企業(yè)品牌口碑管理服務(wù)協(xié)議

企業(yè)品牌口碑管理服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、定義與術(shù)語1.1“甲方”指甲乙雙方簽訂本協(xié)議的委托方，即需要乙方提供企業(yè)品牌口碑管理服務(wù)的主體。1.2“乙方”指甲乙雙方簽訂本協(xié)議的服務(wù)方，即提供企業(yè)品牌口碑管理服務(wù)的主體。1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的企業(yè)品牌口碑管理服務(wù)。1.4“服務(wù)期間”指本協(xié)議第二條所述的服務(wù)期限。二、服務(wù)內(nèi)容與期限2.1乙方同意在服務(wù)期間內(nèi)，為甲方提供以下企業(yè)品牌口碑管理服務(wù)：2.1.1品牌形象策劃：乙方根據(jù)甲方需求，為其提供品牌形象策劃方案。2.1.2品牌傳播推廣：乙方通過多種渠道，為甲方品牌進行傳播推廣。2.1.3品牌口碑監(jiān)控：乙方對甲方品牌在網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道的口碑進行監(jiān)控，及時反饋甲方。2.1.4品牌危機應(yīng)對：乙方協(xié)助甲方應(yīng)對品牌危機，提供應(yīng)對策略。2.2服務(wù)期限：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____個月。三、服務(wù)費用與支付3.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：3.1.1本協(xié)議簽署后5個工作日內(nèi)，支付服務(wù)費用的50%作為預(yù)付款。3.1.2服務(wù)期結(jié)束后，支付剩余的50%服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用支付方式：雙方協(xié)商確定支付方式。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用。4.1.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料，以便乙方提供更好的服務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中，不泄露甲方商業(yè)秘密。4.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。五、保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴格保密。5.2乙方為甲方提供的服務(wù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但乙方在提供服務(wù)過程中所使用的乙方擁有的知識產(chǎn)權(quán)，仍歸乙方所有。5.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用對方知識產(chǎn)權(quán)。六、違約責任6.1若甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的每日千分之一計算。6.2若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)金額的每日千分之一計算。6.3若因乙方服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。6.4雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，如因違反法律法規(guī)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。八、合同的變更和終止8.1本協(xié)議的變更應(yīng)書面進行，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。8.2在服務(wù)期間，如甲方要求提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方，并支付乙方已提供服務(wù)部分的費用。8.3在服務(wù)期間，如乙方要求提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前____個工作日書面通知甲方，并退還甲方已支付但未提供服務(wù)部分的費用。8.4本協(xié)議期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽署新的協(xié)議。九、不可抗力9.1若因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。9.3因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任。十、其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽署補充協(xié)議。10.2本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.5本協(xié)議的簽訂地為__________。10.6本協(xié)議的適用法律為中華人民共和國法律法規(guī)。十一、服務(wù)監(jiān)督與評估11.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。11.2雙方應(yīng)定期進行服務(wù)評估，評估乙方服務(wù)的質(zhì)量與效果。11.3評估結(jié)果作為乙方服務(wù)改進的依據(jù)，并作為下一階段服務(wù)費用調(diào)整的參考。11.4雙方應(yīng)共同制定評估標準，并在服務(wù)期間內(nèi)保持一致。十二、信息安全與數(shù)據(jù)保護12.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全與保密。12.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求或甲方書面同意。12.3乙方應(yīng)采取必要措施，防止甲方數(shù)據(jù)丟失、損壞或被非法訪問。12.4服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)完整地移交給甲方，并刪除乙方系統(tǒng)中存儲的甲方數(shù)據(jù)。十三、商業(yè)倫理與合規(guī)13.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守商業(yè)倫理，誠信合作。13.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)內(nèi)容與方式的合規(guī)性。13.3雙方不得進行任何虛假宣傳或誤導(dǎo)消費者的行為。13.4雙方應(yīng)尊重社會公德，不得損害社會公共利益。十四、知識產(chǎn)權(quán)保護14.1乙方在提供服務(wù)過程中創(chuàng)作的內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)使用。14.2甲方提供的素材、商標等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。14.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用。14.4雙方應(yīng)共同維護服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。十五、協(xié)議的解除與終止15.1在服務(wù)期間，除非法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除或終止本協(xié)議。15.2若一方違反本協(xié)議且無法糾正，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。15.3本協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履