2024年亞馬遜FBA貨運單性質與操作指南合同范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年亞馬遜FBA貨運單性質與操作指南合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同生效條件1.6合同解除與終止1.7合同爭議解決1.8合同附件第二章貨運服務概述2.1貨運服務類型2.2貨運服務范圍2.3貨運服務流程2.4貨運服務標準2.5貨運服務費用第三章貨運單性質3.1貨運單定義3.2貨運單內容3.3貨運單格式3.4貨運單填寫要求3.5貨運單保管與使用第四章貨運操作指南4.1貨物準備4.2貨物包裝要求4.3貨物交接4.4貨運單審核4.5貨運單打印與粘貼4.6貨運單提交與跟蹤4.7貨運單異常處理第五章貨運單管理5.1貨運單記錄5.2貨運單查詢5.3貨運單統(tǒng)計5.4貨運單歸檔5.5貨運單信息安全第六章貨運費用結算6.1費用構成6.2結算方式6.3結算周期6.4費用調整6.5費用爭議處理第七章保險與賠償7.1保險責任范圍7.2保險費用承擔7.3賠償流程7.4賠償標準7.5賠償爭議處理第八章退換貨處理8.1退換貨原因8.2退換貨流程8.3退換貨費用承擔8.4退換貨時間要求8.5退換貨爭議處理第九章貨運服務質量保障9.1服務質量標準9.2質量監(jiān)督機制9.3質量投訴處理9.4質量改進措施9.5質量考核與獎勵第十章貨運單相關法律法規(guī)10.1法律法規(guī)適用10.2相關法規(guī)解讀10.3法律風險防范10.4法律糾紛處理第十一章違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約爭議處理第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序12.4合同解除與終止后的責任承擔第十三章合同變更與補充13.1合同變更程序13.2合同補充協(xié)議13.3合同變更與補充的效力第十四章合同終止后的處理14.1合同終止后的權利義務14.2合同終止后的資料歸檔14.3合同終止后的爭議處理合同編號_________第一章合同概述1.1合同定義本合同所稱“貨運單”是指用于記錄亞馬遜FBA（FulfillmentAmazon）貨物運輸信息的單據(jù)。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在亞馬遜FBA貨物運輸過程中的權利、義務和責任，確保貨物運輸?shù)捻樌M行。1.3合同雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]。1.5合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，無需其他生效條件。1.6合同解除與終止1.6.1合同解除條件（1）一方嚴重違反合同約定；（2）一方因不可抗力導致合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致。1.6.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方約定的合同終止條件成就。1.7合同爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.8合同附件（1）貨運單樣本；（2）貨運服務流程圖；（3）費用結算標準。第二章貨運服務概述2.1貨運服務類型本合同約定的貨運服務類型包括但不限于國內快遞、國際快遞、海運等。2.2貨運服務范圍本合同約定的貨運服務范圍為亞馬遜FBA貨物在發(fā)貨地至亞馬遜倉庫之間的運輸。2.3貨運服務流程2.3.1甲方準備貨物并填寫貨運單；2.3.2乙方根據(jù)貨運單信息安排貨物運輸；2.3.3乙方將貨物送達亞馬遜倉庫；2.3.4甲方與乙方進行費用結算。2.4貨運服務標準2.4.1乙方應確保貨物在約定時間內送達；2.4.2乙方應確保貨物運輸過程中的安全、完好；2.4.3乙方應提供必要的貨物運輸服務支持。2.5貨運服務費用2.5.1貨運服務費用包括但不限于運輸費、保險費、手續(xù)費等；2.5.2費用計算方式及標準詳見附件。第三章貨運單性質3.1貨運單定義貨運單是記載貨物名稱、數(shù)量、重量、體積、運輸方式、起運地、目的地、收發(fā)貨人信息等內容的單據(jù)。3.2貨運單內容3.2.1貨物信息；3.2.2運輸信息；3.2.3收發(fā)貨人信息；3.2.4其他必要信息。3.3貨運單格式貨運單格式應符合國家相關標準，并包含本合同約定的內容。3.4貨運單填寫要求3.4.1甲方應確保貨運單信息的真實、準確、完整；3.4.2乙方應核對貨運單信息，確認無誤后方可安排貨物運輸。3.5貨運單保管與使用3.5.1貨運單由甲方妥善保管；3.5.2乙方在貨物運輸過程中應妥善使用貨運單。第四章貨運操作指南4.1貨物準備4.1.1甲方應確保貨物符合運輸要求；4.1.2甲方應將貨物包裝牢固，防止貨物在運輸過程中損壞。4.2貨物包裝要求4.2.1貨物包裝應符合國家標準；4.2.2貨物包裝應能承受運輸過程中的震動、擠壓等。4.3貨物交接4.3.1乙方應在貨物送達亞馬遜倉庫后，與甲方進行貨物交接；4.3.2交接過程中，雙方應核對貨物信息，確保無誤。4.4貨運單審核4.4.1乙方在安排貨物運輸前，應審核貨運單信息；4.4.2審核內容包括但不限于貨物信息、運輸信息、收發(fā)貨人信息等。4.5貨運單打印與粘貼4.5.1甲方應按照乙方要求打印貨運單；4.5.2甲方應在貨物包裝上粘貼貨運單。4.6貨運單提交與跟蹤4.6.1甲方應將貨運單提交給乙方；4.6.2乙方應提供貨物運輸跟蹤服務。4.7貨運單異常處理4.7.1在貨物運輸過程中，如出現(xiàn)異常情況，乙方應及時通知甲方；4.7.2甲方應根據(jù)乙方通知，采取相應措施處理異常情況。第五章貨運單管理5.1貨運單記錄5.1.1乙方應建立貨運單記錄制度；5.1.2貨運單記錄應真實、完整、準確。5.2貨運單查詢5.2.1甲方有權查詢貨運單記錄；5.2.2乙方應及時響應甲方查詢。5.3貨運單統(tǒng)計5.3.1乙方應定期對貨運單進行統(tǒng)計；5.3.2統(tǒng)計結果應真實、準確。5.4貨運單歸檔5.4.1貨運單應在合同期限屆滿后歸檔；5.4.2歸檔的貨運單應妥善保管。5.5貨運單信息安全5.5.1乙方應確保貨運單信息的安全；5.5.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得泄露貨運單信息。第六章貨運費用結算6.1費用構成6.1.1運輸費；6.1.2保險費；6.1.3手續(xù)費；6.1.4其他費用。6.2結算方式6.2.1雙方可采用銀行轉賬、現(xiàn)金等方式進行結算；6.2.2結算時間及方式詳見附件。6.3結算周期6.3.1費用結算周期為[結算周期]；6.3.2雙方應按約定時間進行費用結算。6.4費用調整6.4.1如國家政策調整，費用標準可相應調整；6.4.2調整后的費用標準應書面通知對方。6.5費用爭議處理6.5.1如雙方對費用產(chǎn)生爭議，應友好協(xié)商解決；6.5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章保險與賠償7.1保險責任范圍7.1.1本合同約定的保險責任范圍包括但不限于貨物運輸過程中的意外損失；7.1.2具體保險責任范圍詳見附件。7.2保險費用承擔7.2.1保險費用由甲方承擔；7.2.2保險費用計算方式及標準詳見附件。7.3賠償流程7.3.1發(fā)生保險責任范圍內的損失，甲方應在[賠償期限]內向乙方提出賠償申請；7.3.2乙方應在收到賠償申請后[處理期限]內進行審核；7.3.3審核通過的，乙方應在[支付期限]內支付賠償款項。7.4賠償標準7.4.1賠償標準按照保險合同約定執(zhí)行；7.4.2如保險合同未約定，按照實際損失賠償。7.5賠償爭議處理7.5.1如雙方對賠償產(chǎn)生爭議，應友好協(xié)商解決；7.5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章退換貨處理8.1退換貨原因8.1.1貨物質量問題；8.1.2貨物損壞；8.1.3發(fā)貨錯誤；8.1.4其他合理原因。8.2退換貨流程8.2.1甲方發(fā)現(xiàn)貨物存在問題，應立即通知乙方；8.2.2乙方應在[處理期限]內確認退換貨申請；8.2.3雙方協(xié)商確定退換貨方案；8.2.4甲方將貨物退回或換貨給乙方。8.3退換貨費用承擔8.3.1退換貨產(chǎn)生的運輸費用由責任方承擔；8.3.2退換貨產(chǎn)生的其他費用由雙方協(xié)商確定。8.4退換貨時間要求8.4.1退換貨應在[時間要求]內完成；8.4.2如因特殊原因無法按時完成，雙方應協(xié)商延期。8.5退換貨爭議處理8.5.1如雙方對退換貨產(chǎn)生爭議，應友好協(xié)商解決；8.5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章貨運服務質量保障9.1服務質量標準9.1.1貨運服務應滿足亞馬遜FBA的標準要求；9.1.2乙方應確保貨物運輸?shù)募皶r性、安全性、準確性。9.2質量監(jiān)督機制9.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督；9.2.2乙方應接受甲方的監(jiān)督，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。9.3質量投訴處理9.3.1甲方對乙方服務提出投訴，乙方應在[處理期限]內予以答復；9.3.2乙方應及時處理投訴，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。9.4質量改進措施9.4.1乙方應根據(jù)甲方反饋，不斷改進服務質量；9.4.2乙方應定期向甲方報告質量改進情況。9.5質量考核與獎勵9.5.1雙方可根據(jù)服務質量制定考核標準；9.5.2對達到考核標準的乙方，甲方將給予獎勵。第十章貨運單相關法律法規(guī)10.1法律法規(guī)適用本合同適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。10.2相關法規(guī)解讀雙方應共同遵守國家相關法律法規(guī)，并對法律法規(guī)進行解讀。10.3法律風險防范雙方應共同防范法律風險，并在合同中明確責任。10.4法律糾紛處理如發(fā)生法律糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章違約責任11.1違約情形11.1.1甲方未按時支付費用；11.1.2乙方未按時完成貨物運輸；11.1.3乙方未妥善保管貨物；11.1.4其他違約情形。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；11.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。11.3違約爭議處理11.3.1如雙方對違約責任產(chǎn)生爭議，應友好協(xié)商解決；11.3.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1合同到期；12.1.2雙方協(xié)商一致解除；12.1.3因不可抗力導致合同無法履行。12.2合同終止條件12.2.1合同解除；12.2.2合同到期；12.2.3雙方協(xié)商一致終止。12.3合同解除與終止程序12.3.1雙方應提前[提前通知期限]通知對方解除或終止合同；12.3.2合同解除或終止后，雙方應進行必要的善后處理。12.4合同解除與終止后的責任承擔12.4.1合同解除或終止后，雙方應承擔相應的責任；12.4.2責任承擔方式由雙方協(xié)商確定。第十三章合同變更與補充13.1合同變更程序13.1.1雙方協(xié)商一致；13.1.2以書面形式簽訂變更協(xié)議。13.2合同補充協(xié)議13.2.1本合同如有未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議；13.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更與補充的效力13.3.1合同變更與補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；13.3.2合同變更與補充協(xié)議與本合同有沖突的，以補充協(xié)議為準。第十四章合同終止后的處理14.1合同終止后的權利義務14.1.1雙方應按照合同約定履行剩余的權利義務；14.1.2雙方應妥善處理合同終止后的善后事宜。14.2合同終止后的資料歸檔14.2.1雙方應將合同及相關資料歸檔保存；14.2.2歸檔的資料應真實、完整、準確。14.3合同終止后的爭議處理14.3.1如雙方對合同終止后的爭議產(chǎn)生爭議，應友好協(xié)商解決；14.3.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：____________________代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________簽訂地點：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導權條款說明：本條款賦予甲方在貨物運輸過程中的主導權，包括但不限于貨物安排、運輸方式選擇、費用結算等。條款內容：1.1.1甲方有權根據(jù)自身需求，決定貨物的運輸方式、運輸時間及運輸路線；1.1.2甲方有權要求乙方提供相應的運輸服務，并按照甲方的要求執(zhí)行；1.1.3甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并要求乙方及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。1.2貨物信息保密條款說明：本條款規(guī)定，甲方對貨物運輸過程中的貨物信息負有保密義務，未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露。條款內容：1.2.1乙方在貨物運輸過程中獲取的貨物信息，應嚴格保密，不得向任何第三方泄露；1.2.2如因乙方泄露貨物信息導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的法律責任。1.3甲方責任承擔條款說明：本條款規(guī)定，在貨物運輸過程中，若因甲方原因導致貨物損壞或丟失，甲方應承擔相應的責任。條款內容：1.3.1如因甲方原因導致貨物損壞或丟失，甲方應按照實際損失賠償乙方；1.3.2甲方賠償乙方后，有權向責任方追償。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導權條款說明：本條款賦予乙方在貨物運輸過程中的主導權，包括但不限于運輸服務提供、費用結算等。條款內容：2.1.1乙方有權根據(jù)自身能力和資源，決定是否接受甲方的貨物運輸委托；2.1.2乙方有權要求甲方提供相應的貨物信息，并按照乙方的要求執(zhí)行；2.1.3乙方有權對甲方提供的貨物信息進行核實，確保信息的準確性。2.2乙方責任承擔條款說明：本條款規(guī)定，在貨物運輸過程中，若因乙方原因導致貨物損壞或丟失，乙方應承擔相應的責任。條款內容：2.2.1如因乙方原因導致貨物損壞或丟失，乙方應按照實際損失賠償甲方；2.2.2乙方賠償甲方后，有權向責任方追償。2.3乙方服務質量保障條款說明：本條款規(guī)定，乙方應確保貨物運輸服務的質量，包括但不限于運輸時間、安全性、準確性等。條款內容：2.3.1乙方應按照約定的時間完成貨物運輸，確保貨物及時送達；2.3.2乙方應采取必要措施，確保貨物運輸過程中的安全性；2.3.3乙方應確保貨物運輸信息的準確性，避免因信息錯誤導致貨物無法送達。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介條款說明：本條款規(guī)定，在貨物運輸過程中，如涉及第三方中介，雙方應明確中介方的職責和權利。條款內容：3.1.1雙方應明確第三方中介的職責，包括但不限于貨物運輸安排、費用結算等；3.1.2第三方中介應在雙方授權范圍內行事，不得超越授權范圍。3.2第三方中介責任條款說明：本條款規(guī)定，第三方中介在履行職責過程中，如因自身原因導致貨物損壞或丟失，應承擔相應的責任。條款內容：3.2.1如因第三方中介原因導致貨物損壞或丟失，第三方中介應按照實際損失賠償雙方；3.2.2第三方中介賠償后，有權向責任方追償。3.3第三方中介費用承擔條款說明：本條款規(guī)定，第三方中介的費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。條款內容：3.3.1第三方中介的費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；3.3.2第三方中介的費用支付方式及時間由雙方協(xié)商確定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.貨運單樣本2.貨運服務流程圖3.費用結算標準4.保險合同5.質量考核標準6.第三方中介服務協(xié)議7.合同變更與補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用；乙方未按時完成貨物運輸；乙方未妥善保管貨物；雙方未按約定履行合同條款；任何一方泄露對方商業(yè)秘密。2.違約行為的認定：違約行為發(fā)生后，由對方提出違約通知；雙方協(xié)商確定違約行為的存在；違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.貨運單：記載貨物名稱、數(shù)量、重量、體積、運輸方式、起運地、目的地、收發(fā)貨人信息等內容的單據(jù)。3.保險責任范圍：保險合同約定的保險人在保險事故發(fā)生時承擔的責任范圍。4.違約責任：違約方應承擔的違約行為的法律后果。5.合同解除：合同當事人一方或雙方依照合同約定或法律規(guī)定，使合同關系終止的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：貨物在運輸過程中損壞或丟失。解決辦法：根據(jù)保險合同進行賠償，并追究責任方責任。2.問題：貨物未能按時送達。解決辦法：根據(jù)合同約定，追究運輸方的責任，并協(xié)商延期或賠償。3.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方重新協(xié)商，明確條款含義，必要時可尋求法律援助。五、所有應用場景：1.亞馬遜FBA貨物運輸服務；2.跨境電商貨物運輸；3.國際貨物運輸；4.國內貨物運輸；5.貨物保險服務；6.第三方物流服務。全文完。2024年亞馬遜FBA貨運單性質與操作指南合同范本2合同編號_________一、合同主體甲方：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的隨著電子商務的快速發(fā)展，亞馬遜FBA（FulfillmentAmazon）貨運業(yè)務日益受到廣大賣家和物流服務商的關注。為明確雙方在亞馬遜FBA貨運過程中的權利義務，保障雙方的合法權益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）亞馬遜FBA：指亞馬遜的FulfillmentAmazon服務，即亞馬遜代為處理賣家商品的倉儲、包裝、配送、退貨等業(yè)務。（2）貨運單：指甲方委托乙方進行亞馬遜FBA貨運所簽訂的書面協(xié)議。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指在本合同中委托乙方進行亞馬遜FBA貨運的賣家。（2）乙方：指在本合同中接受甲方委托，為甲方提供亞馬遜FBA貨運服務的物流服務商。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照約定提供優(yōu)質的亞馬遜FBA貨運服務。（2）甲方應按時向乙方支付貨運費用及相關稅費。（3）甲方應提供準確的商品信息、數(shù)量、包裝要求等，確保乙方順利完成貨運任務。（4）甲方應遵守亞馬遜FBA貨運相關規(guī)定，確保商品符合亞馬遜的要求。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照約定，為甲方提供優(yōu)質的亞馬遜FBA貨運服務。（2）乙方應確保商品在運輸過程中安全、完好無損。（3）乙方應按照甲方要求，及時將商品送達亞馬遜指定倉庫。（4）乙方應遵守亞馬遜FBA貨運相關規(guī)定，確保商品符合亞馬遜的要求。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，履行期限為[履行期限]。5.2合同履行地點本合同履行地點為[履行地點]。5.3合同履行方式乙方應按照甲方要求，采用合適的運輸方式，確保商品安全、及時送達亞馬遜指定倉庫。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同約定的履行期限屆滿，合同自然終止。（2）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（3）因不可抗力等原因，致使合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應將合同終止情況通知對方。（2）合同終止后，雙方應按照約定進行結算。6.4終止后果合同終止后，雙方應按照約定承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成（1）運輸費用：根據(jù)實際運輸距離、運輸方式及商品重量等因素計算。（2）倉儲費用：按照亞馬遜FBA倉儲收費標準計算。（3）操作費用：包括貨物包裝、分揀、打包等操作費用。（4）其他費用：如保險費、報關費、稅費等。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方將費用匯入乙方指定賬戶。（2）/支付：甲方通過或支付平臺向乙方支付費用。7.3支付時間甲方應在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后[支付時間]內完成支付。7.4支付條款（1）甲方應在支付時注明合同編號，以便乙方核對。（2）乙方應在收到甲方支付后，向甲方提供相應的支付憑證。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用，應向乙方支付[違約金比例]%的違約金。（2）甲方提供虛假信息導致乙方無法履行合同，應承擔相應責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成運輸任務，應向甲方支付[違約金比例]%的違約金。（2）乙方因自身原因導致貨物損壞或丟失，應承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額根據(jù)實際損失計算。（2）賠償方式為貨幣支付。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密內容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起[保密期限]。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策、法律、法規(guī)等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方。（2）不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例本合同中不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，雙方可向[調解機構/仲裁機構]申請調解或仲裁。（2）調解或仲裁不成的，可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓或以其他方式處置本合同。12.2不得轉讓的情形（1）合同主體變更。（2）合同內容變更。（3）合同履行地點變更。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同中未明確規(guī)定的權利，甲方和乙方均保留。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自轉讓或以其他方式處置本合同項下的權利。13.2特殊權力保留（1）對于涉及商業(yè)秘密、技術秘密等特殊權利，雙方均應予以嚴格保密。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露或使用對方的商業(yè)秘密、技術秘密。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充的內容應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力修改和補充的內容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同完成合同約定的各項任務。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應按照合同約定，及時溝通，共同解決問題。（2）雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于亞馬遜FBA貨運業(yè)務的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前的書面協(xié)議均予以取消。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增減本合同的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：_____________________乙方代表（簽字）：_____________________簽訂日期：__________________________合同份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.亞馬遜FBA貨運服務協(xié)議4.甲方提供的商品信息清單5.乙方開具的正規(guī)發(fā)票6.不可抗力事件證明材料7.協(xié)議雙方簽署的修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：認定標準為甲方未在約定支付時間內完成支付。提供虛假信息：認定標準為甲方提供的信息導致乙方無法履行合同。2.乙方違約行為及認定：未按時完成運輸任務：認定標準為乙方未在約定時間內完成運輸任務。貨物損壞或丟失：認定標準為乙方在運輸過程中導致貨物損壞或丟失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.技術秘密：指技術領域