自合同生效之日起，至____年____月____日止。2.貨款退款條款2.1退款范圍：乙方在游戲中支付的虛擬貨幣、道具、服務(wù)費(fèi)等可退款項(xiàng)目。2.2.1乙方因合同解除或終止，有權(quán)要求退款；2.2.2乙方因游戲故障、系統(tǒng)錯(cuò)誤等原因，導(dǎo)致充值未成功或充值金額錯(cuò)誤；2.2.3乙方因個(gè)人原因申請(qǐng)退款，需提供相關(guān)證明材料。2.3退款流程：乙方在申請(qǐng)退款時(shí)，需填寫(xiě)退款申請(qǐng)表，并提供相關(guān)證明材料。甲方收到申請(qǐng)后，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤，在____個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作。2.4退款期限：自退款申請(qǐng)之日起，____個(gè)工作日內(nèi)完成退款。2.5退款方式：甲方將通過(guò)原支付渠道將退款金額退還至乙方賬戶(hù)。2.6退款爭(zhēng)議解決：如乙方對(duì)退款結(jié)果有異議，可在____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書(shū)面異議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。3.防沉迷條款3.1防沉迷系統(tǒng)概述：甲方將建立防沉迷系統(tǒng)，對(duì)未成年玩家進(jìn)行時(shí)間限制、消費(fèi)限制等管理。3.2防沉迷系統(tǒng)功能：包括但不限于：3.2.1根據(jù)玩家年齡，設(shè)定每日游戲時(shí)間上限；3.2.2對(duì)未成年玩家進(jìn)行消費(fèi)限額；3.2.3定期進(jìn)行防沉迷系統(tǒng)檢查，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.3.1乙方在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，需如實(shí)填寫(xiě)年齡信息；3.3.2乙方不得使用他人賬號(hào)進(jìn)行游戲；3.3.3乙方不得修改或繞過(guò)防沉迷系統(tǒng)設(shè)置。3.4防沉迷系統(tǒng)監(jiān)管：甲方將對(duì)防沉迷系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。如有違規(guī)行為，甲方有權(quán)進(jìn)行處罰。3.5.1對(duì)違規(guī)玩家進(jìn)行警告；3.5.2對(duì)嚴(yán)重違規(guī)玩家進(jìn)行封號(hào)處理。4.用戶(hù)權(quán)益保護(hù)4.1用戶(hù)隱私保護(hù)：甲方承諾對(duì)乙方個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。4.2用戶(hù)數(shù)據(jù)安全：甲方采取必要措施，確保乙方游戲數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。4.3用戶(hù)賬戶(hù)安全：甲方提供安全可靠的賬戶(hù)管理系統(tǒng)，防止賬戶(hù)被盜用。4.4用戶(hù)權(quán)益爭(zhēng)議解決：乙方如對(duì)甲方提供的游戲服務(wù)或產(chǎn)品有異議，可在____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書(shū)面投訴，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。5.合同變更與解除5.1合同變更：雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽署。5.2.1合同約定的解除條件成就；5.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；5.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.違約責(zé)任6.1.1甲方未按約定提供游戲服務(wù)或產(chǎn)品；6.1.2乙方未按約定支付貨款；6.1.3任何一方違反本合同約定的其他義務(wù)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。6.3違約責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無(wú)。7.3.1向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，說(shuō)明爭(zhēng)議事項(xiàng)；7.3.2雙方協(xié)商解決；7.3.3協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：雙方各自承擔(dān)解決爭(zhēng)議產(chǎn)生的費(fèi)用。8.法律適用與管轄8.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院：雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地所在地的有管轄權(quán)的人民法院解決。9.合同附件9.1合同附件一：退款申請(qǐng)表9.1.1申請(qǐng)表內(nèi)容應(yīng)包括：玩家姓名、聯(lián)系方式、賬號(hào)信息、退款原因、退款金額、申請(qǐng)日期等。9.1.2申請(qǐng)表需由玩家本人填寫(xiě)，并簽字或蓋章確認(rèn)。9.2合同附件二：防沉迷系統(tǒng)使用說(shuō)明9.2.1使用說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明防沉迷系統(tǒng)的功能、操作方法、時(shí)間限制和消費(fèi)限制等內(nèi)容。9.2.2使用說(shuō)明應(yīng)以電子文檔形式提供給玩家，并在游戲內(nèi)顯著位置展示。9.3合同附件三：用戶(hù)協(xié)議9.3.1用戶(hù)協(xié)議應(yīng)包含用戶(hù)的基本權(quán)利和義務(wù)、游戲規(guī)則、隱私政策等內(nèi)容。9.3.2用戶(hù)協(xié)議應(yīng)在玩家注冊(cè)賬號(hào)時(shí)閱讀并同意。10.合同解除條件10.1.1乙方未按照合同約定支付貨款，經(jīng)甲方催告后仍未支付的；10.1.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在嚴(yán)重違規(guī)行為，如作弊、刷鉆等，經(jīng)警告后仍未改正的；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；10.1.4雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同解除程序：任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。11.合同解除后的處理11.1合同解除通知：解除合同的通知應(yīng)明確指出解除的原因和生效日期。11.2合同解除后的權(quán)利義務(wù)：11.2.1雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；11.2.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的貨款；11.2.3乙方應(yīng)退還甲方提供的游戲道具、虛擬貨幣等物品；11.2.4雙方應(yīng)就合同解除后的爭(zhēng)議解決達(dá)成一致。11.3合同解除后的爭(zhēng)議解決：如合同解除后仍有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)繼續(xù)按照第7條約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。12.合同終止后條款12.1合同終止通知：合同終止的通知應(yīng)明確指出終止的原因和生效日期。12.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)：12.2.1雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；12.2.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的貨款；12.2.3乙方應(yīng)退還甲方提供的游戲道具、虛擬貨幣等物品；12.2.4雙方應(yīng)就合同終止后的爭(zhēng)議解決達(dá)成一致。12.3合同終止后的爭(zhēng)議解決：如合同終止后仍有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)繼續(xù)按照第7條約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。13.其他13.1合同解釋?zhuān)罕竞贤瑮l款如有歧義，應(yīng)以有利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。13.2合同附件清單：本合同附件清單包括合同附件一、二、三，與本合同具有同等法律效力。13.3合同簽署頁(yè)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.附件14.1附件一：退款申請(qǐng)表格式14.2附件二：防沉迷系統(tǒng)使用說(shuō)明格式14.3附件三：用戶(hù)協(xié)議內(nèi)容第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同履行、監(jiān)督、調(diào)解或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)。15.2.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助；15.2.2合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方無(wú)法達(dá)成一致；15.2.3合同履行需要第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)。16.第三方介入程序16.1第三方選定：甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。16.2.1對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到正確執(zhí)行；16.2.2提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，協(xié)助解決合同履行中的問(wèn)題；16.2.3參與爭(zhēng)議調(diào)解，促進(jìn)雙方達(dá)成和解。17.第三方權(quán)利17.1.1獲得合同履行相關(guān)的必要信息；17.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；17.1.3在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.第三方義務(wù)18.1.1保守合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密；18.1.2按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行自己的職責(zé)；18.1.3對(duì)甲乙雙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義：本合同中的責(zé)任限額是指第三方因違約或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方或任何第三方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2.1第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和范圍；19.2.2第三方違約或疏忽對(duì)甲乙雙方或任何第三方可能造成的損失；19.2.3第三方自身的財(cái)務(wù)狀況和能力。19.3.1第三方責(zé)任限額的具體金額；19.3.2超過(guò)責(zé)任限額部分的損失，由甲乙雙方自行承擔(dān)；19.3.3第三方責(zé)任限額的生效日期。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分：20.1.1第三方僅對(duì)甲方承擔(dān)合同履行中的監(jiān)督和協(xié)助職責(zé)；20.1.2甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)最終責(zé)任；20.1.3第三方不得以任何方式向甲方追究責(zé)任。20.2第三方與乙方的劃分：20.2.1第三方僅對(duì)乙方承擔(dān)合同履行中的監(jiān)督和協(xié)助職責(zé)；20.2.2乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)最終責(zé)任；20.2.3第三方不得以任何方式向乙方追究責(zé)任。20.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：20.3.1當(dāng)?shù)谌揭蜻`約或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方共同遭受損失時(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自的責(zé)任比例分擔(dān)損失；20.3.2第三方對(duì)甲乙雙方共同遭受的損失承擔(dān)連帶責(zé)任。21.第三方介入后的合同履行21.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)；21.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和配合；21.3第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的意見(jiàn)或建議，繼續(xù)履行合同或解決合同履行中的問(wèn)題。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：退款申請(qǐng)表詳細(xì)要求：包含玩家姓名、聯(lián)系方式、賬號(hào)信息、退款原因、退款金額、申請(qǐng)日期等字段，格式為電子表格或紙質(zhì)表格。附件說(shuō)明：玩家申請(qǐng)退款時(shí)需填寫(xiě)此表，作為退款申請(qǐng)的正式文件。2.附件二：防沉迷系統(tǒng)使用說(shuō)明詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明防沉迷系統(tǒng)的功能、操作方法、時(shí)間限制和消費(fèi)限制等內(nèi)容，以圖文并茂的形式展示。附件說(shuō)明：提供給玩家了解和遵守防沉迷系統(tǒng)的指導(dǎo)性文件。3.附件三：用戶(hù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含用戶(hù)的基本權(quán)利和義務(wù)、游戲規(guī)則、隱私政策等內(nèi)容，以條款形式呈現(xiàn)。附件說(shuō)明：玩家注冊(cè)賬號(hào)時(shí)需閱讀并同意的合同文件。4.附件四：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的職責(zé)和權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議文件，用于規(guī)范第三方在合同履行中的行為。5.附件五：爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書(shū)詳細(xì)要求：包含爭(zhēng)議事項(xiàng)、雙方基本信息、請(qǐng)求事項(xiàng)等，格式為書(shū)面文件。附件說(shuō)明：雙方在爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決時(shí)，向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交的申請(qǐng)文件。6.附件六：爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、調(diào)解結(jié)果、履行期限等。附件說(shuō)明：雙方在爭(zhēng)議調(diào)解過(guò)程中達(dá)成的協(xié)議文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按合同約定支付貨款；甲乙雙方未按合同約定提供或接受服務(wù)；乙方違反防沉迷系統(tǒng)使用規(guī)則；第三方未履行合同約定的職責(zé)；甲乙雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；甲乙雙方違反合同約定的保密義務(wù)；任何一方未按合同約定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方；違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；責(zé)任認(rèn)定以合同約定和法律為準(zhǔn)；第三方違約責(zé)任按第三方協(xié)議約定執(zhí)行；甲乙雙方共同違約時(shí)，應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任比例分擔(dān)損失。3.示例說(shuō)明：示例一：甲方未按時(shí)支付乙方貨款，構(gòu)成違約，應(yīng)向乙方支付違約金及相應(yīng)利息。示例二：乙方違反防沉迷系統(tǒng)使用規(guī)則，被甲方封號(hào)，乙方應(yīng)承擔(dān)封號(hào)期間的所有后果。示例三：第三方未按協(xié)議提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)游戲貨款合同退款與防沉迷協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1網(wǎng)絡(luò)游戲1.2貨款1.3退款1.4防沉迷2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同目的4.貨款支付與退款4.1貨款支付方式4.2退款條件4.3退款流程4.4退款期限5.防沉迷措施5.1防沉迷系統(tǒng)5.2用戶(hù)身份驗(yàn)證5.3游戲時(shí)間限制5.4父母監(jiān)護(hù)6.合同期限7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除10.合同變更11.合同生效12.合同附件13.合同附件清單14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1網(wǎng)絡(luò)游戲：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)的電子游戲，包括但不限于角色扮演游戲、動(dòng)作游戲、策略游戲等。1.2貨款：指用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)時(shí)支付的金額。1.3退款：指用戶(hù)在滿(mǎn)足一定條件下，由甲方退還給用戶(hù)已支付的貨款。1.4防沉迷：指采取措施限制未成年人在網(wǎng)絡(luò)游戲中的游戲時(shí)間，防止其沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。2.合同雙方2.1甲方信息：甲方名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等。2.2乙方信息：乙方名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等。3.合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)過(guò)程中的貨款支付、退款及防沉迷等相關(guān)事宜，保障雙方的合法權(quán)益。4.貨款支付與退款4.1貨款支付方式：乙方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式向甲方支付貨款。a)甲方未提供約定范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)；b)乙方因不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)；c)乙方在購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)后7日內(nèi)提出退款申請(qǐng)。4.3退款流程：乙方在滿(mǎn)足退款條件后，向甲方提出退款申請(qǐng)，甲方在收到申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)處理退款。4.4退款期限：甲方應(yīng)在收到乙方退款申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作。5.防沉迷措施5.1防沉迷系統(tǒng)：甲方將采用防沉迷系統(tǒng)，對(duì)未成年用戶(hù)的游戲時(shí)間進(jìn)行限制。5.2用戶(hù)身份驗(yàn)證：乙方在注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)時(shí)，需進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，確保用戶(hù)身份真實(shí)可靠。5.3游戲時(shí)間限制：未成年用戶(hù)每日游戲時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí)，每日凌晨0點(diǎn)至早上8點(diǎn)為禁止游戲時(shí)間。5.4父母監(jiān)護(hù)：甲方將提供家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)功能，允許父母對(duì)未成年子女的游戲時(shí)間進(jìn)行管理。6.合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：若甲方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理退款申請(qǐng)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。7.2乙方違約責(zé)任：若乙方未按約定支付貨款，或未按約定進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.合同解除9.1甲方解除權(quán)：若乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方解除權(quán)：若甲方未按合同約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3合同解除通知：合同解除的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方，自通知到達(dá)對(duì)方之日起合同解除。10.合同變更10.1變更程序：任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的組成部分。10.2變更生效：變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，并具有法律約束力。12.合同附件12.1用戶(hù)協(xié)議12.2服務(wù)條款12.3隱私政策12.4其他相關(guān)文件13.合同附件清單13.1用戶(hù)協(xié)議清單13.2服務(wù)條款清單13.3隱私政策清單13.4其他相關(guān)文件清單14.合同簽署與生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方代表簽字：_________；乙方代表簽字：_________。簽署日期：____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形：a)雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助履行合同；b)法律法規(guī)或政策要求必須由第三方介入；c)因合同履行過(guò)程中出現(xiàn)特殊情況，需要第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)。15.3第三方選擇與介入程序：a)第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可由合同簽訂地的人民法院指定；b)第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；c)第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額：第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在書(shū)面協(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。16.2第三方違約責(zé)任：若第三方違反其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障：甲乙雙方應(yīng)保障第三方在履行本合同過(guò)程中的合法權(quán)益，包括但不限于提供必要的資料、配合第三方的工作等。17.2第三方報(bào)酬：第三方提供服務(wù)的報(bào)酬，由甲乙雙方與第三方在書(shū)面協(xié)議中約定，并按約定支付。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分：第三方與甲方之間的關(guān)系，僅限于第三方與甲方簽訂的書(shū)面協(xié)議，與甲方與乙方之間的合同無(wú)關(guān)。18.2第三方與乙方的劃分：第三方與乙方之間的關(guān)系，僅限于第三方與乙方簽訂的書(shū)面協(xié)議，與乙方與甲方之間的合同無(wú)關(guān)。18.3第三方與合同其他方的劃分：第三方與其他合同方（如擔(dān)保人、見(jiàn)證人等）之間的關(guān)系，應(yīng)另行約定，且不影響本合同的其他條款。19.第三方介入的終止a)合同履行完畢；b)雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入；c)法律法規(guī)或政策要求終止第三方介入。19.2第三方介入終止后的處理：第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。20.特別條款20.1若第三方介入涉及保密信息，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。20.2若第三方介入涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲乙雙方應(yīng)與第三方明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)限。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶(hù)協(xié)議詳細(xì)要求：用戶(hù)協(xié)議應(yīng)包含用戶(hù)在使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)時(shí)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等條款，以及用戶(hù)隱私保護(hù)政策。說(shuō)明：用戶(hù)協(xié)議是用戶(hù)使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的必要條件，應(yīng)在用戶(hù)注冊(cè)時(shí)閱讀并同意。2.服務(wù)條款詳細(xì)要求：服務(wù)條款應(yīng)明確甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說(shuō)明：服務(wù)條款是甲方提供服務(wù)的依據(jù)，乙方在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀。3.隱私政策詳細(xì)要求：隱私政策應(yīng)說(shuō)明甲方如何收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息。說(shuō)明：隱私政策是保障用戶(hù)個(gè)人信息安全的重要文件，應(yīng)在用戶(hù)注冊(cè)時(shí)告知。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方提供服務(wù)的依據(jù)，應(yīng)在第三方介入時(shí)簽訂。5.退款申請(qǐng)表詳細(xì)要求：退款申請(qǐng)表應(yīng)包含用戶(hù)的基本信息、退款原因、退款金額等。說(shuō)明：退款申請(qǐng)表是用戶(hù)申請(qǐng)退款時(shí)填寫(xiě)的表格，用于甲方處理退款事宜。6.用戶(hù)身份驗(yàn)證資料詳細(xì)要求：用戶(hù)身份驗(yàn)證資料應(yīng)包括身份證、手機(jī)號(hào)碼等，用于驗(yàn)證用戶(hù)身份。說(shuō)明：用戶(hù)身份驗(yàn)證資料是用戶(hù)注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證的必要文件。7.防沉迷系統(tǒng)使用說(shuō)明詳細(xì)要求：防沉迷系統(tǒng)使用說(shuō)明應(yīng)指導(dǎo)用戶(hù)如何使用防沉迷功能。說(shuō)明：防沉迷系統(tǒng)使用說(shuō)明是幫助用戶(hù)合理控制游戲時(shí)間的重要文件。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：合同變更協(xié)議應(yīng)記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說(shuō)明：合同變更協(xié)議是合同變更的正式文件，應(yīng)在變更時(shí)簽訂。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同爭(zhēng)議的依據(jù)，應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生前簽訂。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。未按約定時(shí)間處理退款申請(qǐng)。違反用戶(hù)隱私保護(hù)政策。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為：未按約定支付貨款。未按約定進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。違反合同約定使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為：未按約定提供技術(shù)服務(wù)。未按約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若甲方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常游戲，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于精神損害賠償和直接經(jīng)濟(jì)損失。若第三方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中泄露用戶(hù)隱私，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失，并可能面臨法律責(zé)任。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)游戲貨款合同退款與防沉迷協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2網(wǎng)絡(luò)游戲1.3貨款1.4退款1.5防沉迷系統(tǒng)2.合同目的與范圍2.1合同目的2.2合同范圍3.貨款支付與收款3.1支付方式3.2收款方式3.3付款期限3.4逾期付款4.退款條款4.1退款條件4.2退款流程4.3退款金額4.4退款期限5.防沉迷系統(tǒng)5.1防沉迷系統(tǒng)要求5.2防沉迷系統(tǒng)功能5.3防沉迷系統(tǒng)責(zé)任6.用戶(hù)責(zé)任與義務(wù)6.1用戶(hù)注冊(cè)6.2用戶(hù)信息真實(shí)性6.3用戶(hù)賬號(hào)安全6.4用戶(hù)行為規(guī)范7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件7.3續(xù)約流程8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與解除12.1合同生效12.2合同解除12.3合同解除條件13.其他條款13.1合同附件13.2合同變更13.3合同通知13.4合同解除通知14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1本合同所稱(chēng)甲方，系指提供網(wǎng)絡(luò)游戲及相關(guān)服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.1.2本合同所稱(chēng)乙方，系指購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣并享受相關(guān)服務(wù)的用戶(hù)。1.2網(wǎng)絡(luò)游戲1.2.1本合同所述網(wǎng)絡(luò)游戲，系指甲方運(yùn)營(yíng)的，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的電子游戲產(chǎn)品。1.3貨款1.3.1本合同所述貨款，指乙方購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣所支付的金額。1.4退款1.4.1本合同所述退款，指乙方在符合退款條件的情況下，由甲方退還乙方已支付的貨款。1.5防沉迷系統(tǒng)1.5.1本合同所述防沉迷系統(tǒng)，指甲方為保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)，防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲而采取的技術(shù)措施。2.合同目的與范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確甲方與乙方在購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣、退款以及防沉迷系統(tǒng)等方面的權(quán)利和義務(wù)。2.2合同范圍2.2.1本合同適用于乙方在甲方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲中購(gòu)買(mǎi)虛擬貨幣、退款以及防沉迷系統(tǒng)的相關(guān)事宜。3.貨款支付與收款3.1支付方式3.1.1乙方可以通過(guò)線上支付、線下支付等方式向甲方支付貨款。3.2收款方式3.2.1甲方將通過(guò)指定的支付平臺(tái)或銀行賬戶(hù)接收乙方的貨款。3.3付款期限3.3.1乙方應(yīng)在購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣時(shí)一次性支付貨款。3.4逾期付款3.4.1若乙方未在規(guī)定期限內(nèi)支付貨款，甲方有權(quán)終止乙方購(gòu)買(mǎi)虛擬貨幣的資格，并追究乙方的違約責(zé)任。4.退款條款4.1退款條件（1）網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣存在質(zhì)量問(wèn)題；（2）甲方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)；（3）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)定的情況。4.2退款流程4.2.1乙方申請(qǐng)退款時(shí)，應(yīng)向甲方提供相關(guān)證明材料。4.3退款金額4.3.1退款金額應(yīng)等于乙方實(shí)際支付的貨款金額。4.4退款期限4.4.1甲方應(yīng)在收到乙方退款申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)處理退款事宜。5.防沉迷系統(tǒng)5.1防沉迷系統(tǒng)要求5.1.1甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)正常運(yùn)行，并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，對(duì)未成年人實(shí)施防沉迷措施。5.2防沉迷系統(tǒng)功能（1）實(shí)名認(rèn)證；（2）每日游戲時(shí)間限制；（3）消費(fèi)限制；（4）其他相關(guān)功能。5.3防沉迷系統(tǒng)責(zé)任5.3.1甲方對(duì)防沉迷系統(tǒng)的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)，因系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.用戶(hù)責(zé)任與義務(wù)6.1用戶(hù)注冊(cè)6.1.1乙方在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。6.2用戶(hù)信息真實(shí)性6.2.1乙方保證其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.3用戶(hù)賬號(hào)安全6.3.1乙方應(yīng)妥善保管其賬號(hào)密碼，防止他人非法使用。6.4用戶(hù)行為規(guī)范6.4.1乙方在使用網(wǎng)絡(luò)游戲過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則以及社會(huì)公德。8.保密條款8.1保密信息8.1.1本合同中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)個(gè)人信息等，均為雙方的保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年止。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方違反本合同約定的條款，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1若協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1仲裁或訴訟應(yīng)在合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院11.2.1因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院管轄。12.合同生效與解除12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同解除12.2.1合同解除應(yīng)按照本合同約定的條件和程序進(jìn)行。12.3合同解除條件12.3.1雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)本合同約定的解除條件時(shí)，可以解除合同。13.其他條款13.1合同附件13.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同變更13.2.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.3合同通知13.3.1除非本合同另有約定，任何通知或通訊均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。13.4合同解除通知13.4.1合同解除通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起生效。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱(chēng)第三方，指在合同履行過(guò)程中，為協(xié)助合同履行或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于支付平臺(tái)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過(guò)程中，需要對(duì)交易進(jìn)行第三方支付或結(jié)算；（2）需要對(duì)合同履行情況進(jìn)行審計(jì)或評(píng)估；（3）需要解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；（4）雙方認(rèn)為有必要引入第三方協(xié)助的其他情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的相關(guān)約定，對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取必要的服務(wù)費(fèi)用、咨詢(xún)費(fèi)用或其他報(bào)酬。15.5第三方與其他方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方在合同中的地位是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。15.6第三方介入程序15.6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意引入第三方，并明確第三方的角色、職責(zé)及權(quán)限。15.7第三方介入?yún)f(xié)議15.7.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。16.2責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1若第三方責(zé)任限額在合同履行