2024年度電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議范本3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議范本本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方基本信息2.1合作方A2.2合作方B3.合作內(nèi)容與目標(biāo)3.1合作內(nèi)容3.2合作目標(biāo)4.合作期限4.1合作起始時(shí)間4.2合作終止時(shí)間5.合作費(fèi)用及支付方式5.1合作費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍6.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)6.2商品上架與推廣6.3客戶服務(wù)6.4數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化7.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與指標(biāo)7.1數(shù)據(jù)指標(biāo)7.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告8.運(yùn)營(yíng)成果考核與獎(jiǎng)勵(lì)8.1考核標(biāo)準(zhǔn)8.2獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制9.合作雙方權(quán)利與義務(wù)9.1合作方A的權(quán)利與義務(wù)9.2合作方B的權(quán)利與義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“電子商務(wù)平臺(tái)”指雙方共同認(rèn)可的、用于開展電子商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序。1.1.2“代運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指合作方B為合作方A提供的包括但不限于商品上架、推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化等電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。1.1.3“運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)”指合作方B在提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)過程中產(chǎn)生的、與電子商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的各類數(shù)據(jù)。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和電子商務(wù)行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2.2雙方對(duì)本合同內(nèi)容的解釋存在爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)以書面形式協(xié)商解決。2.合作雙方基本信息2.1合作方A2.1.1名稱:[合作方A名稱]2.1.2地址:[合作方A地址]2.1.3法定代表人:[合作方A法定代表人姓名]2.2合作方B2.2.1名稱:[合作方B名稱]2.2.2地址:[合作方B地址]2.2.3法定代表人:[合作方B法定代表人姓名]3.合作內(nèi)容與目標(biāo)3.1合作內(nèi)容3.1.1合作方B負(fù)責(zé)合作方A在電子商務(wù)平臺(tái)上的商品上架、推廣、客戶服務(wù)等工作。3.1.2合作方B負(fù)責(zé)對(duì)合作方A的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和報(bào)告,并提出優(yōu)化建議。3.2合作目標(biāo)3.2.1提高合作方A在電子商務(wù)平臺(tái)上的銷售業(yè)績(jī)。3.2.2提升合作方A的品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4.合作期限4.1合作起始時(shí)間:2024年1月1日4.2合作終止時(shí)間:2024年12月31日5.合作費(fèi)用及支付方式5.1合作費(fèi)用:[具體金額]5.2支付方式5.2.1合作方A應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶信息如下:[銀行名稱][銀行賬號(hào)][開戶行名稱]6.運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍6.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)6.1.1商品上架:合作方B負(fù)責(zé)將合作方A的商品信息在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行上架。6.1.2商品推廣:合作方B負(fù)責(zé)制定并實(shí)施商品推廣計(jì)劃,提高商品曝光度。6.2商品上架與推廣6.2.1商品上架:合作方B負(fù)責(zé)將合作方A的商品信息在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行上架。6.2.2商品推廣:合作方B負(fù)責(zé)制定并實(shí)施商品推廣計(jì)劃,提高商品曝光度。6.3客戶服務(wù)6.3.1客戶咨詢:合作方B負(fù)責(zé)及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,提供專業(yè)解答。6.3.2客戶投訴:合作方B負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。6.4數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化6.4.1數(shù)據(jù)收集:合作方B負(fù)責(zé)收集合作方A的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。6.4.2數(shù)據(jù)分析:合作方B負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并提出優(yōu)化建議。8.運(yùn)營(yíng)成果考核與獎(jiǎng)勵(lì)8.1考核標(biāo)準(zhǔn)8.1.1銷售業(yè)績(jī):以電子商務(wù)平臺(tái)上的實(shí)際銷售額為考核依據(jù)。8.1.2用戶滿意度:通過客戶服務(wù)反饋、評(píng)價(jià)等指標(biāo)評(píng)估用戶滿意度。8.1.3數(shù)據(jù)指標(biāo):包括但不限于流量、轉(zhuǎn)化率、率等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。8.2獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制8.2.1當(dāng)月銷售額超過預(yù)定目標(biāo),合作方A將給予合作方B相應(yīng)比例的獎(jiǎng)勵(lì)。8.2.2用戶滿意度達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn),合作方A將給予合作方B一定的獎(jiǎng)勵(lì)。9.合作雙方權(quán)利與義務(wù)9.1合作方A的權(quán)利與義務(wù)9.1.1向合作方B提供必要的產(chǎn)品信息、營(yíng)銷材料等。9.1.2支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,并確保付款及時(shí)。9.1.3配合合作方B進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和活動(dòng)策劃。9.2合作方B的權(quán)利與義務(wù)9.2.1按照合同約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。9.2.2定期向合作方A提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。9.2.3保守合作方A的商業(yè)秘密。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1合作方A未按時(shí)支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。10.1.2合作方B未達(dá)到合同約定的運(yùn)營(yíng)成果。10.1.3雙方一方違反合同約定的保密義務(wù)。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2若違約行為嚴(yán)重,對(duì)方有權(quán)解除合同。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]進(jìn)行仲裁。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同變更需雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。12.1.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除12.2.1合同解除需雙方書面同意,并簽訂書面解除協(xié)議。12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜。13.合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止13.2.1合同終止時(shí)間見第四條合作期限。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于:代運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)說明、費(fèi)用明細(xì)表等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱第三方是指除合作方A和合作方B以外的,為履行本合同或與合同履行相關(guān)而介入合同關(guān)系的個(gè)人或法人。15.1.2第三方包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、物流服務(wù)商、支付服務(wù)商、廣告服務(wù)商等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī),對(duì)自身提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.2.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或相關(guān)法律法規(guī),享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于收費(fèi)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。15.2.3利益:第三方在合同履行過程中所獲得的利益,應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行分配。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1合作方A與第三方之間的關(guān)系應(yīng)另行簽訂合同,與本合同無關(guān)。15.3.2合作方B與第三方之間的關(guān)系應(yīng)另行簽訂合同,與本合同無關(guān)。15.3.3第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其合同責(zé)任,不因本合同而影響其與其他方的合同關(guān)系。16.第三方介入的附加條款16.1第三方介入的條件16.1.1第三方介入需經(jīng)合作方A和合作方B的書面同意。16.1.2第三方介入應(yīng)滿足合同約定的條件和標(biāo)準(zhǔn)。16.2第三方介入的程序16.2.1合作方A或合作方B提出第三方介入的申請(qǐng),并提交相關(guān)材料。16.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。16.2.3雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.3第三方介入的合同變更16.3.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。16.3.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。17.1.2責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.2第三方責(zé)任的承擔(dān)17.2.1第三方在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。17.2.2超出責(zé)任限額的部分,由合作方A和合作方B根據(jù)合同約定分擔(dān)。17.3第三方責(zé)任的免除17.3.1第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,免除其責(zé)任。17.3.2第三方因合作方A或合作方B的原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,免除其責(zé)任。18.第三方介入的合同終止18.1第三方介入的合同終止條件18.1.1.1合同約定的終止條件成就;18.1.1.2雙方協(xié)商一致;18.1.1.3不可抗力;18.1.1.4第三方原因;18.1.1.5其他法律規(guī)定的情形。18.2第三方介入的合同終止程序18.2.1第三方介入的合同終止,需雙方書面通知并簽訂終止協(xié)議。18.2.2終止協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)說明詳細(xì)描述電子商務(wù)平臺(tái)的操作流程、功能介紹、用戶界面等。要求:附件需包含平臺(tái)截圖、操作指南、功能說明等。2.商品上架與推廣方案包含商品上架標(biāo)準(zhǔn)、推廣策略、廣告投放計(jì)劃等。要求:附件需明確推廣目標(biāo)、預(yù)期效果、預(yù)算分配等。3.客戶服務(wù)規(guī)范規(guī)定客戶服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、常見問題解答等。要求:附件需包含服務(wù)流程圖、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表格、常見問題及解答。4.數(shù)據(jù)分析報(bào)告模板提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告的格式、內(nèi)容要求、報(bào)告周期等。要求:附件需包含報(bào)告模板、數(shù)據(jù)分析指標(biāo)、報(bào)告提交時(shí)間。5.費(fèi)用明細(xì)表列出代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等。要求:附件需包含費(fèi)用明細(xì)表、服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格、支付方式。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任等。要求:附件需包含第三方協(xié)議文本、第三方資質(zhì)證明、雙方簽字蓋章。7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任認(rèn)定方式等。要求:附件需包含違約行為列表、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)表格。8.爭(zhēng)議解決程序規(guī)定爭(zhēng)議解決的途徑、程序、期限等。要求:附件需包含爭(zhēng)議解決流程圖、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為合作方A未按時(shí)支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。合作方B未達(dá)到合同約定的運(yùn)營(yíng)成果。第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。雙方一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定:以合同約定和事實(shí)為依據(jù)。責(zé)任認(rèn)定方式:根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響、損失等因素確定。3.違約責(zé)任示例合作方A未按時(shí)支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,導(dǎo)致合作方B無法正常開展業(yè)務(wù),合作方B有權(quán)要求合作方A支付違約金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。合作方B未達(dá)到合同約定的運(yùn)營(yíng)成果,導(dǎo)致合作方A遭受經(jīng)濟(jì)損失,合作方B需賠償合作方A的損失。第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致合作方A或合作方B遭受損失,第三方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議范本1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議范圍二、電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品上架與優(yōu)化2.2店鋪裝修與維護(hù)2.3促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行2.4客戶服務(wù)與管理2.5數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)調(diào)研2.6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣2.7售后服務(wù)與客戶關(guān)系維護(hù)三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1代運(yùn)營(yíng)方的權(quán)利與義務(wù)3.2客戶方的權(quán)利與義務(wù)3.3雙方保密義務(wù)四、費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3支付時(shí)間4.4違約責(zé)任五、服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)終止條件5.3服務(wù)終止程序5.4服務(wù)終止后的責(zé)任六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)七、保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密責(zé)任八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、其他條款10.1適用法律10.2不可抗力10.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充10.4協(xié)議的生效與終止11.1協(xié)議的簽署11.2協(xié)議的份數(shù)11.3協(xié)議的生效12.1附件12.2附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.3附件二:費(fèi)用明細(xì)表12.4附件三:保密協(xié)議13.1通知13.2修改與補(bǔ)充13.3協(xié)議的終止14.1本目錄的解釋權(quán)歸合同雙方所有合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年度電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度內(nèi)就電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)開展合作的具體條款,確保雙方權(quán)益。1.3協(xié)議雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。1.5協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方在乙方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行的所有代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。二、電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品上架與優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺(tái)上的上架,包括產(chǎn)品信息、圖片、描述等內(nèi)容的優(yōu)化。2.2店鋪裝修與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方店鋪的裝修設(shè)計(jì),包括店鋪布局、風(fēng)格設(shè)計(jì)等,并定期進(jìn)行維護(hù)。2.3促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行乙方負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行甲方店鋪的促銷活動(dòng),包括活動(dòng)方案、宣傳推廣等。2.4客戶服務(wù)與管理乙方負(fù)責(zé)甲方店鋪的客戶服務(wù),包括咨詢解答、售后處理等,并建立客戶管理體系。2.5數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)調(diào)研乙方負(fù)責(zé)收集、分析甲方店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),并定期提供市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。2.6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣乙方負(fù)責(zé)甲方店鋪的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,包括搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷等。2.7售后服務(wù)與客戶關(guān)系維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方店鋪的售后服務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1代運(yùn)營(yíng)方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行上架、優(yōu)化和推廣。3.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持,包括產(chǎn)品信息、圖片等。3.2客戶方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。3.3雙方保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。四、費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/月。4.2支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。4.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后七個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。4.4違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付[具體金額]元的違約金。五、服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為一年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。5.2服務(wù)終止條件5.2.1任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。5.2.2出現(xiàn)不可抗力因素,雙方協(xié)商一致可終止本協(xié)議。5.3服務(wù)終止程序服務(wù)終止前,雙方應(yīng)就剩余服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)算。5.4服務(wù)終止后的責(zé)任服務(wù)終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有其產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方對(duì)代運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有使用權(quán)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用乙方在代運(yùn)營(yíng)過程中,需遵守甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)定。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。七、保密條款7.1保密信息本協(xié)議中所涉及的保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密責(zé)任若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1任何一方未按本協(xié)議約定履行義務(wù),構(gòu)成違約。8.1.2任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密。8.1.3任何一方提供虛假信息,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失。8.2違約責(zé)任8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。8.2.2若違約方未能及時(shí)賠償,守約方有權(quán)終止本協(xié)議。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)損失程度由雙方協(xié)商確定。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十、其他條款10.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。10.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.4協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止,本協(xié)議終止。十一、附件11.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二:費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三:保密協(xié)議十二、通知12.1通知方式雙方應(yīng)通過書面形式相互通知,包括但不限于快遞、傳真、電子郵件等。12.2通知送達(dá)通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。十三、修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十四、合同簽字14.1本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款:甲方對(duì)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的決策具有最終決定權(quán)。說明:甲方有權(quán)決定代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體策略、營(yíng)銷方案等,乙方需遵照甲方的決策執(zhí)行。1.2產(chǎn)品線調(diào)整條款:甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整產(chǎn)品線,乙方需配合進(jìn)行相應(yīng)的店鋪調(diào)整。說明:甲方在產(chǎn)品線調(diào)整時(shí),乙方應(yīng)立即執(zhí)行調(diào)整方案,確保店鋪與產(chǎn)品線保持一致。1.3市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整條款:甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,乙方需同步調(diào)整店鋪價(jià)格。說明:甲方在調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格時(shí),乙方應(yīng)立即更新店鋪價(jià)格信息,確保價(jià)格一致性。1.4市場(chǎng)推廣活動(dòng)條款:甲方有權(quán)發(fā)起市場(chǎng)推廣活動(dòng),乙方需協(xié)助策劃并執(zhí)行。說明:甲方在發(fā)起市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)提供必要的資源和支持,共同完成活動(dòng)目標(biāo)。1.5數(shù)據(jù)報(bào)告要求條款:乙方需定期向甲方提供詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等。說明:乙方需按照甲方要求,定期提供詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)告,以便甲方了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方服務(wù)主導(dǎo)權(quán)條款:乙方對(duì)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體實(shí)施具有主導(dǎo)權(quán)。說明:乙方有權(quán)決定代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體策略、營(yíng)銷方案等,甲方需遵照乙方的建議執(zhí)行。2.2服務(wù)調(diào)整權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容,甲方需配合進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。說明:乙方在服務(wù)調(diào)整時(shí),甲方應(yīng)立即執(zhí)行調(diào)整方案,確保代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的有效性。2.3市場(chǎng)推廣決策條款:乙方有權(quán)決定代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的市場(chǎng)推廣活動(dòng),甲方需提供必要的資源和支持。說明:乙方在決定市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),甲方應(yīng)提供必要的資源和支持,共同完成活動(dòng)目標(biāo)。2.4數(shù)據(jù)報(bào)告審核條款:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)報(bào)告進(jìn)行審核,以確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性。說明:甲方在收到乙方提供的數(shù)據(jù)報(bào)告后,有權(quán)進(jìn)行審核,如有異議,可要求乙方進(jìn)行核實(shí)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介職責(zé)條款:第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,監(jiān)督代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的執(zhí)行情況。說明:第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2中介費(fèi)用條款:第三方中介的咨詢服務(wù)費(fèi)用由雙方按照約定比例分擔(dān)。說明:甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,分擔(dān)第三方中介的咨詢服務(wù)費(fèi)用。3.3中介報(bào)告條款:第三方中介需定期向甲乙雙方提交代運(yùn)營(yíng)服務(wù)執(zhí)行情況的報(bào)告。說明:第三方中介在執(zhí)行過程中,需定期向甲乙雙方提交報(bào)告,以便雙方了解服務(wù)執(zhí)行情況。3.4中介監(jiān)督權(quán)條款:第三方中介有權(quán)對(duì)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度等。說明:第三方中介在執(zhí)行過程中,有權(quán)對(duì)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)符合協(xié)議要求。3.5中介變更條款:如需更換第三方中介,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的中介協(xié)議。說明:如需更換第三方中介,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的中介協(xié)議,以確保代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的順利進(jìn)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.附件二:費(fèi)用明細(xì)表3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:第三方中介服務(wù)協(xié)議5.附件五:數(shù)據(jù)報(bào)告模板6.附件六:代運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。b.未按協(xié)議約定提供服務(wù)。c.泄露對(duì)方商業(yè)秘密。d.提供虛假信息。e.未按約定進(jìn)行產(chǎn)品線調(diào)整或價(jià)格調(diào)整。f.未按約定進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。g.未按時(shí)提供或提供虛假數(shù)據(jù)報(bào)告。2.違約行為的認(rèn)定:a.違約行為發(fā)生時(shí),另一方有權(quán)要求違約方立即改正。b.如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)改正,另一方有權(quán)終止協(xié)議并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。c.違約行為的認(rèn)定以協(xié)議約定和事實(shí)為依據(jù)。三、法律名詞及解釋:1.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、商標(biāo)、地理標(biāo)志、商業(yè)秘密等享有的專有權(quán)利。2.保密信息:指在商業(yè)活動(dòng)中,不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.爭(zhēng)議解決:指解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛的方法。5.違約責(zé)任:指違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,必要時(shí)可引入第三方中介進(jìn)行調(diào)解。2.問題:乙方未按時(shí)提供數(shù)據(jù)報(bào)告。解決辦法:甲方應(yīng)書面通知乙方,要求其按時(shí)提供數(shù)據(jù)報(bào)告,否則可視為違約。3.問題:雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)按照協(xié)議約定解決,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.電子商務(wù)平臺(tái)店鋪代運(yùn)營(yíng)。2.產(chǎn)品上架、優(yōu)化及推廣服務(wù)。3.店鋪裝修、維護(hù)及促銷活動(dòng)策劃。4.客戶服務(wù)與管理、售后服務(wù)與客戶關(guān)系維護(hù)。5.數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣。全文完。2024年度電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議范本2合同編號(hào)_________一、合同主體3.其他相關(guān)方:(如有,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)在我國(guó)得到了廣泛的關(guān)注。為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同,共同開展電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)過程中的權(quán)利義務(wù),確保雙方在合作過程中的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng):指乙方根據(jù)甲方的要求,負(fù)責(zé)甲方在電子商務(wù)平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)、推廣、銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。2.平臺(tái):指甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域所使用的各類平臺(tái),包括但不限于淘寶、天貓、京東、拼多多等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.運(yùn)營(yíng):指乙方負(fù)責(zé)甲方的產(chǎn)品上架、推廣、銷售、售后等業(yè)務(wù)。2.推廣:指乙方通過各類渠道對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。3.銷售額:指甲方在電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的銷售總額。4.服務(wù):指乙方為甲方提供的各項(xiàng)售后服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)向乙方提供必要的運(yùn)營(yíng)資料,包括但不限于產(chǎn)品信息、營(yíng)銷策略等。4.甲方應(yīng)配合乙方開展電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定,支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照合同約定,提供電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)營(yíng)情況,包括但不限于銷售額、推廣效果等。4.乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合甲方要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的地點(diǎn)。5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,以書面形式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保合同順利履行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿,雙方同意終止合同;2.任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同;3.出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.一方提出終止合同,應(yīng)提前______天書面通知另一方;2.雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。6.4終止后果2.雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;3.合同終止后,雙方不得就合同履行過程中的爭(zhēng)議向法院提起訴訟。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.乙方代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:甲方應(yīng)按照本合同約定,支付乙方代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:基本運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元/月;傭金:銷售額的_____%;2.附加費(fèi)用:包括但不限于平臺(tái)推廣費(fèi)、廣告費(fèi)、活動(dòng)策劃費(fèi)等,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。7.2支付方式1.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;2.甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)期應(yīng)付款項(xiàng)。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告;2.甲方應(yīng)在收到費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后______個(gè)工作日內(nèi),完成支付。7.4支付條款1.甲方支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用時(shí),應(yīng)確??铐?xiàng)足額到賬;2.甲方支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付______的違約金;2.甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付______的違約金;2.乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體計(jì)算方法,雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商;2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償?shù)取>?、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;2.雙方在本合同履行過程中所獲取的對(duì)方技術(shù)資料、市場(chǎng)信息等。9.2保密期限1.本合同約定的保密期限為自合同生效之日起______年;2.即使合同終止,保密條款仍具有約束力。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;2.雙方不得泄露或擅自使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況;2.包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.乙方因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)及時(shí)通知甲方;2.甲方在收到通知后______個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)確認(rèn)是否構(gòu)成不可抗力。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)相互理解,積極采取措施減少損失;2.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停合同履行;3.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;2.戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等政府行為;3.疫情等公共衛(wèi)生事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;2.協(xié)商解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起______個(gè)工作日。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商無果的情況下,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議;2.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為______。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù);2.經(jīng)雙方書面同意,甲方可將合同項(xiàng)下的部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同項(xiàng)下涉及商業(yè)秘密的權(quán)利義務(wù);2.合同項(xiàng)下涉及技術(shù)秘密的權(quán)利義務(wù);3.合同項(xiàng)下涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)產(chǎn)品的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán);2.乙方在合同履行期間,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓甲方提供的任何產(chǎn)品信息、技術(shù)資料等。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)代運(yùn)營(yíng)方案、營(yíng)銷策略的最終決定權(quán);2.乙方在合同履行期間,應(yīng)遵守甲方制定的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.雙方對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式;2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同不一致的,以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù);2.甲方應(yīng)提供必要的資料和支持,協(xié)助乙方開展代運(yùn)營(yíng)工作。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式,保持溝通和協(xié)調(diào);2.雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律;2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照中華人民共和國(guó)法律解決。16.2合同的完整性和獨(dú)立性1.本合同是雙方之間關(guān)于電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)合作的完整協(xié)議;2.本合同各條款之間相互獨(dú)立,任何條款的變更不影響其他條款的效力。16.3增減條款1.雙方可根據(jù)實(shí)際情況,在合同履行過程中增加或減少條款;2.增減條款應(yīng)以書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案2.產(chǎn)品信息清單3.營(yíng)銷策略文件4.費(fèi)用結(jié)算報(bào)告模板5.爭(zhēng)議解決流程圖6.保密協(xié)議7.甲方提供的其他相關(guān)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:認(rèn)定違約,應(yīng)支付違約金。提供的產(chǎn)品信息不準(zhǔn)確:認(rèn)定違約,乙方有權(quán)要求甲方重新提供。未按合同約定提供支持:認(rèn)定違約,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù):認(rèn)定違約,應(yīng)支

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