突發(fā)事件通報管理制度

突發(fā)事件通報管理制度第一章總則第一條為了及時、準確地向醫(yī)院內外部人員發(fā)布突發(fā)事件信息，保障醫(yī)院內部秩序和外界安全，訂立本《突發(fā)事件通報管理制度》。第二條本制度適用于醫(yī)院內發(fā)生的突發(fā)事件通報工作。第三條醫(yī)院的突發(fā)事件指無預警、驀地發(fā)生的、可能對醫(yī)院內部和外部人員安全造成影響的緊急事件。第四條醫(yī)院突發(fā)事件通報工作的目標是做到真實、準確、快速、統(tǒng)一的通報，有效防范風險、保護人員安全。第二章通報管理第五條醫(yī)院的突發(fā)事件通報管理屬于綜合管理，負責該工作的部門位于醫(yī)院管理機構之下。第六條醫(yī)院部門首先接收到突發(fā)事件的報告后，應立刻啟動突發(fā)事件通報管理程序，并依照規(guī)定的流程進行處理。第七條醫(yī)院突發(fā)事件通報應包含以下內容：事件名稱：簡要描述事件的名稱；事件分類：依據(jù)事件性質分為突發(fā)事故、突發(fā)疫情、突發(fā)暴力等；事件發(fā)生時間：精準明確記錄事件的發(fā)生時間；事件地方：認真描述事件的發(fā)生地方；事件概述：簡明扼要地描述事件的經(jīng)過和情況；相關人員：列舉與事件相關的人員，包含傷亡人數(shù)等信息；處理措施：認真描述醫(yī)院在事件中采取的緊急處理措施；現(xiàn)場情形：認真描述事件發(fā)生時的現(xiàn)場情況；安全情形：認真描述事件發(fā)生后的安全情形，包含是否影響正常醫(yī)療秩序；其他相關信息：供應其他與事件相關的必需信息。第八條醫(yī)院突發(fā)事件通報應在第一時間內向醫(yī)院內部和外部有關人員發(fā)布，以確保信息傳遞準確及時。第九條醫(yī)院突發(fā)事件通報的發(fā)布渠道包含但不限于以下途徑：內部通報：通過醫(yī)院內部電子郵件、內部通知、公告欄等形式將事件通報發(fā)布給醫(yī)院內部人員；外部通報：通過醫(yī)院官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等渠道將事件通報發(fā)布給外界公眾。第十條醫(yī)院突發(fā)事件通報應指定專人負責發(fā)布工作，保證信息的及時性和準確性。第十一條突發(fā)事件通報發(fā)布后，要及時跟蹤事件的進展情況，保持與事件相關人員的溝通聯(lián)系，及時修訂通報內容。第三章備案管理第十二條醫(yī)院突發(fā)事件通報內容應按規(guī)定進行備案，存檔保管。第十三條備案內容包含但不限于以下要素：事件名稱；處理人員及其聯(lián)系方式；事件發(fā)生時間；事件處理措施；其他相關信息。第十四條備案管理人員應定期檢查備案情況，確保備案工作的及時性和規(guī)范性。第十五條備案料子必需保管完整、準確、不得刪除或竄改。第四章違規(guī)處理第十六條任何涉及突發(fā)事件通報的違規(guī)行為，都將受到嚴厲處理。第十七條對于有意隱瞞、謊報、竄改和刪除涉及突發(fā)事件通報的信息的責任人員，將依據(jù)相關規(guī)定進行嚴厲處理，甚至予以相應的法律追究。第五章附則第十八條本制度由醫(yī)院管理部門負責解釋和修訂。第十九條本制度自頒布之日起施行，之前進行的突發(fā)事件通報工作應立刻調整為符合本制度的要求。第二十條本制度未涵蓋的情況，依照相關法律法規(guī)和醫(yī)院有關規(guī)定辦理。第二十一