行為與操守規(guī)范管理制度

行為與操守規(guī)范管理制度第一章總則第一條規(guī)章制度目的為了加強企業(yè)內部管理，規(guī)范員工的行為與操守，提高企業(yè)效益和形象，依據(jù)國家法律法規(guī)和公司實際情況，訂立本行為與操守規(guī)范管理制度（以下簡稱“本制度”）。第二條適用范圍本制度適用于本公司全體員工，包含正式職工、臨時職工、合同工和實習生等。全部員工都應遵守本制度的規(guī)定。第三條行為準則公司要求全部員工在工作和生活中遵守法律法規(guī)，秉持誠信守信，遵守職業(yè)道德，維護公司利益，重視團隊合作，共同努力實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。第二章行為規(guī)范第四條誠信履職公司員工要忠誠于企業(yè)，以公司利益為重，恪盡職守，勤勉工作。員工要遵守公司的工作紀律和規(guī)定，保密公司的商業(yè)秘密和內部信息，嚴禁泄露和擅自使用。員工應以客戶滿意為目標，定時完成工作任務，供應優(yōu)質的產品和服務。第五條禁止違法行為員工不得參加任何違反國家法律法規(guī)的行為，包含但不限于賄賂、賄賂、侵害知識產權、偷稅漏稅等。員工不得利用職務之便謀取不正當利益，不得利用公司資源從事違法活動。第六條遵守職業(yè)道德員工要崇尚職業(yè)操守和職業(yè)道德，敬重他人，不得進行誹謗、人身攻擊、鄙視等行為。員工要保持良好的工作態(tài)度，遵守工作紀律，不得有意拖延工作進度，損害團隊利益。第七條合理用人公司要依法公正招聘員工，不盲目努力探求個人關系和家族關系。公司要為員工供應公平公正的晉升機會，不鄙視性別、年齡、種族等。第八條保護環(huán)境公司提倡節(jié)省資源、保護環(huán)境的理念，員工要遵守環(huán)保規(guī)定，樂觀參加節(jié)能減排活動。員工要遵守公司規(guī)定，合理使用水、電、紙張等資源，并妥當處理廢棄物。第三章操守規(guī)范第九條誠實守信員工要遵守合同、承諾和協(xié)議，履行諾言，講信用。員工不得以不正當手段取得利益，不得以虛假宣傳誤導客戶。第十條保護信息安全員工要妥當保管公司機密和客戶信息，嚴禁泄露給未經授權的人員。員工要正確使用公司供應的電腦和網絡設施，不得利用公司設備從事非法活動。第十一條遵紀守法員工要遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，不得從事違法犯罪活動。員工要樂觀搭配政府部門的檢查和調查，不得拒絕、攔阻執(zhí)法人員的合法行動。第十二條客戶至上公司要提倡以客戶為中心的服務理念，員工要敬重客戶，樂觀回應客戶需求。員工要保護客戶權益，不得利用客戶信息謀取個人利益。第十三條學習與提升員工要不絕學習和提升本身的專業(yè)知識和技能，適應企業(yè)發(fā)展的需求。公司將供應培訓和學習機會，員工要樂觀參加，并將所學應用于工作中。第四章責任和制度第十四條管理責任公司負責人要重視行為與操守規(guī)范管理，建立相關制度，確保執(zhí)行和監(jiān)督。部門負責人要負起部門內員工的行為管理責任，做好培訓和引導工作。第十五條形成監(jiān)督機制公司將建立行為與操守規(guī)范管理的監(jiān)督機制，設立監(jiān)督小組或委員會負責監(jiān)督。公司將建立舉報制度，對于違反規(guī)定的行為，將嚴厲處理，并保護舉報人的權益。第十六條處理措施對于違反行為與操守規(guī)范的員工，公司將采取相應的處理措施，包含但不限于警告、記過、降職、解雇等。對于涉嫌違法犯罪的行為，公司將依法報案，并搭配有關部門進行調查處理。第五章附則第十七條相關問題對于本制度未涉及的相關問題，公司將依據(jù)實際情況訂立相應的規(guī)章制度和處理措施。第十八條生效時間本制度自公告之日起生效，并適用于全體員工。