酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同

酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的含義如下：（1）“酒店預(yù)訂系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的具有在線預(yù)訂酒店功能的計算機軟件系統(tǒng)。（2）“開發(fā)與服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求進行酒店預(yù)訂系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署和售后服務(wù)等活動。（3）“知識產(chǎn)權(quán)”是指與酒店預(yù)訂系統(tǒng)相關(guān)的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等一切合法權(quán)益。1.2解釋本合同中的條款標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同中的“包括”一詞意味著包括但不限于所指內(nèi)容。第二章：開發(fā)與服務(wù)內(nèi)容2.1開發(fā)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的酒店預(yù)訂系統(tǒng)需求說明書進行系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)和測試，保證系統(tǒng)滿足以下功能要求：（1）用戶注冊與登錄功能；（2）酒店搜索、查詢與預(yù)訂功能；（3）訂單管理功能；（4）支付與結(jié)算功能；（5）用戶反饋與評價功能；（6）其他甲方提出且雙方認可的功能。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供以下服務(wù)：（1）為甲方提供酒店預(yù)訂系統(tǒng)的部署、培訓(xùn)、使用指導(dǎo)等服務(wù)；（2）提供酒店預(yù)訂系統(tǒng)的日常運維服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行；（3）針對甲方需求提供系統(tǒng)功能升級、優(yōu)化等服務(wù)；（4）提供7×24小時客戶服務(wù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。第三章：開發(fā)期限與交付3.1開發(fā)期限乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個月內(nèi)完成酒店預(yù)訂系統(tǒng)的開發(fā)工作。3.2交付乙方在完成開發(fā)工作后，應(yīng)向甲方提交以下成果：（1）酒店預(yù)訂系統(tǒng)；（2）酒店預(yù)訂系統(tǒng)操作手冊；（3）酒店預(yù)訂系統(tǒng)部署所需的軟硬件設(shè)備清單；（4）其他雙方約定的相關(guān)文件。第四章：驗收與售后服務(wù)4.1驗收甲方在收到乙方提交的酒店預(yù)訂系統(tǒng)成果后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行驗收。如甲方對系統(tǒng)功能、功能等方面無異議，應(yīng)向乙方出具驗收合格證明。4.2售后服務(wù)自驗收合格之日起，乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：（1）提供一年的免費技術(shù)支持與運維服務(wù)；（2）提供系統(tǒng)升級、優(yōu)化等服務(wù)，具體費用雙方另行協(xié)商；（3）提供7×24小時客戶服務(wù)支持。第五章：費用與付款方式5.1費用甲方應(yīng)支付乙方的費用包括但不限于以下兩部分：（1）開發(fā)費用：人民幣____元整（大寫：______________________元整）；（2）售后服務(wù)費用：雙方根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定。5.2付款方式甲方采用以下付款方式支付費用：（1）合同簽訂后，甲方向乙方支付開發(fā)費用的50%作為預(yù)付款；（2）酒店預(yù)訂系統(tǒng)驗收合格后，甲方向乙方支付剩余開發(fā)費用；（3）售后服務(wù)費用按雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、時間等分期支付。第六章：知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)乙方保證其對酒店預(yù)訂系統(tǒng)擁有完全的知識產(chǎn)權(quán)，且該系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。酒店預(yù)訂系統(tǒng)的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方擁有酒店預(yù)訂系統(tǒng)的使用權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將酒店預(yù)訂系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓、出租或出借給任何第三方。6.2保密雙方在合同履行期間及合同終止后，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未能按照約定時間支付費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的0.1%作為違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付全部合同款項。7.2乙方違約乙方未能按照約定時間完成開發(fā)工作或提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)進行整改。若乙方逾期仍未整改到位，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同款項的20%作為違約金。第八章：不可抗力8.1不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。8.2不可抗力后果遭受不可抗力事件的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響，減少損失。因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章：爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：合同的變更與終止10.1變更雙方同意，合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出。經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后，修改、補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。10.2終止以下情況下，合同自動終止：（1）合同履行完畢；（2）雙方經(jīng)協(xié)商一致，書面同意終止合同；（3）一方根據(jù)本章第七條的約定解除合同；（4）一方依法破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。10.3終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定完成尚未履行的義務(wù)。除另有約定外，合同終止不影響雙方在合同履行期間產(chǎn)生的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十一章：技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1技術(shù)支持乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：（1）提供電話、郵件等方式的技術(shù)咨詢；（2）提供系統(tǒng)升級、補丁安裝等服務(wù)；（3）協(xié)助甲方解決系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。11.2培訓(xùn)乙方應(yīng)向甲方提供以下培訓(xùn)服務(wù)：（1）為甲方指定培訓(xùn)人員，提供系統(tǒng)操作、管理等方面的培訓(xùn)；（2）提供培訓(xùn)資料，包括但不限于操作手冊、培訓(xùn)教材等；（3）根據(jù)甲方需求，提供定制化培訓(xùn)服務(wù)。第十二章：宣傳與推廣12.1甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)，以酒店預(yù)訂系統(tǒng)為宣傳和推廣對象，進行廣告、營銷等活動。12.2乙方應(yīng)提供必要的宣傳資料，包括但不限于系統(tǒng)介紹、功能展示等，以協(xié)助甲方進行宣傳和推廣。第十三章：違約賠償13.1一方違反合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2乙方應(yīng)保證酒店預(yù)訂系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性，如因系統(tǒng)原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章：合同的轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2若乙方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，應(yīng)保證轉(zhuǎn)讓后不影響甲方的權(quán)益。第十五章：其他約定15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。1