工業(yè)設計概論第四章設計與市場課件

工業(yè)設計概論形態(tài)認知及視錯覺工業(yè)設計概論第四章工業(yè)設計與市場

現(xiàn)代工業(yè)設計是商品經濟的產物，它有刺激消費、增強市場競爭力的作用。本章將從不同角度分析工業(yè)設計與企業(yè)市場競爭的相互關系，并探討如何在企業(yè)中發(fā)揮工業(yè)設計的作用。１、企業(yè)進行概念設計的目的；２、產品的附加值定義；設計使產品增值的手段；３、品牌的定義；注冊商標的定義；商標的性質；４、企業(yè)樹立品牌的意義；工業(yè)設計如何起作用？５、市場導向原則、通常的市場導向方法６、專利制度的種類；７、設計項目的組織形式；８、企業(yè)駐廠設計的模式；９、駐廠設計師和自由設計師各自的特點；本章重點第一節(jié)工業(yè)設計在企業(yè)中的地位與作用2006InteriorMotives汽車設計競賽

針對城市日由于汽車數(shù)量增加趨嚴重的交通擁擠現(xiàn)象，利用超市購物車的概念設計了能夠堆棧放置的單人出租車，以節(jié)省停放空間。

大賽主題:針對北京即將召開的2008奧運會設計出有創(chuàng)新概念的交通工具，可以是任何大中小型巴士車、載物車、場館用車(如短途救護車，場館運輸、牽引車等)、高爾夫車、殘疾車或代步車。希望有針對性地對該設計的用途，工作方式及人或物的承載方式進行分析闡述及圖示。也可以是一種新的交通方式交通系統(tǒng)概念。創(chuàng)造性的解決北京現(xiàn)有的交通問題，或導入一種新的交通或運輸方式，載人或載物。也可以完全是觀念式的新的交通系統(tǒng)概念。央美創(chuàng)意國際交通工具設計大賽

央美創(chuàng)意國際交通工具設計大賽作品>>

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精美蠟燭臺設計，講究細節(jié)和材質用料，同時可以當作卡片架蘇州金龍汽車設計是企業(yè)的一項重要資源。1）好的設計能使企業(yè)在消費者中建立良好的信譽。2）好的設計創(chuàng)造出好的產品，是企業(yè)永遠保持進取精神和青春活力。3）設計還能作為公司發(fā)展的工具，通過設計，企業(yè)能明確地形成它的目標和意圖。設計是企業(yè)的一項重要資源設計是建立完整的企業(yè)視覺形象的手段

企業(yè)要想在激烈的市場競爭中推出自己，就必須樹立自己與眾不同的形象。設計對于企業(yè)的重要貢獻之一就是控制企業(yè)視覺形象的各個方面。企業(yè)的視覺形象就是以不同的方式——產品設計、環(huán)境設計、視覺傳達設計——來體現(xiàn)企業(yè)的風格。沒有設計的控制，企業(yè)的形象是含糊不清的。Philips:飛利浦于2004年引入了新的品牌定位――“精于心簡于形”。它包含著三個層面的涵義，即：“為您設計”,“輕松體驗”和“創(chuàng)新先進”，這已成為飛利浦為客戶提供服務與解決方案的宗旨與承諾.以簡單為目標技術存在的意義在于使人們的生活變得更輕松、更有效率。既然如此，為何還會有那么多麻煩、錯綜復雜且令人失望的東西呢？在飛利浦，我們認為技術應該不落俗套。而正因其簡單，才使一項任務變成一種擔負快樂的機會。這也是我們致力于開發(fā)易于使用、滿足您要求且先進的產品和解決方案的初衷。簡單可能是一切技術追求的一種目標。當然它也是飛利浦追求的目標,旨在讓人們生活更加美好.

PHILIPS

精于心-簡于形

工業(yè)設計與產品附加價值

企業(yè)一方面通過工業(yè)設計可以提高企業(yè)產品的市場占有率,從規(guī)模效應中提高企業(yè)的經濟效益;另一方面,也可以通過工業(yè)設計來有效地提升產品的附加值,從每一件產品中獲得更多的利益.

什么是產品的附加值?

附加值是企業(yè)得到勞動者的協(xié)作而創(chuàng)造出來的新價值,它是由從銷售收入中扣除原材料消費,動力費、機械等折舊費、人工費、利息等以后剩余部分所構成。

通過精心策劃的工業(yè)設計，在產品實用價值的基礎上創(chuàng)造出鮮明個性和社會地位象征性等美學及心理價值，也是提高產品附加價值的重要而直接的手段。從這個意義上來說，高附加值商品首先是適應和滿足各消費階層的心理需要的必然結果，如各個行業(yè)的名牌產品。企業(yè)擁有名牌，就意味著企業(yè)的產品有更大的競爭性，也能產生更高的經濟效益。一、產品形象耐克已經是一種被物化了的體育精神或人類征服自然和超越自我的象征。產品的功能已經被品牌所寓意的象征和情感所融化。這就是成功品牌的精髓所在。

世界上恐怕沒有第二種產品可以像耐克一樣，將籃球運動和自己的產品形象緊緊地結合在一起，成為一對天然的關系。優(yōu)秀的品牌都會找到一種自然的象征，讓品牌生長在另外一個物體上來演繹產品自身所無法表現(xiàn)的個性。借助籃球運動建立品牌形象，是耐克長期以來不變的法則，以喬丹為代表的美國黑人運動員將耐克內涵推向了一個極至：卓越、力量和不可戰(zhàn)勝的頂峰，籃球已經成為耐克品牌的象征，并失去原本“球”的意義。隨著美國NBA在全球的風行和影響，耐克已經被注釋為美國文化的象征，它被社會轉化為一個國家的文化符號。這證明一個品牌一旦和國家與文化的因素融合為一體，它就具有了神一般的力量，人們很難抵御其品牌所產生的魅力。用黑人運動員一雙有力的手拿著籃球的創(chuàng)意，簡潔明了地表現(xiàn)了品牌人性化特征，賦予耐克獨一無二的勝者形象。Philips公司擁有的專利情況：

22,000項發(fā)明，115,000項專利權。飛利浦還擁有26,000件商標、15,000項外觀設計和1,600個域名。2）、《商標法》

商標是商品的標志，是廠家為了區(qū)別自己的商品與他人商品的不同而賦予商品的標志，以為了區(qū)別自己和他人的商品為目的。工業(yè)設計與商標設計會有一些重復的方面，尤其立體商標可以作為外觀設計。而產品的標簽或標貼則屬于外觀設計專利的保護對象。3）、《專利法》

與工業(yè)設計相關的專利法主要是實用新型和外觀設計專利方面。利用此法可以保護企業(yè)花費大量資源而得到的成果不被別人輕易獲得，從而促進企業(yè)進行自主創(chuàng)新的積極性。4）、《反不正當競爭法》

有些產品雖然擁有了專利，但是到了市場上，仍會采用一些不正當?shù)母偁幍姆椒▉砟踩±?，這時候就可以運用此法。工業(yè)設計相關法存在的問題2）.

外觀設計專利申請的審查標準不夠嚴格

在設計專利申請中，對于創(chuàng)造性的審查不夠高，導致很多申請的外觀專利的水平都非常低。而且審查的人員很多不是真正的設計類專業(yè)畢業(yè)的，缺乏相應的專業(yè)眼光。3）.

保護時間過短

我國專利法第42條規(guī)定：外觀設計專利權的期限是10年，自申請日算起。而德國外觀設計目前最長保護期為20年，并改為25年。法國外觀設計目前為25年，英國為15年。原先考慮到中國設計能力較弱，定了較短的保護期，現(xiàn)在中國的工業(yè)設計能力不斷上升，可以考慮延長保護期了。二、產品的品牌或商標產品的品牌或商標（風格）產品風格形成了產品特有的精神功能，體現(xiàn)了產品的內在品質與外在質量的相一致相統(tǒng)一的完美結合。它是最基本也是最直接的表現(xiàn)形式。

在創(chuàng)造企業(yè)品牌或商標的過程中，工業(yè)設計起著關鍵性的作用。通過高品質的設計，將企業(yè)的價值與信息，全面、系統(tǒng)地注入商標形象的設計之中，正確地傳達給購買者、經銷商、零售商及媒體，并借助廣告等設計工作，將商標全方位地推廣傳達，使商標成為具有高度象征性的標志，提升產品的附加價值。

隨著我國改革開放的進一步深入和發(fā)展，市場經濟已基本取代了計劃經濟，這樣形成了一個明顯的特征就是社會產品供大于求，買方市場已基本形成。以下是國內商務部市場運行調節(jié)司2003年下半年對600種商品供求總量的調查結果。該調查結果顯示了買方市場的形成：

在品牌戰(zhàn)略中導入工業(yè)設計的必要性

與此同時，我國改革開放所取得的成績也是有目共睹的。經濟平穩(wěn)、快速、協(xié)調發(fā)展，人們生活水平進一步提高，人們的消費觀也隨之發(fā)生了重大變化。以下是我國城鎮(zhèn)居民的消費結構的變化圖表，可顯示我國人民消費觀的改變：轉引自《中國市場發(fā)展報告》，馬洪主編，中國發(fā)展出版社2004-4-1

在我國加入WTO后，國外產品如洪水般涌入我國，給我國本地產品帶來了很大的威脅，國外品牌以其高傲的姿態(tài)，以高價、高附加值占領著中國的市場。在國內企業(yè)日益全球化的今天,國內企業(yè)建立自主的知識產權，創(chuàng)建自己的國際化品牌已是迫在眉睫的事情。毫無疑問,我國企業(yè)要想大步走出國門,融入世界經濟浪潮中,品牌戰(zhàn)略勢在必行。工業(yè)設計是產品實現(xiàn)其差異化的需要美國哈佛大學教授羅伯特曾經說過：“企業(yè)以前是價格的競爭，現(xiàn)在是質量的競爭，今后是工業(yè)設計的競爭?！钡@句話現(xiàn)在應該改了，“企業(yè)以前是價格和質量的競爭，而現(xiàn)在是工業(yè)設計的競爭?！毕旅娴膱D表是目前國際國內家具市場最主要競爭要素的遞變過程：

其實不光在家具行業(yè)，在其余的絕大多數(shù)行業(yè)中都有如此同質化的現(xiàn)象，如手機、電視機、電冰箱、汽車、MP3、飲料、電腦、化妝品等行業(yè)同質化都特別嚴重。以下是雀巢公司前任執(zhí)行副總裁，曾負責雀巢國際品牌發(fā)展的卡米羅.帕加諾對營銷領域變化的總結：

50-70年代80年代以后☆技術差異大

☆消費需求大

☆產品產量高

☆市場增長率高

☆競爭溫和

☆無貿易集中

☆消費者"大眾化"

☆廣告的理性功能："告知和說服"

☆媒體結構簡單

☆媒體使用集中

☆生產者決定消費者應該買什么※技術差異小

※生產供應多

※產品傾向細分化

※市場處于停滯化狀態(tài)

※競爭激烈

※高度貿易集中

※消費者個性突出

※廣告的感性功能："吸引和理解我"

※媒體數(shù)量激增

※媒體使用多樣化

※消費者選擇所需要什么賣方市場買方市場

三、產品包裝

在2006年中國曲阜國際孔子文化節(jié)上，國際孔子文化節(jié)組委通過中華歷史文化底蘊，結合中國酒文化歷史傳統(tǒng)悠久的五糧液酒，創(chuàng)造中庸和諧、醇而濃厚的文化思想，聘任四川宜賓五糧液集團代表作為“2006海峽兩岸同祭孔”曲阜孔廟祭孔大典唯一民間祭祀人，指定五糧液酒為本次祭孔大典唯一祭祀酒。五糧液酒文化的精髓不僅是它釀造工藝與悠遠的歷史文化，其自身兼中國飲食文化的生活情感，民以食為天，食又有五谷雜糧做為底溫，五糧液取之于五谷，注重酒文化的濃香、甘醇、色澤，講究酒文化內在的品質，注重飲用后的綿長回味，它的性情柔中有剛，淡中透濃，這也是孔子一直宣傳儒家文化中所體現(xiàn)的中庸和諧的文化精神，五糧液也是孔子文化精神上酒文化中的再現(xiàn)。

2006年9月25日四川省宜賓市政府和五糧液集團有限公司在北京宣布，五糧液集團的“明代古窖池群、傳統(tǒng)釀酒技藝”申報世界文化遺產項目正式啟動。

值得指出的是，包裝設計必須考慮到產品的內容和消費對象，不可一味追求高檔包裝材料，造成消費者負擔增加，反而有礙消費。2005年9月5日，國家質檢總局和國家標準委發(fā)布了《月餅》強制性國家標準2006年6月1日《月餅》強制性國家標準正式實施包裝成本應不超過月餅出廠價格的25％

企業(yè)在推出一種新產品時，決不可一廂情愿地認為，這是我們精心設計的產品，消費者一定會喜歡它。持有這種觀念的人在很大程度上會失敗。成功的設計在于剔除自己的主觀見解，在消費者的立場（市場細分）來評價產品，這就是開發(fā)設計中的市場導向原則。

TCL手機市場品牌研究報告

工業(yè)設計與市場導向

通常的市場導向方法是進行市場和消費者需求的調查，并在此基礎上進行市場預測，以確定新產品開發(fā)的方向。但實際上，當你向消費者詢問“如有機會，你會買這種還是那種產品”之類的問題時，答案將是五花八門，很難從中理出頭緒來。另外，市場調查受到市場上已有產品的影響，并且消費者往往不太清楚自己潛在的需求。因此，想通過問卷調查的形式正確的預測市場是困難的。索尼公司提出了一種全主動的口號－－創(chuàng)造市場。要創(chuàng)造市場，就必須讓消費者了解自己還未意識到的需求，這就需要進行“消費者教育”。

自IBM公司的總經理小托馬斯·華生的名言“好的設計意味著好的企業(yè)”問世以來，企業(yè)的經理們已在原則上接受了這一思想，即好的設計是企業(yè)成功的關鍵之一。企業(yè)的品牌形象在很大程度上也是借由設計來達成的。但從接受這一觀念到實際應用它，中間有很多工作要做。在企業(yè)中使優(yōu)秀的設計成為現(xiàn)實不僅是一個良好的愿望問題，更重要的是一個技巧問題。優(yōu)秀的設計不僅是一種直接從設計師或設計單位所購進的商品，也是通過激發(fā)和管理企業(yè)本身的創(chuàng)造性資源而由企業(yè)內部產生出來。

案例：泰勒管理理論工業(yè)設計與設計管理代表作《科學管理原理》泰勒的科學管理的內容概括起來主要有5條：

1、工作定額原理

2、能力與工作相適應原理

3、標準化原理

4、差別計件付酬制

5、計劃和執(zhí)行相分離原理泰勒認為：

管理就是“確切地知道你要別人去干什么，并且讓他使用最好的方法去完成?！?/p>

那么，企業(yè)如何才能產生好的設計？怎樣從設計師手中選購或定購設計？怎樣在實際上使設計獲得成功？答案就是在企業(yè)中進行有效的設計管理，并把設計作為一種管理的手段。每家企業(yè)都有許多資源，如人事資源、資金資源、物質資源等，它們具有對企業(yè)進行集中管理或協(xié)調的可能性，都可以成為企業(yè)管理的重要手段。設計作為一種企業(yè)的資源，既可以為企業(yè)帶來巨大的經濟效益，也可以用作為一種管理的手段。

在企業(yè)中，好的設計需要好的管理，但好的產品設計、視覺傳達設計和環(huán)境設計并不是好的設計管理的唯一成果，對于好的設計的追求，具有比設計本身更深遠的意義。

設計所考慮的是人和他所使用的工具的關系（這里，工具的概念是廣義的，泛指一切工業(yè)產品）。設計的這一特點，使它成了用戶了解產品和生產這一產品的企業(yè)的中介。因此，設計是評價產品質量和企業(yè)傳播質量的最佳概念。事實上，在產品和傳播中，沒有設計的概念是不可能確定質量的。這就使設計以一種實際的形式成了確定和傳達企業(yè)目標的工具，將企業(yè)的目標形象化并傳達出去。

就設計的管理的特點而言，由于它跨越了企業(yè)中傳統(tǒng)的部門界線，形成一種新的，更加緊密的結構，有助于建立起一種雜交優(yōu)勢，這對于任何一家企業(yè)都是很重要的。通過創(chuàng)造一種合適于達到既定目標而進行的活動的環(huán)境，設計成了一種使企業(yè)的創(chuàng)造源泉充滿生機的手段，這是企業(yè)自身發(fā)展的重要前提。一、設計與管理設計管理概述

設計與企業(yè)管理的結合是設計發(fā)展的必然趨勢，另一方面隨著企業(yè)設計工作的日益系統(tǒng)化和復雜化，設計活動本身也需要進行系統(tǒng)的管理。獲得好的工業(yè)設計不僅是一項設計工作，同時也是一項管理工作。在設計過程中，設計師的專業(yè)技能當然是重要的，但在企業(yè)內部進行設計管理的技能同樣重要，通過有效的管理，保證企業(yè)設計資源充分發(fā)揮效益并與企業(yè)的目標相一致。

設計管理是一個過程,在這個過程中,企業(yè)的各種設計活動，包括產品設計、環(huán)境設計、視覺傳達設計等，被合理化和組織化,以創(chuàng)造出協(xié)調統(tǒng)一的企業(yè)品牌和形象，形成企業(yè)的核心競爭力。另外，設計管理還要負責處理設計與其它管理功能的關系，并負責有效地使用設計師。

設計管理的關鍵是企業(yè)內部各層次、各部門間設計的協(xié)調一致。許多企業(yè)每年都在設計的各個方面花費大量的人力物力。如產品開發(fā)設計、廣告宣傳、展覽、包裝、建筑、企業(yè)識別系統(tǒng)以及企業(yè)經營的其它項目等。但是，由于對這些不同的設計方面缺乏協(xié)調的控制，往往使它們各自傳達出的信息相互矛盾。這樣便失去了用設計手段建立企業(yè)完整的視覺形象，確立企業(yè)在市場中的地位并擴大企業(yè)影響的機會，一項重要的企業(yè)資源被浪費掉了。

企業(yè)所產生的任何一樣東西都是企業(yè)的一面鏡子，反映出該企業(yè)的各個方面，它們之間應該是協(xié)調一致的。許多企業(yè)并不了解這一點，從而造成了設計上的混亂局面。在這些企業(yè)中，設計實際上完全沒有受到管理，甚至沒有被看作一種使企業(yè)內部協(xié)調一致的潛在力量。設計通常被認為是一種為產品、包裝、展示或宣傳品所進行的零散性工作，相互之間以它們與企業(yè)的其它任何事情毫無關系。企業(yè)內部不同領域的設計人員也缺乏溝通，產品設計是由工程師們進行的，而視覺傳達由公共關系和市場開發(fā)方面的人員負責，環(huán)境則由基建部門負責。如果沒管理跨越傳統(tǒng)部門界線的設計管理機制，混亂在所難免。

另外，不少企業(yè)是以一種隨意性的方式來使用設計，缺乏系統(tǒng)的考慮。當它們認為需要設計某一產品或包裝時，便聘請一位設計師進行設計，以應一時之需。而下一次設計任務，也許會請另一位設計師來進行，在這種情況下，設計既不是系統(tǒng)的，也不是連續(xù)的。因而企業(yè)所生產出來的產品在外觀上和功能上都缺乏有機的聯(lián)系，而不象是同出一門的“兄弟”，這就給消費者識別企業(yè)的產品帶來了麻煩，影響了產品的銷售。

在一些企業(yè)，產品樣本和其它廣告宣傳品是由不同設計公司設計的，而這些設計公司都試圖體現(xiàn)出各自的“創(chuàng)造性”，致使企業(yè)的產品樣本及其它印刷品彼此毫無相似之處，甚至信封、信紙、表格等也是不同印刷廠的產品，由采購員在市場上隨意買來的。這一切造成了一個非?；靵y的景象，給人一種質量意識極度缺乏的感覺。

從上面的分析中我們可以看出，協(xié)調的設計管理是充分發(fā)揮企業(yè)設計資源的重要保障。20世紀70年代以來，設計管理作為一門跨學科的新興學科有了較大發(fā)展，受到工商界的日益重視。正如設計本身一樣，設計管理是一個非常復雜而廣泛的概念，具有多重含義。一般來說，設計管理包括兩個層次，即戰(zhàn)略性的設計管理和功能性的設計管理。

企業(yè)設計工作的各個方面相互交織的內在關系是十分復雜的，因為它幾乎涉及到企業(yè)的每一個細胞，必須在企業(yè)內部建立一種新的、有力的系統(tǒng)來管理設計。由于企業(yè)的特點千差萬別，設計管理的組織結構也各不相同。但總體而言，設計管理的組織結構應該是至上而下的，如果決策部門有人全權負責設計管理，統(tǒng)一協(xié)調企業(yè)各方面的設計活動，混亂的局面就不會發(fā)生。這就意味著在決策部門中至少有一位對設計有濃厚興趣，并有一定水平的人士負責企業(yè)的設計工作，他在企業(yè)的高層代表設計，決定設計如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉換為視覺形象。

為了在實踐中管理設計，企業(yè)還需要在各部門建立起一系列的設計管理工作小組，構成日常的設計管理網絡，將設計管理的概念落實到企業(yè)的方方面面。這種網絡必須有一種保證設計各方面最大限度的交流和直截了當聯(lián)系的機制，避免互不通氣帶來的麻煩。

為了控制企業(yè)的統(tǒng)一形象，企業(yè)有必要建立一套完整的企業(yè)設計指導性文件。這種文件通常是一套設計標準手冊，用來控制企業(yè)的設計活動，全面、正確地體現(xiàn)企業(yè)精神、經營思想、發(fā)展戰(zhàn)略。這套手冊不僅應包括企業(yè)標志、標準色、標準字體等平面視覺要素及其應用規(guī)范之類企業(yè)識別計劃體系的內容，還應包括企業(yè)產品設計、環(huán)境設計的指導原則及形態(tài)特征，以保證設計工作的連續(xù)性。

功能性的設計管理是確保企業(yè)具有一個運轉良好的設計部門，作為企業(yè)在設計方面的智囊，并實施具體的設計任務。功能性設計管理的主要內容有三個方面，即設計事務管理、設計師管理和設計項目管理。

設計事務管理主要負責實際的設計工作、設計咨詢或公司內部設計部門方面的具體事務。設計事務管理通常是由那些被提升為設計經理的設計師來負責。因為設計事務管理需要有工業(yè)設計方面的專業(yè)知識。在不少國外企業(yè)中，設計經理與財務經理、人事經理、銷售經理一樣，在企業(yè)中起著重要作用。為了做好設計事務管理工作，設計經理必須參與其它的設計管理活動。相對而言，設計事務管理還是一些較為簡單的工作，如確定設計任務書、安排設計進度、控制時間及成本等。

設計人員和設計小組的管理是設計管理的重要一環(huán)，因為設計是通過設計師們來完成的。設計師或設計小組管理主要負責設計師的選擇和確定設計師的組織形式，如確定是選用企業(yè)以外的顧問設計師或設計事務所進行委托設計，還是建立自己的設計部門，或者是兩者兼有之。為了保證企業(yè)設計的連續(xù)性，有必要保持設計人員的相對穩(wěn)定，同時又必須為新一代的設計師創(chuàng)造機會，為設計注入新的活力，設計管理必須對此做出長遠的安排。

設計項目管理就是在企業(yè)安排各種實際工作時，考慮設計在項目管理過程中所占的位置。設計在企業(yè)的創(chuàng)造性、革新性活動與企業(yè)經營工作如制造、采購、銷售等方面的準備階段的控制之間，起著關鍵的作用，也就是說設計是新產品開發(fā)與企業(yè)經營之間的一種協(xié)調機制，設計管理也就成了企業(yè)的一項中心的、決定成敗的活動。

好的設計管理將產品以及產品所具有的傳播特征視為一個相同概念的體現(xiàn)。因此，設計項目的各個方面應該以一種“平行”的方式來發(fā)展，而不是前后脫節(jié)。這就需要有一種貫穿設計項目各個方面的總體思想，在項目開始時就應對產品、包裝、用戶說明書、宣傳樣本、廣告等方面的工作通盤考慮，齊頭并進地發(fā)展。為了做到這一點，需要許多互為補充的技巧，使各專業(yè)設計人員相互溝通。

這樣做不僅會使設計項目各方面的目的性達到統(tǒng)一，而且由于以前很少共事的各方面專家的交流，有可能產生出一些新的觀念，成為項目開發(fā)的動力，并且將企業(yè)內部的創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來。如果達到了這一目標，那么，設計工作就不僅是產生了一種產品的整體意識，也激發(fā)了企業(yè)本身的整體意識，這將是設計管理對企業(yè)的重要貢獻。

對于以產品為基礎的企業(yè)而言，產品設計是企業(yè)形象的關鍵因素之一。任何產品都有雙重功能，一個是直接的使用功能；另一是間接的，傳達企業(yè)形象的功能。在現(xiàn)代社會中，產品已成了人們傳達社會、文化、經濟等信息的重要載體。不少消費者都是通過具體的產品了解生產廠家甚至生產國的情況的。為了充分利用產品的傳達功能，企業(yè)的設計管理的主要目標之一，就是保證產品設計與企業(yè)的總體戰(zhàn)略（包括企業(yè)的經營理念、目標市場、發(fā)展方向等）同步協(xié)調。要達到這一目標，首先要讓企業(yè)的高層主管認識到產品設計是傳達企業(yè)戰(zhàn)略的重要手段，從而主動地將產品設計與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來。通過設計，將企業(yè)的戰(zhàn)略轉變成獨特的產品識別。

以汽車工業(yè)為例，歐洲各大汽車公司的企業(yè)戰(zhàn)略都通過它們的產品設計充分地體現(xiàn)出來。德國的寶馬和奔馳雖然都是高級、高速車，但各自具有不同的價值定義和目標市場。寶馬把汽車定位于“賦予駕駛的喜悅”，而奔馳汽車則定位于“快速舒適”，前者的目的是給駕車人以高速的快感享受，而后者則強調給所有乘員以安全、快適。這里寶馬是訴諸感性選擇，奔馳則訴諸實用性選擇。兩家公司的經營哲學的差異在產品中充分顯示了出來，形成了各自鮮明的特色。項目A項目B項目C項目D市場部工程部采購部財務部………………設計項目的組織與設計師管理

如果企業(yè)的產品是以消費者定位的耐用消費品；消費者主要根據(jù)眼睛的判斷來決定購買與否，那么企業(yè)最好委托企業(yè)以外的設計師或設計事務所進行新產品的設計。因為在這種情況下，企業(yè)需要引入一些企業(yè)本身所不具有的信息。這些企業(yè)以外的設計師必須在所設計的內容和最終產品的外觀方面具有權威。

具體地選擇設計師是一個較為復雜的問題。如果企業(yè)在這方面尚無經驗，最好去咨詢一位懂行而本人又不涉及企業(yè)設計項目的人，讓他為企業(yè)設想中的設計工作出主意。并介紹一些設計師們已完成工作，看是否有合適的人選。設計是一種富于個性的工作，多數(shù)好的設計師都有自己的特點，如果有合適的人選，他的設計作品或設計方法和風格適合企業(yè)需要，那么就與那位設計師聯(lián)系。

在選定設計師時，企業(yè)一定要對設計師為別的廠家或別的目的進行的設計感到滿意。這是很重要的，因為在今后與這位設計師合作的過程中，企業(yè)需要對他的工作滿懷信心。在產品開發(fā)設計過程中，靈感、敏感、有關社會發(fā)展趨勢的知識和天分起著重要作用，但也需要來自設計師的專門技能。如果從經濟上看，開發(fā)計劃對于企業(yè)來說是花費很大的，那么就應該挑選成熟的設計師。他先前成功地完成過這種類型的工作，有著豐富的經驗。

當然，也應該給年輕的設計師們一些機會，但應該讓他們從小的工作做起，直到他們不但發(fā)展了自己的天分，而且掌握了設計中的實際工作方法為止。以這種方式，就把企業(yè)的風險降到了最低限度。這樣做也許會受到年輕設計師們的非議，但從企業(yè)的角度來說，確實是必須的。也就是說,選擇設計師不能脫離企業(yè)設計工作的經濟的規(guī)模、否則就會冒巨大的經濟風險。自由設計師的組織和管理

B＆O

1925午11月17日，兩位年輕的丹麥工程師PeterBang和SvendOlufsen在丹麥小鎮(zhèn)Quistrup一間小小的擱樓里合伙創(chuàng)立了Bang&Olufsen公司，設計和生產收音機，揭開了B&O公司輝煌歷史的序幕。到1927年,公司已有30余名員工,生產出了當時十分先進的七燈電子管收音機,能自然而逼真地重現(xiàn)電臺播送的音樂和其他節(jié)目,為公司帶來了良好的商譽。B&O早期的設計

1928年,公司正式啟用B&O商標，商標的字體設計明顯受到包豪斯平面設計風格的影響,頗具現(xiàn)代感，被一直沿用至今。不久，該商標就與公司的著名廣告語“丹麥質量的標志”一并使用，成了丹麥最有影響、最有價值的品牌之一。

20世紀50年代，丹麥的家具工業(yè)以＂丹麥設計＂的概念在國際市場上取得了巨大成功，B&O從中受到了很大的啟發(fā)，更加強調自己的個性和特色,在60年代早期提出了＂B&O:品味和質量先于價格″的廣告語。這句廣告語也成了企業(yè)戰(zhàn)略的重要工具，它直截了當?shù)叵蛩袉T工，特別是設計師清楚地表明了企業(yè)的目標和市場形象,奠定了B&O傳播戰(zhàn)略的基礎和產品戰(zhàn)略的基本原則。此后，B&O設計便以一種嶄新的、令人心動的形式展現(xiàn)于世。

最早體現(xiàn)出B&O特定風格的產品設計是1967年由著名設計師雅各布·彥森(JacobJensen)設計的Beolab5000立體聲收音機。彥森創(chuàng)造性地設計了一種全新的線性調諧面板，其精致、簡練的設計語言和方便、直觀的操作方式確立了B&O經典的設計風格，廣泛體現(xiàn)在其后的一系列的產品設計之中。彥森在談到自己的設計時說﹕“設計是一種語言，它能為任何人理解······”

為了保持B&O公司獨特的個性，創(chuàng)造統(tǒng)一的產品形象，公司在設計管理方面做出了很大的努力，并卓見成效。出于多方面的考慮,公司并沒有自己的專業(yè)設計部門，而是通過精心的設計管理來使用自由設計師，建立公司自己的設計特色。盡管公司的產品種類繁多，并且出于不同設計師之手，但都是具有B＆O的風格，這就是設計管理的成功之處。

B＆O公司的設計隊伍是國際性的，因為公司本身是國際性的，85％以上的產品供出口。公司與本國及英國、美國、法國等國家的多名設計師建立了穩(wěn)定的業(yè)務關系，有的設計師與公司合作多年，比大多數(shù)員工在公司的工齡還長。他們?yōu)楣痉e累了極有價值的經驗，并創(chuàng)造了設計的連續(xù)性。

七項原則中并沒有關于產品外觀的具體規(guī)定,但通過這七項原則，建立了一種一致性的設計思維方式和評價設計的標準，使不同設計師的新產品設計都體現(xiàn)出相同的特色。另外，公司在材料、表面工藝以及色彩、質感處理上都有自己的傳統(tǒng)，這就確保了設計在外觀上的連續(xù)性，形成了簡潔、高雅的B＆O風格.

B&O這場變革的靈魂是著名工業(yè)設計師大衛(wèi)·李維斯(DavidLewis),他和的設計小組為音響系統(tǒng)創(chuàng)造了一種革命性的新模式:音響的不同功能被整合成一體，正中雅致的玻璃門后是豎放的CD，使人們在欣賞音樂的同時,可以看見CD的運動,“好聽看得見！”

Beosystem2500之后，B&O陸續(xù)推出了一系列新概念的音響系統(tǒng)、電視機、電話機等產品。BeosoundCentury壁掛式音響系統(tǒng)是一款小巧、精致的全一體化設計，它的紅外線遙感裝置可以探測到手的運動，并控制玻璃門的側向啟閉。

Beosound9000則把這一理念推向了極致，該機可以實現(xiàn)6碟連放，輕巧、透明的機體可以平放、豎放，也可以垂直或水平地掛在墻上。人們一邊欣賞音樂，一邊觀賞CD上多彩的平面設計以及激光拾音器的精確運動。B&O的電視機、電話機也一改先前的黑白灰色調，以豐富的色彩來滿足消費者的個性要求。

B&O的音箱設計一直獨具特色，尤其是李維斯設計的所謂“鉛筆”形音箱令人矚目。李維斯的夢想是設計一種無形的音箱，以達到純而又純的音響效果。但從聲學角度來說這是無法實現(xiàn)的,因此他的音箱設計盡量做到小巧輕薄?！般U筆”形音箱的設計靈感來自教堂中的管風琴，給人以豐富的聯(lián)想，又極具美感。駐廠設計師的管理

所謂駐廠設計師是與自由設計師相對而言的。駐廠設計師受雇于特定的企業(yè)，主要為本企業(yè)進行設計工作。駐廠設計師一般不是單獨工作，而是由一定數(shù)量的設計師組成企業(yè)內部的設計部門，或者加入到產品開發(fā)部門，從事產品設計工作。

國內企業(yè)駐廠設計大致存在三種典型的模式：一種是沒有專門的設計部門，由市場部或者研發(fā)核心部門管理工業(yè)設計，工業(yè)設計工作全部外發(fā)，即我們通常所說的ODM，企業(yè)雇傭熟悉工業(yè)設計的項目負責人來跟蹤和監(jiān)控受托方的設計進度和質量，如夏新公司在開發(fā)A6手機等成功產品就是通過

ODM選用韓國Designhouse的解決方案實現(xiàn)的。

ODM又是怎么一回事呢？原來，某制造商設計出一種產品后，在某些情況下可能會被另外一些品牌的制造商看中，要求配上后者的品牌名稱來進行生產，又或者稍微修改一些設計(如按鍵位置)來生產。這樣做的最大好處是其他廠商減少了自己研制的時間。有些人也習慣性稱這些產品是OEM，實際上應該稱之為ODM(OriginalDesignManufacturer，原始設計制造商)。

OEM--一些著名的品牌商品制造商，常常因為自己的廠房不能達到大批量生產的要求，又或者需要某些特定的零件，因此向其他廠商求助。

這些伸出援手的廠商就被稱為OEM(OriginalEquipmentManufacturer，原始設備生產商)。如將之引申到IT領域的話，則表示那些進行代工的生產商.]一種是在公司結構設計部或者工程部，設置造型設計師崗位，此時，企業(yè)對工業(yè)設計的定位基本停留在為產品作美化裝飾的階段，或者是作為結構設計的補充，如國內通訊企業(yè)中的華為、中興就是采用這樣的組織結構形式。

1996年，聯(lián)想集團在產品開發(fā)中首次引入工業(yè)設計。2001年4月，作為獨立的公司級研發(fā)平臺，聯(lián)想創(chuàng)新設計中心正式成立。

1996年，姚映佳成為聯(lián)想第一位設計人員，從事聯(lián)想電腦的產品設計工作，這也是國內IT